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Final Thesis - Project Management e User Experience Design: Una integrazione Possibile

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Filippo Andolfatto

Presentazione finale preparata per la discussione della mia te

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Pratiche di Project Management e User Experience Design: Una Integrazione Possibile Relatore Prof. Zancanaro Massimo Laureando Andolfatto Filippo Corso di Laurea in Interfacce e Tecnologie della comunicazione
Obiettivo ? PROJECT MANAGEMENT USER EXPERIENCE DESIGN
SERIE DI ATTIVITÀ a t t e a G E S T I R E E COORDINARE uno o più P R O G E T T I contemporaneamente, in cui i membri di uno o più TEAM MULTIDISCIPLINARI l a v o r a n o i n s i n e r g i a p e r R A G G I U N G E R E O B I E T T I V I , R I S P E T T A N D O D E I VINCOLI IMPOSTI. P R O J E C T M A N A G E M E N T
Lo Scrum Agile Appartiene alla famiglia delle metodologie Agile (2001) DEFINIZIONE di Scrum ricerca design sviluppo test ricerca design sviluppo test ricerca design sviluppo test primo sprint secondo sprint terzo sprint
Lo Scrum Agile Appartiene alla famiglia delle metodologie Agile (2001) DEFINIZIONE di Scrum ricerca design sviluppo test ricerca design sviluppo test ricerca design sviluppo test primo sprint secondo sprint terzo sprint PROCESSO
Lo Scrum Agile “è un FRAMEWORK di processo [...] PER GESTIRE LO S V I L U P P O D I P R O D O T T I C O M P L E S S I ” ( S c h w a b e r , Sutherland 2011)
Il ciclo di sviluppo nello Scrum Agile
Disciplina che si occupa della PROGETTAZIONE di tutti gli ASPETTI DELL’ESPERIENZA, c h e u n a P E R S O N A PROVA INTERAGENDO CON UN SISTEMA O UN PRODOTTO Lo User Experience Design
Lo User Experience Design È una disciplina: User-Centered Basata su di un processo reiterativo Multidisciplinare FORM CONTENT BEHAVIOR Industrial design Graphic design Information Design Copywriting Animation Design Sound Design Interaction Design U X
Problemi di integrazione tra le due discipline Business Design Dev Marketing MARKET AGILE AGILE AGILE AGILE Agile (2001)
Problemi di integrazione tra le due discipline Business Design Dev Marketing MARKET Processo lineare AGILE AGILE AGILE AGILE
Business Design Dev Marketing MARKET Processo lineare AGILE AGILE AGILE AGILE Design AGILE U X Problemi di integrazione tra le due discipline
Una possibile soluzione di integrazione: La Lean UX l a P R A T I C A D I PORTARE ALLA LUCE LA VERA NATURA DI UN PRODOTTO PIÙ VELOCEMENTE, in un modo collaborativo e crossfunzionale c h e r i d u c a l ’ e n f a s i s u l l a minuziosa documentazione spostando l’attenzione sulla costruzione di u n a c o m u n e c o m p r e n s i o n e dell’attuale esperienza d’uso del prodotto che si sta progettando (Gothelf, 2013)
Business Design Dev Marke3ng MARKET AGILE U X Una possibile soluzione di integrazione TEAM
Il Lean Team Crossfunzionale & Multidisciplinare Collaborativo Co-locato Dedicato
Vision Comune MENO DOCUMENTAZIONE
Il processo di Lean UX Dichiarazione Assunzioni Creazione M.V.P. Avviamento Esperimento Feedback e Ricerca
Case Study Prototipo M.V.P di una APP sviluppata per iPad durante il tirocinio a Londra presso Utilizzando i framework Scrum Agile e Lean UX
La creazione della Vision comune attraverso l’uso di sketch Esteriorizzare le idee in modo esplicito Possono essere modificati da persone diverse dall’autore E’ materiale testabile
In meno di 24 h. il primo prototipo Menu Chiuso Menu Aperto Fig.20 Primo prototipo in Axure un solo bottone sullo schermo, un piccolo “+” posizionato nella parte in basso a sinistra, sarebbe risultato disorientante per l’utente.
In meno di 3 settimane... Fig.21 Il menu in uno dei suoi stati
In realtà, la adozione di queste da parte di aziende come Google, Nokia, IBM, H dimostra il contrario. Queste non sono più piccole aziende innovative, ma è loro cultura e il loro approccio all’organizzazione che è rimasto tale a render grandi. Conclusioni SOFTWARE HOUSE divisa in SILOS USER EXPERIENCE DESIGN affidato SOLO AGLI UX DESIGNER Prima
SOFTWARE HOUSE divisa in TEAM USER EXPERIENCE DESIGN materia di lavoro di tutti i componenti del team Conclusioni Dopo
Grazie per l’Ascolto! Riepilogo Pratiche di Project Management e User Experience Design: Una Integrazione Possibile - Origine: Tirocino a Londra, presso Future Workshops tra ottobre 2012 e febbraio 2013 - Obiettivo tesi: Ricercare una possibile complementarità ed integrazione tra le due pratiche descritte - Possibile soluzione: Lean UX + Scrum Agile;

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