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この状態で製品を
最適化してもゾンビ状態
(PMFを達成しない状態)
になるだけである
Pivotを検討する
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Startup Science 2018
”Pivotとはビジョンを
変えずに戦略を
変えることである”
Eric Ries
“Lean Startup”より
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Startup Science 2018
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ビジネスモデルが
発見できず
タイムアウトになる
タイムアウトになる前に
Pivotしながら
ビジネスモデルを
発見してPMF達成
Startup Science 2018
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Pivotを繰り返しながら人から熱狂的に好かれる
プロダクト?ビジネスモデルを見つける
Startup Science 2018
XXXXX
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ピボットでは事業仮説全体を
検証する必要性がある
Pivotの判断には
勇気が必要である。
元の仮説があいまいな場合が多いので、
検証しているビジネスモデルが
完全の失敗どうかわからない場合がある
あいまいさを取り除くために
コホートに基づく厳密な定量分析を活用するが
主観的な要因も入ってしまう
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Startup Science 2018
チームメンバーの
納得感がないピボットは
組織の崩壊のきっかけになる
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納得感を得るために
Pivotする理由をきちんと説明する
もしくは、チーム全体でピボットか辛抱
かを検証する
Startup Science 2018
リーンキャンパスを活用して
何をPivotするかチーム全体で
納得しながら進めていく
チーム
あなたのスタートアップのリーンキャンパス
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Pivotするか辛抱するか決める基準/確認項目
? プロダクトのイテレーションを回して、UXを改善し
ても、トラクション(定着率)が伸びない場合
? トラクションがある程度伸びていたとしても、この
ままの成長ペースでは市場で支配的なポジションを
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ためには、何をすればよいかを考える
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すべてのビジネスに当てはまるものではない
Startup Science 2018
なので、チームの
キーパーソンの納得感を醸成した上で、
Pivotの意思決定を行う必要がある。
Pivotできる回数は限られている
Pivotは事業やチームに決定的な打撃を与える
可能性があることを留意する
Eric Ries
“Lean Startup”より
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PMFを達成する前に
スタートアップファウンダーが
注目すべき、財政的な経営指標
は以下である
①現金がなくなる速さ
②それがいつ枯渇するか?
③枯渇するまでに何回pivotできるか?
Pivotには
多くのリソースとコスト
がかかる
何回pivot できるかが
StartupのRunway(Burn-outしてしまうまでに
残された期間)になる
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Pivotのタイプ
カスタマーセグメントピボット
想定していた顧客が実際に顧客
でないと気づいた時のピボット
カスタマーニーズピボット:
顧客をよく知ってみると、解決し
ようとしたのが顧客にとって重要
性がたかくない問題だとわかり、
別の課題に対応するピボット
ズームインピボット
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ズームアウトピボット:
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の機能として捉え直すピボ
ット
チャネルピボット:
販売チャネルや流通チャネ
ルなどを変えるピボット
プラットフォームピボット
アプリケーションからプラ
ットフォームに変更するか
、もしくはその逆に変更す
るピボット
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Stage
Customer
Problem-fit
Problem
solution-fit
Product
Market-fit
Scaling
Lean
Canvas
MVP
ローンチ前
MVP
ローンチ後
現状のモデル
カスタマー
セグメント
Pivot
カスタマーニーズ
Pivot
Zoom-in Pivot
Zoom-out Pivot
Platform Pivot
Channel
Pivot
Pivotのタイプによって戻るステージが変わる
事業構造Pivot
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Stage
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Problem-fit
Problem
solution-fit
Product
Market-fit
Scaling
Lean
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ローンチ前
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セグメント
Pivot
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事業構造Pivot
影響力大
影響力中
影響力小
影響力最大
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Picwingは最初、
Wi-Fiデジタルフォトフレームを作り
スマホやケータイで撮った写真を
送れるサービス
PicwingのPivot
スマホやケータイで
撮った写真を印刷して、
郵送して届けるサービス
にPivotした
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Pivot前の:”Picwing”のLean Canvas
65歳以上の
孫がいる
シニア世代
孫の写真や
息子の写真を
リアルタイムで
見たいが
見る手段がない
Wi-Fiを搭載した
フォトフレームを提供
Webやソーシャルした
投稿写真から連携させる
オフライン広告
代理店販売
家族や友人が
アップロードした
デジタル写真を
リアルタイムで見
れる
フォトフレー
ム
販売台数
HW/SW
開発技術
フォトフレームの販売
subscription代
フォトフレームの
製造費用(手作り)
広告費用
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シニア層世代の家には
Wi-Fi環境がないという事実に気がつく
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顧客課題のピボットを実施
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Startup Science 2018
デジタルフレームで共有するのではなく、
スマホやケータイで撮影した写真が
印刷されて家に郵送されるビジネスモデルに
ピボットする
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Pivot後の:”Picwing”のLean Canvas
65歳以上の
孫がいる
シニア世代
孫の写真や
息子の写真を
見たいが
見る手段がない
ケータイやスマホで
写真を撮るだけで
実際のプリントした
写真を送るサービス
オフライン広告
代理店販売
家族や友人が
撮影した
写真を
手にいれること
ができる
写真の
デリバリー数
HW/SW
開発技術
7ドルで月2回
15枚の写真を郵送
サプライチェーン
構築?運用費用
広告費用
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デジタルで
写真をみたり
する方法が
わからない
顧客課題
ピボット
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最初の頃、Instagram
はburbnという
位置情報を共有できる
サービスだった
*写真も共有できた
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Instagramのピボット
Instagramという
写真を共有できる
サービスにピボット
*位置情報も共有出来る
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Pivot前の:”Instagram”のLean Canvas
都市に住む
10代?20代
のスマホ
ユーザー
自分の行動記録を
するサービスが
ないために
思い出が
蓄積されない
ソーシャル
チェックイン
(写真共有も
できる)
リスティング
ブログ
チェエクインする
際に写真もアップ
ロードできるので
自分の行動履歴を
シェアしたり、
蓄積できる
チェックイン
した数
スケール
メリット
広告
開発
顧客獲得
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ユーザーは写真を
共有するために
アプリを活用していることが
判明した
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ズームインピボットを実施
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写真共有ができる位置情報サービス
↓
便利な位置情報機能を持つ
写真共有のサービスにPivotした
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Pivot後の:”Instagram”のLean Canvas
都市に住む
10代?20代
のスマホ
ユーザー
自分の行動記録を
するサービスが
ないために
思い出が
蓄積されない
写真を
ソーシャルでシェア
するソリューション
インフルエンサ
ー
Facebook
自分の撮った
写真を残して
ソーシャルでシェ
アすることで、
思い出の瞬間を
残すことができる
DAU
スケール
メリット
広告
開発
顧客獲得
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Zoom-in
ピボット
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創業18ヶ月後、1,000億円でFacebookから買収される
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http://jp.techcrunch.com/2012/04/10/20120409facebook-to-acquire-instagram-for-1-billion/
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Tune-in Hook up という
動画を使ったデート相手を探す
マッチングサービスだった
YoutubeのPivot
動画を共有する
プラットフォームに
ピボット
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Pivot前の:”Youtube”のLean Canvas
デート相手を
探している
20代?30代の
男女
メッセージや
テキストの
やりとりは
ミスマッチが
起きやすい
ユーザーは
自分の自己紹介
動画をアップロード
して、最適な
交際相手を見つける
口コミ
ソーシャル広告
自ら撮影
アップロード
動画を活用する
ことにより
質の良いマッチン
グを演出
マッチング
成立数
スケール
メリット
プレミアム会員
広告費用
システム開発/運用
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思っていたよりも
ユーザーをあつめることができない
単なる動画共有サービスとして
利用するユーザーが増えていた
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プラットフォーム
ピボットを実施
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アプリケーションから
プラットフォームになる
もしくはプラットフォームから
アプリケーションになる
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Pivot後の:”Youtube”のLean Canvas
動画を
アップロード
して共有した
い
人
自ら撮影した
動画を共有する
場所がない
ユーザーは
自ら製作した動画を
Youtubeプラットフォーム
で共有することができる
口コミ
ソーシャル広告
自ら製作した
動画をシェアする
ことにより、
表現できる場を得る
広告収入を得ること
ができる
スパムコンテン
ツの量
スケール
メリット
広告アフリエート
広告費用
システム開発/運用
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Platform
ピボット
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起業家の仕事は、最高のソリューシ
ョンをつくることではなく、カスタ
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Startup Science 2018

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Fit27

Editor's Notes

  • #3: Pivot is to change strategy without changing vision
  • #4: Achieve PDF by finding right business model though pivots before time-out Time-out before you find right business model
  • #5: Find out product that people want by pivoting, i.e. iterating business model
  • #6: You should always start by asking “Does customer really suffer from painful issues?”
  • #8: Pivot which is not fully convinced by team member can bring fall-out of teams
  • #9: With your lean canvas, your team will decide what to pivot; you will make a decision as everyone is convinced
  • #12: Pivot is to change strategy without changing vision
  • #14: 顾客をよく知ってみると、解决しようとしたのが顾客にとって重要性がたかくない问题だとわかり、别の课题に対応するピボット
  • #20: Best practice pivot
  • #23: At the beginning, Instagram was location sharing service called burbn Instagramのケース 鍵は、‘unexpected behaviors’ (予想されない行動)を特定し、作り手が考える「どう使われるべきか」ではなく、実際にユーザがどうアプリを使っているか」を見つけること。
  • #25: Which function would you retain if you can retain only one of them? Instagramのケース 鍵は、‘unexpected behaviors’ (予想されない行動)を特定し、作り手が考える「どう使われるべきか」ではなく、実際にユーザがどうアプリを使っているか」を見つけること。
  • #27: Location base service where you can share photos Pivoted to photo-sharing service which also has location base service http://www.techdoll.jp/2011/09/20/kevinsystrom_instagram/ ユーザは写真を共有するために アプリを活用していることがわかった。
  • #29: 18 month after Instagram founded, they were acquired by facebook with 1 billion USD
  • #35: Find out product that people want by pivoting, i.e. iterating business model