ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Maj 2016
Trendanalys: Förtroendekapital
Om vi litar på varandra eller inte kommer att spela en
allt större roll i framtiden. Lösare förbindelser mellan
säljare-köpare, arbetsgivare-arbetstagare och partners
kommer att ställa större krav på att vi bedöma och
känna tillit till den vi gör affärer med.
Vem kan man lita på?
Tillitens ekonomi
SOM-institutet vid Göteborgs universitet
genomför regelbundet undersökningar om våra
värderingar. Under de tjugo år som
undersökningen gjorts så är slutsatsen
genomgående att vi människor i Sverige är
tillitsfulla. Det sociala kapitalet är bland det
högsta i hela världen. Att detta förtroende
existerar är ett helt centralt smörjmedel i ett
välfungerande samhälle. Den gör att alla beslut
blir smidigare, mer effektiva och går snabbare.
Frihet bygger på förtroende
Behovet av förtroende ökar i arbetslivet. I dagens
arbetsliv skapas ständigt nya relationer. Allt fler
frilansar och har en lösare koppling till sina
uppdragsgivare vilket även idag allt mer gäller på
traditionella arbetsplatser. Här pågår också ett
experimenterande med friare arbetsformer, t ex
låter amerikanska Netflix sina anställda att själva
välja när de vill vara lediga och hur länge.
Happy Mango – social
kreditvärdering
Inom kreditvärdering är nya tjänster på väg att
växa fram där man gör en värdering av
människor baserat på fler faktorer (t ex aktiviteter
i sociala medier) än anställningsår och
inkomst. Ett exempel är amerikanska Happy
Mango. Happy Mango har utvecklat ett online
verktyg som genererar en alternativ
kreditvärdighet på skalan 0-100.
Förtroende den nya valutan
Om förtroendet för dig som person
(kund/anställd/leverantör) raseras försvinner dina
möjligheter att handla, få kredit, skaffa jobb. Idag
är sociala medier navet i det moderna förtroende
skapandet. Här både byggs och raseras vårt
förtroende. I framtiden är vår bedömning att
förtroende kommer att bli en lika viktig valuta
som dollar och euro för konsumenten.
Om Buzzter
Buzzter är Sveriges största sajt för den som vill ha
koll på vilka trender som påverkar dagens samhälle
och konsumenter. Här hämtar man inspiration från
spaningar, strukturerade i 14 konsumentkategorier.
Buzzter ger färska insikter och trendanalyser om
tjänster, koncept, idéer, beteenden och annat som
sticker ut, och som kan komma att ha effekt på
konsumentens handlingar.
www.buzzter.se
Bobo af
Ekenstam
Chefredaktör
bobo@docere.se
Jörgen Ramnelöv
Trendanalytiker
jorgen.ramnelov@docere.se
Kontakta oss

More Related Content

Förtroendekapital maj 2016

  • 2. Om vi litar på varandra eller inte kommer att spela en allt större roll i framtiden. Lösare förbindelser mellan säljare-köpare, arbetsgivare-arbetstagare och partners kommer att ställa större krav på att vi bedöma och känna tillit till den vi gör affärer med. Vem kan man lita på?
  • 3. Tillitens ekonomi SOM-institutet vid Göteborgs universitet genomför regelbundet undersökningar om våra värderingar. Under de tjugo år som undersökningen gjorts så är slutsatsen genomgående att vi människor i Sverige är tillitsfulla. Det sociala kapitalet är bland det högsta i hela världen. Att detta förtroende existerar är ett helt centralt smörjmedel i ett välfungerande samhälle. Den gör att alla beslut blir smidigare, mer effektiva och går snabbare.
  • 4. Frihet bygger på förtroende Behovet av förtroende ökar i arbetslivet. I dagens arbetsliv skapas ständigt nya relationer. Allt fler frilansar och har en lösare koppling till sina uppdragsgivare vilket även idag allt mer gäller på traditionella arbetsplatser. Här pågår också ett experimenterande med friare arbetsformer, t ex låter amerikanska Netflix sina anställda att själva välja när de vill vara lediga och hur länge.
  • 5. Happy Mango – social kreditvärdering Inom kreditvärdering är nya tjänster på väg att växa fram där man gör en värdering av människor baserat på fler faktorer (t ex aktiviteter i sociala medier) än anställningsår och inkomst. Ett exempel är amerikanska Happy Mango. Happy Mango har utvecklat ett online verktyg som genererar en alternativ kreditvärdighet på skalan 0-100.
  • 6. Förtroende den nya valutan Om förtroendet för dig som person (kund/anställd/leverantör) raseras försvinner dina möjligheter att handla, få kredit, skaffa jobb. Idag är sociala medier navet i det moderna förtroende skapandet. Här både byggs och raseras vårt förtroende. I framtiden är vår bedömning att förtroende kommer att bli en lika viktig valuta som dollar och euro för konsumenten.
  • 7. Om Buzzter Buzzter är Sveriges största sajt för den som vill ha koll på vilka trender som påverkar dagens samhälle och konsumenter. Här hämtar man inspiration från spaningar, strukturerade i 14 konsumentkategorier. Buzzter ger färska insikter och trendanalyser om tjänster, koncept, idéer, beteenden och annat som sticker ut, och som kan komma att ha effekt på konsumentens handlingar. www.buzzter.se