狠狠撸

自治体による
FixMyStreet Japan導入について
愛知県半田市企画課
工藤浩司

愛知県半田市はどこ？
人口約１２万人のごく普通の地方都市

半田市
半田市
新美南吉
彼岸花
山車まつり
ミツカン

FixMyStreet Japanとは
https://www.fixmystreet.jp/
Fix MyStreet
直す私のまち
ダッピスタジオ
作成?運営

「マイレポはんだ」
半田市×FixMyStreet Japan

スマートフォンスマートフォン?ＰＣ
写真?場所?状況
の投稿
市民で、できるものは
市民の手で解決
解決前解決後
投稿内容を見て
対応する
市民市役所
FixMyStreet Japan
「マイレポはんだ」の仕組み

「マイレポはんだ」のねらい
投稿
すぐ対応
街への
愛着
うれしい
対応が
見える
街への
関心

?お金は潤沢にありません
?体制も恵まれていません
地方自治体として
いかに効率良く進めれるか

２０１３年4月１日
市職員だけで実証実験
２０１３年７月～８月
市民も参加して実証実験
２０１４年１月～３月
２０１４年１０月運用開始
ＮＨＫ「クローズアップ現代」放映

７９２件（０．６１件/日）投稿状況
2018年4月30日時点

FixMyStreet Japanの広がり
別府市
郡山市
生駒市いわき市
熊谷市
安曇野市
半田市
渋川市
妙高市
仙台市
須賀川市
東浦町
湯沢市

実現できたポイント（その１）
ダメなら、
止めればいい。
所詮、元にもどるだけ
＜取組スタンス＞

? 年度途中からでも開始が可能。
? 議会承認が要らない。
実現できたポイント（その２）
＜予算＞
ゼロでスタート

実現できたポイント（その３）
＜体験＞
既にあるＡＳＰサービス
のため、実物を体験で
きる。

実現できたポイント（その４）
スモールスタートで実績を
積み重ね、行うことがあた
り前になる。
＜実績＞

実現できたポイント（その５）
＜理念の共有＞
スマートフォンを使って、市
民のみなさんと問題を共有し、
解決する制度。

行政の傾向と対策
? 投稿が溢れ返ったり、炎上したら
業務に支障が出るので困る。
業務に支障が出たら、止めるので、
支障が出るまでは、やりましょう。

行政の傾向と対策
? デメリットをゼロにしたがる。
? 誰からも文句を言われたくない
? 全ての人（市民）に説明責任がある
業務でのメリットをアピール
市幹部（トップ）の判断、議員の支持

反対する人の傾向と対策
? スマートフォンを使えない人は？
手段（チャンネル）増やすだけで、
ご自身の好きな手段を使ってくだ
さい。

「マイレポはんだ」も
まだまだ、
定着しているわけではない。
チャレンジは続きます。

自治体による贵颈虫惭测厂迟谤别别迟闯补辫补苍导入について