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Come	cambia		
il	servizio	di	
ristorazione	
scolastica	del		
Comune	di	
Sarteano
Come	cambia		
il	servizio	di	
ristorazione	
scolastica	del		
Comune	di	
Sarteano	
Dal	1属	MAGGIO	2018	Il	servizio	di	mensa	
diventer	prepagato	ovvero	ogni	
genitore	ha	un	credito	dal	quale	vengono	
scalaA	i	cosA	giornalieri	a	consumo.	
Il	sistema	automaAco	GNAMSARTEANO		
considerer	ogni		lalunno	presente	al	
servizio	mensa,	garantendogli	il	pasto.		
SpeJa	al	genitore	segnalare	l	assenza	
del	proprio	鍖glio/a.	Qualora	il	credito	per	
il	consumo	dei	pasA	del	servizio	mensa	
sia	inferiore	a	quaJro	pasA,	il	genitore	
soJoscriJore		sar	allertato	via	SMS	al	
numero	di	cellulare	indicato	nella	
domanda	di	accesso	al	servizio.
≒ Controllare	il	mio	credito	mensa,	i		pagamenA	
e鍖eJuaA	o	pagare	Online	con		carta	di	debito/
credito	
≒ Segnalare	l'assenza	di	mio	鍖glio.	
≒ Visionare	il	menu	del	giorno		e	i	prodoT	uAlizzaA	
≒ Avere	informazioni	sul	servizio	Mensa	
≒ Controllare	i	pagamenA		degli	altri	servizi	
scolasAci	(ReJe	Nido	e	Servizio	e	Trasporto	
ScolasAco)	
≒ Trovare	documenA	e	moduli		
≒ Essere	informato	su	novit	ed	evenA	legaA	
				alla	mensa	scolasAca	
Cosa	posso	fare	su	
www.gnamsarteano.it
≒ Con	una	
chiamata	
gratuita	
	
≒ Con	un	SMS	
	
≒ Dal	portale	
Gnamsarteano
.it	
Come	posso	
segnalare	lassenza?
Primo	鍖glio:	
	075.9978991		
Secondo	Figlio:	
075.9978992		
Terzo	Figlio:		
075.9978993		
Quarto	Figlio:		
075.9978994		
Segnalazione	assenza	
con	telefonata
Numero	a	cui	
inviare	lSMS:	
	391.3161559			
testo:	
numero	
鍖glio,	SI/NO,	
giorno,	
mese	
Segnalazione	assenza	
con	SMS	
***Il	costo	della	
segnalazione	cambia	
a	seconda	del	proprio	
operatore	telefonico
Quando	effettuare	la	
segnalazione	
Termine	ul?mo:	le	ore	9:00	!	
A	parAre	dalle	15:00	del	giorno	
precedente	per	le	telefonate,	e	invece	
senza	alcun	limite	per	SMS	o	sito	
gnamsarteano.it	(24/7)
Segnalazioni	non	corrette:	
Chiamata	fuori	orario:	Nel	caso	in	cui	si	e鍖eJuasse	
la	chiamata	dopo	le	9:00	e	prima	delle	ore	15:00,	il	
genitore	verr	avvisato,	con	un	messaggio	SMS,	che	
la	cancellazione	del	pasto	non	竪	pi湛	possibile.	
Numero	non	registrato:	Nel	caso	in	cui	si	e鍖eJuasse	
la	chiamata		da	un	numero	non	registrato	in	fase	di	
iscrizione	al	servizio,	il	genitore	verr	avvisato,	con	
un	messaggio	SMS,	che	la	cancellazione	del	pasto	
non	竪	possibile	causa	numero	non	riconosciuto.	
Numero	anonimo	/	nascosto	/	sconosciuto:	Nel	
caso	in	cui	si	e鍖eJuasse	la	chiamata	di	segnalazione	
assenza,	da	un	numero	anonimo	/	nascosto	/	
sconosciutola	registrazione	dellassenza	non	avverr.
In	che	modo		ricarico	ed	
effettuo	i	pagamenti?	
≒ In	contan?	-		Filiale	MPS	
≒ Boni鍖co	Bancario	/	Homebanking	
≒ Carta	di	credito/debito		area	riservata	
Gnamsarteano.it
Come	accedo	allarea	
riservata?	
≒ Vi	sar	inviato	un	KEYNUMBER	dal	Comune	di	Sarteano	
≒ Potrete	registrarvi	su	www.gnamsarteano.it	alla	voce	
ACCEDI	creando	una	password
Per	informazioni	e	
aiuto?	
Via	email:	
genitori@gnamsarteano.it	
Sul	portale:	
	www.gnamsarteano.it		
alla	voce	COME	FUNZIONA	
Via	telefono:		
0578/269206	
	(dalle	9:00	alle	13:00	-	dal	Luned狸	al	Venerd狸)

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