ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Gestió cobraments

•Download as PPT, PDF•
•
Àngel Pérez Magrané
Àngel Pérez Magrané

Actuacions per reduir el risc d'impagats

1 of 7
Download to read offline
Gestió Cobraments un art o una ciència? Maig 2010
Dos enfocaments. Tradicional Decisió basada en aspectes subjectius. Arbitrarietat de la força de vendes. Tractaments diferents per un mateix nivell de risc. Concentració de riscos no desitjats. Resolució conflictes a posteriori. Incertesa del risc primes assegurances més altes. Científica. Objectivació de criteris. Decisions basades amb criteris preestablert. Tractaments previsibles segons el nivell de risc. Limitació del riscos. Actuacions proactives anticipant els problemes. Menor incertesa del risc primes d’assegurances més ajustades.
Dos components d’un sol cost Risc reduïble. És la part del cost de la morositat susceptible de reduir-se amb una gestió més acurada. Risc residual. És el risc imposible d’evitar. L’únic que podem fer per reduir-ne la seva incertesa és assegurar-lo Risc residual Risc reduïble
No n’hi ha prou fent cal convencer Risc real cartera. Anàlisis de risc client. Establint i respecte límits de crèdit. Proactivitat en la valoració del clients. Risc percebut companyia (prima). Procediments obejctius amb responsables clars. Protocolaratzació dels procediments de vendes. Normes de qualitat. Risc residual Risc reduïble
Avantatges d’una gestió científica Limitació de la morositat. Reducció de la incertesa en els costos de morositat. Millora de la imatge de la empresa davant les institucions financeres. Alliberament de recursos per altres inversions. Arguments de negociació davant les companyies d’asseguradores de crèdit. Reducció de les primes de l’assegurança.
Proposta treball Estudi Inicial Entrevista avaluació. Proposta de treball. Definició de procediments Elaboració de procediments. Documentació dels procediments. Pla de treball Implantació. Execució del pla de treball. Proves paral·leles. Formació Personal implicat. Revisió periòdica Revisió de resultats. Renegociació de pòlisses amb companyies. Presentació. Document de proposta. Documentació procediments. Pla de treball. Comprovació dels procediments. Formació implicats. Resultat avaluacions. Pòlisses renegociades. Progressió del projecte
www.raonia.cat Maig 2010 Metodologies per una millor gestió

More Related Content

Gestió cobraments

  • 1. Gestió Cobraments un art o una ciència? Maig 2010
  • 2. Dos enfocaments. Tradicional Decisió basada en aspectes subjectius. Arbitrarietat de la força de vendes. Tractaments diferents per un mateix nivell de risc. Concentració de riscos no desitjats. Resolució conflictes a posteriori. Incertesa del risc primes assegurances més altes. Científica. Objectivació de criteris. Decisions basades amb criteris preestablert. Tractaments previsibles segons el nivell de risc. Limitació del riscos. Actuacions proactives anticipant els problemes. Menor incertesa del risc primes d’assegurances més ajustades.
  • 3. Dos components d’un sol cost Risc reduïble. És la part del cost de la morositat susceptible de reduir-se amb una gestió més acurada. Risc residual. És el risc imposible d’evitar. L’únic que podem fer per reduir-ne la seva incertesa és assegurar-lo Risc residual Risc reduïble
  • 4. No n’hi ha prou fent cal convencer Risc real cartera. Anàlisis de risc client. Establint i respecte límits de crèdit. Proactivitat en la valoració del clients. Risc percebut companyia (prima). Procediments obejctius amb responsables clars. Protocolaratzació dels procediments de vendes. Normes de qualitat. Risc residual Risc reduïble
  • 5. Avantatges d’una gestió científica Limitació de la morositat. Reducció de la incertesa en els costos de morositat. Millora de la imatge de la empresa davant les institucions financeres. Alliberament de recursos per altres inversions. Arguments de negociació davant les companyies d’asseguradores de crèdit. Reducció de les primes de l’assegurança.
  • 6. Proposta treball Estudi Inicial Entrevista avaluació. Proposta de treball. Definició de procediments Elaboració de procediments. Documentació dels procediments. Pla de treball Implantació. Execució del pla de treball. Proves paral·leles. Formació Personal implicat. Revisió periòdica Revisió de resultats. Renegociació de pòlisses amb companyies. Presentació. Document de proposta. Documentació procediments. Pla de treball. Comprovació dels procediments. Formació implicats. Resultat avaluacions. Pòlisses renegociades. Progressió del projecte
  • 7. www.raonia.cat Maig 2010 Metodologies per una millor gestió