際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Hello, ik ben Anthony
ZaakvoerderYoureca
- Webmanaging
- Internet Consultancy
@anthonybosschem
anthony@youreca.be
Tuesday 16 November 2010
Onze filosofie
- De perfecte website bestaat niet.
Steeds een work in progress.
- Je site periodiek updaten is een
basisvereiste.
- Kracht van online = meten.
Tuesday 16 November 2010
webmanaging:
Streven naar een rationele website
Tuesday 16 November 2010
Waar de klant nooit aan denkt
- Wat is het doel van mijn website?
- Hoe maak ik bezoekers waardevol?
- Hoe en waarom cre谷er ik trouwe bezoekers?
Tuesday 16 November 2010
Wat is het doel van mijn websitE?
Elke actie die een bezoeker uitvoert, en
waardevol is voor u als bedrijf, moet als doel
worden gede鍖nieerd. Zowel micro als macro.
Zonder doelen is een website waardeloos.
Tuesday 16 November 2010
Mogelijk doelen:
- Bestaande klanten servicen (FAQ, Helpdesk)
- Informatie verzamelen (Surveys, koopgedrag)
-Verkopen (e-commerce)
- Imago cre谷ren / bijsturen (Rich media)
Wat is het doel van mijn website?
Tuesday 16 November 2010
Te stellen vragen:
- Wie willen we bereiken? En hoe?
- Is het nut voor hen in verhouding met het nut
voor ons?
- Heb ik budget om mijn doelen waar te maken?
- Zijn mijn doelen realistisch?
--> Strategie
Wat is het doel van mijn websitE?
Tuesday 16 November 2010
HoE maak ik bezoekers waardevol
Stap 1: Doelen meetbaar maken. (KPIs)
Tuesday 16 November 2010
Doelen meetbaar maken
Drie types doelen in Analytics:
- URL Destination (RegEx)
- Time on Site
- Pages per visit
Wat niet past:
-Virtuele paginas oproepen.
Tuesday 16 November 2010
doelen meetbaar maken
Extraatjes:
- Gebruik Analytics e-commerce functionaliteiten.
- CTA opmeten met Google Website Optimizer.
- Inkomend verkeer segmenteren met Link Builder.
- Clixpy, Clicktale: kijk mee over de schouder van uw
bezoekers.
Tuesday 16 November 2010
HoE maak ik bezoekers waardevol
Stap 2: De cijfers evalueren.
Tuesday 16 November 2010
cijfers evalueren
Universeel stappenplan:
1. Leg KPIs vast.
2. Eerst segmenteren, dan analyseren.
3.Analyseer periodiek de cijfers!
4.Voer permanent testen uit gebaseerd op
analyses.
Tuesday 16 November 2010
cijfers evalueren
Einddoel:
A/B
A/B
A/B
A/B
A/B
A/B
A/B
Tuesday 16 November 2010
HoE maak ik bezoekers waardevol?
Stap 3: Bijsturen of testen waar nodig.
Tuesday 16 November 2010
bijsturen waar nodig
Bezoekers bezoeken mijn doelpagina niet.
- Niet te vinden.
- Niet te vinden op de juiste plaats.
Oplossing: doe de Hans & Grietje test.
Tuesday 16 November 2010
bijsturen waar nodig
Bezoekers gebruiken de doelpagina niet.
- Je trekt het foute publiek aan.
- Je stelt teveel vragen.
- Het formulier doet lastig.
Oplossing:Weg met die drempels.
Tuesday 16 November 2010
bijsturen waar nodig
Tuesday 16 November 2010
bijsturen waar nodig
Al mijn bezoekers bouncen.
- Wat met hit-and-run Google publiek?
- Je website is lelijk.
- Je bezoekers schrikken.
Oplossing:Wees relevant!
Tuesday 16 November 2010
bijsturen waar nodig
Trek de juiste mensen aan, en ontvang ze!
- Een degelijke contentplan. (Business Cycle)
- Artikelpaginas ingericht als homepages.
- Geen Justin Bieber op Seniorennet.
- Opvangpaginas per actie.
Tuesday 16 November 2010
Waarom trouwe bezoekers?
Dankzij trouwe bezoekers hoef je niet steeds
budgettaire inspanningen te doen om een
nieuwe publiek aan te trekken.
Tuesday 16 November 2010
HoE cre谷er ik trouwe bezoekers
Drie manieren om je te onderscheiden:
- Technisch
- Inhoudelijk
- Menselijk
Tuesday 16 November 2010
HoE cre谷er ik trouwe bezoekers
Help bezoekers terug te keren:
- Social media buttons
- RSS
- Mailinglists
Tuesday 16 November 2010
HoE cre谷er ik trouwe bezoekers
Tuesday 16 November 2010
HoE cre谷er ik trouwe bezoekers
Tuesday 16 November 2010
Webmanaging als businessmodel
Waardevolle instroom
Bijsturen
& testen
Meten
Cijfers
evalueren
Tuesday 16 November 2010
Webmanaging als businessmodel
Waardevolle instroom
Bijsturen
& testen
Meten
Cijfers
evalueren
Tools
Tuesday 16 November 2010
Webmanaging als businessmodel
Waardevolle instroom
Bijsturen
& testen
Meten
Cijfers
evalueren
Tools
Youreca
Tuesday 16 November 2010
Webmanaging als businessmodel
Waardevolle instroom
Bijsturen
& testen
Meten
Cijfers
evalueren
Tools
Youreca
Webbouwer
Tuesday 16 November 2010
Webmanaging als businessmodel
Waardevolle instroom
Bijsturen
& testen
Meten
Cijfers
evalueren
Past voor:
- SEO
- Social Media
- Conversion
Optimization
- Usability
- ...
Tuesday 16 November 2010
cijfers evalueren
Einddoel: Een rationele website.
A/B
A/B
A/B
A/B
A/B
A/B
A/B
Tuesday 16 November 2010
YOURECA
Anthony Bosschem
+32 485 15 66 13
THATS A WRAP!
www.YOURECA.be
twitter.com/anthonybosschem
anthony@youreca.be
Tuesday 16 November 2010

More Related Content

Similar to FewebPlus: Conversiestrategie en het Webmanaging Businessmodel (20)

Applic group dimitri huyge
Applic group dimitri huygeApplic group dimitri huyge
Applic group dimitri huyge
shoppinginnovationexpo
NHTV - Gastcollege Internet
NHTV - Gastcollege InternetNHTV - Gastcollege Internet
NHTV - Gastcollege Internet
Martin van kranenburg
Young Photographers Meetup - SEO voor fotografen
Young Photographers Meetup - SEO voor fotografenYoung Photographers Meetup - SEO voor fotografen
Young Photographers Meetup - SEO voor fotografen
Marketing Lynx
Eduvision - Webinar Google Analytics
Eduvision - Webinar Google AnalyticsEduvision - Webinar Google Analytics
Eduvision - Webinar Google Analytics
Eduvision Opleidingen
DDMA / Netsociety: Online Marketing
DDMA / Netsociety: Online MarketingDDMA / Netsociety: Online Marketing
DDMA / Netsociety: Online Marketing
DDMA
2009 Vip Jeugd Conversie Optimalistie Anno 2009
2009 Vip Jeugd Conversie Optimalistie Anno 20092009 Vip Jeugd Conversie Optimalistie Anno 2009
2009 Vip Jeugd Conversie Optimalistie Anno 2009
Vlaams Informatiepunt Jeugd vzw
Slimmer met uw website
Slimmer met uw websiteSlimmer met uw website
Slimmer met uw website
JVI
Google Analytics
Google AnalyticsGoogle Analytics
Google Analytics
Internet Marketing Nederland
際際滷s Webinar Google Analytics 2017
際際滷s Webinar Google Analytics 2017際際滷s Webinar Google Analytics 2017
際際滷s Webinar Google Analytics 2017
Eduvision Opleidingen
Presentatie Martin van Kranenburg
Presentatie Martin van KranenburgPresentatie Martin van Kranenburg
Presentatie Martin van Kranenburg
redactiebizz
Workshop Beter scoren in Google
Workshop Beter scoren in GoogleWorkshop Beter scoren in Google
Workshop Beter scoren in Google
Content Power
Haal meer uit je website - webinar
Haal meer uit je website - webinarHaal meer uit je website - webinar
Haal meer uit je website - webinar
Toerisme Oost-Vlaanderen
Haal meer uit je website webinar
Haal meer uit je website   webinarHaal meer uit je website   webinar
Haal meer uit je website webinar
Toerisme Oost-Vlaanderen
Online marketing advies voor de KMO
Online marketing advies voor de KMOOnline marketing advies voor de KMO
Online marketing advies voor de KMO
Invisible Puppy
Macademy Usability Engineering
Macademy Usability EngineeringMacademy Usability Engineering
Macademy Usability Engineering
Stefan Wobben
Trivali webcommunicatie
Trivali webcommunicatieTrivali webcommunicatie
Trivali webcommunicatie
Kristof Vercruyssen
Seminar gevonden worden op internet - Xtra Marketing & Sales
Seminar  gevonden worden op internet - Xtra Marketing & SalesSeminar  gevonden worden op internet - Xtra Marketing & Sales
Seminar gevonden worden op internet - Xtra Marketing & Sales
Jan Enderink
Hoe verhoog ik de conversie op mijn internetinspanningen
Hoe verhoog ik de conversie op mijn internetinspanningenHoe verhoog ik de conversie op mijn internetinspanningen
Hoe verhoog ik de conversie op mijn internetinspanningen
J端rgen Derieuw
Workshop analytics, adwords en social media
Workshop analytics, adwords en social mediaWorkshop analytics, adwords en social media
Workshop analytics, adwords en social media
Doors International
Young Photographers Meetup - SEO voor fotografen
Young Photographers Meetup - SEO voor fotografenYoung Photographers Meetup - SEO voor fotografen
Young Photographers Meetup - SEO voor fotografen
Marketing Lynx
Eduvision - Webinar Google Analytics
Eduvision - Webinar Google AnalyticsEduvision - Webinar Google Analytics
Eduvision - Webinar Google Analytics
Eduvision Opleidingen
DDMA / Netsociety: Online Marketing
DDMA / Netsociety: Online MarketingDDMA / Netsociety: Online Marketing
DDMA / Netsociety: Online Marketing
DDMA
Slimmer met uw website
Slimmer met uw websiteSlimmer met uw website
Slimmer met uw website
JVI
際際滷s Webinar Google Analytics 2017
際際滷s Webinar Google Analytics 2017際際滷s Webinar Google Analytics 2017
際際滷s Webinar Google Analytics 2017
Eduvision Opleidingen
Presentatie Martin van Kranenburg
Presentatie Martin van KranenburgPresentatie Martin van Kranenburg
Presentatie Martin van Kranenburg
redactiebizz
Workshop Beter scoren in Google
Workshop Beter scoren in GoogleWorkshop Beter scoren in Google
Workshop Beter scoren in Google
Content Power
Online marketing advies voor de KMO
Online marketing advies voor de KMOOnline marketing advies voor de KMO
Online marketing advies voor de KMO
Invisible Puppy
Macademy Usability Engineering
Macademy Usability EngineeringMacademy Usability Engineering
Macademy Usability Engineering
Stefan Wobben
Seminar gevonden worden op internet - Xtra Marketing & Sales
Seminar  gevonden worden op internet - Xtra Marketing & SalesSeminar  gevonden worden op internet - Xtra Marketing & Sales
Seminar gevonden worden op internet - Xtra Marketing & Sales
Jan Enderink
Hoe verhoog ik de conversie op mijn internetinspanningen
Hoe verhoog ik de conversie op mijn internetinspanningenHoe verhoog ik de conversie op mijn internetinspanningen
Hoe verhoog ik de conversie op mijn internetinspanningen
J端rgen Derieuw
Workshop analytics, adwords en social media
Workshop analytics, adwords en social mediaWorkshop analytics, adwords en social media
Workshop analytics, adwords en social media
Doors International

FewebPlus: Conversiestrategie en het Webmanaging Businessmodel

  • 1. Hello, ik ben Anthony ZaakvoerderYoureca - Webmanaging - Internet Consultancy @anthonybosschem anthony@youreca.be Tuesday 16 November 2010
  • 2. Onze filosofie - De perfecte website bestaat niet. Steeds een work in progress. - Je site periodiek updaten is een basisvereiste. - Kracht van online = meten. Tuesday 16 November 2010
  • 3. webmanaging: Streven naar een rationele website Tuesday 16 November 2010
  • 4. Waar de klant nooit aan denkt - Wat is het doel van mijn website? - Hoe maak ik bezoekers waardevol? - Hoe en waarom cre谷er ik trouwe bezoekers? Tuesday 16 November 2010
  • 5. Wat is het doel van mijn websitE? Elke actie die een bezoeker uitvoert, en waardevol is voor u als bedrijf, moet als doel worden gede鍖nieerd. Zowel micro als macro. Zonder doelen is een website waardeloos. Tuesday 16 November 2010
  • 6. Mogelijk doelen: - Bestaande klanten servicen (FAQ, Helpdesk) - Informatie verzamelen (Surveys, koopgedrag) -Verkopen (e-commerce) - Imago cre谷ren / bijsturen (Rich media) Wat is het doel van mijn website? Tuesday 16 November 2010
  • 7. Te stellen vragen: - Wie willen we bereiken? En hoe? - Is het nut voor hen in verhouding met het nut voor ons? - Heb ik budget om mijn doelen waar te maken? - Zijn mijn doelen realistisch? --> Strategie Wat is het doel van mijn websitE? Tuesday 16 November 2010
  • 8. HoE maak ik bezoekers waardevol Stap 1: Doelen meetbaar maken. (KPIs) Tuesday 16 November 2010
  • 9. Doelen meetbaar maken Drie types doelen in Analytics: - URL Destination (RegEx) - Time on Site - Pages per visit Wat niet past: -Virtuele paginas oproepen. Tuesday 16 November 2010
  • 10. doelen meetbaar maken Extraatjes: - Gebruik Analytics e-commerce functionaliteiten. - CTA opmeten met Google Website Optimizer. - Inkomend verkeer segmenteren met Link Builder. - Clixpy, Clicktale: kijk mee over de schouder van uw bezoekers. Tuesday 16 November 2010
  • 11. HoE maak ik bezoekers waardevol Stap 2: De cijfers evalueren. Tuesday 16 November 2010
  • 12. cijfers evalueren Universeel stappenplan: 1. Leg KPIs vast. 2. Eerst segmenteren, dan analyseren. 3.Analyseer periodiek de cijfers! 4.Voer permanent testen uit gebaseerd op analyses. Tuesday 16 November 2010
  • 14. HoE maak ik bezoekers waardevol? Stap 3: Bijsturen of testen waar nodig. Tuesday 16 November 2010
  • 15. bijsturen waar nodig Bezoekers bezoeken mijn doelpagina niet. - Niet te vinden. - Niet te vinden op de juiste plaats. Oplossing: doe de Hans & Grietje test. Tuesday 16 November 2010
  • 16. bijsturen waar nodig Bezoekers gebruiken de doelpagina niet. - Je trekt het foute publiek aan. - Je stelt teveel vragen. - Het formulier doet lastig. Oplossing:Weg met die drempels. Tuesday 16 November 2010
  • 17. bijsturen waar nodig Tuesday 16 November 2010
  • 18. bijsturen waar nodig Al mijn bezoekers bouncen. - Wat met hit-and-run Google publiek? - Je website is lelijk. - Je bezoekers schrikken. Oplossing:Wees relevant! Tuesday 16 November 2010
  • 19. bijsturen waar nodig Trek de juiste mensen aan, en ontvang ze! - Een degelijke contentplan. (Business Cycle) - Artikelpaginas ingericht als homepages. - Geen Justin Bieber op Seniorennet. - Opvangpaginas per actie. Tuesday 16 November 2010
  • 20. Waarom trouwe bezoekers? Dankzij trouwe bezoekers hoef je niet steeds budgettaire inspanningen te doen om een nieuwe publiek aan te trekken. Tuesday 16 November 2010
  • 21. HoE cre谷er ik trouwe bezoekers Drie manieren om je te onderscheiden: - Technisch - Inhoudelijk - Menselijk Tuesday 16 November 2010
  • 22. HoE cre谷er ik trouwe bezoekers Help bezoekers terug te keren: - Social media buttons - RSS - Mailinglists Tuesday 16 November 2010
  • 23. HoE cre谷er ik trouwe bezoekers Tuesday 16 November 2010
  • 24. HoE cre谷er ik trouwe bezoekers Tuesday 16 November 2010
  • 25. Webmanaging als businessmodel Waardevolle instroom Bijsturen & testen Meten Cijfers evalueren Tuesday 16 November 2010
  • 26. Webmanaging als businessmodel Waardevolle instroom Bijsturen & testen Meten Cijfers evalueren Tools Tuesday 16 November 2010
  • 27. Webmanaging als businessmodel Waardevolle instroom Bijsturen & testen Meten Cijfers evalueren Tools Youreca Tuesday 16 November 2010
  • 28. Webmanaging als businessmodel Waardevolle instroom Bijsturen & testen Meten Cijfers evalueren Tools Youreca Webbouwer Tuesday 16 November 2010
  • 29. Webmanaging als businessmodel Waardevolle instroom Bijsturen & testen Meten Cijfers evalueren Past voor: - SEO - Social Media - Conversion Optimization - Usability - ... Tuesday 16 November 2010
  • 30. cijfers evalueren Einddoel: Een rationele website. A/B A/B A/B A/B A/B A/B A/B Tuesday 16 November 2010
  • 31. YOURECA Anthony Bosschem +32 485 15 66 13 THATS A WRAP! www.YOURECA.be twitter.com/anthonybosschem anthony@youreca.be Tuesday 16 November 2010