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Certificazione delle competenze
Si certifica cheGrazia Spadoneha frequentato presso il nostro istituto di formazione
"Digital Coach" il percorso formativo dal titolo:
DIGITAL CERTIFICATION PROGRAM
Imoduli del percorso formativo e le competenze sviluppate sono state:
SEM E DISPLAY ADVERTISING
Creare campagne pay per click;
Stimare la competition ed il traffic di ricerca delle keyword;
Usare il pannello di Google AdWords;
Impostare campagne Display conposizionamentimirati ed automatici.
SEO (POSIZIONAMENTO PER I MOTORI DI RICERCA)
Progettare una strategia SEO;
Comprendere i fattori principali di posizionamento;
Scegliere title e description;
Sviluppare attivit di link building;
Scegliere software di supporto all'attivit SEO;
Comprendere i fattori di posizionamento dei video su Youtube.
MOBILE MARKETING
Comprendere gli sviluppi attuali e futuri del mondo Smartphone e Tablet;
Pianificare una strategia di Mobile Marketing;
Scegliere gli strumenti di Mobile Marketing pi湛 adatti alla strategia;
Pensare all'integrazione tra strategia Mobile, Web e Social.
WEB ANALYTICS BASE
Individuare e scegliere i software di Analytics adatti a diverse esigenze;
Comprendere e interpretare i dati e le statistiche di Web Analytics;
Monitorare il Return on investment, le conversioni, le vendite;
Misurare il ritorno su investimenti pubblicitari e azioni promozionali.
E-COMMERCE STRATEGIES AND MANAGEMENT
Comprendere i fattori critici di successo di un progetto E-Commerce;
Prendere decisioni su gamma e prezzo;
Comprendere le differenze tra piattaforme di E-Commerce Open Source e Proprietarie;
Pensare e progettare lesperienza utente;
Scegliere le fonti di traffico in un progetto E-commerce.
E-MAIL MARKETING
Pianificare una strategia di Email Marketing;
Progettare delle landing page coerenti con i messaggi mail;
Comprendere le principali funzionalit dei software di Email Marketing.
INBOUND MARKETING & LEAD GENERATION
Progettare landing page che massimizzino le conversioni in lead;
Scrivere un copywriting persuasivo;
Progettare e gestire i Sales Digital Funnels;
Utilizzare strumenti di A/B testing;
Progettare siti web usabili e pensati per favorire la generazione di lead.
DIGITAL STRATEGY: ONLINE AND OFFLINE INTEGRATION
Comprendere vantaggi e situazioni applicative delle principali leve di Digital Marketing;
Pianificare una strategia integrata tra le diverse leve e strumenti di Digital Marketing;
Pianificare lintegrazione tra strategie Mobile, Web e Social;
Pianificare lintegrazione con azioni di marketing offline.
WEBSITE CREATION & WORDPRESS
Comprendere caratteristiche e utilizzi dei CMS (Content Management Systems) pi湛 diffusi;
Conoscere ed utilizzare tutte le principali funzionalit di Wordpress;
Scegliere il tema adatto alle proprie esigenze;
Scegliere ed utilizzare i migliori plug in Wordpress per finalit SEO, per E-commerce, per
members area, per database creation e generazione form;
Inserire nuove pagine, contenuti multimediali, landing page autonomamente.
AFFILIATE MARKETING
Impostare una strategia di Affiliate Marketing;
Valutare le differenti offerte dei principali network di affiliazione;
Scegliere la pi湛 adatta tra le differenti piattaforme di Affiliate Marketing;
Gestire le principali funzionalit della piattaforma di affiliazione;
Scegliere e gestire il modello di remunerazione per gli affiliati pi湛 adatto ai propri obiettivi;
Impostare e gestire unazione di reclutamento di nuovi affiliati;
Tracciare le campagne, verificare KPI e analytics delle stesse.
LOCATION BASED MARKETING
Definire una strategia di Local Marketing per la propria azienda;
Scegliere gli strumenti Desktop e Mobile per realizzare la propria strategia;
Gestire lattivit di Local SEO;
Gestire il profilo e le funzionalit di Google My Business;
Scegliere tra principali strumenti di Mappe (Google Maps, Apple, Facebook Places, Nokia
Here...) quelli pi湛 adatti alla propria strategia;
Gestire la presenza local sponsorizzata con le funzionalit Local di Adwords;
Scegliere gli strumenti e le funzionalit Mobile per il proprio Geo Marketing.
E-COMMERCE SOFTWARE & MAGENTO
Valutare criticamente la scelta delle tecnologie da utilizzare per lonline store;
Valutare le opzioni make or buy or outsource in rapporto allo sviluppo della piattaforma E-
commerce;
Comprendere le principali differenze tra i principali CMS per lE-commerce;
Saper utilizzare le principali funzionalit dei CMS leader di mercato tra cui pagine prodotti,
carrello, cross e up-selling, magazzino, reporting vendite;
Saper cosa fare per scalare lattivited estendere le funzioni del software utilizzato.
SEO ADVANCED
Scegliere e utilizzare software a supporto dellattivit SEO;
Conoscere le evoluzioni degli algoritmi di posizionamento di Google;
Comprendere Il web semantico e come utilizzare socialmedia e content marketing per fini SEO;
Operare sul SEO per il mondo mobile;
Lavorare sui fattori di Local SEO;
Gestire siti e contenuti multilingua;
Utilizzare le funzioni principali di Google Webmaster Tool;
Utilizzare strategie di link building efficaci;
Operare sulle specificit del SEO per siti E-commerce.
NORMATIVA E-COMMERCE
Individuare e gestire le implicazioni normative legate alle attivit di marketing online e alla
vendita di prodotti o servizi online;
Implementare la Privacy Policy;
Definire i punti chiave dei contratti di Dropshipping;
Definire ed implementare una corretta policy sui Cookies;
Gestire e garantire i diritti del consumatore ed il diritto di recesso;
Gestire correttamente la nuova normativa IVA su vendite realizzate in UE.
SEM ADVANCED
Operare sulle specificit del SEM per il mondo E-commerce;
Impostare il SEM per il mondo mobile;
Implementare una strategia di SEM per lonline video advertising;
Creare campagne Adwords per i video su Youtube utilizzando i diversi formati disponibili;
Attivare campagne di retargeting;
Conoscere lemergente mondo del Real Time Bidding;
Utilizzare le funzionalit avanzate di display advertising;
Conoscere Google Shopping;
Implementare un sistema di KPI online-social-offline;
Monitorare vendite ed altri KPI per lE-commerce.
WEB ANALYTICS ADVANCED
Implementare ed usare le funzionalit di Google Analytics specifiche per lE-commerce;
Impostare ed utilizzare al meglio il monitoraggio delle conversioni obiettivi;
Utilizzare le informazioni derivanti dai Funnel e dai flussi multicanale;
Utilizzare i rapporti personalizzati;
Raccogliere ed usare dati socio demografici in Google Analytics;
Interpretare i report di social analytics;
Utilizzare Facebook e Twitter analytics.
FACEBOOK COMMUNITY MARKETING
Definire ed implementare una strategia di comunicazione e social marketing su Facebook;
Creare e gestire Business pages;
Creare e gestire un piano editoriale su Facebook;
Creare azioni finalizzate a stimolare il WOM ( passaparola ) e lengagement;
Gestire azioni di social customer care;
Impostare delle azioni di Crisis management.
FACEBOOK ADVERTISING
Pianificare, monitorare ed ottimizzare una strategia di social advertising;
Creare e gestire campagne di Facebook ADS;
Creare e gestire campagne di sponsorizzazione contenuti;
Creare campagne basate sulle custom audience;
Creare e gestire campagne finalizzate allaumento di fan;
Creare e gestire campagne Newsfeed;
Analizzare dati di Facebook Insights finalizzati allottimizzazione delle campagne.
DIGITAL PR
Impostare una strategia di Digital PR per la propria azienda;
Passare da una media relation ad una Digital media Relation;
Adeguare la comunicazione dimpresa al pubblico presente online;
Gestire le relazioni con la blogosfera;
Scrivere comunicati stampa per il web.
WORDPRESS FOR BLOGGING &SEO COPYWRITING
Conoscere ed utilizzare tutte le principali funzionalit di Wordpress per la creazione e gestione
di un blog;
Scegliere e cambiareil tema secondo le proprie esigenze;
Scegliere ed utilizzare i migliori plugin Wordpress per finalit SEO, contact form, newsletter,
monitoraggio analytics, gestione spam ed altri;
Creare contenuti ottimizzati per i motori di ricerca;
Scrivere seguendo principi SEO secondo una logica finalizzata a massimizzare il traffico
organico.
WEB REPUTATION & SOCIAL MEDIA MONITORING
Impostare una strategia di social media listening;
Scegliere strumenti di social media monitoring;
Utilizzare le principali funzionalit di tool di social monitoring quali Talkwalker, Social
Mention, Google Alert;
Interpretare i risultati offerti dai software in ottica di brand reputation;
Definire strategie di miglioramento della web reputation.
TWITTER MARKETING
Creare e gestire un profilo Business su Twitter;
Gestire eventi live su Twitter;
Favorire laumento di follower su Twitter;
Creare e gestire campagne di advertising su Twitter.
YOUTUBE & ONLINE VIDEO MARKETING
Pianificare una strategia di online video marketing per la propria azienda;
Utilizzare i pannelli di creazione di campagne ppc su YouTube;
Scegliere e usare i diversi formati di video advertising su Youtube;
Impostare una strategia di video seeding;
Comprendere i fattori di posizionamento dei video online;
Integrare il video nella propria strategia di comunicazione online.
LINKEDIN MARKETING
Impostare una strategia di comunicazione su LinkedIn;
Utilizzare LinkedIn per finalit di personal branding;
Pianificare e gestire campagne LinkedIn ADS;
Creare, modificare e gestire le company Page LinkedIn;
Creare campagne di promozione di post LinkedIn;
Creare e gestire gruppi LinkedIn;
Creare campagne finalizzate allaumento di followers;
Usare LinkedIn per la generazione di lead.
PERSONAL BRANDING & PROFESSIONAL SUCCESS
Definire un proprio piano di carriera;
Definire il proprio personal positioning;
Impostare una strategia di visibilit sui motori di ricerca del proprio profilo;
Impostare una strategia di visibilit sui social media;
Impostare una strategia di professional positioning su LinkedIn;
Impostare una strategia di content marketing per valorizzare le proprie competenze.
INSTAGRAM MARKETING
Impostare una strategia di Visual Storytelling;
Utilizzare le principali funzionalit del social media;
Utilizzare alcune app di supporto alla creazione dei contenuti visuali;
Dare visibilit e distribuzione ai propri contenuti sul social.
SNAPCHAT, WHATSAPP, TELEGRAM E ALTRI SOCIAL MEDIA EMERGENTI
Individuare i social di nicchia pi湛 adatti alla propria strategia di comunicazione;
Utilizzare le principali funzionalit deisocial media;
Adattare la propria comunicazione a ciascun social;
Favorire lengagement e la viralit sui diversi social.
CONTENT MARKETING & BLOGGING
Profilare la propria audience di riferimento;
Definire una strategia integrata di content marketing;
Definire e gestire un piano editoriale;
Impostare strategie di Storytelling;
Gestire azioni di visual content marketing;
Utilizzare strumenti di creazione di visual content;
Creare immagini, video promozionali, infografiche;
Individuare i canali di distribuzione dei contenuti pi湛 adatti per la propria azienda.
USER EXPERIENCE
Progettare il design;
Creare una strategia efficace di esperienza utente in un sito web a 360 gradi;
Differenza tra UX e UI;
Usabilit sito web;
Content strategy, architettura dell'informazione;
Visual design,interazione grafica.
DIGITAL STORYTELLING
Fare Storytelling digitale;
Fare comunicazione aziendale di successo;
Tecniche per costruire storie di brand e aziende che comunichino identit e valori;
Costruire una customer journey di successo vendendo attraverso le storie.
DATA RAPPRESENTANTE LEGALE
20/12/2019

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  • 1. Certificazione delle competenze Si certifica cheGrazia Spadoneha frequentato presso il nostro istituto di formazione "Digital Coach" il percorso formativo dal titolo: DIGITAL CERTIFICATION PROGRAM Imoduli del percorso formativo e le competenze sviluppate sono state: SEM E DISPLAY ADVERTISING Creare campagne pay per click; Stimare la competition ed il traffic di ricerca delle keyword; Usare il pannello di Google AdWords; Impostare campagne Display conposizionamentimirati ed automatici. SEO (POSIZIONAMENTO PER I MOTORI DI RICERCA) Progettare una strategia SEO; Comprendere i fattori principali di posizionamento; Scegliere title e description; Sviluppare attivit di link building; Scegliere software di supporto all'attivit SEO; Comprendere i fattori di posizionamento dei video su Youtube.
  • 2. MOBILE MARKETING Comprendere gli sviluppi attuali e futuri del mondo Smartphone e Tablet; Pianificare una strategia di Mobile Marketing; Scegliere gli strumenti di Mobile Marketing pi湛 adatti alla strategia; Pensare all'integrazione tra strategia Mobile, Web e Social. WEB ANALYTICS BASE Individuare e scegliere i software di Analytics adatti a diverse esigenze; Comprendere e interpretare i dati e le statistiche di Web Analytics; Monitorare il Return on investment, le conversioni, le vendite; Misurare il ritorno su investimenti pubblicitari e azioni promozionali. E-COMMERCE STRATEGIES AND MANAGEMENT Comprendere i fattori critici di successo di un progetto E-Commerce; Prendere decisioni su gamma e prezzo; Comprendere le differenze tra piattaforme di E-Commerce Open Source e Proprietarie; Pensare e progettare lesperienza utente; Scegliere le fonti di traffico in un progetto E-commerce.
  • 3. E-MAIL MARKETING Pianificare una strategia di Email Marketing; Progettare delle landing page coerenti con i messaggi mail; Comprendere le principali funzionalit dei software di Email Marketing. INBOUND MARKETING & LEAD GENERATION Progettare landing page che massimizzino le conversioni in lead; Scrivere un copywriting persuasivo; Progettare e gestire i Sales Digital Funnels; Utilizzare strumenti di A/B testing; Progettare siti web usabili e pensati per favorire la generazione di lead. DIGITAL STRATEGY: ONLINE AND OFFLINE INTEGRATION Comprendere vantaggi e situazioni applicative delle principali leve di Digital Marketing; Pianificare una strategia integrata tra le diverse leve e strumenti di Digital Marketing; Pianificare lintegrazione tra strategie Mobile, Web e Social; Pianificare lintegrazione con azioni di marketing offline.
  • 4. WEBSITE CREATION & WORDPRESS Comprendere caratteristiche e utilizzi dei CMS (Content Management Systems) pi湛 diffusi; Conoscere ed utilizzare tutte le principali funzionalit di Wordpress; Scegliere il tema adatto alle proprie esigenze; Scegliere ed utilizzare i migliori plug in Wordpress per finalit SEO, per E-commerce, per members area, per database creation e generazione form; Inserire nuove pagine, contenuti multimediali, landing page autonomamente. AFFILIATE MARKETING Impostare una strategia di Affiliate Marketing; Valutare le differenti offerte dei principali network di affiliazione; Scegliere la pi湛 adatta tra le differenti piattaforme di Affiliate Marketing; Gestire le principali funzionalit della piattaforma di affiliazione; Scegliere e gestire il modello di remunerazione per gli affiliati pi湛 adatto ai propri obiettivi; Impostare e gestire unazione di reclutamento di nuovi affiliati; Tracciare le campagne, verificare KPI e analytics delle stesse.
  • 5. LOCATION BASED MARKETING Definire una strategia di Local Marketing per la propria azienda; Scegliere gli strumenti Desktop e Mobile per realizzare la propria strategia; Gestire lattivit di Local SEO; Gestire il profilo e le funzionalit di Google My Business; Scegliere tra principali strumenti di Mappe (Google Maps, Apple, Facebook Places, Nokia Here...) quelli pi湛 adatti alla propria strategia; Gestire la presenza local sponsorizzata con le funzionalit Local di Adwords; Scegliere gli strumenti e le funzionalit Mobile per il proprio Geo Marketing. E-COMMERCE SOFTWARE & MAGENTO Valutare criticamente la scelta delle tecnologie da utilizzare per lonline store; Valutare le opzioni make or buy or outsource in rapporto allo sviluppo della piattaforma E- commerce; Comprendere le principali differenze tra i principali CMS per lE-commerce; Saper utilizzare le principali funzionalit dei CMS leader di mercato tra cui pagine prodotti, carrello, cross e up-selling, magazzino, reporting vendite; Saper cosa fare per scalare lattivited estendere le funzioni del software utilizzato.
  • 6. SEO ADVANCED Scegliere e utilizzare software a supporto dellattivit SEO; Conoscere le evoluzioni degli algoritmi di posizionamento di Google; Comprendere Il web semantico e come utilizzare socialmedia e content marketing per fini SEO; Operare sul SEO per il mondo mobile; Lavorare sui fattori di Local SEO; Gestire siti e contenuti multilingua; Utilizzare le funzioni principali di Google Webmaster Tool; Utilizzare strategie di link building efficaci; Operare sulle specificit del SEO per siti E-commerce. NORMATIVA E-COMMERCE Individuare e gestire le implicazioni normative legate alle attivit di marketing online e alla vendita di prodotti o servizi online; Implementare la Privacy Policy; Definire i punti chiave dei contratti di Dropshipping; Definire ed implementare una corretta policy sui Cookies; Gestire e garantire i diritti del consumatore ed il diritto di recesso; Gestire correttamente la nuova normativa IVA su vendite realizzate in UE.
  • 7. SEM ADVANCED Operare sulle specificit del SEM per il mondo E-commerce; Impostare il SEM per il mondo mobile; Implementare una strategia di SEM per lonline video advertising; Creare campagne Adwords per i video su Youtube utilizzando i diversi formati disponibili; Attivare campagne di retargeting; Conoscere lemergente mondo del Real Time Bidding; Utilizzare le funzionalit avanzate di display advertising; Conoscere Google Shopping; Implementare un sistema di KPI online-social-offline; Monitorare vendite ed altri KPI per lE-commerce. WEB ANALYTICS ADVANCED Implementare ed usare le funzionalit di Google Analytics specifiche per lE-commerce; Impostare ed utilizzare al meglio il monitoraggio delle conversioni obiettivi; Utilizzare le informazioni derivanti dai Funnel e dai flussi multicanale; Utilizzare i rapporti personalizzati; Raccogliere ed usare dati socio demografici in Google Analytics; Interpretare i report di social analytics; Utilizzare Facebook e Twitter analytics.
  • 8. FACEBOOK COMMUNITY MARKETING Definire ed implementare una strategia di comunicazione e social marketing su Facebook; Creare e gestire Business pages; Creare e gestire un piano editoriale su Facebook; Creare azioni finalizzate a stimolare il WOM ( passaparola ) e lengagement; Gestire azioni di social customer care; Impostare delle azioni di Crisis management. FACEBOOK ADVERTISING Pianificare, monitorare ed ottimizzare una strategia di social advertising; Creare e gestire campagne di Facebook ADS; Creare e gestire campagne di sponsorizzazione contenuti; Creare campagne basate sulle custom audience; Creare e gestire campagne finalizzate allaumento di fan; Creare e gestire campagne Newsfeed; Analizzare dati di Facebook Insights finalizzati allottimizzazione delle campagne. DIGITAL PR Impostare una strategia di Digital PR per la propria azienda; Passare da una media relation ad una Digital media Relation; Adeguare la comunicazione dimpresa al pubblico presente online; Gestire le relazioni con la blogosfera; Scrivere comunicati stampa per il web.
  • 9. WORDPRESS FOR BLOGGING &SEO COPYWRITING Conoscere ed utilizzare tutte le principali funzionalit di Wordpress per la creazione e gestione di un blog; Scegliere e cambiareil tema secondo le proprie esigenze; Scegliere ed utilizzare i migliori plugin Wordpress per finalit SEO, contact form, newsletter, monitoraggio analytics, gestione spam ed altri; Creare contenuti ottimizzati per i motori di ricerca; Scrivere seguendo principi SEO secondo una logica finalizzata a massimizzare il traffico organico. WEB REPUTATION & SOCIAL MEDIA MONITORING Impostare una strategia di social media listening; Scegliere strumenti di social media monitoring; Utilizzare le principali funzionalit di tool di social monitoring quali Talkwalker, Social Mention, Google Alert; Interpretare i risultati offerti dai software in ottica di brand reputation; Definire strategie di miglioramento della web reputation. TWITTER MARKETING Creare e gestire un profilo Business su Twitter; Gestire eventi live su Twitter; Favorire laumento di follower su Twitter; Creare e gestire campagne di advertising su Twitter.
  • 10. YOUTUBE & ONLINE VIDEO MARKETING Pianificare una strategia di online video marketing per la propria azienda; Utilizzare i pannelli di creazione di campagne ppc su YouTube; Scegliere e usare i diversi formati di video advertising su Youtube; Impostare una strategia di video seeding; Comprendere i fattori di posizionamento dei video online; Integrare il video nella propria strategia di comunicazione online. LINKEDIN MARKETING Impostare una strategia di comunicazione su LinkedIn; Utilizzare LinkedIn per finalit di personal branding; Pianificare e gestire campagne LinkedIn ADS; Creare, modificare e gestire le company Page LinkedIn; Creare campagne di promozione di post LinkedIn; Creare e gestire gruppi LinkedIn; Creare campagne finalizzate allaumento di followers; Usare LinkedIn per la generazione di lead.
  • 11. PERSONAL BRANDING & PROFESSIONAL SUCCESS Definire un proprio piano di carriera; Definire il proprio personal positioning; Impostare una strategia di visibilit sui motori di ricerca del proprio profilo; Impostare una strategia di visibilit sui social media; Impostare una strategia di professional positioning su LinkedIn; Impostare una strategia di content marketing per valorizzare le proprie competenze. INSTAGRAM MARKETING Impostare una strategia di Visual Storytelling; Utilizzare le principali funzionalit del social media; Utilizzare alcune app di supporto alla creazione dei contenuti visuali; Dare visibilit e distribuzione ai propri contenuti sul social.
  • 12. SNAPCHAT, WHATSAPP, TELEGRAM E ALTRI SOCIAL MEDIA EMERGENTI Individuare i social di nicchia pi湛 adatti alla propria strategia di comunicazione; Utilizzare le principali funzionalit deisocial media; Adattare la propria comunicazione a ciascun social; Favorire lengagement e la viralit sui diversi social. CONTENT MARKETING & BLOGGING Profilare la propria audience di riferimento; Definire una strategia integrata di content marketing; Definire e gestire un piano editoriale; Impostare strategie di Storytelling; Gestire azioni di visual content marketing; Utilizzare strumenti di creazione di visual content; Creare immagini, video promozionali, infografiche; Individuare i canali di distribuzione dei contenuti pi湛 adatti per la propria azienda.
  • 13. USER EXPERIENCE Progettare il design; Creare una strategia efficace di esperienza utente in un sito web a 360 gradi; Differenza tra UX e UI; Usabilit sito web; Content strategy, architettura dell'informazione; Visual design,interazione grafica. DIGITAL STORYTELLING Fare Storytelling digitale; Fare comunicazione aziendale di successo; Tecniche per costruire storie di brand e aziende che comunichino identit e valori; Costruire una customer journey di successo vendendo attraverso le storie. DATA RAPPRESENTANTE LEGALE 20/12/2019