2. Консультанты нашей группы проведут у Вас в клинике тренинги для персонала разного уровня, либо реализуют полноценный проект по работе с персоналом, состоящий из большого набора модулей. У вас и у нас есть выбор! Обоюдная выгода!
3. Модули проекта Подбор персонала Разработка технологий управления персоналом Обучающие тренинговые программы Оценка персонала Создание поддерживаемой обучающей среды Конструируйте свой Проект из модулей!
4. I. Подбор персонала В сфере коммерческой медицины: Персонал младшего и среднего звена Административный персонал Управленческий персонал
5. II. Разработка технологий Профиль должности по компетенциям, должностные инструкции Мотивационная система KPI (ключевые показатели эффективности) Книга сотрудника с основными алгоритмами работы Система оценки работы персонала
6. III. Обучающие программы Тренинг «Эффективное общение» для среднего медперсонала Сотрудники научатся более эффективно общаться с пациентами, с их родственниками, с медперсоналом, с врачами Тренинг «Эффективное общение с клиентами» для администраторов Сотрудники научатся привлекать клиента в клинику Тренинг «Эффективная консультация» для врачей клиники Сотрудники научатся удерживать клиента в клинике Тренинг «Продажа дорогостоящего лечения» для врачей Сотрудники научатся продавать «здоровье» Тренинг «Профилактика профессионального выгорания» для персонала клиники Сотрудники создадут у себя ресурс положительных эмоций и позитивного настроя на дальнейшую работу.
7. Тренинг «Эффективное общение» для среднего медперсонала Цель: Приобретение умений и навыков эффективного общения в рамках модели «врач-медсестра-пациент-родственники пациента»
8. Тренинг «Эффективное общение с клиентами» для администраторов клиник Цель: Развитие навыков и качеств, необходимых для привлечения клиентов и долгосрочного сотрудничества с ними. Совершенствование умения оказывать влияние на людей в ситуации обслуживания. Повышение мотивации сотрудников при оказании услуги
9. Тренинг «Эффективная консультация» для врачей клиники Цель: Развитие навыков и качеств, необходимых для удержания клиентов и долгосрочного сотрудничества с ними. Совершенствование умения оказывать влияние на людей в ситуации продажи.
10. Тренинг «Продажа дорогостоящего лечения» Цель: Повышение коммуникативной компетенции врачей в ситуации продажи "здоровья" по высокой цене Отдельные задачи: Освоение техники презентации услуг клиники Развитие умения работать с претензиями клиентов Цивилизованное использование психокомплексов клиентов Приобретение навыков стимулирования принятия решения о лечении
12. IV. Аттестация (оценка, ассесмент-центр) Оценка по методу 360 градусов Оценка экспертов Оценка по ключевым показателям эффективности Эти процедуры обеспечивают объективную оценку реальных навыков и потенциала участников посредством диагностики и наблюдения в рабочих ситуациях и ситуациях, имитирующих реальную рабочую обстановку. Периодическая аттестация – составная часть работающей мотивационной системы
13. V. Обучающая среда Консультант не только проводит обучение и мотивирует участников на закрепление навыков, но и создает самоподдерживаемую обучающую среду, предлагая технологии заказчику и передавая их ключевым сотрудникам. Книга сотрудника, все инструкции, отчеты, положения..
14. Наши цены Стоимость работ уточняется после ознакомления с задачей . Мероприятие Стоимость Интервью сотрудника при подготовке к тренингу или к процедуре оценки 1200 р./до 2 часов Тестирование при подготовке к процедуре оценки с последующим написанием отчета 2 500 р. Групповая диагностика (ассесмент-центр) 3000 р./час Тренинг (работа одного тренера) 12 000 р./один тренинговый день (8 ак.часов) Тренинг (работа двух тренеров) 18 000 р./один тренинговый день Индивидуальное занятие 1000 р./чел./час Работа одного консультанта на проекте ориентировочно 90 000 р. за 3-4 мес. работы Работа двух консультантов на проекте ориентировочно 120 000 р. за 2-3 мес. работы Подбор персонала на должность (1 вакансия) от 0,5 до 1 ежемесячного оклада специалиста в зависимости от срочности и трудоемкости выполнения работ по заявке.
15. Обоюдная выгода Что получает Заказчик, сотрудничая с одним или несколькими нашими Консультантами? Экономия средств и ресурсов при высоком качестве реализации проектов. Персональная ответственность исполнителя. Консультант может остаться работать в фирме Заказчика на постоянной основе Что такое сотрудничество дает Консультанту-тренеру? Новый опыт Более широкое применение своим навыкам и умениям Дополнительный заработок