ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Модульная программа повышения коммуникативной компетентности персонала
Консультанты нашей  группы проведут у Вас в клинике тренинги для персонала разного уровня, либо реализуют полноценный проект по  работе с персоналом, состоящий из большого набора модулей.  У вас и у нас есть выбор! Обоюдная выгода!
Модули проекта Подбор персонала Разработка технологий управления персоналом Обучающие тренинговые программы Оценка персонала Создание поддерживаемой обучающей среды Конструируйте свой Проект из модулей!
I.  Подбор персонала В сфере коммерческой медицины: Персонал младшего и среднего звена Административный персонал  Управленческий персонал
II.  Разработка технологий Профиль должности по компетенциям, должностные инструкции Мотивационная система KPI  (ключевые показатели эффективности) Книга сотрудника с основными алгоритмами работы Система оценки работы персонала
III.  Обучающие программы Тренинг «Эффективное общение»  для среднего медперсонала Сотрудники научатся более эффективно общаться с пациентами, с их родственниками, с медперсоналом, с врачами Тренинг «Эффективное общение с клиентами»  для администраторов  Сотрудники научатся привлекать клиента в клинику Тренинг «Эффективная консультация»  для врачей клиники Сотрудники научатся удерживать клиента в клинике Тренинг «Продажа дорогостоящего лечения»  для врачей Сотрудники научатся продавать «здоровье» Тренинг «Профилактика профессионального выгорания»  для персонала клиники Сотрудники создадут у себя ресурс положительных эмоций и позитивного настроя на дальнейшую работу.
Тренинг «Эффективное общение» для среднего медперсонала Цель:  Приобретение умений и навыков эффективного общения в рамках модели «врач-медсестра-пациент-родственники пациента»
Тренинг «Эффективное общение с клиентами» для администраторов клиник  Цель: Развитие навыков и качеств, необходимых для привлечения клиентов и долгосрочного сотрудничества с ними.  Совершенствование умения оказывать влияние на людей в ситуации обслуживания.  Повышение мотивации сотрудников при оказании услуги
Тренинг «Эффективная консультация» для врачей клиники  Цель: Развитие навыков и качеств, необходимых для удержания клиентов и долгосрочного сотрудничества с ними.  Совершенствование умения оказывать влияние на людей в ситуации продажи.
Тренинг «Продажа дорогостоящего лечения»  Цель:  Повышение коммуникативной компетенции врачей в ситуации продажи "здоровья" по высокой цене Отдельные задачи: Освоение техники презентации услуг клиники  Развитие умения работать с претензиями клиентов  Цивилизованное использование психокомплексов клиентов  Приобретение навыков стимулирования принятия решения о лечении
Тренинг «Профилактика профессионального выгорания» Цель: Создание ресурса положительных эмоций и позитивного настроя на дальнейшую работу.
IV.  Аттестация (оценка, ассесмент-центр) Оценка по методу 360 градусов  Оценка экспертов  Оценка по ключевым показателям эффективности  Эти процедуры обеспечивают объективную оценку реальных навыков и потенциала участников посредством диагностики и наблюдения в рабочих ситуациях и ситуациях, имитирующих реальную рабочую обстановку. Периодическая аттестация – составная часть работающей мотивационной системы
V.  Обучающая среда Консультант не только проводит обучение и мотивирует участников на закрепление навыков, но и создает самоподдерживаемую обучающую среду, предлагая технологии заказчику и передавая их ключевым сотрудникам. Книга сотрудника, все инструкции, отчеты, положения..
Наши цены Стоимость работ уточняется после ознакомления с задачей . Мероприятие Стоимость Интервью сотрудника при подготовке к тренингу или к процедуре оценки 1200 р./до 2 часов Тестирование при подготовке к процедуре оценки с последующим написанием отчета 2 500 р. Групповая диагностика (ассесмент-центр) 3000 р./час Тренинг (работа одного тренера) 12 000 р./один тренинговый день (8 ак.часов) Тренинг (работа двух тренеров) 18 000 р./один тренинговый день Индивидуальное занятие 1000 р./чел./час Работа одного консультанта на проекте ориентировочно 90 000 р. за 3-4 мес. работы Работа двух консультантов на проекте ориентировочно 120 000 р. за 2-3 мес. работы Подбор персонала на должность (1 вакансия) от 0,5  до 1 ежемесячного оклада специалиста в зависимости от срочности и трудоемкости выполнения работ по заявке.
Обоюдная выгода Что получает  Заказчик, сотрудничая с одним или несколькими нашими Консультантами? Экономия средств и ресурсов при высоком качестве реализации проектов.  Персональная ответственность исполнителя.  Консультант может остаться работать в фирме Заказчика на постоянной основе    Что такое сотрудничество дает Консультанту-тренеру? Новый опыт  Более широкое применение своим навыкам и умениям  Дополнительный заработок
Контакты 8 (904) 5166040 [email_address] Сайт  http:// training.n1-v-spb.ru

More Related Content

Обучение персонала медицинских клиник

  • 1. Модульная программа повышения коммуникативной компетентности персонала
  • 2. Консультанты нашей группы проведут у Вас в клинике тренинги для персонала разного уровня, либо реализуют полноценный проект по работе с персоналом, состоящий из большого набора модулей. У вас и у нас есть выбор! Обоюдная выгода!
  • 3. Модули проекта Подбор персонала Разработка технологий управления персоналом Обучающие тренинговые программы Оценка персонала Создание поддерживаемой обучающей среды Конструируйте свой Проект из модулей!
  • 4. I. Подбор персонала В сфере коммерческой медицины: Персонал младшего и среднего звена Административный персонал Управленческий персонал
  • 5. II. Разработка технологий Профиль должности по компетенциям, должностные инструкции Мотивационная система KPI (ключевые показатели эффективности) Книга сотрудника с основными алгоритмами работы Система оценки работы персонала
  • 6. III. Обучающие программы Тренинг «Эффективное общение» для среднего медперсонала Сотрудники научатся более эффективно общаться с пациентами, с их родственниками, с медперсоналом, с врачами Тренинг «Эффективное общение с клиентами» для администраторов Сотрудники научатся привлекать клиента в клинику Тренинг «Эффективная консультация» для врачей клиники Сотрудники научатся удерживать клиента в клинике Тренинг «Продажа дорогостоящего лечения» для врачей Сотрудники научатся продавать «здоровье» Тренинг «Профилактика профессионального выгорания» для персонала клиники Сотрудники создадут у себя ресурс положительных эмоций и позитивного настроя на дальнейшую работу.
  • 7. Тренинг «Эффективное общение» для среднего медперсонала Цель: Приобретение умений и навыков эффективного общения в рамках модели «врач-медсестра-пациент-родственники пациента»
  • 8. Тренинг «Эффективное общение с клиентами» для администраторов клиник Цель: Развитие навыков и качеств, необходимых для привлечения клиентов и долгосрочного сотрудничества с ними. Совершенствование умения оказывать влияние на людей в ситуации обслуживания. Повышение мотивации сотрудников при оказании услуги
  • 9. Тренинг «Эффективная консультация» для врачей клиники Цель: Развитие навыков и качеств, необходимых для удержания клиентов и долгосрочного сотрудничества с ними. Совершенствование умения оказывать влияние на людей в ситуации продажи.
  • 10. Тренинг «Продажа дорогостоящего лечения» Цель: Повышение коммуникативной компетенции врачей в ситуации продажи "здоровья" по высокой цене Отдельные задачи: Освоение техники презентации услуг клиники Развитие умения работать с претензиями клиентов Цивилизованное использование психокомплексов клиентов Приобретение навыков стимулирования принятия решения о лечении
  • 11. Тренинг «Профилактика профессионального выгорания» Цель: Создание ресурса положительных эмоций и позитивного настроя на дальнейшую работу.
  • 12. IV. Аттестация (оценка, ассесмент-центр) Оценка по методу 360 градусов Оценка экспертов Оценка по ключевым показателям эффективности Эти процедуры обеспечивают объективную оценку реальных навыков и потенциала участников посредством диагностики и наблюдения в рабочих ситуациях и ситуациях, имитирующих реальную рабочую обстановку. Периодическая аттестация – составная часть работающей мотивационной системы
  • 13. V. Обучающая среда Консультант не только проводит обучение и мотивирует участников на закрепление навыков, но и создает самоподдерживаемую обучающую среду, предлагая технологии заказчику и передавая их ключевым сотрудникам. Книга сотрудника, все инструкции, отчеты, положения..
  • 14. Наши цены Стоимость работ уточняется после ознакомления с задачей . Мероприятие Стоимость Интервью сотрудника при подготовке к тренингу или к процедуре оценки 1200 р./до 2 часов Тестирование при подготовке к процедуре оценки с последующим написанием отчета 2 500 р. Групповая диагностика (ассесмент-центр) 3000 р./час Тренинг (работа одного тренера) 12 000 р./один тренинговый день (8 ак.часов) Тренинг (работа двух тренеров) 18 000 р./один тренинговый день Индивидуальное занятие 1000 р./чел./час Работа одного консультанта на проекте ориентировочно 90 000 р. за 3-4 мес. работы Работа двух консультантов на проекте ориентировочно 120 000 р. за 2-3 мес. работы Подбор персонала на должность (1 вакансия) от 0,5  до 1 ежемесячного оклада специалиста в зависимости от срочности и трудоемкости выполнения работ по заявке.
  • 15. Обоюдная выгода Что получает  Заказчик, сотрудничая с одним или несколькими нашими Консультантами? Экономия средств и ресурсов при высоком качестве реализации проектов. Персональная ответственность исполнителя. Консультант может остаться работать в фирме Заказчика на постоянной основе   Что такое сотрудничество дает Консультанту-тренеру? Новый опыт Более широкое применение своим навыкам и умениям Дополнительный заработок
  • 16. Контакты 8 (904) 5166040 [email_address] Сайт http:// training.n1-v-spb.ru