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Gift card per il retail

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Andrea Verri
Andrea Verri

Tutte le opportunità per il Retail di uno strumento di marketing potentissimo e troppo spesso sottovalutato: la gift card

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Gift Card Tutte le opportunità per il Retail Strettamente Riservato / Strictly Confidential
| 2 IL GRUPPO 2 ECRM Italia è la società del gruppo specializzata in servizi di consulenza in ambito CRM, loyalty e digital. Amilon ha innovato le gift card trasformandole in premi digitali. Operiamo nel B2B in ambito incentive, welfare e promotion.
| 3 IL GRUPPO 3 ECRM Italia è la società del gruppo specializzata in servizi di consulenza in ambito CRM, loyalty e digital. Amilon ha innovato le gift card trasformandole in premi digitali. Operiamo nel B2B in ambito incentive, welfare e promotion.
Gift Card Tutte le opportunità commerciali 1.
Le tante strade da percorrere assieme
Gift Card in-Store E- commerce B2B tramite Amilon Vendita B2B da Sede Amilon è l’unico provider ad offrire soluzioni a 360°per gestire le vendite delle gift card fisiche e dei buoni digitali. 1 2 3 4 5 MOLTIPLICA LE VENDITE CON UN PROGRAMMA GIFT CARD COMPLETO E INNOVATIVO GIFT CARD - TUTTE LE OPPORTUNITÀ COMMERCIALI 6 + canali + clienti + vendite B2B B2C + canali + clienti + vendite
Gift Card plastificate 2.
Accompagnamo ogni progetto in tutti i suoi passi
• Reportistica giornaliera vendite • Gestione amministrativa dei flussi contabili • Gestione della sicurezza LE GIFT CARD PLASTIFICATE 9 1 2 3 4 5 LA SOLUZIONE DI AMILON PER LA VENDITA DELLE GIFT CARD IN STORE • Studio grafico e produzione delle gift card • Progettazione e realizzazione materiali POP In più:
LA NOSTRA SOLUZIONE 10LE GIFT CARD PLASTIFICATE 1 2 3 4 5 GIFT CARD MANAGER: LA SOLUZIONE PERFETTA PER IN STORE E DIGITALE Massima integrabilità: • grazie all’architettura SOA, il nostro software è integrabile con tutti i software cassa esistenti (NCR, WINCOR, TSP, etc…) e con le più evolute piattaforme e-commerce Flessibile: • possibilità di gestire card multifunzione (caricamento aperto o predefinito, spendibilità a scalare o in un’unica soluzione, gestione del periodo di validità) • possibilità di gestire circuiti multi valuta. Circolarità tra punti vendita ed E-Commerce Facile da utilizzare: • Utilizzo semplice, comodo, veloce ed efficiente: la transazione può avvenire su POS, tramite cassa o su PC con collegamento web Sicuro: • può essere esposta perché non c’è rischio di furto, la carta infatti viene attivata al momento della vendita Trasparente: • 24h/24 relativamente alle transazioni ed ai crediti residui Servizi: • Offriamo consulenza a 360° sul mondo gift card (fiscale, amministrativa, legale, marketing e commerciale)
ALCUNI DEI CLIENTI CHE CI HANNO SCELTO PER IMPLEMENTARE PROGRAMMI GIFT CARD IN STORE
La nuova frontiera delle gift card: il digitale 3.
In 2014 l'accesso a internet da qualsiasi luogo e strumento ha raggiunto l'85% della popolazione italiana * Gli italiani dimostrano una buona attitudine al #DIGITAL * Fonte audiweb 2014 - www.audiweb.it Internet is more and more #MOBILE
Non solo vendite in store Con le GIFT CARD DIGITALI incrementi il fatturato e acquisisci nuovi clienti attraverso nuove operazioni promozionali. Grazie a Amilon le Gift Card digitali si vendono al mercato BtoB: come premi nei cataloghi Loyalty, attività Incentive, consumer promotion, Flexible Benefit nei piani Welfare, etc… Potrai così generare più vendite e portare più clienti in negozio.
Per l’azienda • Nessun costo di produzione • Nessun costo di magazzino • Gestione più semplice delle campagne promozionali e B2B • Massima personalizzazione La gift card si trasforma… LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 15 1 2 3 4 5 PERCHÉ SCEGLIERE IL DIGITALE Per il destinatario • Consegna in tempo reale • Visualizzabili su tutti i device …e diventa digitale
I Buoni Digitali di Amilon sono gli unici Mobile Responsive con Sistema di tracciamento sicuro e massima possibilità di personalizzazione* *Soluzione disponibile anche per catene che hanno già Gift Card plastificate LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 16 1 2 3 4 5 PERCHÉ SCEGLIERE IL DIGITALE
Uno strumento che si adatta a tutte le tue esigenze
18LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 1 2 3 4 5 PREMIO ALL’INTERNO DEL CATALOGO LOYALTY DELL’INSEGNA O DI UN PARTNER Il cliente al raggiungimento dell’ammontare punti può richiedere la gift card virtuale ed utilizzarla nel punto vendita per se o inviarla come regalo ad un amico:
19LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 1 2 3 4 5 CONCORSI PER EVENTI SPECIALI (ES. ANNIVERSARIO ) Per animare i punti vendita nella settimana precedente l’anniversario della prima apertura tutti i clienti che effettuano una spesa >=ScM potranno partecipare all’estrazione giornaliera di Gift Card dell’insegna. Possibilità di vincere l’intera spesa appena effettuata (gift card con valore variabile) Il cliente si reca nel punto vendita ed effettua la spesa Torna a casa e si registra nella pagina del concorso all’interno del sito Inserisce i campi richiesti presenti nello scontrino all’interno di un box Viene visualizzato il messaggio di avvenuta vincita Se ha vinto decide se farsi spedire al proprio indirizzo mail la gift virtuale o inviarla a qualcun’altro personalizzandola Il cliente stampa la mail con i codice, o la salva nel proprio smartphone Il cliente si reca nel punto vendita e paga la spesa successiva mostrando la mail Es.
20LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 1 2 3 4 5 CO-MARKETING CON I FORNITORI Il buyer può offrire al fornitore uno strumento di forte appeal per il consumatore finale affinchè partecipi ai concorsi e stimolando il sell-out all’interno dei punti vendita
21LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 1 2 3 4 5 OPERAZIONI PER SVILUPPARE LA CLIENTELA: LOYALTY CHURN Recuperare i clienti fuggiti implementando un’attività di mailing in cui si offre un buono spesa digitale incentivante (pari al 20% del loro ScM storico) per farli tornare sul punto vendita e riagganciarli consegnando un ulteriore buono digitale con validità inferiore
22LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 1 2 3 4 5 OPERAZIONI PER SVILUPPARE LA CLIENTELA: PORTA UN AMICO: Invitare i clienti premium dell’insegna a far iscrivere alla newsletter un amico per ottenere una gift card digitale per se e per l’amico stesso. L’amico per utilizzare il buono digitale dovrà sottoscrivere la loyalty-card una volta recatosi nel punto vendita per utilizzare e bruciare il buono digitale N° Loyalty Card +
23LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 1 2 3 4 5 OPERAZIONE CONTRASTO COMPETITOR Inviare una mail geolocalizzataa tutti i clienti presenti nelle zone più vicine al punto vendita del competitor che ha appena aperto o che sta facendo un’azione promozionale molto forte (Sottocosto, Anniversario, Etc.)
24LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 1 2 3 4 5 OPERAZIONE RECUPERO DATI CLIENTI: UP DATE YOUR PROFILE Obiettivo del progetto è poter recuperare i contatti dei clienti che non li hanno lasciati completi. E’ stata dunque realizzata una piattaforma che permettesse l’aggiornamento dei dati dell’utente in cambio di un buono benzina digitale Total Erg.
Per aumentare il traffico in store MODULO E-COMMERCE per la vendita delle gift card on line 25LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 1 2 3 4 5 IL DIGITALE: VENDITA E UTILIZZO SUL PORTALE DELL’INSEGNA B2C Permetti ai tuoi clienti di acquistare le Gift Card digitali direttamente dal sito. Il cliente potrà personalizzarle e inviarle al destinatario finale per email.
26LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 1 2 3 4 5 IL DIGITALE: LO SFRUTTAMENTO DELLA RETE COMMERCIALE PER IL B2B Local 1 Local 2 Local 3 Local 4 Local 5 + Amilon sfrutta la propria forza commerciale per offrire le vostre card come incentive ai dipendenti e alla forza vendita di realtà nazionali. La sede a sua volta può distribuire in autonomia i buoni digitali. REAL TIME
27LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 1 2 3 4 5 IL DIGITALE: FOCUS PIATTAFORMA B2B SERVICE La piattaforma B2B Service consente la gestione autonoma di attività promozionali, attività di incentive e programmi fedeltà. B2B SERVICE & API L’applicazione dispone anche di API per l’esposizione del servizio e la completa integrazione nelle piattaforme proprietarie del partner. B2B Service consente alle aziende di:  Comprare e consegnare più di 100 voucher digitali diversi in pochi click  Personalizzare i voucher digitali e spedirli  Tracciare i voucher emessi, riemettere voucher già inviati, avere una conferma di ricezione del destinatario  Gestire la fase di post-vendita  Soddisfare il target con il beneficio del real time REAL TIME
20142012 €3.3 €2.8 2014 €2.7 €2.4 2012 billionbillion billionbillion 28LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 1 2 3 4 5 IL NUMERI DEL MERCATO IN ITALIA Growth Incentive e B2B Gift Card In Store
Soluzioni 4.
I nostri servizi Gift card in store Buoni e gift card digitali Massima circolarità dei codici (e-commerce-instore-canale B2B) Multivaluta Software per la gestione da Sede dei buoni digitali Modulo e-commerce per la vendita di buoni digitali Rivendita gift card digitali su canale B2B API/Implementazione di flussi dati Consulenza fiscale/amministrativa L’offerta di Amilon è modulabile a seconda dei servizi richiesti. È possibile comporre una soluzione ad hoc per i bisogni del singolo Retailer. SOLUZIONI 30 1 2 3 4 5 SOLUZIONI DI AMILON
CASE STUDIES 31 1 2 3 4 5 B2B: VENDITA DI BUONI DIGITALI TRAMITE LE OPERAZIONI GESTITE DA AMILON ALCUNE DELLE NOSTRE INSEGNE PARTNER
ALCUNE AZIENDE CHE ACQUISTANO LE NOSTRE GIFT CARD E BUONI DIGITALI CASE STUDIES 32 1 2 3 4 5 B2B: VENDITA DI BUONI DIGITALI TRAMITE LE OPERAZIONI GESTITE DA AMILON
AMILON SRL Via Natale Battaglia, 12 20127 Milano (MI) Tel. 02.36.55.96.68 Fax. 02.36.55.96.70 www.amilon.it www.carteregalo.it info@carteregalo.it © 2014 Amilon Srl TUTTI I DIRITTI RISERVATI. Questo documento è stato ideato e preparato da Amilon Srl per il cliente destinatario; nessuna parte di esso può essere in alcun modo riprodotta per terze parti o da queste utilizzata senza l’autorizzazione scritta di Amilon srl Il suo utilizzo non può essere disgiunto dalla presentazione e/o dai commenti che l’hanno accompagnato.

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  • 14. Non solo vendite in store Con le GIFT CARD DIGITALI incrementi il fatturato e acquisisci nuovi clienti attraverso nuove operazioni promozionali. Grazie a Amilon le Gift Card digitali si vendono al mercato BtoB: come premi nei cataloghi Loyalty, attività Incentive, consumer promotion, Flexible Benefit nei piani Welfare, etc… Potrai così generare più vendite e portare più clienti in negozio.
  • 15. Per l’azienda • Nessun costo di produzione • Nessun costo di magazzino • Gestione più semplice delle campagne promozionali e B2B • Massima personalizzazione La gift card si trasforma… LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 15 1 2 3 4 5 PERCHÉ SCEGLIERE IL DIGITALE Per il destinatario • Consegna in tempo reale • Visualizzabili su tutti i device …e diventa digitale
  • 16. I Buoni Digitali di Amilon sono gli unici Mobile Responsive con Sistema di tracciamento sicuro e massima possibilità di personalizzazione* *Soluzione disponibile anche per catene che hanno già Gift Card plastificate LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 16 1 2 3 4 5 PERCHÉ SCEGLIERE IL DIGITALE
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