4. Turisztikai Desztin叩ci坦
Menedzsment Szervezet (TDM)
meghat叩roz叩sa, c辿lja
Defin鱈ci坦: Olyan helyi v叩llalkoz叩s, aki megszervezi a
turisztikai, valamint a hivatalos c辿l炭 utaz叩sok
szolg叩ltat叩sait, k旦zleked辿s辿t, stb. a b叩rhonnan 辿rkez
csoportok sz叩m叩ra.
C辿l:
-fenntarthat坦, versenyk辿pes turizmus rendszer辿nek
kialak鱈t叩sa, m撤k旦dtet辿s辿nek elseg鱈t辿se a desztin叩ci坦ban
- turist叩knak pozit鱈v 辿lm辿nyek, tapasztalatok ny炭jt叩sa
6. Desztin叩ci坦 meghat叩roz叩sa
Defin鱈ci坦:
A desztin叩ci坦 egy fizikai helysz鱈n, ahol a turista
legal叩bb egy 辿jszak叩t t旦lt el. Tartalmaz turisztikai
vonzerket, term辿keket, kapcsol坦d坦 szolg叩ltat叩sokat,
amelyek ahhoz sz端ks辿gesek, hogy a turista legal叩bb egy
napi helyben tart坦zkod叩s叩t kiel辿g鱈ts辿k.
7. Desztin叩ci坦 jellemzi 1.
c辿lter端let turista, mint utaz叩si c辿lt kiv叩laszt
egyben fogad坦ter端let
turizmus alapvet egys辿ge
meghat叩roz叩sa turista szemsz旦g辿bl t旦rt辿nik
f旦ldrajzilag, fizikailag k旦r端lhat叩rolhat坦 hely/t辿rs辿g
turista legal叩bb egy 辿jszak叩t elt旦lt
legal叩bb egy nap elt旦lt辿s辿hez sz端ks辿ges turisztikai
vonzerket, term辿keket, szolg叩ltat叩sokat tartalmaz坦
t辿rs辿g
rendelkezik im叩zzsal
8. Desztin叩ci坦 jellemzi 2.
rendelkezik percepci坦val (minden turista
szubjekt鱈ven 鱈t辿lhet meg egy desztin叩ci坦t)
integr叩lt tapasztalatokat ny炭jt a turista sz叩m叩ra
t叩gabb 辿rtelemben turisztikai term辿k turizmus
piac叩n m叩s turisztikai term辿kekkel (desztin叩ci坦kkal)
versenyez
sz叩mos 辿rintettet foglal mag叩ba -->
egy端ttm撤k旦d辿sek
komplex 辿s integr叩lt rendszer
alulr坦l 辿p鱈tkez, fel端lrl t叩mogatott
9. A desztin叩ci坦 辿s a turizmus
rendszer辿nek kapcsolata I.
Kereslet
A turista
motiv叩ci坦
szabadid
szabadon elk旦lthet
j旦vedelem
K鱈n叩lat
A term辿k
vonzer
k旦zleked辿s
szolg叩ltat叩sok
biztons叩g
vend辿gszeretet
DM szervezet
Marketing
Utaz叩s
PIAC DESZTINCI
Gazdas叩g T叩rsadalom
K旦rnyezet Kult炭ra
A turizmus rendszere
10. A desztin叩ci坦 辿s a turizmus kapcsolata II.
Turizmus integr叩lt, ny鱈lt, dinamikusan m撤k旦d
komplex rendszer
Mikro- 辿s makrok旦rnyezet k旦lcs旦n旦s f端gg辿sben 叩llnak
Mikrok旦rnyezet elemei:
turisztikai keresleti t辿nyezk szabadid, szabadon
elk旦lthet j旦vedelem, motiv叩ci坦
turisztikai k鱈n叩lat elemei vonzer, k旦zleked辿s,
szolg叩ltat叩sok, biztons叩g, vend辿gszeretet, stb.
Makrok旦rnyezet elemei:
turisztikai kereslet
gazdas叩gi, t叩rsadalmi, kultur叩lis, technikai, politikai
t辿nyezk
11. A desztin叩ci坦 menedzsment turisztikai
辿rt辿kl叩nck辿nt t旦rt辿n m撤k旦d辿se
sz叩mos szerepl egy端ttm撤k旦d辿se a desztin叩ci坦ban
pl.: helyi 旦nkorm叩nyzat, attrakci坦k 辿s szolg叩ltat叩sok
tulajdonosai, 端zemelteti, turisztikai fejleszt
int辿zm辿nyek, szervezetek stb.
fontos, hogy a szereplk 旦sszef端gg辿sben legyenek
azonos mins辿g撤 szolg叩ltat叩st kell ny炭jtaniuk a
desztin叩ci坦 pozit鱈v meg鱈t辿l辿se 辿rdek辿ben
infrastrukt炭ra mins辿ge nagy jelents辿g撤, hi叩nya
negat鱈van hat a desztin叩ci坦 meg鱈t辿l辿s辿re
13. Az 辿rt辿kl叩nc rendszer elemei
o im叩zs 辿s annak kialak鱈t叩sa arculat-, 叩rk辿pz辿s,
stb.
o utaz叩s elk辿sz鱈t辿se foglal叩s megk旦nny鱈t辿se,
inform叩ci坦 biztos鱈t叩sa, stb.
o c辿lter端letre t旦rt辿n utaz叩s k旦zleked辿si eszk旦z旦k,
inform叩ci坦 biztos鱈t叩sa, stb.
o meg辿rkez辿s k旦zleked辿s, transzfer, inform叩ci坦
biztos鱈t叩sa, stb.
o desztin叩ci坦val kapcsolatos tapasztalatok
turisztikai- 辿s h叩tt辿rszolg叩ltat叩sok 旦sszet辿tele (pl.
attrakci坦, turisztikai term辿kcsomag, sz叩ll叩s, stb.
o visszautaz叩s k旦zleked辿s, inform叩ci坦 biztos鱈t叩sa
14. A desztin叩ci坦s menedzser feladatai
professzionalizmus biztos鱈t叩sa
partnerek egy端ttm撤k旦d辿s辿nek 旦szt旦nz辿se 辿s
elseg鱈t辿se
koordin叩ci坦
szakmai tev辿kenys辿gek (kutat叩s, tervez辿s,
fejleszt辿s, stb.) megszervez辿se, elv辿gz辿se
adminisztr叩ci坦
szervezet k辿pviselete
15. sszegz辿sk辿nt
A TDM l辿nyege
a turist叩k ig辿nyeinek kiel辿g鱈t辿se
a szakma nyeres辿gess辿g辿nek el辿r辿se
a k旦z旦ss辿g bevon叩sa a turizmusba
a k旦rnyezet v辿delm辿nek biztos鱈t叩sa
