ºÝºÝߣ
Submit Search
Frederic Casanovas
?
0 likes
?
672 views
JSe
Follow
1 of 14
Download now
Download to read offline
More Related Content
Frederic Casanovas
1.
www.upc.edu Signatura?electr¨°nica:?visi¨® dels? usuaris?i?captaci¨® de?les?seves? expectatives Universitat?Polit¨¨cnica?de?Catalunya VII?Jornades?de?Signatura?Electr¨°nica Octubre?de?2010 1
2.
www.upc.edu Quatre?preguntes... 1. Canals?de?relaci¨® amb?els?usuaris. 2.
Punts?de?millora. 3. Necessitats?a?mig?i?llarg?termini. 4. Qu¨¨ pot?fer?CATCert?per?vosaltres?i?els? vostres?usuaris? 2
3.
www.upc.edu Qui?s¨®n?els?nostres?usuaris? 3 Personal?Docent?i?Investigador?? Personal?d¡¯Administraci¨® i?Serveis Relaci¨® amb?la?Universitat: Identificaci¨®,?tr¨¤mits?i? signatura?de?documents? universitaris. Relaci¨®
amb?ministeris Educaci¨®,??Ci¨¨ncia?i? Innovaci¨® i?Industria,? Turisme?i?Comer?.
4.
www.upc.edu Qui?s¨®n?els?nostres?usuaris? 4 Estudiantat Ciutadania?en?general Relaci¨® amb?la?universitat Identificaci¨® i?tr¨¤mits.
5.
www.upc.edu 1. Canals?de?relaci¨® amb?els? usuaris 5
6.
www.upc.edu 2. Punts?de?millora 6 Un?mecanisme?de?distribuci¨® del? certificat,?del?PIN?i?del?PUK?que?faciliti?la? gesti¨®
als?usuaris. Actualment L¡¯oblit?del?PIN?i?el?PUK?invalida?el?certificat?i?el? carnet?universitari S¡¯ha?de?fer?un?carnet?nou S¡¯ha?de?sol?licitar?un?nou?certificat El?CATCert?ha?desenvolupat?i?posa?en? funcionament?un?model?de?distribuci¨® del? certificat?basat?en?el?correu?electr¨°nic?que? millora?la?situaci¨® actual.? El?CATCert?ha?desenvolupat?i?posa?en? funcionament?un?model?de?distribuci¨® del? certificat?basat?en?el?correu?electr¨°nic?que? millora?la?situaci¨® actual.?
7.
www.upc.edu 2. Punts?de?millora 7 Incloure?les?claus?de?certificaci¨® en?els? principals?navegadors?d¡¯Internet,?IExplorer?i? Firefox Actualment Si?es?navega?per?un?Web?securitzat?amb?un? certificat?del?CATCert?i?no?s¡¯han?instal?lat?les? corresponents?claus?al?navegador Es?mostren?missatges?d¡¯alerta?que?confonen?a? l¡¯usuari El?CATCert?est¨¤
treballant?des?de?fa? molt?de?temps?per?resoldre?aquest? problema,?que?resta?obert El?CATCert?est¨¤ treballant?des?de?fa? molt?de?temps?per?resoldre?aquest? problema,?que?resta?obert
8.
www.upc.edu 2. Punts?de?millora 8 Aconseguir?el?reconeixement?en?plenes? garanties?dels?certificats?del?CATCert?en? totes?les?administracions?de?l¡¯estat. Actualment No?es?poden?realitzar?tots?els?tr¨¤mits?amb?els? certificats?CATCert?amb?els?ministeris?d¡¯Educaci¨®,? de?Ci¨¨ncia?i?Innovaci¨®,?i?d¡¯Industria,?Turisme?i? Comer?. El?CATCert?est¨¤ treballant?des?de?fa? molt?de?temps?per?resoldre?aquest? problema,?que?resta?obert. El?CATCert?est¨¤
treballant?des?de?fa? molt?de?temps?per?resoldre?aquest? problema,?que?resta?obert.
9.
www.upc.edu 2. Punts?de?millora 9 En?molts?casos?la?tramitaci¨® telem¨¤tica? amb?signatura?digital?¨¦s?confusa?per? l¡¯usuari.? Actualment Hi?ha?barreja?dels?rols?en?la?tramitaci¨®. 3?en?1,?¨¦s?la?mateixa?persona: Qui?prepara?la?documentaci¨®,? Qui?la?signa? Qui?l¡¯envia
10.
www.upc.edu 3. Necessitats?a?mig?i?llarg? termini 10 Acords?de?Nivell?de?Servei El?servei?de?signatura?digital?s¡¯est¨¤ convertint?en?un?proc¨¦s?cr¨ªtic?per?les? organitzacions,?i?com?a?tal?s¡¯ha?de?garantir? la?seva??alta?disponibilitat? i?la?seva? efici¨¨ncia.
11.
www.upc.edu 3. Necessitats?a?mig?i?llarg? termini 11 Internacionalitzaci¨® Les?universitats?estableixen?moltes? relacions?de?car¨¤cter?internacional?amb? universitats?i?estudiants?d¡¯altres?pa?sos.??
12.
www.upc.edu 3. Necessitats?a?mig?i?llarg? termini 12 Simplificar?la?tecnologia?de?signatura? electr¨°nica,?portar©\la?a?nivell?d¡¯usuari. Estendre?la?signatura?electr¨°nica?a?tots?els? sistemes?operatius?(Windows,?Linux?i?Mac? OS)?i?als?navegadors?m¨¦s?usats?(IExplorer,? Firefox,?Safari,?Opera.....) Evolucionar?amb?les?noves?tecnologies:? telefonia?m¨°bil,?PDAs,?tablets....
13.
www.upc.edu 4. Qu¨¨ pot?fer?CATCert?per? vosaltres?i?els?vostres?usuaris 13 l¡¯Associaci¨®
Catalana?d¡¯Universitats?P¨²bliques?i? l¡¯UOC?t¨¦ un?grup?de?treball?molt?actiu?en? temes?de?signatura?digital?que?col?labora?amb? l¡¯Ag¨¨ncia?Catalana?de?Certificaci¨® per?tal? d¡¯incorporar?la?sensibilitat?de?la?Universitat?en? el?full?de?ruta?del?CATCert. Continuar?treballant?en?aquesta?l¨ªnia?i?enfortir? i?consolidar?la?col?laboraci¨®.
14.
www.upc.edu Moltes?gr¨¤cies?per?la?vostra? atenci¨® Universitat?Polit¨¨cnica?de?Catalunya Frederic?Casanovas Cap?de?l¡¯Oficina?per?a?l¡¯Administraci¨® Electr¨°nica frederic.casanovas@upc.edu 14
Download