ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Social selling – hur kan du öka
försäljningen genom LinkedIn?
Johan Åberg, Nivide AB
Tillväxt Malmö, 16 mars 2018
Vad ska jag prata om?
1. Hur förändras marknadsföring och försäljning när kunderna
spenderar mer tid i sociala medier och digitala kanaler?
2. Vad innebär det för oss? Hur behöver vi tänka kring vår
kommunikation?
3. Om LinkedIn och social selling – hur kan du tänka utifrån ett
strategiskt perspektiv?
4. Hur kan du skapa värde för kunderna genom din
kommunikation?
5. Ett par tips kring din profil på LinkedIn
100 %0 %
74 % gör mer än hälften av sin research i
digitala kanaler innan ett köp*
50 %
*Forrester Research, USA, 2015
Kundernas köpresa förändras
100 %0 %
74 % gör mer än hälften av sin research i
digitala kanaler innan ett köp*
50 %
Ca 3000-5000 reklambudskap per dag
*Forrester Research, USA, 2015
Kundernas köpresa förändras
100 %0 %
74 % gör mer än hälften av sin research i
digitala kanaler innan ett köp*
50 %
Ca 3000-5000 reklambudskap per dag
Svårare för företag att nå fram på grund av
annonsblockerare och ändrade algoritmer
*Forrester Research, USA, 2015
Kundernas köpresa förändras
Vad innebär detta för oss?
• Vi behöver anamma ett mindset där vi går från att informera,
göra reklam och berätta om oss själva – till att istället skapa
värde/nytta för kunderna genom vår kommunikation.
Vad innebär detta för oss?
• Vi behöver anamma ett mindset där vi går från att informera,
göra reklam och berätta om oss själva – till att istället skapa
värde/nytta för kunderna genom vår kommunikation.
• Vi behöver öka innehållsproduktionen och säkerställa att vi
når kunderna genom Google och sociala medier.
Vad innebär detta för oss?
• Vi behöver anamma ett mindset där vi går från att informera,
göra reklam och berätta om oss själva – till att istället skapa
värde/nytta för kunderna genom vår kommunikation.
• Vi behöver öka innehållsproduktionen och säkerställa att vi
når kunderna genom Google och sociala medier.
• Alla måste bidra – eftersom kunskapen som finns hos dina
medarbetare måste paketeras och levereras till kund.
Vad innebär detta för oss?
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (Nivide AB)
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (Nivide AB)
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (Nivide AB)
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (Nivide AB)
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (Nivide AB)
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (Nivide AB)
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (Nivide AB)
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (Nivide AB)
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (Nivide AB)
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (Nivide AB)
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (Nivide AB)
Källa: MSLGROUP, Social Employee Advocacy, USA, 2014
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (Nivide AB)
Källa: Svenskarna och Internet 2017
Hur används LinkedIn?
Nätverkande
Marknadsföring
och annonsering
Försäljning
(social selling) Publicering av
jobbannonser
Rekrytering – hitta
kandidater genom sök Stärka det personliga
varumärket
Söka jobb
Internkommunikation
Hur kan du tänka strategiskt
kring LinkedIn?
Vilka frågor behöver du ha svar på?
Vilka frågor behöver du ha svar på?
1. Vad är
syftet? Vad vill
du uppnå med
din närvaro på
LinkedIn?
Vilka frågor behöver du ha svar på?
1. Vad är
syftet? Vad vill
du uppnå med
din närvaro på
LinkedIn?
2. Vem är
målgruppen?
Vilka frågor behöver du ha svar på?
1. Vad är
syftet? Vad vill
du uppnå med
din närvaro på
LinkedIn?
2. Vem är
målgruppen?
3. Vilka frågor och
utmaningar möter
vi hos målgruppen?
Hur kan vi bidra
med kunskap, tips
och inspiration?
Vilka frågor behöver du ha svar på?
4. När och hur
etablerar jag
kontakt med
potentiella kunder?
1. Vad är
syftet? Vad vill
du uppnå med
din närvaro på
LinkedIn?
2. Vem är
målgruppen?
3. Vilka frågor och
utmaningar möter
vi hos målgruppen?
Hur kan vi bidra
med kunskap, tips
och inspiration?
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (Nivide AB)
- Vad är mitt syfte med att använda LinkedIn?
- Vem behöver jag knyta till mitt nätverk?
- Vad är mitt syfte med att använda LinkedIn?
- Vem behöver jag knyta till mitt nätverk?
- Hur kan jag skapa värde
för målgruppen?
- Vad är mitt syfte med att använda LinkedIn?
- Vem behöver jag knyta till mitt nätverk?
- Hur kan jag skapa värde
för målgruppen?
- Hur skapar jag
nya kontakter?
Hur skapar du förtroende genom
din kommunikation på LinkedIn?
Fokusera på att hjälpa och inspirera
dina kunder
Fokusera på att hjälpa och inspirera
dina kunder
Fokusera på att hjälpa och inspirera
dina kunder
Fokusera på att hjälpa och inspirera
dina kunder
Fokusera på att hjälpa och inspirera
dina kunder
Fokusera på att hjälpa och inspirera
dina kunder
Fokusera på att hjälpa och inspirera
dina kunder
Skapa ett professionellt intryck
Vilket värde skapar du för dina kunder?
Använd bakgrundsbilden för att förstärka
budskapet
Använd bakgrundsbilden för att förstärka
budskapet
Sammanfattning
Sammanfattning
Sammanfattning
- Reflektera över hur den digitala utvecklingen
påverkar dina kunders köpbeteende
Sammanfattning
- Reflektera över hur den digitala utvecklingen
påverkar dina kunders köpbeteende
- Vad är ditt syfte med att använda LinkedIn?
Sammanfattning
- Reflektera över hur den digitala utvecklingen
påverkar dina kunders köpbeteende
- Vad är ditt syfte med att använda LinkedIn?
- Vilka är de personer som du behöver knyta till
ditt nätverk?
Sammanfattning
- Reflektera över hur den digitala utvecklingen
påverkar dina kunders köpbeteende
- Vad är ditt syfte med att använda LinkedIn?
- Vilka är de personer som du behöver knyta till
ditt nätverk?
- Hur kan du skapa värde för dina målgrupper
genom din närvaro i kanalen?
Sammanfattning
- Reflektera över hur den digitala utvecklingen
påverkar dina kunders köpbeteende
- Vad är ditt syfte med att använda LinkedIn?
- Vilka är de personer som du behöver knyta till
ditt nätverk?
- Hur kan du skapa värde för dina målgrupper
genom din närvaro i kanalen?
- Målgruppsanpassa din profil och gör LinkedIn
till en del av din arbetsvardag
Epic Content Marketing (Joe Pulizzi)
Välkommen att skapa kontakt!
Johan Åberg, Nivide AB

More Related Content

Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (Nivide AB)

  • 1. Social selling – hur kan du öka försäljningen genom LinkedIn? Johan Åberg, Nivide AB Tillväxt Malmö, 16 mars 2018
  • 2. Vad ska jag prata om? 1. Hur förändras marknadsföring och försäljning när kunderna spenderar mer tid i sociala medier och digitala kanaler? 2. Vad innebär det för oss? Hur behöver vi tänka kring vår kommunikation? 3. Om LinkedIn och social selling – hur kan du tänka utifrån ett strategiskt perspektiv? 4. Hur kan du skapa värde för kunderna genom din kommunikation? 5. Ett par tips kring din profil på LinkedIn
  • 3. 100 %0 % 74 % gör mer än hälften av sin research i digitala kanaler innan ett köp* 50 % *Forrester Research, USA, 2015 Kundernas köpresa förändras
  • 4. 100 %0 % 74 % gör mer än hälften av sin research i digitala kanaler innan ett köp* 50 % Ca 3000-5000 reklambudskap per dag *Forrester Research, USA, 2015 Kundernas köpresa förändras
  • 5. 100 %0 % 74 % gör mer än hälften av sin research i digitala kanaler innan ett köp* 50 % Ca 3000-5000 reklambudskap per dag Svårare för företag att nå fram på grund av annonsblockerare och ändrade algoritmer *Forrester Research, USA, 2015 Kundernas köpresa förändras
  • 6. Vad innebär detta för oss?
  • 7. • Vi behöver anamma ett mindset där vi går från att informera, göra reklam och berätta om oss själva – till att istället skapa värde/nytta för kunderna genom vår kommunikation. Vad innebär detta för oss?
  • 8. • Vi behöver anamma ett mindset där vi går från att informera, göra reklam och berätta om oss själva – till att istället skapa värde/nytta för kunderna genom vår kommunikation. • Vi behöver öka innehållsproduktionen och säkerställa att vi når kunderna genom Google och sociala medier. Vad innebär detta för oss?
  • 9. • Vi behöver anamma ett mindset där vi går från att informera, göra reklam och berätta om oss själva – till att istället skapa värde/nytta för kunderna genom vår kommunikation. • Vi behöver öka innehållsproduktionen och säkerställa att vi når kunderna genom Google och sociala medier. • Alla måste bidra – eftersom kunskapen som finns hos dina medarbetare måste paketeras och levereras till kund. Vad innebär detta för oss?
  • 21. Källa: MSLGROUP, Social Employee Advocacy, USA, 2014
  • 23. Källa: Svenskarna och Internet 2017
  • 24. Hur används LinkedIn? Nätverkande Marknadsföring och annonsering Försäljning (social selling) Publicering av jobbannonser Rekrytering – hitta kandidater genom sök Stärka det personliga varumärket Söka jobb Internkommunikation
  • 25. Hur kan du tänka strategiskt kring LinkedIn?
  • 26. Vilka frågor behöver du ha svar på?
  • 27. Vilka frågor behöver du ha svar på? 1. Vad är syftet? Vad vill du uppnå med din närvaro på LinkedIn?
  • 28. Vilka frågor behöver du ha svar på? 1. Vad är syftet? Vad vill du uppnå med din närvaro på LinkedIn? 2. Vem är målgruppen?
  • 29. Vilka frågor behöver du ha svar på? 1. Vad är syftet? Vad vill du uppnå med din närvaro på LinkedIn? 2. Vem är målgruppen? 3. Vilka frågor och utmaningar möter vi hos målgruppen? Hur kan vi bidra med kunskap, tips och inspiration?
  • 30. Vilka frågor behöver du ha svar på? 4. När och hur etablerar jag kontakt med potentiella kunder? 1. Vad är syftet? Vad vill du uppnå med din närvaro på LinkedIn? 2. Vem är målgruppen? 3. Vilka frågor och utmaningar möter vi hos målgruppen? Hur kan vi bidra med kunskap, tips och inspiration?
  • 32. - Vad är mitt syfte med att använda LinkedIn? - Vem behöver jag knyta till mitt nätverk?
  • 33. - Vad är mitt syfte med att använda LinkedIn? - Vem behöver jag knyta till mitt nätverk? - Hur kan jag skapa värde för målgruppen?
  • 34. - Vad är mitt syfte med att använda LinkedIn? - Vem behöver jag knyta till mitt nätverk? - Hur kan jag skapa värde för målgruppen? - Hur skapar jag nya kontakter?
  • 35. Hur skapar du förtroende genom din kommunikation på LinkedIn?
  • 36. Fokusera på att hjälpa och inspirera dina kunder
  • 37. Fokusera på att hjälpa och inspirera dina kunder
  • 38. Fokusera på att hjälpa och inspirera dina kunder
  • 39. Fokusera på att hjälpa och inspirera dina kunder
  • 40. Fokusera på att hjälpa och inspirera dina kunder
  • 41. Fokusera på att hjälpa och inspirera dina kunder
  • 42. Fokusera på att hjälpa och inspirera dina kunder
  • 44. Vilket värde skapar du för dina kunder?
  • 45. Använd bakgrundsbilden för att förstärka budskapet
  • 46. Använd bakgrundsbilden för att förstärka budskapet
  • 49. Sammanfattning - Reflektera över hur den digitala utvecklingen påverkar dina kunders köpbeteende
  • 50. Sammanfattning - Reflektera över hur den digitala utvecklingen påverkar dina kunders köpbeteende - Vad är ditt syfte med att använda LinkedIn?
  • 51. Sammanfattning - Reflektera över hur den digitala utvecklingen påverkar dina kunders köpbeteende - Vad är ditt syfte med att använda LinkedIn? - Vilka är de personer som du behöver knyta till ditt nätverk?
  • 52. Sammanfattning - Reflektera över hur den digitala utvecklingen påverkar dina kunders köpbeteende - Vad är ditt syfte med att använda LinkedIn? - Vilka är de personer som du behöver knyta till ditt nätverk? - Hur kan du skapa värde för dina målgrupper genom din närvaro i kanalen?
  • 53. Sammanfattning - Reflektera över hur den digitala utvecklingen påverkar dina kunders köpbeteende - Vad är ditt syfte med att använda LinkedIn? - Vilka är de personer som du behöver knyta till ditt nätverk? - Hur kan du skapa värde för dina målgrupper genom din närvaro i kanalen? - Målgruppsanpassa din profil och gör LinkedIn till en del av din arbetsvardag
  • 54. Epic Content Marketing (Joe Pulizzi)
  • 55. Välkommen att skapa kontakt! Johan Åberg, Nivide AB