สรุปการเรียนรู้ Getting diversity พี่หมาน (c21)
- 1. สรุปการเรียนรู้ Getting Diversity โดย นายธนภณ สุดสาคร Learner C–Building รุ่นที่ 21 ระหว่างวันที่20-24 ตุลาคม 57
- 2. ภาพรวมการเรียนรู้ความเป็นผู้นาการเรียนรู้Style และการพูดการรับฟังอย่างถูกต้อง สถานที่ นิคมเหมราช ต.หนองปลิง อ.หนองแค จ.สระบุรี ระหว่างวันที่ 20-24 ตุลาคม 57
- 3. ตรงไปตรงมา กระตือรือร้น ไม่ชอบอยู่เฉย มุ่งมัน่ ทาตามสัญชาติญาณ มีเป้าหมายชัดเจน เน้นผลลัพธ์ รวดเร็ว กล้าเสี่ยง ท้าทาย เน้นการลงมือ ทา รักความยุติธรรม ยึดตนเองเป็นศูนย์กลาง ใจร้อน ดุดัน ไม่ลง รายละเอียด ด่วนสรุป โผงผาง มักขัดจังหวะผู้อื่น โมโหง่าย เรียกร้อง คาพูดติดปาก : เป้าหมายที่ต้องการคืออะไร? Value : การลงมือทาการได้ผลลัพธ์ 50 %
- 4. ยึดเหตุผล เน้นความสมบูรณ์แบบ มาตรฐานสูง อนุรักษ์นิยม เที่ยงตรง เชื่อฟัง ปฏิบัติตามกฎ ใช้เวลาคิดและตัดสินใจ ใส่ใจ รายละเอียด คิดวิเคราะห์ สุภาพ มีชั้นเชิง เก็บอารมณ์ ชัดเจน ตัดสินใจบนข้อมูล ไม่ค่อยสร้างแรงจูงใจให้ใคร รักษาระยะห่าง ตัดสินใจช้า ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง ไม่ชอบเสี่ยง ขาวหรือดา กลัวผิดพลาด เครียด Who am I ? คาพูดติดปาก : ฉันขอข้อมูลเพิ่มอีกสักหน่อยได้มั้ย? Value : การคิดวิเคราะห์ 25%
- 5. ช่างพูดช่างคุย เป็นที่สนใจ เก่งในการเข้าหาผู้อื่น เปิดเผยโน้มน้าวเก่ง ชอบสื่อสาร เป็นมิตร มีแรงบันดาลใจ สร้างบรรยากาศที่ดี ชอบสิ่งแปลกใหม่ ไอเดียบรรเจิด สร้างสรรค์ สร้างสรรค์ เน้นคิดมากกว่าลงมือทา สมาธิสั้น เบื่อง่าย รับปากแต่อาจไม่ได้ทา หลีกเลี่ยงรายละเอียด ไม่ชอบวางแผนและตั้งเป้าหมาย พูด มากกว่าฟัง ละเลยกฎระเบียบ เปลี่ยนใจเร็ว Who am I ? คาพูดติดปาก : ทุกอย่างเป็นไปได้ Value : ความเป็นไปได้ สดใหม่ ไม่ซ้าซาก 10 %
- 6. Who am I ? ฟังมากกว่าพูด สุภาพ ถ่อมตน ใจเย็น เป็นห่วงคนรอบข้าง ชอบความมัน่คง ปลอดภัย ชอบช่วยเหลือผู้อื่น ทางานเป็นทีม รักษาสัมพันธ์ ประนีประนอม ตัดสินใจช้ามี ความอดทนสูง ต้องการเป็นที่รักของคนรอบข้าง มีความคิดเห็นแต่ไม่ค่อยพูด ดื้อ เงียบ วิตกกังวล ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลงแบบฉับพลัน ขี้เกรงใจ ขี้น้อยใจ ไม่กล้า ตัดสินใจด้วยตัวเอง เป็นผู้ประสานรอยร้าว คาพูดติดปาก : แล้วคนอื่นๆจะรู้สึกอย่างไร? Value : ความสัมพันธ์ 15 %
- 8. ในการฟัง และ การสื่อสารให้ได้ใจ 4 องค์ประกอบ 1.สังเกตุ/ไม่ตีความ พูดเฉพาะสิ่งที่เกิดขึ้นจริง / ทาตัวเหมือน กล้องVDO ไม่เพิ่ม อคิหรือการตัดสินตีความ 2.รับรู้ความรู้สึก ประสบการณ์เกิดขึ้นทัง้กายและใจ เป็นผลมา จากความต้องการที่ได้รับ การตอบสนองหรือไม่ ได้รับการตอบสนอง
- 9. ในการฟัง และ การสื่อสารให้ได้ใจ 3.สารวจความต้องการ สิ่งที่มนุษย์ทุกคนต่างมีร่วมกันอาจเป็นความต้อง การพื้นฐานที่ทา ให้ชีวิตดา รงอยู่ได้หรือคุณค่าที่ลึกซึ้ง 4.การร้องขอ การขอในสิ่งที่คาดว่าจะทา ให้ความต้องการได้รับการ ตอบสนอง โดยขอในสิ่งที่ปฏิบัติได้จริงและพร้อมเข้า ใจอีกฝ่าย
- 10. หัวใจหลัก ของการร้องขอ • ใส่ใจความต้องการของทุกฝ่าย • แยกแยะความต้องการออกจากคา ส่งั • บอกในสงิ่ต้องการ ไม่ใช่สงิ่ที่ไม่ต้องการ • ขอในสงิ่ที่ทา ได้จริง เป็นรปูธรรมชดัเจน • เตรยีมใจรบัการปฏิเสธ
- 12. จุดเรียนรู้ ผู้นา 4 ทิศ • ได้รู้สไตล์ของแต่ละคน รู้ข้อดี ข้อเสีย • ได้รู้สไตล์ของตัวเอง สังเกตุและปรับสะท้อนตัวเองให้เข้ากับผู้อื่น • ได้การร่วมกิจกรรมในกลุ่ม • ได้รู้การปรับตัวเข้ากับทิศที่อยากร่วมงานด้วย • รู้จุดที่ต้องปรับตัว และรู้ว่าทิศไหนไม่อยากร่วมงานด้วย
- 13. จุดเรียนรู้ สายธารชีวิต • ย้อนอดีต ตงั้แต่วัยเด็ก จนถึงปัจจุบัน ว่ามีการเปลี่ยนแปลงอะไร จุดเปลี่ยนของชีวิต และเป้ าหมายในอนาคต • รับฟังประสบการณ์และจุดเปลี่ยนชีวิตของเพื่อนๆ
- 14. จุดเรียนรู้ • ได้พูดประสบการ์ให้ผู้ฟังรับฟัง • เข้าใจความรู้สึกของผู้พูด และตอบสนองการฟัง • เรียนรู้ประสบการณ์ของผู้อื่น • เรียนรู้การตีความ ความรู้สึก ความต้องการ การร้องขอ