Integrare AdWords e Facebook Ads per massimizzare i risultati - Valerio Ronchi - #FMX18
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Spazio Eventi 8 giugno | 17:10 In un momento storico in cui il processo decisionale dellutente 竪 sempre pi湛 lungo e frammentato, essere presenti in ogni relativo touchpoint 竪 fondamentale per poter accompagnare il consumatore verso la conversione finale. Una strategia di investimento multicanale, in cui le campagne sui motori di ricerca (Google e Bing) e quelle sui social (Facebook e Linkedin), non solo si alimentano a vicenda, quanto consentono di essere presenti in ogni momento che conta, diventa dunque fondamentale ai fini del raggiungimento degli obiettivi di marketing.
Integrare AdWords e Facebook Ads per massimizzare i risultati - Valerio Ronchi - #FMX18
- 1. Valerio Ronchi Integrare AdWords e Facebook Ads per massimizzare i risultati
- 2. i www.fragosmedia.com Valerio Ronchi Online Advertising Strategist Conosciamoci
- 3. i www.fragosmedia.com Valerio Ronchi Online Advertising Strategist Conosciamoci CEO & Founder @ Fragos Media Search DisplayMobile
- 4. Google Confidential and Proprietary Non andiamo pi湛 online, viviamo online
- 5. i www.fragosmedia.com Crescita del traffico da dispositivi mobili Valerio Ronchi Gennaio 2015: 20% Gennaio 2016: 24% Gennaio 2017: 34% Gennaio 2018: 40%
- 6. i www.fragosmedia.com Controlliamo i telefoni 150 volte al giorno 23:15 Acquisti una borsa per andare al festival musicale il prossimo fine settimana. 8:42 In autobus, leggi il programma del festival della musica. 23:09 Usi l'app Torcia per trovare l'orecchino che ti 竪 caduto. 8:30 Alla fermata dell'autobus, ascolti la nuova playlist dei tuoi brani preferiti. 17:29 In autobus, controlli le email per conoscere le offerte del fine settimana. 19:15 Cerchi i video del festival su YouTube. 6:50 Ti alzi e controlli come sar il tempo oggi. 13:33 A pranzo, giochi a Scrabble mentre fai la fila. 13:13 Utilizzi le mappe per ottenere le indicazioni stradali per raggiungere un ristorante cinese. 11:36 Al lavoro, acquisti i biglietti per un festival musicale. Valerio Ronchi
- 7. i www.fragosmedia.com Il processo di acquisto 竪 cambiato Cercano. Vacanze a Ibiza L86% degli acquirenti cerca online prima di acquistare. 1 Passano spesso da un dispositivo all'altro. 2 Leggono recensioni, confrontano stili e cercano prezzi. 3 Usano i social network Seguono le pagine aziendali e vengono influenzati da contenuti organici e sponsorizzati 4 Cambiano dispositivo. Confrontano. Gli acquirenti sono imprevedibili Valerio Ronchi
- 8. i www.fragosmedia.com Percorsi di conversione molto articolati Valerio Ronchi Google Analytics Conversioni Canalizzazioni multicanale Principali percorsi di conversione
- 9. i www.fragosmedia.com Facebook: crescita degli utenti e tempo speso +10 % aumento nel numero di utenti rispetto al 2017 Valerio Ronchi
- 10. i www.fragosmedia.com Facebook: crescita degli utenti e tempo speso +10 % aumento nel numero di utenti rispetto al 2017 1h 53 il tempo che spendiamo mediamente su Facebook ogni giorno Valerio Ronchi
- 11. 79% del tempo online 竪 trascorso fuori dalla ricerca E i consumatori consultano mediamente 10,4 fonti prima di un acquisto Fonte: Google 94% degli utenti Internet di tutto il mondo La Rete Display di Google raggiunge il 2 mln Gli annunci sono pubblicati su oltre
- 12. i www.fragosmedia.com AdWords e Facebook Ads, se usati singolarmente, sono meno potenti Valerio Ronchi
- 13. i www.fragosmedia.com Banalmente... Non pu嘆 mostrare annunci di fronte alle milioni di ricerche che ogni mese vengono effettuate su Google. Non ha molta reach allesterno della propria piattaforma Non ha reach su Facebook, quindi non potr raggiungere i consumatori durante quellora e 53 minuti giornalmente spesi sul social, oltre a non poterne sfruttare la social proof.
- 14. i www.fragosmedia.com AdWords e Facebook Ads nel customer journey Acquisizione Fidelizzazione Awareness Considerazione YouTube Affinity GDN Unbranded Search In-market GDN Search Branded Search & RLSA Shopping ads Remarketing Customer Match Remarketing Lists Valerio Ronchi
- 15. i www.fragosmedia.com AdWords e Facebook Ads nel customer journey Acquisizione Fidelizzazione Awareness Considerazione YouTube Affinity GDN Unbranded Search In-market GDN Search Branded Search & RLSA Shopping ads Remarketing Customer Match Remarketing Lists Video views Reach Brand awareness Website traffic Lead ads Website conversions Retargeting & DPA Lookalike audiences Custom audiences Clients lists Valerio Ronchi
- 16. i www.fragosmedia.com Oggi, una buona strategia di online advertising deve comprendere sia investimenti in AdWords che in Facebook Ads Valerio Ronchi
- 17. www.fragosmedia.com Situazioni reali 1. Uso AdWords, perch辿 dovrei investire anche in Facebook Ads? 2. Uso Facebook Ads, perch辿 dovrei investire anche in AdWords?
- 18. i www.fragosmedia.comValerio Ronchi 1. Inserzionista AdWords che dovrebbe investire anche in Facebook Ads PREMESSA: Le branded searches hanno un costo esiguo ed un ritorno sullinvestimento particolarmente elevato
- 19. i www.fragosmedia.comValerio Ronchi 1. Inserzionista AdWords che dovrebbe investire anche in Facebook Ads PREMESSA: Le branded searches hanno un costo esiguo ed un ritorno sullinvestimento particolarmente elevato
- 20. i www.fragosmedia.comValerio Ronchi 1. Inserzionista AdWords che dovrebbe investire anche in Facebook Ads PREMESSA: Le branded searches hanno un costo esiguo ed un ritorno sullinvestimento particolarmente elevato Molti pensano che acquisire nuovi clienti su Facebook a freddo non porti buoni ritorni, e abbandonano linvestimento. Questo 竪 tendenzialmente vero, ma solo se ci si ferma ad osservare la superficie delle cose
- 21. i www.fragosmedia.comValerio Ronchi Aumento dellinvestimento in FB Ads Aumento delle Branded Searches
- 22. i www.fragosmedia.comValerio Ronchi 2. Inserzionista Facebook Ads che dovrebbe investire anche in AdWords Gli utenti che entrano in contatto per la prima volta con un brand, magari su Facebook, tendono poi a cercarlo su Google. QUINDI... Non essere presenti in SERP comporterebbe di lasciare revenue sul tavolo e non legittimare il proprio brand
- 24. i www.fragosmedia.comValerio Ronchi Actionable tactics 1. E-commerce con buon volume di ricerca a. puntare principalmente su campagne AdWords di Ricerca e Shopping per monetizzare lintento di acquisto, anche su utenti freddi. b. implementare campagne Facebook DPA per ri-coinvolgere tutti gli utenti che hanno visualizzato le schede prodotto, ma non hanno acquistato.
- 25. i www.fragosmedia.comValerio Ronchi Actionable tactics 1. E-commerce con buon volume di ricerca a. puntare principalmente su campagne AdWords di Ricerca e Shopping per monetizzare lintento di acquisto, anche su utenti freddi. b. implementare campagne Facebook DPA per ri-coinvolgere tutti gli utenti che hanno visualizzato le schede prodotto, ma non hanno acquistato. 2. Prodotto/servizio ad alto CPC su Google a. su Facebook, massicce campagne di brand awareness e di traffico verso il sito web b. su Google, campagne di Remarketing Display e di Ricerca per coprire i termini legati al brand c. sempre su Google, campagne RLSA sui termini di settore
- 26. i www.fragosmedia.comValerio Ronchi Actionable tactics 1. E-commerce con buon volume di ricerca a. puntare principalmente su campagne AdWords di Ricerca e Shopping per monetizzare lintento di acquisto, anche su utenti freddi. b. implementare campagne Facebook DPA per ri-coinvolgere tutti gli utenti che hanno visualizzato le schede prodotto, ma non hanno acquistato. 2. Prodotto/servizio ad alto CPC su Google a. su Facebook, massicce campagne di brand awareness e di traffico verso il sito web b. su Google, campagne di Remarketing Display e di Ricerca per coprire i termini legati al brand c. sempre su Google, campagne RLSA sui termini di settore 3. Lookalike Audiences e Remarketing su GDN a. creare Lookalike dei past converters su Facebook b. creare una campagna sul pubblico Lookalike e tentare la vendita a freddo su Facebook. Allo stesso tempo remarketing Display AdWords su questi utenti (altamente profilati)
- 27. www.fragosmedia.com Monitoraggio del traffico Facebook Ads in Google Analytics
- 29. i www.fragosmedia.comValerio Ronchi Tagging degli URL in Facebook Ads Modifica inserzione Parametri URL utm_source=facebook utm_medium=paidsocial
- 30. i www.fragosmedia.comValerio Ronchi Definizione del canale personalizzato in GA Amministrazione Vista Impostazioni canale Raggruppamento dei canali Default channel grouping Definisci un nuovo canale Nome: Facebook Ads Sorgente corrisponde esattamente a: facebook Mezzo corrisponde esattamente a: paidsocial
- 31. i www.fragosmedia.comValerio Ronchi Da ora in poi...
- 32. i www.fragosmedia.comValerio Ronchi Rapporto Principali percorsi di conversione Conversioni Canalizzazioni multicanale Principali percorsi di conversione cliccare sulla dimensione principale Percorso raggruppamento dei canali predefinito filtrare per facebook ads nel box di ricerca
- 34. i www.fragosmedia.com Societ di formazione internazionale in campo giuridico RISULTATI +42% richieste -600% CPL rispetto agli altri canali di marketing Valerio Ronchi
- 35. i www.fragosmedia.com Agenzia viaggi - Tour dei Mercatini di Natale in Italia ed Europa Valerio Ronchi
- 37. i www.fragosmedia.comValerio Ronchi Recap 1. Non valutiamo il rendimento di Facebook Ads ragionando in last-click 2. Usiamo Facebook Ads per creare brand awareness e far aumentare le branded searches su Google 3. Usiamo AdWords per legittimare il nostro brand 4. Negli e-commerce usiamo sempre campagne DPA per massimizzare linvestimento di marketing 5. Configuriamo Google Analytics e gli URL di destinazione per monitorare in modo specifico il traffico Facebook Ads Valerio Ronchi
- 38. Grazie, e manteniamoci in contatto www.fragosmedia.com Valerio Ronchi Online Advertising Strategist m: +39 320 7984 619 e: valerio@fragosmedia.com www.fragosmedia.com