Het personaliseren van aanbiedingen, e-mails, ervaring wordt al een tijdje toegepast in B2C e-commerce. Maar door de consumerization van de B2B inkoper wordt gepersonaliseerde marketing ook steeds meer in B2B toegepast. Er zijn zelfs veel meer mogelijkheden, door de extra data die beschikbaar is. Maar hoe pas je het nu op een slimme manier toe binnen de B2B webshop? In deze presentatie wordt hier antwoordt op gegeven middels praktische voorbeelden.
#5: Maar waarom werkt dit dan?
Het stimuleert de zogehete RAV (reticular activating system) in de hersenen. Dit deel van de hersenen stuurt de selectieve aandachtsspanne aan. Onderzoek van Dr. Rachna Jain.
#6: Stichting open deur
Onderzoek Accenture Digital en SAP Hybris
#7: De belangrijkste reden!
Onderzoek Accenture Digital (54%)
#8: Veel gehoorde term, niet 100% waar maar wel grotendeels!
Cherypicking! Leer van de best practices!
#9: In B2B scenarios ken je je klant al in 90% van de gevallen!