Fai la cosa giusta da subito: Troubleshooting Server Side JVM
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Fare la cosa giusta sin dall'inizio 竪 un prerequisito essenziale per poter arrivare il pi湛 velocemente possibile alla risoluzione dei problemi sulla JVM Server Side. Le informazioni raccolte in produzione sono le pi湛 importanti, la loro qualit rappresenta una criticit decisiva per tutto il processo di Troubleshooting. Il talk presenta le criticit pi湛 comuni per la JVM di un server in produzione ed un metodo efficace per gestirle in modo veloce e vincente. Gli esempi pratici mostreranno come applicare correttamente il metodo e selezionare gli strumenti pi湛 adatti in ogni singolo caso.
Fai la cosa giusta da subito: Troubleshooting Server Side JVM
- 1. Fai la cosa giusta da subito: Troubleshooting Server Side JVM Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 2. Relatore Ing. Giuseppe Galli Partner in K-Tech, CTO Esperto in APM da 5 anni Lavora su soluzioni Java nel dominio enterprise dal 1998 In K-Tech da 7 anni g.galli@k-tech.it Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 3. L'azienda: K-Tech s.r.l. Dove il nostro Know How ci ha portato Siamo una societ romana che opera a 360属 sulla tecnologia Java in ambito Enterprise. Competenze in: Application Performance Management Software Performance Engineering Project Management System Administration OOAD Formazione Oracle IBM CA|Wily - .. Open Source Servizi in EMEA: MCS, CRC, Business Continuity 24X7 on site < 24h from call Certificati ISO 9001 in Progettazione ed erogazione di corsi di formazione Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 4. K-Tech Educational Nel nostro catalogo Formazione abbiamo corsi su: Performance Analisi Compila il Architettura feedback! e potrai subito Programmazione aggiudicarti uno dei tre corsi in palio Amministrazione su JBoss Application Server Java Virtual Machine Sviluppo Enterprise Troubleshooting Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 5. Troubleshooting Il Metodo: Vantaggi Requisiti APM: Gestione delle performance applicative ITIL: Incident management (IcM) in ITSM Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 6. Gestione delle Performance Applicative Performance applicative = Performance ditta Ruolo IT : i dati WWW i processi Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 7. Gestione delle Performance Applicative Aumentare Diminuire Competitivit Costi IT Time 2 market Tempi per riparare Affidabilit Errori e fermi Brand Stress Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 8. Metodo Individua e verifica Caratterizza e priorizza (triage) Isola e scopre l'origine Documenta Invia allo specialista Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 9. Fase 1: Individua e verifica Individuazione automatica o manuale Monitoraggio attivo o passivo Verifica e convalida il problema ed evita i falsi allarmi Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 10. Fase 2: Triage Caratterizzare il problema attraverso i sintomi Triage assegna le priorit ai diversi incident Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 11. Fase 3: Isola e scopre l'origine Lo SME separa gli effetti dalle cause originarie Individuare il componente problematico Tipicamente: carico, configurazione, codice, back-end Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 12. Fase 4: Documentazione La documentazione dovrebbe presentare: Quando il problema si 竪 presentato L'impatto sul servizio I dati rilevati nella verifica e nell'analisi La causa principale ed il perch辿 竪 accaduto Fare confronto con valori dello stato normale Mostrare oltre ai dati il comportamento dei componenti Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 13. Documentazione Sul mio laptop funziona L'applicazione 竪 stata testata E' colpa della rete Il DB risponde veloce Il cluster va bene Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 14. Monitoraggio Architettura Monitoraggio attivo/passivo Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 15. Misure nella JVM Metriche Strumenti di misura Tempi Probe: Uso delle risorse HW java.lang.instrument Concorrenza JMX: java.lang.management Crash Errori Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 16. Rilevazione Automatica o manuale Soglie di allarme e di pericolo Monitoraggio passivo real-time Log Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 17. Triage Priorit e caratterizzazione Assegnazione della priorit Analisi delle metriche Tecnica esclusione Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 18. Triage problemi JVM Caratterizzazione problemi tipici della JVM: Progressivi: occupazione memoria, blocco thread Costanti: errori o timeout che si ripetono Improvvisi: blocco thread, picchi di utilizzo della CPU Periodici: rallentamenti, crash Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 19. Documentazione Dati monitoraggio Log con stack trace Core dumps Thread dump Vendor site Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 20. Caso pratico 1 Livelock, macchina biprocessore con utilizzo costante 50% CPU (1 CPU al 100%) Misura: valore (50%) e tendenza (fisso da ore) Triage: urgente, improvviso e poi costante Isolamento: due thread in live-lock Documentazione: thread dump successivi, bug parade su sito del vendor Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 21. Caso pratico 2 Memory leak Misura: allocazione crescente permanent generation size, OOM Triage: progressivo e poi restart JVM Isolamento: PermGen, -XNoClassGC Documentazione: tempi, mem dump, opzioni start jvm Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 22. Conclusioni Gestire correttamente le performance 竪 un aspetto vitale per ogni progetto Il metodo 竪 necessario oltre gli strumenti Necessita del monitoraggio Assicura i risultati nel minor tempo possibile esempio: da 1 anno a poche ore Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 23. Riferimenti http://www.k-tech.it http://www.javaportal.it http://java.sun.com/javase/reference/index.jsp http://www.perfeng.com/ Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 24. Ringraziamenti Un ringraziamento a tutto il personale K-Tech: /.*/@k-tech.it e all'organizzazione del Javaday Roma Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 25. Q/A Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010
- 26. Estrazione Estrazione dei 3 corsi su Java Virtual Machine Troubleshootig! Giuseppe Galli g.galli@k-tech.it K-Tech Javaday IV Roma 30 gennaio 2010