際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

Garnier @ Social Networks Strategy By Metromind

Download as PPTX, PDF
Gabriel Nedelea
Gabriel Nedelea

On 10 December at Social Networks Strategy, Metromind presented how Garnier Romania is using Facebook to improve their communication with their target audience! Since January 2010, Metromind is responsible for the online communication of Garnier Romania. For more informations please contact us as office@metromind.ro

1 of 22
Downloaded 19 times
Garnier @ Social Networks Strategy By Metromind
Primul Pas17 Mai 2010Scopulacestuigrupesteacela de a vacunoastesi de a-i strange pecei care, asemeneaGarnier, aspira la gasireamodalitatilorideale de ingrijire a corpuluidarsi de alimentare a frumusetiiinterioaresibunastarii. Vremsadiscutam cu tine despre cum safacemacestelucruri, despresanatatesiingrijirealumiiinconjuratoare. Ai grija de tine!
De ce un fanpage?Prinpagina de Facebook pentruGarnier Romania, s-a cautatdeschidereauneinoidirectii in comunicareabranduluiGarniercatreconsumatori.Astfel, s-au utilizatbeneficiileoferite de reteauasociala in urmatoareledirectii:- generareainteractiunii cu brand-ul- promovareavalorilor brand-uluiGarnier- initierea de conversatii- educareaconsumatorilor (sfaturi, aplicatii)- promovareaproduselorsi a ofertelor
EvolutieUtilizatoriunici care au interactionat, vizualizatsauconsumatcontinutgenerat de paginaGarnierNumarulvizualizarilorutilizatorilorlogatiPana la 30 noiembrie, rata de abandon a fost de sub 4%!
ContinuteditorialInfo sanatateMituriRecomandarede weekendIntrebarede cunoastereFrumuseteFashionDietaSportEl sieaMotivational
Programul de testareproduse14Septembrie 2010Garnierlanseazaprogramul de testareproduse:Ne-atiraspunspline de entuziasm la intrebarea de ieri, legata de testareaproduselor. Ei bine, ne-aticonvins :) Incepand de astazi am facutacestlucruposibil. Incepemaventura cu nouagama de ingrijire a paruluiGarnier Naturals. Vaputetiinscrieacumpentru a participa la testareagameiGarnier Naturals Aloe Vera. AccesatitabulTesteaza la urmatoareaadresa:http://www.facebook.com/photo.php?fbid=154484314571130&set=a.126556934030535.17304.120558257963736&comments&ref=mf
Programul de testareproduseRezultate:Likes 76Comments 57 1966 de persoaneinscrisepentrutestare, din 2365 de persoanece au accesataplicatia280 de persoaneparticipapentru moment in programul de testare4,829Pageviews38.50% Bounce Rate00:02:17 Avg. Time on Site71.42% % New Visits
Garnier 10.00019 NoiembrieGarnier - RomaniaGarnierRomania are grija de peste 10.000 de fanipe Facebook! Vamultumimpentruatasamentuldemonstrat! Vainvitamsapuneti un tag in albumulnostruaniversarpentru a vaanuntaprieteniicasunteti parte din comunitateaGarnier!
Garnier 10.00048 de fani au comentatS-au generat 58 Likes/ Album63 Likes / Fotografii164 s-au tag-uitpeimaginileaniversareS-au generat 20.215 impresii
10 zilemagice22.11 03.12 2010Am comunicat 10 game de produsepentrufemeisibarbatiRezultate:Am crescutawareness-ulpefiecarecategorie de produs.S-a generat UGC pozitivUtilizatorii au interactionat cu produseleS-a obtinuteducareapubliculuipefiecarecategorie de produseCifre:1359 comentarii in cele 10 zilePeste 165 de imaginipostate de catrefani678 likes>354.330 impressions
10 zilemagice22.11 03.12 2010Total interactions on page = suma like-urilorsi a comentariilor
10 zilemagice22.11 03.12 2010Engagement rate = sumacomentariilorsi like-urilorimpartita la numarulfanilor din ziuarespectiva (comentariilevaloreaza cu 50% maimult)
Garnier @ Social Networks Strategy By Metromind
Garnier @ Social Networks Strategy By Metromind
Garnier @ Social Networks Strategy By Metromind
Garnier @ Social Networks Strategy By Metromind
HighlightsCelmai mare numar de vizualizari:32,842
HighlightsCelmai mare numar de comentarii:212
HighlightsCelmai mare numar de like-uriintr-o zi:225Ceimai multi utilizatoriactiviintr-o zi: 4002
Tips & TricksVorbestedespreutilizatorsi nu desprebrandulpe care ilreprezintiStabileste o strategieclara de comunicare a produselorpetermenmediusi lung.Stabileste o politicaeditoriala.O discutiepesaptamanalegata de produseestesuficienta. Spercaaistabilitstrategia!Fii prompt, deschissivesel!Discuta, nu comunica!Nu stergecomentariile negative! Suntnormale! Trateaza-le!Fii constant siconsecvent!
I Love Garnier!La 7 luni de la lansareapaginii, suntembucurosisaobservamcautilizatoriisuntreceptivisiapreciativi fata de toatedemersurile care au fostfacute in acestmediu. SuntemconvinsicaurmatoareaperioadarezervarezultatepozitivepentruGarniersivom continua dezvoltarea in aceastadirectie.
Multumesc!http://www.facebook.com/Metromind

More Related Content

Garnier @ Social Networks Strategy By Metromind

  • 2. Primul Pas17 Mai 2010Scopulacestuigrupesteacela de a vacunoastesi de a-i strange pecei care, asemeneaGarnier, aspira la gasireamodalitatilorideale de ingrijire a corpuluidarsi de alimentare a frumusetiiinterioaresibunastarii. Vremsadiscutam cu tine despre cum safacemacestelucruri, despresanatatesiingrijirealumiiinconjuratoare. Ai grija de tine!
  • 3. De ce un fanpage?Prinpagina de Facebook pentruGarnier Romania, s-a cautatdeschidereauneinoidirectii in comunicareabranduluiGarniercatreconsumatori.Astfel, s-au utilizatbeneficiileoferite de reteauasociala in urmatoareledirectii:- generareainteractiunii cu brand-ul- promovareavalorilor brand-uluiGarnier- initierea de conversatii- educareaconsumatorilor (sfaturi, aplicatii)- promovareaproduselorsi a ofertelor
  • 4. EvolutieUtilizatoriunici care au interactionat, vizualizatsauconsumatcontinutgenerat de paginaGarnierNumarulvizualizarilorutilizatorilorlogatiPana la 30 noiembrie, rata de abandon a fost de sub 4%!
  • 5. ContinuteditorialInfo sanatateMituriRecomandarede weekendIntrebarede cunoastereFrumuseteFashionDietaSportEl sieaMotivational
  • 6. Programul de testareproduse14Septembrie 2010Garnierlanseazaprogramul de testareproduse:Ne-atiraspunspline de entuziasm la intrebarea de ieri, legata de testareaproduselor. Ei bine, ne-aticonvins :) Incepand de astazi am facutacestlucruposibil. Incepemaventura cu nouagama de ingrijire a paruluiGarnier Naturals. Vaputetiinscrieacumpentru a participa la testareagameiGarnier Naturals Aloe Vera. AccesatitabulTesteaza la urmatoareaadresa:http://www.facebook.com/photo.php?fbid=154484314571130&set=a.126556934030535.17304.120558257963736&comments&ref=mf
  • 7. Programul de testareproduseRezultate:Likes 76Comments 57 1966 de persoaneinscrisepentrutestare, din 2365 de persoanece au accesataplicatia280 de persoaneparticipapentru moment in programul de testare4,829Pageviews38.50% Bounce Rate00:02:17 Avg. Time on Site71.42% % New Visits
  • 8. Garnier 10.00019 NoiembrieGarnier - RomaniaGarnierRomania are grija de peste 10.000 de fanipe Facebook! Vamultumimpentruatasamentuldemonstrat! Vainvitamsapuneti un tag in albumulnostruaniversarpentru a vaanuntaprieteniicasunteti parte din comunitateaGarnier!
  • 9. Garnier 10.00048 de fani au comentatS-au generat 58 Likes/ Album63 Likes / Fotografii164 s-au tag-uitpeimaginileaniversareS-au generat 20.215 impresii
  • 10. 10 zilemagice22.11 03.12 2010Am comunicat 10 game de produsepentrufemeisibarbatiRezultate:Am crescutawareness-ulpefiecarecategorie de produs.S-a generat UGC pozitivUtilizatorii au interactionat cu produseleS-a obtinuteducareapubliculuipefiecarecategorie de produseCifre:1359 comentarii in cele 10 zilePeste 165 de imaginipostate de catrefani678 likes>354.330 impressions
  • 11. 10 zilemagice22.11 03.12 2010Total interactions on page = suma like-urilorsi a comentariilor
  • 12. 10 zilemagice22.11 03.12 2010Engagement rate = sumacomentariilorsi like-urilorimpartita la numarulfanilor din ziuarespectiva (comentariilevaloreaza cu 50% maimult)
  • 17. HighlightsCelmai mare numar de vizualizari:32,842
  • 18. HighlightsCelmai mare numar de comentarii:212
  • 19. HighlightsCelmai mare numar de like-uriintr-o zi:225Ceimai multi utilizatoriactiviintr-o zi: 4002
  • 20. Tips & TricksVorbestedespreutilizatorsi nu desprebrandulpe care ilreprezintiStabileste o strategieclara de comunicare a produselorpetermenmediusi lung.Stabileste o politicaeditoriala.O discutiepesaptamanalegata de produseestesuficienta. Spercaaistabilitstrategia!Fii prompt, deschissivesel!Discuta, nu comunica!Nu stergecomentariile negative! Suntnormale! Trateaza-le!Fii constant siconsecvent!
  • 21. I Love Garnier!La 7 luni de la lansareapaginii, suntembucurosisaobservamcautilizatoriisuntreceptivisiapreciativi fata de toatedemersurile care au fostfacute in acestmediu. SuntemconvinsicaurmatoareaperioadarezervarezultatepozitivepentruGarniersivom continua dezvoltarea in aceastadirectie.