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Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA
Documentazione di progetto della soluzione:
ALFABETIZZAZIONE INFORMATICA
Lobiettivo dei corsi di Alfabetizzazione Informatica 竪 quello di fornire una panoramica su come
realizzare le attivit pi湛 comuni mediante luso di un personal computer, cercando di andare a
colmare il divario digitale o digital divide, ossia la condizione che viene a crearsi tra chi ha
effettivo accesso alle tecnologie dell'informazione (in particolare personal computer e internet) e
chi ne 竪 escluso, in modo parziale o totale.
I corsi sono inoltre, parte integrante del progetto di cui lazienda speciale ASM COSTRUIRE
INSIEME 竪 ideatrice e realizzatrice. Lazienda, sempre attenta al mondo dellinformation
communication and technology e sui suoi continui sviluppi, ha colto le esigenze di alcuni utenti
della Biblioteca in difficolt con lutilizzo delle moderne tecnologie, ponendo in essere, nello
specifico, corsi di Informatica di Base.
Dopo una attenta valutazione sulla vastit degli argomenti informatici, e tenuto conto delle
diverse esigenze del pubblico che frequenta la Biblioteca, sono state tracciate alcune linee guida
per realizzare un autentico percorso verso il digitale.
In sintesi si 竪 inteso fornire conoscenza su quelli che sono i basilari concept oggi pi湛 richiesti,
realizzando quindi corsi su:
- EMAIL: Creazione e Utilizzo di un account personale di posta elettronica e PEC;
- INTERNET: Cos竪, Come Navigare nel web, Come effettuare ricerche, ecc.
- SOCIAL NETWORK : Cosa sono, Panoramica, Creazione e Gestione dei principali Social
Network (Facebook, Twitter, Instagram, etc)
- SISTEMI DI SICUREZZA: Quali sono (update di sistema, antivirus, firewall), Come
funzionano, Come utilizzarli
- SOFTWARE OPEN SOURCE: OpenOffice (Installazione ed utilizzo)
Senza perdere di vista lobiettivo di avvicinare il cittadino sempre pi湛 al mondo dellinformatica e
del digitale, si 竪 redatto un secondo livello del programma, diviso in step, al fine di
accompagnare lutente attraverso un vero e proprio viaggio partendo da argomenti come il
sistema operativo del personal computer, sino ad arrivare allutilizzo delle pi湛 moderne
piattaforme tipo SPID (sistema pubblico per la gestione dellIdentit Digitale), passando
attraverso la sicurezza informatica e laccesso a software di largo utilizzo (dalla Suite di Microsoft
Office agli open source).
Riportiamo di seguito lo schema:
STEP 1: CONOSCENZA DEL PERSONAL COMPUTER
SISTEMI OPERATIVI: quali sono i pi湛 importanti e le maggiori differenze (come funzionano,
come si accende un PC, etc)
COSE UNA CARTELLA: (e tutti i suoi funzionamenti, etc...)
 COPIA
 INCOLLA
 TAGLIA
 CREA COLLEGAMENTO
 CAMBIA NOME
 SALVARE SU ALTRO DISPOSITIVO MOBILE (CD, DVD, Chiavetta USB, HD esterno, etc)
ICONE DESKTOP: (cosa sono, a cosa servono, non salvare dati su desktop, etc...)
ANTIVIRUS: (cos竪, come funziona, aggiornamenti, etc...)
RISORSE DEL COMPUTER: (unit connesse, cosa serve, utilit, etc...):
 DISCO C (cos竪, come funziona, non salvare dati su disco C, ripartire un HD, etc...)
 FLOPPY DISK (cos竪, anche se non si usa pi湛, etc...)
 LETTORE DVD (cos竪, come funziona, etc...)
 UNITA DI RETE (cosa sono, come funzionano, etc...)
 CHIAVETTA USB (cos竪, come funziona, etc)
 BACKUP/ RESTORE ( la sua importanza, cos竪, come funziona, software etc...)
 SOFTWARE FREE (cos竪, come funziona, etc...)
 NT BACKUP (cos竪, come funziona, etc)
 CONCETTO DI RISORSA DI RETE, LAVORARE IN RETE, DOCUMENTI IN RETE etc...
 DOMINIO (login a dominio e policy di sicurezza, etc)
NAVIGAZIONE INTERNET: (come funziona, come navigare in rete, come ricercare siti,
sicurezza durante la navigazione, etc)
COMPRIMERE FILE TROPPO GRANDI: (come funziona, perch辿 lo facciamo, etc...)
 WINRAR (cos竪, come funziona, etc...)
 WINZIP (cos竪, come funziona, etc)
AGGIORNAMENTO SISTEMA OPERATIVO: (come funziona, aggiornamenti automatici, etc)
 FIREWALL (cos竪, come funziona, etc)
STEP 2 : FUNZIONAMENTO SUITE DI MICROSOFT OFFICE (BASE)
 WORD (come funziona, nuovo foglio scrittura, come scrivere una lettera, caratteri, spazi,
margini,dimensioni, allineamenti, etc)
 EXCELL (come funziona, nuovo foglio di calcolo, unisci celle, dividi celle, calcolo base, etc...)
 ACCESS (come funziona, nuovo foglio data base, etc...)
 PUBLISHER (Funzioni base, etc)
 POWER POINT (creazione, pubblicazione base e utilizzo della stessa, etc)
FUNZIONAMENTO PACCHETTO tipo open office / libre office (BASE)
 Dove reperire la risorsa sul web e come installarla sul dispositivo
 Funzioni base del pacchetto
ALLEGARE UN FILE CREATO CON OFFICE: (come si fa, allegare a e-mail, allegare CV, cambiare
nome, etc...)
SPOSTARE FILE DA UN DISPOSITIVO AD UN ALTRO: (come si fa, copiare, incollare, tagliare,
salvare su dispositivo mobile, etc...)
STEP 3 : NAVIGARE IN INTERNET
SICUREZZA INFORMATICA: (social, internet, yuotube, etc..)
SOCIAL NETWORK: (approfondimenti sui rischi che si corrono postando foto, video, etc...,
rischio privacy)
PSICOLOGIA E SOCIAL: (Facebook, Twitter, Instagram, etc...)
LINKEDIN: (cos竪, come funziona, trova nuovo impiego lavorativo, etc...)
SPID - sistema pubblico per la gestione dellidentit digitale : (cos竪, come funziona, etc)
I corsi accessibili a tutti, dagli adulti ai bambini, sono principalmente rivolti a coloro che
desiderano o necessitano conoscere i principali fondamenti dellinformatica, con lintento di
fornire, nellambito del Programma di Digitalizzazione del Comune di Alessandria, unampia
panoramica su come realizzare le attivit pi湛 comuni mediante lutilizzo di un personal computer,
imparare a conoscere il mondo del web, e non ultimi i principi fondamentali sui quali si fonda la
sicurezza informatica.
Utilizzando un apposito data base, sono stati inseriti i dati degli iscritti e suddivisi gli stessi,
attraverso i parametri dellet (meno di 15 anni, dai 16 ai 25 anni, dai 26 ai 50 anni, fino agli over
50), degli argomenti di maggior interesse, e non ultimo il livello di conoscenza generale
dellinformatica, al fine di strutturare delle classi il pi湛 omogenee possibili.
Successivamente sono state create delle slide da utilizzare durante i corsi, predisposta
unapposita sala corredata di alcuni PC al fine di rendere possibile il corretto svolgimento delle
lezioni.
Per una pi湛 ampia diffusione dellinformazione sul progetto, 竪 stato inoltre configurato un
apposito spazio sul sito internet aziendale destinato alla creazione di un modello di iscrizione on-
line compilabile da parte dei partecipanti.
Il progetto in essere NON ha comportato per ASM COSTRUIRE INSIEME investimenti economico
finanziari, neppure in termini di attrezzature utilizzate (Hardware e Software), poich辿 gi
disponibili.
Inoltre data lattualit degli argomenti trattati ed il loro ampio impiego nella vita quotidiana di
adulti e bambini, si 竪 inteso rendere fruibili questi corsi SENZA ALCUN ONERE a carico dei
partecipanti, poich辿 una maggiore conoscenza informatica 竪 di fatto un bene di tutti e per tutti.
Una idonea conoscenza delle risorse informatiche ed il loro corretto utilizzo, permettono al
cittadino di poter essere al passo coi tempi senza rimanere escluso dalla continua evoluzione
digitale, garantendogli una maggiore libert ed una maggiore tutela.
TEMPI DI REALIZZAZIONE PROGETTO:
Inizio Corsi: Maggio 2016
Interruzione per la pausa estiva
Ripresa Corsi: Novembre 2016
Termine Corsi: Dicembre 2017
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  • 1. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Documentazione di progetto della soluzione: ALFABETIZZAZIONE INFORMATICA Lobiettivo dei corsi di Alfabetizzazione Informatica 竪 quello di fornire una panoramica su come realizzare le attivit pi湛 comuni mediante luso di un personal computer, cercando di andare a colmare il divario digitale o digital divide, ossia la condizione che viene a crearsi tra chi ha effettivo accesso alle tecnologie dell'informazione (in particolare personal computer e internet) e chi ne 竪 escluso, in modo parziale o totale. I corsi sono inoltre, parte integrante del progetto di cui lazienda speciale ASM COSTRUIRE INSIEME 竪 ideatrice e realizzatrice. Lazienda, sempre attenta al mondo dellinformation communication and technology e sui suoi continui sviluppi, ha colto le esigenze di alcuni utenti della Biblioteca in difficolt con lutilizzo delle moderne tecnologie, ponendo in essere, nello specifico, corsi di Informatica di Base. Dopo una attenta valutazione sulla vastit degli argomenti informatici, e tenuto conto delle diverse esigenze del pubblico che frequenta la Biblioteca, sono state tracciate alcune linee guida per realizzare un autentico percorso verso il digitale. In sintesi si 竪 inteso fornire conoscenza su quelli che sono i basilari concept oggi pi湛 richiesti, realizzando quindi corsi su: - EMAIL: Creazione e Utilizzo di un account personale di posta elettronica e PEC; - INTERNET: Cos竪, Come Navigare nel web, Come effettuare ricerche, ecc. - SOCIAL NETWORK : Cosa sono, Panoramica, Creazione e Gestione dei principali Social Network (Facebook, Twitter, Instagram, etc) - SISTEMI DI SICUREZZA: Quali sono (update di sistema, antivirus, firewall), Come funzionano, Come utilizzarli - SOFTWARE OPEN SOURCE: OpenOffice (Installazione ed utilizzo)
  • 2. Senza perdere di vista lobiettivo di avvicinare il cittadino sempre pi湛 al mondo dellinformatica e del digitale, si 竪 redatto un secondo livello del programma, diviso in step, al fine di accompagnare lutente attraverso un vero e proprio viaggio partendo da argomenti come il sistema operativo del personal computer, sino ad arrivare allutilizzo delle pi湛 moderne piattaforme tipo SPID (sistema pubblico per la gestione dellIdentit Digitale), passando attraverso la sicurezza informatica e laccesso a software di largo utilizzo (dalla Suite di Microsoft Office agli open source). Riportiamo di seguito lo schema: STEP 1: CONOSCENZA DEL PERSONAL COMPUTER SISTEMI OPERATIVI: quali sono i pi湛 importanti e le maggiori differenze (come funzionano, come si accende un PC, etc) COSE UNA CARTELLA: (e tutti i suoi funzionamenti, etc...) COPIA INCOLLA TAGLIA CREA COLLEGAMENTO CAMBIA NOME SALVARE SU ALTRO DISPOSITIVO MOBILE (CD, DVD, Chiavetta USB, HD esterno, etc) ICONE DESKTOP: (cosa sono, a cosa servono, non salvare dati su desktop, etc...) ANTIVIRUS: (cos竪, come funziona, aggiornamenti, etc...) RISORSE DEL COMPUTER: (unit connesse, cosa serve, utilit, etc...): DISCO C (cos竪, come funziona, non salvare dati su disco C, ripartire un HD, etc...) FLOPPY DISK (cos竪, anche se non si usa pi湛, etc...) LETTORE DVD (cos竪, come funziona, etc...) UNITA DI RETE (cosa sono, come funzionano, etc...) CHIAVETTA USB (cos竪, come funziona, etc) BACKUP/ RESTORE ( la sua importanza, cos竪, come funziona, software etc...) SOFTWARE FREE (cos竪, come funziona, etc...) NT BACKUP (cos竪, come funziona, etc)
  • 3. CONCETTO DI RISORSA DI RETE, LAVORARE IN RETE, DOCUMENTI IN RETE etc... DOMINIO (login a dominio e policy di sicurezza, etc) NAVIGAZIONE INTERNET: (come funziona, come navigare in rete, come ricercare siti, sicurezza durante la navigazione, etc) COMPRIMERE FILE TROPPO GRANDI: (come funziona, perch辿 lo facciamo, etc...) WINRAR (cos竪, come funziona, etc...) WINZIP (cos竪, come funziona, etc) AGGIORNAMENTO SISTEMA OPERATIVO: (come funziona, aggiornamenti automatici, etc) FIREWALL (cos竪, come funziona, etc) STEP 2 : FUNZIONAMENTO SUITE DI MICROSOFT OFFICE (BASE) WORD (come funziona, nuovo foglio scrittura, come scrivere una lettera, caratteri, spazi, margini,dimensioni, allineamenti, etc) EXCELL (come funziona, nuovo foglio di calcolo, unisci celle, dividi celle, calcolo base, etc...) ACCESS (come funziona, nuovo foglio data base, etc...) PUBLISHER (Funzioni base, etc) POWER POINT (creazione, pubblicazione base e utilizzo della stessa, etc) FUNZIONAMENTO PACCHETTO tipo open office / libre office (BASE) Dove reperire la risorsa sul web e come installarla sul dispositivo Funzioni base del pacchetto ALLEGARE UN FILE CREATO CON OFFICE: (come si fa, allegare a e-mail, allegare CV, cambiare nome, etc...) SPOSTARE FILE DA UN DISPOSITIVO AD UN ALTRO: (come si fa, copiare, incollare, tagliare, salvare su dispositivo mobile, etc...) STEP 3 : NAVIGARE IN INTERNET SICUREZZA INFORMATICA: (social, internet, yuotube, etc..) SOCIAL NETWORK: (approfondimenti sui rischi che si corrono postando foto, video, etc..., rischio privacy)
  • 4. PSICOLOGIA E SOCIAL: (Facebook, Twitter, Instagram, etc...) LINKEDIN: (cos竪, come funziona, trova nuovo impiego lavorativo, etc...) SPID - sistema pubblico per la gestione dellidentit digitale : (cos竪, come funziona, etc) I corsi accessibili a tutti, dagli adulti ai bambini, sono principalmente rivolti a coloro che desiderano o necessitano conoscere i principali fondamenti dellinformatica, con lintento di fornire, nellambito del Programma di Digitalizzazione del Comune di Alessandria, unampia panoramica su come realizzare le attivit pi湛 comuni mediante lutilizzo di un personal computer, imparare a conoscere il mondo del web, e non ultimi i principi fondamentali sui quali si fonda la sicurezza informatica. Utilizzando un apposito data base, sono stati inseriti i dati degli iscritti e suddivisi gli stessi, attraverso i parametri dellet (meno di 15 anni, dai 16 ai 25 anni, dai 26 ai 50 anni, fino agli over 50), degli argomenti di maggior interesse, e non ultimo il livello di conoscenza generale dellinformatica, al fine di strutturare delle classi il pi湛 omogenee possibili. Successivamente sono state create delle slide da utilizzare durante i corsi, predisposta unapposita sala corredata di alcuni PC al fine di rendere possibile il corretto svolgimento delle lezioni. Per una pi湛 ampia diffusione dellinformazione sul progetto, 竪 stato inoltre configurato un apposito spazio sul sito internet aziendale destinato alla creazione di un modello di iscrizione on- line compilabile da parte dei partecipanti.
  • 5. Il progetto in essere NON ha comportato per ASM COSTRUIRE INSIEME investimenti economico finanziari, neppure in termini di attrezzature utilizzate (Hardware e Software), poich辿 gi disponibili. Inoltre data lattualit degli argomenti trattati ed il loro ampio impiego nella vita quotidiana di adulti e bambini, si 竪 inteso rendere fruibili questi corsi SENZA ALCUN ONERE a carico dei partecipanti, poich辿 una maggiore conoscenza informatica 竪 di fatto un bene di tutti e per tutti. Una idonea conoscenza delle risorse informatiche ed il loro corretto utilizzo, permettono al cittadino di poter essere al passo coi tempi senza rimanere escluso dalla continua evoluzione digitale, garantendogli una maggiore libert ed una maggiore tutela. TEMPI DI REALIZZAZIONE PROGETTO: Inizio Corsi: Maggio 2016 Interruzione per la pausa estiva Ripresa Corsi: Novembre 2016 Termine Corsi: Dicembre 2017