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Fundraising 2.0

Paolo Ferrara
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Il fundraising 2.0: come cambia la raccolta fondi grazie agli strumenti del web 2.0? Quali i nuovi mezzi? Quali gli scenari futuri?

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Dal fundraising 1.0 al fundraising 2.0
Cos竪 il web 2.0 Web 2.0 is the network as platform, spanning all connected devices; Web 2.0 applications are those that make the most of the intrinsic advantages of that platform: delivering software as a continually-updated service that gets better the more people use it, consuming and remixing data from multiple sources, including individual users, while providing their own data and services in a form that allows remixing by others, creating network effects through an "architecture of participation," and going beyond the page metaphor of Web 1.0 to deliver rich user experiences. Tim O'Reilly, Web 2.0: Compact Definition? Web 2.0 is a set of economic, social, and technology trends that collectively form the basis for the next generation of the Internet a more mature, distinctive medium characterized by user participation, openness, and network effects. Paolo Ferrara 2 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Paolo Ferrara 3 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Lutente 竪 al centro Paolo Ferrara 4 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Il web 2.0 sei tu! Diffusione della banda larga Una generazione di web natives 1982 Creare, non solo usare Condivisione dei dati Long Tail Successo dei web services Gli utenti arricchiscono i dati 2006 Intelligenza collettiva, revisioni e consigli, Social Bookmarking, Folksonomies, Social Shopping Paolo Ferrara 5 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Il fundraising 2.0 sei tu Il Fundraising 1.0 1. trovare le persone giuste; 2. raccontargli una storia capace di strapparne lapplauso; 3. mostragli come possono fare la differenza; 4. mostrargli cosa accadrebbe se non si attivassero; 5. rendergli il pi湛 semplice possibile attivarsi. Il Fundraising 2.0 Tutto questo, mettendo al centro le persone: non pi湛 solo utenti, ma costruttori di senso Paolo Ferrara 6 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Il volto umano del web Paolo Ferrara 7 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
10 idee per entrare nel web 2.0 1. Create una pagina su MySpace.com: i vostri donatori sono sempre pi湛 giovani o, almeno, si comportano come tali perci嘆 dovreste esserlo anche voi 2. Entrate nel mondo di Second Life 3. Condividete i vostri video su YouTube.com: alle persone piaciono altre persone, perci嘆 saranno contentissime di vedervi online 4. Condividete le vostre fotografie su Flickr.com: una foto vale migliaia di parole 5. Aprite il vostro blog: i vostri donatori lo stanno gi facendo, le organizzazioni sotto casa lo stanno facendo, forse anche i vostri figli Paolo Ferrara 8 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
10 idee per entrare nel web 2.0 6. Archiviate la vostra organizzazione su Wikipedia.com 7. Partite con il vostro Podcast: unintervista con i membri del vostro consiglio direttivo o con i vostri donatori 竪 un bel modo di condividere la vostra missione con i vostri visitatori 8. Condividete i vostri link con Del.icio.us 9. Aprite un account su Linkedin.com 10. Portate il Social Web sul vostro sito o nella vostra comunicazione online: 竪 pi湛 facile di quanto pensiate. Basta una discussione, un blog, qualcosa che permetta ai vostri visitatori di partecipare. Andate oltre e avviate anche una squadra di fundraiser online e date loro uno strumento per impegnarsi e condividere la vostra mission con il mondo Paolo Ferrara 9 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Tutti possono diventare fundraiser Paolo Ferrara 10 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Diventa anche tu un fundraiserfunPerson dra al isin g Paolo Ferrara 11 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
I sei passi + 1 di Beth Pe fun rsona dra l isin Partire da poche e semplici domande: g - a quale causa 竪 indirizzata la vostra campagna? - a chi vanno i soldi raccolti? - a chi posso chiedere un supporto finanziario? http://www.widgetfundraising.org - entro quando devo raggiungere i miei obiettivi? - come posso convincere la gente? 1属 PASSO sentite i visitatori del vostro blog 2属 PASSO definite gli obiettivi della campagna (secondo la regola S.M.A.R.T. - Specifici, Misurabili, Raggiungibili - achievable -, Realistici e Temporalmente definiti) 3属 PASSO definite la domanda, ossia - il perch辿 - e il call to action (legato a una persona,Leng Sopharat secondo la regola aurea che le persone donano ad altre persone). Paolo Ferrara 12 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
I sei passi + 1 di Beth Pe fun rsona dra l isin g 4属 PASSO la definizione dei prospects attraverso: - face-to-face virtuale coinvolgendo i contatti maturati attraverso i canali del Social Network: Skype, Flickr, LinkedIn, MyBlogLog, http://www.widgetfundraising.org YouTube (ma anche la rubrica dei contatti di Outlook!) 5属 PASSO i materiali, ossia: il widget di ChipIn il blog della campagna i due blog personali messaggi email foto video 6属 PASSO la fase di implementazione (a ogni fase, il primo must di ogni buon fundraiser 竪 dire GRAZIE) Risultati: oltre 53.000 Dollari raccolti Paolo Ferrara 13 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
NfG: la piazza del fundraising 2.0 Cos'竪?: Network for good 竪 il pi湛 grande portale dedicato alle ONP degli Stati Uniti. Mission: mettere in relazione diretta i donatori e i volontari con le organizzazioni che ne abbiano bisogno, arrivando ad offrire un servizio di accounting on-line per ogni ONP iscritta. Quanto costa?: NFG richiede un fee alle organizzazioni e trattiene un commissione su ogni donazione. Risultati: oltre 1 milione di charity hanno scelto di iscriversi al portale; oltre 430.000 donatori dal 2001 hanno donato circa $ 100.000.000; 232,555 persone, grazie a NFG, hanno trovato occasioni di volontariato presso le organizzazioni presenti sul portale. Paolo Ferrara 14 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
I blog 1. aggiornarli 竪 facile e non costa; 2. migliorano la vs. posizione sui motori di ricerca 3. vi aiutano a diventare una fonte credibile; 4. vi aiutano a costruire un marchio forte 5. dicono che non avete nulla da nascondere 6. vi aiutano a comunicare con voce pi湛 umana; 7. vi aiutano a coinvolgere i sostenitori nella conversazione e a costruire relazioni durature; 8. lordine cronologico invertito consente ai vostri lettori di sapere sempre cosa c竪 di nuovo; 9. si possono usare una marea di media, in un blog 10. aiutano a capire quello che si dice di voi in giro 11. aiutano la vostra comunicazione interna 12. aiutano a gestire i momenti di crisi 13. la somma 竪 pi湛 del valore delle singole parti Paolo Ferrara 15 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
10 modi per usare un blog 1. Per avere un riscontro dopo un evento 2. Per coinvolgere lo staff 3. Per coinvolgere i volontari 4. Per offrire risorse e informazioni utili ai beneficiari 5. Per permettere ai membri della vostra organizzazione di condividere informazioni o risorse 6. Per dare voce ai membri della vostra organizzazione 7. Per dare un sostegno ai vostri beneficiari 8. Per ottenere una buona copertura sui media 9. Per dare ai propri sostenitori gli strumenti per attivarsi a favore di una campagna 10. Per raggiungere nuovi potenziali donatori Paolo Ferrara 16 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
I lettori dei blog spendono di pi湛 La blogosfera 竪 enorme e i suoi lettori spendono molto pi湛 tempo e pi湛 soldi online negli USA il lettore medio dei blog legge il 77% di pagine in pi湛 di qualsiasi altro navigatore e ci passa pi湛 tempo (23 ore a settimana contro 13) ha l11% in pi湛 di probabilit di avere un reddito medio alto il 51% fa acquisti in rete (vs. il 40 dei navigatori tradizionali) con una spesa media superiore del 6% la crescita dei blog negli USA 竪 ben superiore al 100% annuo Paolo Ferrara 17 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
e si fidano dei blog nel processo dacquisto la fiducia nei blog tocca il record del 65% per gli Italiani che spendono pi湛 di 145 euro al mese online il 27% degli Italiani online non ha comprato un prodotto perch辿 ne ha letto dir male in rete, ovvero 5 milioni di persone il 40% degli Italiani online ha comprato, influenzato da giudizi positivi online Paolo Ferrara 18 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Il blog 竪 conversazione Ma quali sono i consigli per tenere viva una conversazione? 1. Non siate artificiali. 2. I refusi non sono una calamit. Fregatevene. Lasciate che la conversazione prosegua. 3. Le controversie non sono un problema Anzi, 竪 un buon segno che c竪 qualcosa di cui vale la pena discutere. 4. Anche gli errori sono accettabili: limportante 竪 confessarli e scusarvene. E cosa bisogna evitare in una conversazione? 1. La mancanza di genuinit. 2. Essere noiosi. 3. Essere arroganti con i vostri sostenitori (o cercare di educarli). 4. Dare limpressione di essere una commissione giudicante Paolo Ferrara 19 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Trasmissione vs. conversazione Web Blogging Organizzato Caotico Prevedibile Imprevedibile Trova Naviga Completo ma superficiale Incompleto ma profondo Di massa Nicchia Lento Istantaneo Freddo Caldo Trasmissione Conversazione Luogo Comunit Anonimo Personale Azienda Persone Contenuto Espressione Chiuso Partecipativo Senza risposta Ringrazia By Andy Lark Paolo Ferrara 20 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Blog: perch辿 s狸, perch辿 no Ragioni per cui non lanciare un blog non sono in molte le persone che leggono un blog. aggiornare un blog in modo ottimale porta via molto tempo. Se ne avete poco, forse 竪 meglio che vi dedichiate ad attivit che hanno ritorni pi湛 consistenti, come il direct mail; se non siete in grado di conoscere e comprendere la vostra audience, come capita alla maggior parte delle non profit, il vostro blog rischia di uscirne con le ossa rotte. Ragioni per cui dovreste tuttavia lanciare un blog i blog, o qualcosa di molto simile, alla fine diventeranno di moda e saranno conosciuti praticamente da tutti. E allora perch辿 non partire ora? Partire ora significa acquisire esperienza e lesperienza 竪 un valore fondamentale nella competizione; gestire un blog cambier la vostra organizzazione attraverso una relazione pi湛 forte con i vostri sostenitori. Li vedrete in maniera differente e interagirete con loro in modo differente Paolo Ferrara 21 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Partecipazione 2.0 Paolo Ferrara 22 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Second life per il non profit Perch辿 Second Life? perch辿 potrebbe essere il nuovo volto della rete ed 竪 meglio imparare a usarlo perch辿 竪 un ottimo terreno dove effettuare test a prezzi economici perch辿 vi permette una libert di espressione unica perch辿 ogni cosa che accade su Second Life fa ancora notizia perch辿 potete usarla per incontrare i vostri volontari gli utenti online sono pochi Attenzione gli italiani ancor meno i costi sono in ascesa Paolo Ferrara 23 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Flickr Perch辿 Flickr? Vi permette di condividere le foto di un evento, di una manifestazione permette ai vostri sostenitori di aderire alle vostre campagna in modo creativo vi permette una relazione pi湛 calda con i vostri sostenitori: mettendoci la faccia fornisce contenuti fotografici per le vostre PR 竪 un media in forte ascesa e con un target alto Paolo Ferrara 24 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
MySpace Perch辿 MySpace? 竪 licona del social networking 150 milioni di utenti e 40 milioni di pagine viste al mese il target pi湛 giovane della rete massima informalit massimo coinvolgimento la possibilit di crearsi un network mondiale di affinit e non solo la possibilit di integrare con facilit tutti i media Paolo Ferrara 25 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
la rivoluzione del fundraising 2.0 Perch辿 Igo? perch辿 nasce dal social network da spazio agli utenti in libert costruisce insieme al loro un senso dando spazio alla creativit oltre 170 video prodotti e messi online su Youtube, e vere e proprie serie Paolo Ferrara 26 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Modelli di fundraising decentrato crea il tuo spazio pubblica le tue foto raccogli fondi e mostra i tuoi progressi organizza gli eventi usa Internet come un caff竪 in cui incontrare gli amici del tuo gruppo sii creativo Paolo Ferrara 27 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Integrate la vostra comunicazione Oxfam trailwalker Be the full stop Red nose day Paolo Ferrara 28 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Integrate la vostra comunicazione Attorno allemail catching Oxfam ha costruito il proprio sito: un claim coinvolgente, centrato sullutente; un form centrato sullusabilit (poche e chiare informazioni); l狸 dove lutente potr trovarlo pi湛 facilmente e sostenuto da una comunicazione calda, appoggiata da vari testimonial; Paolo Ferrara 29 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Integrate la vostra comunicazione Email 2.0? Email catcher 2.0 Paolo Ferrara 30 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Integrate la vostra comunicazione La mappa 竪 la nuova icona del web 2.0 Be the full stop - Mostra il radicamento sul territorio - fa condividere identit - mette ordine nella complessit della rete - permette di mettere in competizione territori distanti Google for Darfour Paolo Ferrara 31 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
La mappa come icona del web 2.0 Paolo Ferrara 32 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Alcune delle incognite? Come misuriamo il web 2.0? Come adattiamo la nostra organizzazione al mondo che cambia? Come integriamo la nostra comunicazione? Di che competenze abbiamo bisogno? Come controlliamo i feedback? Sar solo una bolla? Paolo Ferrara 33 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
UCG AdSense Toolbar Peer to Peer Net Tv Podcast Game Luniverso del fundraising 2.0 Vlogging Second life Ad Words Newsgroup Siti Internet Widget Mail Mailing list Forum Digg IM Banner Blog Vod:pod YouTube Squidoo Map Skype 際際滷share Linkedin Metacafe IPTV RSS Technorati Yahoo Answers
e per finire eBay non era un Hobby. E non era un business. Era, ed 竪, una comunit: unorganica, in continua evoluzione e auto- organizzata ragnatela di relazioni individuali, formatesi attorno a interessi condivisi. Pierre Omidyar, fondatore di eBay Paolo Ferrara 35 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
Contatti Paolo Ferrara 際際滷s www.slideshare.net/PaoloFerrara Responsabile Comunicazione e raccolta fondi Terre des hommes Italia www.terredeshommes.it Email fundraisingnow.wordpress.com fundraisingnow@gmail.com campagnesociali.wordpress.com M +39 347/3050752 Skype jambeeitalia Paolo Ferrara 36 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0

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  • 9. 10 idee per entrare nel web 2.0 6. Archiviate la vostra organizzazione su Wikipedia.com 7. Partite con il vostro Podcast: unintervista con i membri del vostro consiglio direttivo o con i vostri donatori 竪 un bel modo di condividere la vostra missione con i vostri visitatori 8. Condividete i vostri link con Del.icio.us 9. Aprite un account su Linkedin.com 10. Portate il Social Web sul vostro sito o nella vostra comunicazione online: 竪 pi湛 facile di quanto pensiate. Basta una discussione, un blog, qualcosa che permetta ai vostri visitatori di partecipare. Andate oltre e avviate anche una squadra di fundraiser online e date loro uno strumento per impegnarsi e condividere la vostra mission con il mondo Paolo Ferrara 9 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 10. Tutti possono diventare fundraiser Paolo Ferrara 10 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 11. Diventa anche tu un fundraiserfunPerson dra al isin g Paolo Ferrara 11 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 12. I sei passi + 1 di Beth Pe fun rsona dra l isin Partire da poche e semplici domande: g - a quale causa 竪 indirizzata la vostra campagna? - a chi vanno i soldi raccolti? - a chi posso chiedere un supporto finanziario? http://www.widgetfundraising.org - entro quando devo raggiungere i miei obiettivi? - come posso convincere la gente? 1属 PASSO sentite i visitatori del vostro blog 2属 PASSO definite gli obiettivi della campagna (secondo la regola S.M.A.R.T. - Specifici, Misurabili, Raggiungibili - achievable -, Realistici e Temporalmente definiti) 3属 PASSO definite la domanda, ossia - il perch辿 - e il call to action (legato a una persona,Leng Sopharat secondo la regola aurea che le persone donano ad altre persone). Paolo Ferrara 12 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 13. I sei passi + 1 di Beth Pe fun rsona dra l isin g 4属 PASSO la definizione dei prospects attraverso: - face-to-face virtuale coinvolgendo i contatti maturati attraverso i canali del Social Network: Skype, Flickr, LinkedIn, MyBlogLog, http://www.widgetfundraising.org YouTube (ma anche la rubrica dei contatti di Outlook!) 5属 PASSO i materiali, ossia: il widget di ChipIn il blog della campagna i due blog personali messaggi email foto video 6属 PASSO la fase di implementazione (a ogni fase, il primo must di ogni buon fundraiser 竪 dire GRAZIE) Risultati: oltre 53.000 Dollari raccolti Paolo Ferrara 13 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 14. NfG: la piazza del fundraising 2.0 Cos'竪?: Network for good 竪 il pi湛 grande portale dedicato alle ONP degli Stati Uniti. Mission: mettere in relazione diretta i donatori e i volontari con le organizzazioni che ne abbiano bisogno, arrivando ad offrire un servizio di accounting on-line per ogni ONP iscritta. Quanto costa?: NFG richiede un fee alle organizzazioni e trattiene un commissione su ogni donazione. Risultati: oltre 1 milione di charity hanno scelto di iscriversi al portale; oltre 430.000 donatori dal 2001 hanno donato circa $ 100.000.000; 232,555 persone, grazie a NFG, hanno trovato occasioni di volontariato presso le organizzazioni presenti sul portale. Paolo Ferrara 14 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 15. I blog 1. aggiornarli 竪 facile e non costa; 2. migliorano la vs. posizione sui motori di ricerca 3. vi aiutano a diventare una fonte credibile; 4. vi aiutano a costruire un marchio forte 5. dicono che non avete nulla da nascondere 6. vi aiutano a comunicare con voce pi湛 umana; 7. vi aiutano a coinvolgere i sostenitori nella conversazione e a costruire relazioni durature; 8. lordine cronologico invertito consente ai vostri lettori di sapere sempre cosa c竪 di nuovo; 9. si possono usare una marea di media, in un blog 10. aiutano a capire quello che si dice di voi in giro 11. aiutano la vostra comunicazione interna 12. aiutano a gestire i momenti di crisi 13. la somma 竪 pi湛 del valore delle singole parti Paolo Ferrara 15 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 16. 10 modi per usare un blog 1. Per avere un riscontro dopo un evento 2. Per coinvolgere lo staff 3. Per coinvolgere i volontari 4. Per offrire risorse e informazioni utili ai beneficiari 5. Per permettere ai membri della vostra organizzazione di condividere informazioni o risorse 6. Per dare voce ai membri della vostra organizzazione 7. Per dare un sostegno ai vostri beneficiari 8. Per ottenere una buona copertura sui media 9. Per dare ai propri sostenitori gli strumenti per attivarsi a favore di una campagna 10. Per raggiungere nuovi potenziali donatori Paolo Ferrara 16 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 17. I lettori dei blog spendono di pi湛 La blogosfera 竪 enorme e i suoi lettori spendono molto pi湛 tempo e pi湛 soldi online negli USA il lettore medio dei blog legge il 77% di pagine in pi湛 di qualsiasi altro navigatore e ci passa pi湛 tempo (23 ore a settimana contro 13) ha l11% in pi湛 di probabilit di avere un reddito medio alto il 51% fa acquisti in rete (vs. il 40 dei navigatori tradizionali) con una spesa media superiore del 6% la crescita dei blog negli USA 竪 ben superiore al 100% annuo Paolo Ferrara 17 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 18. e si fidano dei blog nel processo dacquisto la fiducia nei blog tocca il record del 65% per gli Italiani che spendono pi湛 di 145 euro al mese online il 27% degli Italiani online non ha comprato un prodotto perch辿 ne ha letto dir male in rete, ovvero 5 milioni di persone il 40% degli Italiani online ha comprato, influenzato da giudizi positivi online Paolo Ferrara 18 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 19. Il blog 竪 conversazione Ma quali sono i consigli per tenere viva una conversazione? 1. Non siate artificiali. 2. I refusi non sono una calamit. Fregatevene. Lasciate che la conversazione prosegua. 3. Le controversie non sono un problema Anzi, 竪 un buon segno che c竪 qualcosa di cui vale la pena discutere. 4. Anche gli errori sono accettabili: limportante 竪 confessarli e scusarvene. E cosa bisogna evitare in una conversazione? 1. La mancanza di genuinit. 2. Essere noiosi. 3. Essere arroganti con i vostri sostenitori (o cercare di educarli). 4. Dare limpressione di essere una commissione giudicante Paolo Ferrara 19 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 20. Trasmissione vs. conversazione Web Blogging Organizzato Caotico Prevedibile Imprevedibile Trova Naviga Completo ma superficiale Incompleto ma profondo Di massa Nicchia Lento Istantaneo Freddo Caldo Trasmissione Conversazione Luogo Comunit Anonimo Personale Azienda Persone Contenuto Espressione Chiuso Partecipativo Senza risposta Ringrazia By Andy Lark Paolo Ferrara 20 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 21. Blog: perch辿 s狸, perch辿 no Ragioni per cui non lanciare un blog non sono in molte le persone che leggono un blog. aggiornare un blog in modo ottimale porta via molto tempo. Se ne avete poco, forse 竪 meglio che vi dedichiate ad attivit che hanno ritorni pi湛 consistenti, come il direct mail; se non siete in grado di conoscere e comprendere la vostra audience, come capita alla maggior parte delle non profit, il vostro blog rischia di uscirne con le ossa rotte. Ragioni per cui dovreste tuttavia lanciare un blog i blog, o qualcosa di molto simile, alla fine diventeranno di moda e saranno conosciuti praticamente da tutti. E allora perch辿 non partire ora? Partire ora significa acquisire esperienza e lesperienza 竪 un valore fondamentale nella competizione; gestire un blog cambier la vostra organizzazione attraverso una relazione pi湛 forte con i vostri sostenitori. Li vedrete in maniera differente e interagirete con loro in modo differente Paolo Ferrara 21 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 22. Partecipazione 2.0 Paolo Ferrara 22 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 23. Second life per il non profit Perch辿 Second Life? perch辿 potrebbe essere il nuovo volto della rete ed 竪 meglio imparare a usarlo perch辿 竪 un ottimo terreno dove effettuare test a prezzi economici perch辿 vi permette una libert di espressione unica perch辿 ogni cosa che accade su Second Life fa ancora notizia perch辿 potete usarla per incontrare i vostri volontari gli utenti online sono pochi Attenzione gli italiani ancor meno i costi sono in ascesa Paolo Ferrara 23 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 24. Flickr Perch辿 Flickr? Vi permette di condividere le foto di un evento, di una manifestazione permette ai vostri sostenitori di aderire alle vostre campagna in modo creativo vi permette una relazione pi湛 calda con i vostri sostenitori: mettendoci la faccia fornisce contenuti fotografici per le vostre PR 竪 un media in forte ascesa e con un target alto Paolo Ferrara 24 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 25. MySpace Perch辿 MySpace? 竪 licona del social networking 150 milioni di utenti e 40 milioni di pagine viste al mese il target pi湛 giovane della rete massima informalit massimo coinvolgimento la possibilit di crearsi un network mondiale di affinit e non solo la possibilit di integrare con facilit tutti i media Paolo Ferrara 25 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 26. la rivoluzione del fundraising 2.0 Perch辿 Igo? perch辿 nasce dal social network da spazio agli utenti in libert costruisce insieme al loro un senso dando spazio alla creativit oltre 170 video prodotti e messi online su Youtube, e vere e proprie serie Paolo Ferrara 26 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 27. Modelli di fundraising decentrato crea il tuo spazio pubblica le tue foto raccogli fondi e mostra i tuoi progressi organizza gli eventi usa Internet come un caff竪 in cui incontrare gli amici del tuo gruppo sii creativo Paolo Ferrara 27 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
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  • 30. Integrate la vostra comunicazione Email 2.0? Email catcher 2.0 Paolo Ferrara 30 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 31. Integrate la vostra comunicazione La mappa 竪 la nuova icona del web 2.0 Be the full stop - Mostra il radicamento sul territorio - fa condividere identit - mette ordine nella complessit della rete - permette di mettere in competizione territori distanti Google for Darfour Paolo Ferrara 31 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 32. La mappa come icona del web 2.0 Paolo Ferrara 32 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 33. Alcune delle incognite? Come misuriamo il web 2.0? Come adattiamo la nostra organizzazione al mondo che cambia? Come integriamo la nostra comunicazione? Di che competenze abbiamo bisogno? Come controlliamo i feedback? Sar solo una bolla? Paolo Ferrara 33 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 34. UCG AdSense Toolbar Peer to Peer Net Tv Podcast Game Luniverso del fundraising 2.0 Vlogging Second life Ad Words Newsgroup Siti Internet Widget Mail Mailing list Forum Digg IM Banner Blog Vod:pod YouTube Squidoo Map Skype 際際滷share Linkedin Metacafe IPTV RSS Technorati Yahoo Answers
  • 35. e per finire eBay non era un Hobby. E non era un business. Era, ed 竪, una comunit: unorganica, in continua evoluzione e auto- organizzata ragnatela di relazioni individuali, formatesi attorno a interessi condivisi. Pierre Omidyar, fondatore di eBay Paolo Ferrara 35 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0
  • 36. Contatti Paolo Ferrara 際際滷s www.slideshare.net/PaoloFerrara Responsabile Comunicazione e raccolta fondi Terre des hommes Italia www.terredeshommes.it Email fundraisingnow.wordpress.com fundraisingnow@gmail.com campagnesociali.wordpress.com M +39 347/3050752 Skype jambeeitalia Paolo Ferrara 36 Dal Fundraising 1.0 al Fundraising 2.0