際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
11 oktober 2018
Susan Breeuwsma
Digitale ontwikkelingen
in het boekenvak
Frankfurter Buchmesse 2018
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Agenda
 E-books
 Metadata
 CB Online
 Analytics
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
E-books
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
7,4%
+0,1%
25,9%
-0,3%
7,52
-6,9%
AANDEEL E-BOOKS IN ONLINE VERKOOP GEM. PRIJS E-BOOK
VS Q3 17
+1,7%
VS -12M
-0,7%
VERKOPEN
VS Q3 17
-6,8%
VS -12M
-5,0%
UITLENINGEN
VS Q3 17
+100%
VS -12M
+326%
ABONNEMENTEN
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
De ontwikkeling van e-books in Nederland
12m. t/m Q3 2018
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Verkopen en uitleningen in afzet
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
0
300,000
600,000
900,000
1,200,000
Q12010
Q22010
Q32010
Q42010
Q12011
Q22011
Q32011
Q42011
Q12012
Q22012
Q32012
Q42012
Q12013
Q22013
Q32013
Q42013
Q12014
Q22014
Q32014
Q42014
Q12015
Q22015
Q32015
Q42015
Q12016
Q22016
Q32016
Q42016
Q12017
Q22017
Q32017
Q42017
Q12018
Q22018
Q32018
Afzetcijfers (x1000) Verkopen Uitleningen Trend verkopen Trend uitleningen
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Verkopen en abonnementen in netto-omzet
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
0
1,500,000
3,000,000
4,500,000
6,000,000
Q42015
Q12016
Q22016
Q32016
Q42016
Q12017
Q22017
Q32017
Q42017
Q12018
Q22018
Q32018
Netto-omzet verkopen Netto-omzet abonnementen
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Verhouding verkopen en abonnementen
Gemiddelde trend van titels die in beide kanalen beschikbaar zijn (vanaf eerste beschikbaarheid bij abonnementsdienst)
0
750,000
1,500,000
2,250,000
3,000,000
0
27,500
55,000
82,500
110,000
137,500
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
Verkopen AbonnementenNetto-omzet uit abonnementsdiensten (x1000) Netto-omzet uit verkopen (x1000)
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Samenwerking CB en Wischenbart
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
European e-book barometer
AVERAGE PRICE BY COUNTRY 16/17/18  netto price
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
European e-book barometer
COUNTRY COMPARISON
REVENUES 17
UNITS SOLD 17
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
European e-book barometer
SALES BY GENRE 17
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
In store check voor e-books
FILMPJE HOE DIT WERKT
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Rijksbegroting: extra geld om e-books nog beter beschikbaar te
maken voor gebruikers van de online bibliotheek
 Auteurs, vertalers en beeldmakers krijgen meer vergoeding per uitgeleend boek
 Gebruikers krijgen meer en actueler aanbod, nog steeds via multiple use (one-copy)
 Geldt alleen voor Nederlandstalige titels van uitgevers gevestigd in Nederland
 Uitbetaling royalty's verloopt niet meer rechtstreeks via de uitgever, maar via Stichting Lira en Pictoright
 Aanpassingen in CB Online; Analytics; uitgevoerde opdrachten
Voor meer informatie:
Neem contact op met
Koninklijke Bibliotheek
Petra Rijkelijkhuizen
petra.rijkelijkhuizen@kb.nl
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Metadata
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Laatste metadata-updates i.o.m. groep retailers en uitgevers
 Prijzen en nominaties beschikbaar als vaste lijst domeinwaardes
 Lijst vaste waarden bronvermelding bij Recensie
 Implementatie meest recente codelijsten Onix en BISAC
 Bad- & kartonboek toegevoegd als verschijningsvorm
Hoofdtitel
Ondertitel
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Afrekenwijze ISBNs volgens de internationale norm  1.1.2019
 Het Nederlandse ISBN-kantoor week als enige ter wereld af in haar model door het ISBN pas na verschijning te laten
registreren en af te rekenen.
 Deze situatie is tot nu toe gedoogd, maar door de aangescherpte contracteisen niet meer.
Hoofdtitel
Ondertitel
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Oude model Nieuwe model
Uitgever moet eerst een prefix range kopen Prefix wordt niet meer apart behandeld
Uitgever registreert ISB-nummers die onder
een prefix horen na verschijnen  9,53 per
nummer
Uitgever heeft de keuze hoeveel nummers hij in 1
keer wil registreren. Staffel 1/10/100/1000
Afrekening vindt direct plaats, ofwel via de
dienstenfactuur, ofwel via iDeal
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Thema - wereldwijd classificatiesysteem
Aanleiding
 Vindbaarheid en verkoopbaarheid staan onder druk in de zee van groeiende data in
een steeds internationaler wordende handel.
 Zoekopdrachten moeten gedetailleerder kunnen en zoekresultaten specifieker.
Groeiende behoefte vanuit de retail
 Bol.com is ervan overtuigd dat lezers gebaat zullen zijn bij marktbrede
implementatie van Thema. Thema biedt boekhandels de mogelijkheid betere
verbanden te leggen binnen een groeiend aanbod en specifieker te categoriseren.
 Voor Donner is de invoer van Thema voor het Nederlandstalige boek cruciaal voor
onze online-ontwikkeling. Donner gebruikt Thema al voor het Engelstalige boek,
maar pas als ook door Nederlandse uitgevers Thema wordt omarmd, zullen we alle
mogelijkheden die Thema biedt ten volle kunnen benutten. Dan kunnen we onze
klanten veel beter van dienst zijn in de presentatie van boeken per onderwerp.
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Thema  implementatieplan Nederland
1. Vertaling van Thema (Eng->NL)
2. Mapping van NUR -> Thema
3. Mapping van Thema -> NUR
4. CB maakt Thema beschikbaar via CB Online, Onix, MijnISBN.nl
5. CB biedt uitgevers een tool aan om de juiste Thema coderingen te kunnen kiezen
6. Uitgevers en retailers passen hun ERP-systemen aan op een voor hen opportuun moment.
7. Gremium en vorm voor onderhouden van de NL Thema formeren
Uitgevers via de Mediafederatie.
Vertraging o.a. door complexiteit
specifiek Nederlandse terminologie:
planning Q4 2018
Planning Q1 2019
Planning Q1 2019
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Stel je voor dat je een boek in je eigen woorden zou omschrijven en
er een lijst van bijpassende Themas tevoorschijn zou komen?
 Het biedt uitgeverijen de mogelijkheid om boeken een
Thema toe te kennen waarvan nog geen flaptekst of
binnenwerk beschikbaar is
 Het kost gebruikers (redacteuren) minder tijd om de
juiste Themas te vinden
 Het opzoeken van een Thema is intu誰tiever
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
CB Online
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
CB Online Boekverkoper  nieuwe search technologie
 De eerste
gebruiksstatistieken
laten zien dat bij 73,71%
van de zoekopdrachten,
vervolgens op het eerste
zoekresultaat geklikt
wordt: het meest
relevante boek stond dus
bovenaan de resultaten.
 En dat alles supersnel in
slechts een aantal
milliseconden.
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
CB Online Uitgever  Print on demand
 Nieuw menu item Print
on demand
 Short print run-orders
indienen en volgen
 Automatisch voorraad
laten aanvullen via Short
print runs
 Eenvoudig titels POD-
geschikt maken
 Activeren single copy
productie met 辿辿n klik
Na een maand:
 140+ orders
 14.000+ boeken geproduceerd
 Gem. order is 100 ex.
 Grootste order is 1.000 ex. (4x)
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
CB Online: de gebruikersbeleving
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Analytics
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Retouractiviteiten in kaart
 Retouren wel/niet winkelfris
 Orderregelgrootte: hoeveel
regel met 1, 2, 3, 4, 5 ex. of
meer
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Overzichtspaginas: key performance indicators
 Assortiment
 Voorraad
 Orders
 Afzet
 Omzet
 Top 33 fysiek, gesplitst in
B2B en e-commerce
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Roadmap Analytics
 Onderzoek naar nieuw BI-
tool: meer flexibiliteit
 Redesign klantoverzicht
KPIs
 E-lending stroom via
Stichting Lira in kaart
 Hogere betrouwbaarheid
indicatie aantal dagen
voorraad o.b.v. afzet-
indicatie na twee weken
 Overzicht afzet per
gemeente incl. demo-
grafische gegevens
 Digitale acties o.b.v. omzet
ahead with
smart logistics
Susan Breeuwsma
Platform Business Development
Erasmusweg 10
4104 AK Culemborg
+31 (0) 6 30161862
s.breeuwsma@cb.nl
cb.nl

More Related Content

Frankfurt 2018 digitale ontwikkelingen in het boekenvak

  • 1. 11 oktober 2018 Susan Breeuwsma Digitale ontwikkelingen in het boekenvak Frankfurter Buchmesse 2018
  • 2. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Agenda E-books Metadata CB Online Analytics Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen
  • 3. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen E-books
  • 4. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen 7,4% +0,1% 25,9% -0,3% 7,52 -6,9% AANDEEL E-BOOKS IN ONLINE VERKOOP GEM. PRIJS E-BOOK VS Q3 17 +1,7% VS -12M -0,7% VERKOPEN VS Q3 17 -6,8% VS -12M -5,0% UITLENINGEN VS Q3 17 +100% VS -12M +326% ABONNEMENTEN Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen De ontwikkeling van e-books in Nederland 12m. t/m Q3 2018
  • 5. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Verkopen en uitleningen in afzet Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen 0 300,000 600,000 900,000 1,200,000 Q12010 Q22010 Q32010 Q42010 Q12011 Q22011 Q32011 Q42011 Q12012 Q22012 Q32012 Q42012 Q12013 Q22013 Q32013 Q42013 Q12014 Q22014 Q32014 Q42014 Q12015 Q22015 Q32015 Q42015 Q12016 Q22016 Q32016 Q42016 Q12017 Q22017 Q32017 Q42017 Q12018 Q22018 Q32018 Afzetcijfers (x1000) Verkopen Uitleningen Trend verkopen Trend uitleningen
  • 6. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Verkopen en abonnementen in netto-omzet Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen 0 1,500,000 3,000,000 4,500,000 6,000,000 Q42015 Q12016 Q22016 Q32016 Q42016 Q12017 Q22017 Q32017 Q42017 Q12018 Q22018 Q32018 Netto-omzet verkopen Netto-omzet abonnementen
  • 7. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Verhouding verkopen en abonnementen Gemiddelde trend van titels die in beide kanalen beschikbaar zijn (vanaf eerste beschikbaarheid bij abonnementsdienst) 0 750,000 1,500,000 2,250,000 3,000,000 0 27,500 55,000 82,500 110,000 137,500 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 Verkopen AbonnementenNetto-omzet uit abonnementsdiensten (x1000) Netto-omzet uit verkopen (x1000)
  • 8. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Samenwerking CB en Wischenbart
  • 9. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen European e-book barometer AVERAGE PRICE BY COUNTRY 16/17/18 netto price
  • 10. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen European e-book barometer COUNTRY COMPARISON REVENUES 17 UNITS SOLD 17
  • 11. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen European e-book barometer SALES BY GENRE 17
  • 12. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen In store check voor e-books FILMPJE HOE DIT WERKT
  • 13. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Rijksbegroting: extra geld om e-books nog beter beschikbaar te maken voor gebruikers van de online bibliotheek Auteurs, vertalers en beeldmakers krijgen meer vergoeding per uitgeleend boek Gebruikers krijgen meer en actueler aanbod, nog steeds via multiple use (one-copy) Geldt alleen voor Nederlandstalige titels van uitgevers gevestigd in Nederland Uitbetaling royalty's verloopt niet meer rechtstreeks via de uitgever, maar via Stichting Lira en Pictoright Aanpassingen in CB Online; Analytics; uitgevoerde opdrachten Voor meer informatie: Neem contact op met Koninklijke Bibliotheek Petra Rijkelijkhuizen petra.rijkelijkhuizen@kb.nl Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen
  • 14. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Metadata
  • 15. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Laatste metadata-updates i.o.m. groep retailers en uitgevers Prijzen en nominaties beschikbaar als vaste lijst domeinwaardes Lijst vaste waarden bronvermelding bij Recensie Implementatie meest recente codelijsten Onix en BISAC Bad- & kartonboek toegevoegd als verschijningsvorm Hoofdtitel Ondertitel Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen
  • 16. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Afrekenwijze ISBNs volgens de internationale norm 1.1.2019 Het Nederlandse ISBN-kantoor week als enige ter wereld af in haar model door het ISBN pas na verschijning te laten registreren en af te rekenen. Deze situatie is tot nu toe gedoogd, maar door de aangescherpte contracteisen niet meer. Hoofdtitel Ondertitel Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Oude model Nieuwe model Uitgever moet eerst een prefix range kopen Prefix wordt niet meer apart behandeld Uitgever registreert ISB-nummers die onder een prefix horen na verschijnen 9,53 per nummer Uitgever heeft de keuze hoeveel nummers hij in 1 keer wil registreren. Staffel 1/10/100/1000 Afrekening vindt direct plaats, ofwel via de dienstenfactuur, ofwel via iDeal
  • 17. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Thema - wereldwijd classificatiesysteem Aanleiding Vindbaarheid en verkoopbaarheid staan onder druk in de zee van groeiende data in een steeds internationaler wordende handel. Zoekopdrachten moeten gedetailleerder kunnen en zoekresultaten specifieker. Groeiende behoefte vanuit de retail Bol.com is ervan overtuigd dat lezers gebaat zullen zijn bij marktbrede implementatie van Thema. Thema biedt boekhandels de mogelijkheid betere verbanden te leggen binnen een groeiend aanbod en specifieker te categoriseren. Voor Donner is de invoer van Thema voor het Nederlandstalige boek cruciaal voor onze online-ontwikkeling. Donner gebruikt Thema al voor het Engelstalige boek, maar pas als ook door Nederlandse uitgevers Thema wordt omarmd, zullen we alle mogelijkheden die Thema biedt ten volle kunnen benutten. Dan kunnen we onze klanten veel beter van dienst zijn in de presentatie van boeken per onderwerp.
  • 18. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Thema implementatieplan Nederland 1. Vertaling van Thema (Eng->NL) 2. Mapping van NUR -> Thema 3. Mapping van Thema -> NUR 4. CB maakt Thema beschikbaar via CB Online, Onix, MijnISBN.nl 5. CB biedt uitgevers een tool aan om de juiste Thema coderingen te kunnen kiezen 6. Uitgevers en retailers passen hun ERP-systemen aan op een voor hen opportuun moment. 7. Gremium en vorm voor onderhouden van de NL Thema formeren Uitgevers via de Mediafederatie. Vertraging o.a. door complexiteit specifiek Nederlandse terminologie: planning Q4 2018 Planning Q1 2019 Planning Q1 2019
  • 19. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Stel je voor dat je een boek in je eigen woorden zou omschrijven en er een lijst van bijpassende Themas tevoorschijn zou komen? Het biedt uitgeverijen de mogelijkheid om boeken een Thema toe te kennen waarvan nog geen flaptekst of binnenwerk beschikbaar is Het kost gebruikers (redacteuren) minder tijd om de juiste Themas te vinden Het opzoeken van een Thema is intu誰tiever
  • 20. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen CB Online
  • 21. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen CB Online Boekverkoper nieuwe search technologie De eerste gebruiksstatistieken laten zien dat bij 73,71% van de zoekopdrachten, vervolgens op het eerste zoekresultaat geklikt wordt: het meest relevante boek stond dus bovenaan de resultaten. En dat alles supersnel in slechts een aantal milliseconden.
  • 22. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen CB Online Uitgever Print on demand Nieuw menu item Print on demand Short print run-orders indienen en volgen Automatisch voorraad laten aanvullen via Short print runs Eenvoudig titels POD- geschikt maken Activeren single copy productie met 辿辿n klik Na een maand: 140+ orders 14.000+ boeken geproduceerd Gem. order is 100 ex. Grootste order is 1.000 ex. (4x)
  • 23. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen CB Online: de gebruikersbeleving
  • 24. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Analytics
  • 25. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Retouractiviteiten in kaart Retouren wel/niet winkelfris Orderregelgrootte: hoeveel regel met 1, 2, 3, 4, 5 ex. of meer
  • 26. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Overzichtspaginas: key performance indicators Assortiment Voorraad Orders Afzet Omzet Top 33 fysiek, gesplitst in B2B en e-commerce
  • 27. Frankfurter Buchmesse 2018 Digitale ontwikkelingen Roadmap Analytics Onderzoek naar nieuw BI- tool: meer flexibiliteit Redesign klantoverzicht KPIs E-lending stroom via Stichting Lira in kaart Hogere betrouwbaarheid indicatie aantal dagen voorraad o.b.v. afzet- indicatie na twee weken Overzicht afzet per gemeente incl. demo- grafische gegevens Digitale acties o.b.v. omzet
  • 28. ahead with smart logistics Susan Breeuwsma Platform Business Development Erasmusweg 10 4104 AK Culemborg +31 (0) 6 30161862 s.breeuwsma@cb.nl cb.nl

Editor's Notes

  • #27: Voorraad: in 1 oogopslag van snellopende titels hoeveel dagen nog voorraad Orders uitgevoerd: keuze uit gisteren, deze maand, dit jaar. Hier zie je ook het aandeel retouren onder de 5 ex terug Afzet/Omzet: hoeveel verwacht de komende 4 weken obv de in nota bestanden