Google analytics 2014
âąDownload as PPTX, PDFâą
1 likeâą586 views
Denna PPT skapades för en grundkurs i Google Analytics i Göteborg 2014. Den Àr fullspÀckad med lÀnkar och tips.
![Klassisk eller Universal?
<!-- Google Analytics -->
<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=/slideshow/google-analytics-2014-38134321/38134321/g;m.parentNode.insertBefore
(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');
ga('create', 'UA-XXXX-Y', 'auto');
ga('send', 'pageview');
</script>
<!-- End Google Analytics -->](https://image.slidesharecdn.com/googleanalytics2014-140819092752-phpapp01/85/Google-analytics-2014-28-320.jpg)
Google analytics 2014
- 4. http://youtu.be/BNHR6IQJGZs Hur fungerar det egentligen?
- 5. Vad vi ska titta pĂ„ ïAllmĂ€nna grunder ïGenomgĂ„ng av verktyget Analytics ïSkapa łŸĂ„±ô ïSkapa filter ïSkapa anpassade rapporter
- 8. NÀr en webbsida laddas rÀknas det som en sidvisning 3 sidvisningar A+B+C = 3 sidvisningar A + B och sedan A igen = 3 sidvisningar A B C
- 9. Ett besök (en session) Ă€r den tid du stannar pĂ„ en hemsida â oavsett hur mĂ„nga sidor du tittar pĂ„. 2 besök 3 sidvisningar NĂ€r du stĂ€nger din webb lĂ€sare eller Ă€r inaktiv i mer Ă€n 30 minuter rĂ€knas det som en avhoppning (exit). A B C
- 10. En besökare identifieras via Google Analytics besökar-cookie Visitor ID + Tid för första besök = Unik besökare En anvÀndares första session under ett visst datumintervall rÀknas som ett nytt besök och en ny besökare.
- 11. Ett exempel⊠A B C A B Besökare Besök Sidvisningar 1 1 3 Besökare Besök Sidvisningar 1 2 5 OBS! Att uppdatera sidan rĂ€knas ocksĂ„ som en sidvisningâŠ
- 12. Ănnu ett exempel⊠A A B C A 6 Sidvisningar 3 Unika Sidvisningar Sida A 3 1 Sida B 1 1 Sida C 2 1 C
- 16. Internet idag Internet â information & media lĂ€ttillgĂ€ngligt Mobil â online 24 - 7Molnet â nya möjligheter att analysera
- 17. Kvalitativ eller Kvantitativ datainsamling
- 18. Kvalitativ eller Kvantitativ datainsamling
- 20. LĂ€gga upp en strategi Kunder Analysera Agera https://analyticsacademy.withgoogle.com/course01/unit?unit=2&lesson=4
- 28. Klassisk eller Universal? <!-- Google Analytics --> <script> (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){ (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o), m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=/slideshow/google-analytics-2014-38134321/38134321/g;m.parentNode.insertBefore (a,m) })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga'); ga('create', 'UA-XXXX-Y', 'auto'); ga('send', 'pageview'); </script> <!-- End Google Analytics -->
- 30. 4 typer av łŸĂ„±ô âą łŸĂ„±ôadress (url) âą tid pĂ„ webbplats âą sidor per besök âą en hĂ€ndelse
- 36. SĂ€tta upp ett łŸĂ„±ô
- 37. 4 MĂ„ltyper AnvĂ€nd den łŸĂ„±ôtyp som bĂ€st beskriver Ă„tgĂ€rden som du mĂ€ter.
- 39. Anpassade kampanjer Verktyg för att skapa Webbadresser https://support.google.com/analytics/a nswer/1033867?hl=sv&ref_topic=103 2998
- 41. Se filmen om Filter https://www.youtube.com/watch?v=dzwRzUEc_tA
Editor's Notes
- #3: Vad, Varför och Hur? Filmen finns pÄ Googles YouTube kanal http://youtu.be/0jgUcwTdkiQ
- #4: Filmen hittar du pÄ https://www.youtube.com/watch?v=-IGMNhdkEZQ
- #5: Hur fungerar det? - egentligen!?! Matt Cutts frĂ„n Google förklarar⊠Han Ă€r trots all en expert guy⊠Filmen hittar du pĂ„ YouTube â https://www.youtube.com/watch?v=BNHR6IQJGZs&feature=youtu.be
- #7: En trevlig kurs frÄn Google Analytics Academy https://analyticsacademy.withgoogle.com/course01/unit?unit=1&lesson=1
- #8: LĂ€s mer - Skillnaden mellan klick, besök, besökare, sidvisningar och unika sidvisningar http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=sv&answer=1257084 LĂ€s mer â Om łŸĂ„±ô och omvandlingar http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=sv&answer=1032415
- #9: HĂ€r har vi en anvĂ€ndare som gĂ„r in och tittar pĂ„ sidan A â B och C. Hade besökaren valt att besöka först A â sedan B och sedan A igen â Ă€r det ocksĂ„ 3 sidvisningar
- #10: LĂ„t oss sĂ€ga att denna anvĂ€ndare gĂ„r in pĂ„ sidan A och sedan till sidan B â och sedan gĂ„r pĂ„ lunch i nĂ„gon timme â kommer tillbaka och fortsĂ€tter att surfa till sidan C⊠Resultatet blir 2 besök och 3 sidvisningarâŠ
- #11: Man skiljer pÄ besökare och Unika besökare⊠Analytics mÀter bÄde besök och besökare i ditt konto. Med besök menas antalet enskilda besök som pÄbörjats av alla besökare pÄ din webbplats. Om en anvÀndare Àr inaktiv pÄ din webbplats i 30 minuter eller mer kommer framtida aktivitet att utgöra ett nytt besök. AnvÀndare som lÀmnar din webbplats och Äterkommer inom 30 minuter rÀknas som en del av det ursprungliga besöket. En anvÀndares första session under ett visst datumintervall rÀknas som ett nytt besök och en ny besökare.
- #12: En besökare gĂ„r in och kikar pĂ„ a b och c â Det resulterar till en besökare â som gör ett besök och tre sidvisningar Senare samma eftermiddag â gör samma besökare ytterligare ett besök och kikar pĂ„ sidan A och B igen â Resultatet blir dĂ„ 1 besökare â som gjort 2 besök och fem sidvisningarâŠ. OBS! Att uppdatera sidan rĂ€knas ocksĂ„ som en sidvisningâŠ
- #13: Att uppdatera sidan rĂ€knas ocksĂ„ som en sidvisningâŠ
- #14: Det Ă€r ocksĂ„ viktigt att fundera över vilka som Ă€r mest vĂ€rdefulla â Nya eller Ă„terkommande?
- #16: Exempel > InnehÄll > PÄ Din Sida Analys
- #17: Internet idag â Ă€r ju inte heller bara datorer och webben â det Ă€r ju Ă€ven mobiler, Tabelts och Ipads⊠Med ny teknik kan du Ă€ven mĂ€ta inte bara frĂ„n webben â du kan mĂ€ta och analysera data frĂ„n en kassaapparat â incheckningsdisk â en spelkonsol och till och med vissa hushĂ„llsmaskiner⊠Uppgradera till Universial Analytics â det finns ocksĂ„ en Premium version.
- #18: Att mĂ€ta kvantitativ data har varit möjligt lĂ€nge â du kan; Se hur stor publik du har? Hur mĂ„nga som besöker sajten? VarifrĂ„n de kommer? vilket operativsystem de anvĂ€nder? Vilken webblĂ€sare de har? Vilka sidor de besöker? Vad de gör? - och vilken sida som slutligen blir utgĂ„ngssidan.
- #19: Kvalitativ eller Kvantitativ datainsamling - Viktigast av allt - Kunderna Ett vanligt verktyg för en marknadsförare Ă€r den klassiska âköp process tunnelnâ som gĂ„r ut pĂ„ att skapa en tunnel eller tratt och fĂ„ kundens uppmĂ€rkssamhet â och liksom tratta ner dem till ett köpbeslut⊠Men idag nĂ€r kunden Ă€r mer i fokus och stĂ„r mer i centrum med egen kontroll â kan köpbesluten tas pĂ„ olika sĂ€tt â vid olika tidpunkter. FörbĂ€ttra sidan â sajten och stĂ€ll frĂ„gor Att ha en frĂ„geformulĂ€r gör din analys enklare
- #20: Olika łŸĂ„±ô förstĂ„s
- #21: Att analysera sĂ„ mycket data Ă€r komplext och krĂ€ver att du och dina kollegor lĂ€gger upp en strategi för hur ni ska Interagera med era kunder â hur ni ska samla in data⊠Hur ni sedan ska analysera denna insamlade informationen⊠Och slutligen hur ni ska agera för att förbĂ€ttra er hemsida â app â kundupplevelse för att nĂ„ större framgĂ„ng. Se denna utmĂ€rkta film hĂ€r ca 11 min https://analyticsacademy.withgoogle.com/course01/unit?unit=2&lesson=4
- #22: Första steget Ă€r att mĂ€ta â över tid â Hur mĂ„nga besöker sidan â hur mĂ„nga bestĂ€ller nyhetsbrev â kontaktformulĂ€r⊠var tappar du dina kunder? vad beror det pĂ„? Rapporter via e-mail till beslutsfattare t ex en gĂ„ng i veckan â varje dag en gĂ„ng i mĂ„naden. Rapporten anpassas och kan fĂ„s som PDF â eller annat anvĂ€ndbart format. Analys â Testar olika lösningar ImproveâŠ
- #27: Segmentera efter kundernas beteende â t ex förstagĂ„ngsbesökare och Ă„terkommande besökare
- #29: Om du har klassisk Google Analytics heter det SpÄrningskod. Har du Universal Analytics heter det istÀllet SpÄrningsinformation. (InnehÄller ytterligare administratörsinstÀllningar som BesöksinstÀllningar och Organiska sökkÀllor. ) De hÀr extra instÀllningarna Àr bara tillgÀngliga för Universal Analytics-egendomar. Om du ser de hÀr instÀllningarna, har du en Universal Analytics-egendom. Alternativt kan du se efter vilket Javascript-bibliotek som spÄrningskodavsnittet hÀnvisar till. Klicka pÄ SpÄrningskod / SpÄrningsinformation nÀr du vill se spÄrningskodavsnittet för en egendom. Leta efter en hÀnvisning till ga.js eller analytics.js i koden. Egendomar med klassisk Google Analytics anvÀnder ga.js och egendomar med Universal Analytics anvÀnder analytics.js.
- #31: NÀr anvÀndare söker pÄ webbplatsen brukar sökfrÄgan lÀggas till i webbadressen. Om du exempelvis anvÀnder Google för att söka pÄ frasen Mountain View ser du q= (Googles frÄgeparameter) följt av sökfrÄgan: http://www.google.com?hl=en&q=mountain+view...
- #32: NÀr anvÀndare söker pÄ webbplatsen brukar sökfrÄgan lÀggas till i webbadressen. Om du exempelvis anvÀnder Google för att söka pÄ frasen Mountain View ser du q= (Googles frÄgeparameter) följt av sökfrÄgan: http://www.google.com?hl=en&q=mountain+view...
- #33: HjĂ€lpen â Om omvandlingar och łŸĂ„±ô https://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=sv&answer=1006230&topic=1631741&ctx=topic Googles film om łŸĂ„±ô och marknadsföringsplan online http://www.youtube.com/watch?v=3zClaUe_FtM
- #35: Jag Ă€r pĂ„ startsidan www.hallandsposten.se Jag klickar pĂ„ e-tidning www.hallandsposten.se/prenumeration/etidning Jag klickar pĂ„ Prova e.tidningen 1 vecka gratis http://etidning.hallandsposten.se/trysubscriberForm.aspx Jag fĂ„r ett Tack-meddelande (med samma adress som i steget före) http://etidning.hallandsposten.se/trysubscriberForm.aspx Eller Ă€r łŸĂ„±ôet nĂ„tt först nĂ€r kunden verifierat mailet⊠http://etidning.hallandsposten.se/trysubscriber.aspx?trysubscriberid=63292675
- #36: MĂ€tbart⊠Dela â Tipsa â Kommentera â Fyll i osv⊠Plus tiden du stannar pĂ„ sidan â och vilken sida du kom frĂ„n â och vilken sida du sedan gick tillâŠ. Eller om du bara stĂ€ngde fönstret â eller bara lĂ€mnade och lĂ€t skĂ€rmen stĂ„ pÄ⊠Cookies⊠http://sv.wikipedia.org/wiki/Cookie
- #39: Se filmen hÀr https://analyticsacademy.withgoogle.com/course01/unit?unit=4&lesson=4
- #40: AnvĂ€nd den łŸĂ„±ôtyp som bĂ€st beskriver Ă„tgĂ€rden som du mĂ€ter. https://support.google.com/analytics/answer/3046660?hl=sv&ref_topic=1007030
- #41: https://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=sv&utm_medium=et&utm_campaign=en_us&utm_source=SetupChecklist&answer=1033867
- #44: Se filmen om filter hÀr - https://analyticsacademy.withgoogle.com/course01/unit?unit=4&lesson=3
- #46: En liten halkkörning â om ta till efter ett lĂ„ngt uppehĂ„ll http://services.google.com/analytics/breeze/en/interface_navigation/index.html
- #48: http://www.slideshare.net/idespiran Blir givetvis glad för feedback ï HĂ€r ytterligare ett tips - http://www.website.co.nz/free-elearning/webinars/marketing-webinars/read-your-google-analytics-like-a-pro
- #55: REALTID - Ta reda pÄ hur mÄnga personer som besöker din webbplats just nu, varifrÄn de kommer och vad de tittar pÄ. Dessutom kan du se de omedelbara effekterna av t ex Twitter- och blogginlÀgg. Till och med som en APP i mobilen. VISUALISERING - Rapporterna Flödesvisualisering innehÄller en analys av besökarnas vÀgar pÄ webbplatsen. Med Analys pÄ din sida fÄr du en visuell bild av hur anvÀndarna samverkar med sidorna pÄ webbplatsen. LÀs mer >>> http://www.google.se/intl/sv_ALL/analytics/features/analysis-tools.html
- #56: Komma igĂ„ng med Google Places http://support.google.com/places/bin/answer.py?hl=sv&answer=142902&topic=1660711&parent=1656746&rd=2 Mer som Ă€r bra frĂ„n GoogleâŠ. https://www.google.com/webmasters/ http:// www.google.se/addurl