2. Цели
повышение узнаваемости бренда
управление репутацией компании
формирование лояльности со стороны целевой аудитории
формирование позитивного делового имиджа
поддержание деловой репутации
установление коммуникаций с профессиональными сообществами
обеспечение постоянного пребывания компании в информационном
поле;
установление долгосрочных партнерских отношений со СМИ.
3. Средства достижения цели:
Видеокомментарии
Регулярность:
минимум, дважды в неделю по валютному и фондовому рынку (как пример,
комментарии для Gazeta.ru).
Необходимо:
Два спикера
комментирующий фондовый рынок
комментирующий валютный рынок
А также:
видеокамера
ноутбук с программой редактирования видео
петличный микрофон,
4. Средства достижения цели:
Блог стратегического анализа
Отдельная страница на сайте банка, куда на постоянной основе транслируются
комментарии спикеров корпоративного блока.
Комментариями могут быть:
Обзоры финансовых рынков
Валютный
Денежный
фондовый
стратегические взгляды и макроэкономический анализ (например, по ВВП, PMI, рынку
труда).
Каждый пост посвящен конкретной проблеме или актуальному вопросу и содержит
анализ состояния определенной отрасли, а также сопровождается комментариями
эксперта, который оценивает перспективы развития данной ситуации.
Отдельный продукт, который может быть интегрирован с соцсетями
5. Средства достижения цели:
Twitter
аккаунт корпоративного блока, опирающийся на блог на странице
банка, куда транслируются твиты корпоративных новостей,
комментарии спикеров, а также публикуются отдельные твиты
спикеров.
Необходимо решить:
будет ли этот аккаунт контролироваться одним человеком, который будет
собирать краткие комментарии спикеров,
или
доступ к аккаунту будет у всех спикеров, и они смогут независимо
публиковать свое мнение и отвечать на вопросы, заданные через Twitter.
6. Средства достижения цели:
Конференции и мероприятия
Участие в конференциях и форумах, например
Финансовый супермаркет
Организация собственных мероприятий
Круглый стол с аналитиками других банков (имеет смысл проводить, если
ценные бумаги банка котируются на рынке)
Вебинары, например
Управление личными финансами
Основы инвестирования
Best practice