ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Framtidens digitala shopping prospekt 2018
Inbjudan
Docere inbjuder till deltagande i en exklusiv studie av framtidens digitala shopping. Vi riktar oss till
de ledande företagen inom retail. Vi räknar med att ha med mellan 5 och 10 deltagande företag i
detta multiklientprojekt.
Projektet startar i mars 2018 och vi räknar med att vara klara före sommaren. Preliminära datum
ser du i slutet av detta prospekt så att du redan nu kan planera för ditt deltagande.
Välkommen att delta i ett av de mest spännande projektet inom digitalisering
hittills!
Omvärldsanalyser, trendanalyser och framtidsstudier sedan 1988.
Driver även Buzzter, Sveriges största trendsajt
Arrangör
Bakgrund
Digitaliseringen är en av de största och viktigaste förändringskrafterna i samhället just nu. Alla
kommer att påverkas av effekterna. Alla kommer att behöva tänka nya tankar och anpassa sig till
nya förutsättningar.
Inte minst hur vi shoppar kommer att förändras på många olika sätt. Både offline i butik och online.
Vi kommer att förändra hur vi tar till oss information om produkter och tjänster, var och hur vi
shoppar, vilka värderingar och beteenden vi bär med oss och mycket mer.
Digitala drivkrafter som Internet of Things, Virtual Reality, Artificiell Intelligens med flera kommer att
förändra vår shoppingupplevelse på många sätt, både på nätet och i den fysiska butiken.
Att förstå hur konsumenten och dess shoppingbeteende förändras av den digitala tekniken är
nödvändigt för att kunna anpassa strategi, kommunikation, utveckla nya produkter och tjänster,
samt affärsmodeller till nya förutsättningar. Vi anser att det idag saknas en helhetsbild över hur
den digitala utvecklingen kommer att påverka vårt shoppingbeteende.
Det här projektet kommer att identifiera, undersöka, analysera och belysa avgörande framtida
förändringar.
Syftet med detta projekt är att belysa digitaliseringens effekter på framtidens shopping och
generera insikter om hur konsumenten kommer att tänka och agera när det kommer till shopping
framöver.
Det kommer att leda fram till en strategisk kravlista på vad som krävs av företag för att möta
framtidens digitala shopper.
Insikterna från projektet ska utgöra ett gediget underlag för de deltagande företagens digitala
strategier.
Syfte
3. Framtidsstudie
6. Slutrapport
2. Konsumentstudie
4. Studieresa
1. Trendanalys
Projektupplägg
5. Konsekvensanalys
Projektet inleds med ett uppstartsmöte. Deltagarna träffas och vi går igenom projektet och
diskuterar upplägget. Det kommer att finns viss möjlighet till att påverka delar av projektet.
Introduktion
1. Trendanalys
Vi kommer att genomföra trendanalyser för att identifiera alla viktiga digitala förändringskrafter,
såväl tekniska drivkrafter som andra beteendeförändringar som kommer att påverka hur och var
konsumenten shoppar i framtiden.
Då tajming är en av de viktigaste frågorna när det gäller bedömningen av den digitala utvecklingen
så kommer vi med hjälp av diffusionsanalys analysera de viktigaste drivkrafterna. Med dessa
analyser kan vi göra en så exakt bedömning som möjligt när det gäller hur långt utvecklingen
kommit och få en uppfattning om utvecklingen framöver. Vetskapen om dess utveckling är
nödvändigt för att hitta rätt tajming i utveckling av nya produkter och tjänster sam strategier och
åtgärder.
Under en workshop kommer vi att arbeta med drivkrafterna för att få alla deltagares perspektiv på
vad som är väsentligt och vilka som anses relevanta. Analyserna genomförs av Docere.
2. Konsumentstudie
En kvantitativ undersökning kommer att genomföras under projektet. Syftet är att få en säker
utgångspunkt för hur konsumenten tänker och agerar i nuläget när det gäller digitaliseringen och
shopping.
Det kommer också att ställas frågor om den framtida digitala utvecklingen för att ta reda på vilken
uppfattning konsumenten har om den egna rollen i den framtida utvecklingen.
Vi kommer att låta Norstat genomföra studien med hjälp av sin konsumentpanel. Som deltagare i
projektet kommer du få tillgång till alla data och har därför möjlighet att bearbeta och använda all
statistik i din egen verksamhet.
De deltagande företagen har en viss möjlighet att påverka vilka frågor som ställs.
3. Framtidsstudie
För att skapa en bild av hur vår shopping utvecklas på lite längre sikt genomför vi även en
framtidsstudie där vi tillsammans med deltagarna tar fram ett antal framtidsbilder.
Tidsperspektivet kommer att vara ungefär 5-7 år framåt i tiden. Vi kommer att identifiera de
viktigaste osäkerheterna och skapa alternativa bilder av hur framtidens shopping, utifrån ett
digitalt perspektiv, kommer att se ut då.
Processen leds av Bobo af Ekenstam, en av Sveriges mest erfarna konsulter när det gäller att
leda denna typ av process.
Vi genomför en heldagsworkshops med deltagarna i projektet.
Resultatet kommer att kunna användas av deltagande företag som ett framtids-laboratorium, där
strategier både kan utvecklas och testas.
4. Studieresa
Vi kommer under projektet att genomföra en studieresa till Silicon Valley i USA. Vi genomför under
fyra dagar studiebesök hos de ledande digitala företagen inom retail och e-handel för att skapa
oss en uppfattning om forskningsfronten och hur dessa företag själva ser på framtidens shopping.
Kostnad för resan tillkommer.
5. Konsekvensanalys
Efter genomförda trendanalyser, konsumentundersökning och framtidsstudie genomförs en
gemensam workshop där vi tillsammans diskuterar och analyserar konsekvenserna av dessa.
Konsekvensanalysen kommer att vara indelad i tre delar. Den första delen kommer att handla om
synen på den digitala utvecklingen inom retail ur ett tekniskt perspektiv. I den andra analyserar vi
den digitala shopparens utveckling och slutligen belyser vi de framtida krav och utmaningar
företag kommer att ställas inför.
Syftet är att identifiera de viktigaste slutsatserna och konsekvenserna av projektet.
6. Rapport
En slutrapport kommer att samla alla fakta, analyser och slutsatser som framkommit under
projektet. Rapporten blir ett exklusivt material för de deltagande företagen.
Rapporten ska utgöra ett gediget underlag för de deltagande företagens strategier. Självklart kan
projektets resultat användas till mycket annat, såsom produkt- och tjänsteutveckling,
kommunikationsstrategier, marknadsföringsstrategier eller som input för företagets
innovationsutveckling.
Varje deltagande företag har rätt att använda resultatet i sina egna organisationer. Materialet ska
däremot inte bli offentligt, utan ägas av de deltagande företagen och utgöra en konkurrensfördel
jämfört med företag som saknar dessa insikter.
Presentation
Vi kommer som avslutning att bjuda in till ett seminarium där vi presenterar hela projektet. Varje
deltagande företag har möjlighet att närvara med upp till tio personer per företag. Till exempel kan
det vara en ledningsgrupp eller styrelse som bjuds in.
För varje deltagande företag finns det också möjlighet att boka in en personlig dragning av
resultatet på det egna företaget.
Preliminär tidsplan
XX mars: Projektet startar med en uppstarts-workshop, halvdag
XX mars: Trendworkshop, halvdag
XX mars: Framtidsstudie, heldag
XX april: Konsumentstudie redovisning och diskussion, halvdag
XX maj: Studieresa till Silicon Valley i Kalifornien
XX maj: Konsekvensanalys, heldag
XX juni: Avslutande seminarium och rapport klar, halvdag
Investering
Varje deltagande företag investerar 95 000 SEK var i projektet. I priset ingår workshops,
lokalhyror, mat och dryck under alla sammankomster, kostnad för rapporter, kostnader för
research- och analysarbete, undersökningar, deltagande vid slutpresentation, personlig
presentation, slutrapport samt all organisation och administration för projektet. Extra presentation
kan bokas för 12 000 kronor per tillfälle.
Varje deltagande företag/organisation har rätt att ha två representanter i projektets olika moment.
Dessa personer måste inte vara samma vid varje tillfälle, men det är en fördel att åtminstone en
person deltar genom hela projektet.
Kostnader för studieresan tillkommer. Beräknad kostnad för varje studieresa är
39 000 kronor per deltagare. Då ingår flyg, boende, mat, aktiviteter, transporter, guider och
studiebesök. Varje företag kan ha med två deltagare på resan, om möjligt kan plats eventuellt
finnas för fler intresserade.
Projektteam
Projektet leds av Bobo af Ekenstam
Bobo har arbetat med omvärlds- och framtidsstudier sedan 1988 och är en av Sveriges mest
erfarna expert på scenarioprocesser och trendanalyser.
Research och analysansvarig är Jörgen Ramnelöv
Jörgen har över 20 års erfarenhet av analysarbete och varit analyschef på Docere under många
år. Jörgen är en av de mest meriterade omvärlds- och trendanalytiker i landet.
Administrativt ansvarig är Jeanette Kalafatidis Lindberg
Jeanette är antropolog och skribent med flera års erfarenhet av trendanalys och framtidsprojekt.
Hennes specialitet är att professionellt beskriva trender och dess konsekvenser.

More Related Content

Framtidens digitala shopping prospekt 2018

  • 2. Inbjudan Docere inbjuder till deltagande i en exklusiv studie av framtidens digitala shopping. Vi riktar oss till de ledande företagen inom retail. Vi räknar med att ha med mellan 5 och 10 deltagande företag i detta multiklientprojekt. Projektet startar i mars 2018 och vi räknar med att vara klara före sommaren. Preliminära datum ser du i slutet av detta prospekt så att du redan nu kan planera för ditt deltagande. Välkommen att delta i ett av de mest spännande projektet inom digitalisering hittills!
  • 3. Omvärldsanalyser, trendanalyser och framtidsstudier sedan 1988. Driver även Buzzter, Sveriges största trendsajt Arrangör
  • 4. Bakgrund Digitaliseringen är en av de största och viktigaste förändringskrafterna i samhället just nu. Alla kommer att påverkas av effekterna. Alla kommer att behöva tänka nya tankar och anpassa sig till nya förutsättningar. Inte minst hur vi shoppar kommer att förändras på många olika sätt. Både offline i butik och online. Vi kommer att förändra hur vi tar till oss information om produkter och tjänster, var och hur vi shoppar, vilka värderingar och beteenden vi bär med oss och mycket mer. Digitala drivkrafter som Internet of Things, Virtual Reality, Artificiell Intelligens med flera kommer att förändra vår shoppingupplevelse på många sätt, både på nätet och i den fysiska butiken. Att förstå hur konsumenten och dess shoppingbeteende förändras av den digitala tekniken är nödvändigt för att kunna anpassa strategi, kommunikation, utveckla nya produkter och tjänster, samt affärsmodeller till nya förutsättningar. Vi anser att det idag saknas en helhetsbild över hur den digitala utvecklingen kommer att påverka vårt shoppingbeteende. Det här projektet kommer att identifiera, undersöka, analysera och belysa avgörande framtida förändringar.
  • 5. Syftet med detta projekt är att belysa digitaliseringens effekter på framtidens shopping och generera insikter om hur konsumenten kommer att tänka och agera när det kommer till shopping framöver. Det kommer att leda fram till en strategisk kravlista på vad som krävs av företag för att möta framtidens digitala shopper. Insikterna från projektet ska utgöra ett gediget underlag för de deltagande företagens digitala strategier. Syfte
  • 6. 3. Framtidsstudie 6. Slutrapport 2. Konsumentstudie 4. Studieresa 1. Trendanalys Projektupplägg 5. Konsekvensanalys
  • 7. Projektet inleds med ett uppstartsmöte. Deltagarna träffas och vi går igenom projektet och diskuterar upplägget. Det kommer att finns viss möjlighet till att påverka delar av projektet. Introduktion
  • 8. 1. Trendanalys Vi kommer att genomföra trendanalyser för att identifiera alla viktiga digitala förändringskrafter, såväl tekniska drivkrafter som andra beteendeförändringar som kommer att påverka hur och var konsumenten shoppar i framtiden. Då tajming är en av de viktigaste frågorna när det gäller bedömningen av den digitala utvecklingen så kommer vi med hjälp av diffusionsanalys analysera de viktigaste drivkrafterna. Med dessa analyser kan vi göra en så exakt bedömning som möjligt när det gäller hur långt utvecklingen kommit och få en uppfattning om utvecklingen framöver. Vetskapen om dess utveckling är nödvändigt för att hitta rätt tajming i utveckling av nya produkter och tjänster sam strategier och åtgärder. Under en workshop kommer vi att arbeta med drivkrafterna för att få alla deltagares perspektiv på vad som är väsentligt och vilka som anses relevanta. Analyserna genomförs av Docere.
  • 9. 2. Konsumentstudie En kvantitativ undersökning kommer att genomföras under projektet. Syftet är att få en säker utgångspunkt för hur konsumenten tänker och agerar i nuläget när det gäller digitaliseringen och shopping. Det kommer också att ställas frågor om den framtida digitala utvecklingen för att ta reda på vilken uppfattning konsumenten har om den egna rollen i den framtida utvecklingen. Vi kommer att låta Norstat genomföra studien med hjälp av sin konsumentpanel. Som deltagare i projektet kommer du få tillgång till alla data och har därför möjlighet att bearbeta och använda all statistik i din egen verksamhet. De deltagande företagen har en viss möjlighet att påverka vilka frågor som ställs.
  • 10. 3. Framtidsstudie För att skapa en bild av hur vår shopping utvecklas på lite längre sikt genomför vi även en framtidsstudie där vi tillsammans med deltagarna tar fram ett antal framtidsbilder. Tidsperspektivet kommer att vara ungefär 5-7 år framåt i tiden. Vi kommer att identifiera de viktigaste osäkerheterna och skapa alternativa bilder av hur framtidens shopping, utifrån ett digitalt perspektiv, kommer att se ut då. Processen leds av Bobo af Ekenstam, en av Sveriges mest erfarna konsulter när det gäller att leda denna typ av process. Vi genomför en heldagsworkshops med deltagarna i projektet. Resultatet kommer att kunna användas av deltagande företag som ett framtids-laboratorium, där strategier både kan utvecklas och testas.
  • 11. 4. Studieresa Vi kommer under projektet att genomföra en studieresa till Silicon Valley i USA. Vi genomför under fyra dagar studiebesök hos de ledande digitala företagen inom retail och e-handel för att skapa oss en uppfattning om forskningsfronten och hur dessa företag själva ser på framtidens shopping. Kostnad för resan tillkommer.
  • 12. 5. Konsekvensanalys Efter genomförda trendanalyser, konsumentundersökning och framtidsstudie genomförs en gemensam workshop där vi tillsammans diskuterar och analyserar konsekvenserna av dessa. Konsekvensanalysen kommer att vara indelad i tre delar. Den första delen kommer att handla om synen på den digitala utvecklingen inom retail ur ett tekniskt perspektiv. I den andra analyserar vi den digitala shopparens utveckling och slutligen belyser vi de framtida krav och utmaningar företag kommer att ställas inför. Syftet är att identifiera de viktigaste slutsatserna och konsekvenserna av projektet.
  • 13. 6. Rapport En slutrapport kommer att samla alla fakta, analyser och slutsatser som framkommit under projektet. Rapporten blir ett exklusivt material för de deltagande företagen. Rapporten ska utgöra ett gediget underlag för de deltagande företagens strategier. Självklart kan projektets resultat användas till mycket annat, såsom produkt- och tjänsteutveckling, kommunikationsstrategier, marknadsföringsstrategier eller som input för företagets innovationsutveckling. Varje deltagande företag har rätt att använda resultatet i sina egna organisationer. Materialet ska däremot inte bli offentligt, utan ägas av de deltagande företagen och utgöra en konkurrensfördel jämfört med företag som saknar dessa insikter.
  • 14. Presentation Vi kommer som avslutning att bjuda in till ett seminarium där vi presenterar hela projektet. Varje deltagande företag har möjlighet att närvara med upp till tio personer per företag. Till exempel kan det vara en ledningsgrupp eller styrelse som bjuds in. För varje deltagande företag finns det också möjlighet att boka in en personlig dragning av resultatet på det egna företaget.
  • 15. Preliminär tidsplan XX mars: Projektet startar med en uppstarts-workshop, halvdag XX mars: Trendworkshop, halvdag XX mars: Framtidsstudie, heldag XX april: Konsumentstudie redovisning och diskussion, halvdag XX maj: Studieresa till Silicon Valley i Kalifornien XX maj: Konsekvensanalys, heldag XX juni: Avslutande seminarium och rapport klar, halvdag
  • 16. Investering Varje deltagande företag investerar 95 000 SEK var i projektet. I priset ingår workshops, lokalhyror, mat och dryck under alla sammankomster, kostnad för rapporter, kostnader för research- och analysarbete, undersökningar, deltagande vid slutpresentation, personlig presentation, slutrapport samt all organisation och administration för projektet. Extra presentation kan bokas för 12 000 kronor per tillfälle. Varje deltagande företag/organisation har rätt att ha två representanter i projektets olika moment. Dessa personer måste inte vara samma vid varje tillfälle, men det är en fördel att åtminstone en person deltar genom hela projektet. Kostnader för studieresan tillkommer. Beräknad kostnad för varje studieresa är 39 000 kronor per deltagare. Då ingår flyg, boende, mat, aktiviteter, transporter, guider och studiebesök. Varje företag kan ha med två deltagare på resan, om möjligt kan plats eventuellt finnas för fler intresserade.
  • 17. Projektteam Projektet leds av Bobo af Ekenstam Bobo har arbetat med omvärlds- och framtidsstudier sedan 1988 och är en av Sveriges mest erfarna expert på scenarioprocesser och trendanalyser. Research och analysansvarig är Jörgen Ramnelöv Jörgen har över 20 års erfarenhet av analysarbete och varit analyschef på Docere under många år. Jörgen är en av de mest meriterade omvärlds- och trendanalytiker i landet. Administrativt ansvarig är Jeanette Kalafatidis Lindberg Jeanette är antropolog och skribent med flera års erfarenhet av trendanalys och framtidsprojekt. Hennes specialitet är att professionellt beskriva trender och dess konsekvenser.