2. Gosei
Oy
CC-‐Atrtribution-‐Share
Alike
Julkisen
hallinnon
IT
vaikeuksia
Lähde:
Jyrki
JJ
Kasvi,
Tieke
Ajoneuvohallintokeskuksen
(AKE)
tietojärjestelmäuudistus
venyi
4:stä
12
vuoteen
ja
hinta
nousi
27
miljoonasta
eurosta
kolminkertaiseksi
Tullin
2,7
miljoonaa
maksanut
Rita-‐tietojärjestelmä
myöhästyi
neljä
vuotta.
Valtionhallinnon
9
miljoonaa
euroa
maksaneelle
Valda-‐
asianhallintajärjestelmälle
ei
enää
sen
valmistuttua
löytynyt
käyttäjiä.
Sähköisen
reseptin
kehitys
venyi
10
vuotta
ja
kymmeniä
miljoonia,
ja
heti
1,5
v.
korjausprojekti
Helsingin
kaupungin
taloushallinnon
tietojärjestelmän
käyttöönoton
seurauksena
150.000
laskun
lähettäminen
viivästyi
kuukausilla.
Espoon
kaupungin
sosiaalitoimen
tietojärjestelmän
käyttöönoton
seurauksena
toimeentulotukipäätöksen
saaminen
kesti
40
päivää
Kansallisen
Kanta-‐potilastietojärjestelmän
piti
olla
käytössä
vuonna
2007.
Yli
20
miljoonaa
euroa
myöhemmin
järjestelmä
otetaan
käyttöön
2013-‐2015.
OKM:n
taiteen
edistämiskeskuksen
Salama-‐tietojärjestelmä
toimii
niin
hitaasti,
että
apurahat
joudutaan
käsittelemään
käsin,
koska
se
on
nopeampaa.
Eduskunnan
salijärjestelmä
myöhästyi
vuoden
ja
ylitti
budjetin
kolmanneksella
sähköiseen
henkilökorttiin
käytettiin
20
miljoonaa
euroa.
Vuonna
2006
sitä
käytettiin
500
kertaa.
Ongelmia
toki
myös
yksityisellä
puolella,
mutta
niitä
ei
repostella
julkisuudessa.
http://www.slideshare.net/JyrkiKasvi/tereydenhoitoalan-‐
tietojrjestelmien-‐kehittmisen-‐haasteet
2
3. Gosei
Oy
CC-‐Atrtribution-‐Share
Alike
Milloin
hankintavalmistelu?
Suunnitteletko
ketterää
hankintaa?
Onko
hankinnassasi
epäselvyyksiä,
ristiriitoja
tai
lukuisia
sidosryhmiä?
Kuinka
löytää
uuden
hankkeen
tuomat
mahdollisuudet
uusien
työtapojen
luomiseksi?
Rakenna
yhteistyöllä
ratkaisu,
josta
kaikki
innostuvat.
3
4. Gosei
Oy
CC-‐Atrtribution-‐Share
Alike
Tulokset
Hankintasuunnitelma
Todellisten
tarpeiden
kartoitus
Hankintastrategia
ja
-‐taktiikka
Riskin
minimointi
ja
tiedon
maksimointi
ennen
hankintapäätöstä
Työprosessin
uudelleensuunnittelu
Kehitysjono
(backlog)
kilpailutuksen
ja
toteutusvaiheen
pohjaksi
Omistajuus
ja
osaaminen
Hankkeen
vetäjät
ja
sidosryhmät
oppivat
parhaat
käytännöt
Kyvykkyys
on
käytössä
myöhemmin
toteutuksessa
ja
jatkokehityksessä
Osallistava
työtapa
rakentuu
osaksi
kulttuuria
4
5. Hallittu uusi
normaalitilanne
Epäselvyys
Päättämättömyys
Tekninen
tietämys
Päätöksentekokyky
Tehdyt
päätökset
Gosei
Oy
CC-‐Atrtribution-‐Share
Alike
Oppiminen
kannattaa
taloudellisesti
5
Hankinta-‐
valmistelu
Tiedon
puute
Todennus
Ketterä
hankinta
Jatkokehitys
Investoidaan työtä
oppimiseen.
Kokonaisedullinen.
Teknologia
edellä
Myöhäinen
osallistaminen
Delegoidaan vastuu ja
valta. Kallis ja riskialtis
6. Gosei
Oy
CC-‐Atrtribution-‐Share
Alike
Pienentää
riskiä
-‐
aikaisin
6
Aika,
raha
Vaatimusmäärittely
Kiinteä
hankinta
Käyttöönotto
Ketterä
hankinta
(valinnainen
todennus)
Hankinta-‐
valmistelu
K
K
K Kilpailutus
Riski
ja
epävarmuus
päätöksissä
ja
teknologiassa
7. Gosei
Oy
CC-‐Atrtribution-‐Share
Alike
Esimerkki
hankintavalmistelun
prosessista
1. Vision/tavoitteiden
kirkastus
2. Hankintastrategian
ja
taktiikan
määrittäminen
“Ketteryyden
aste
ja
keinot”
3. Käyttäjien
ja
prosessien
hahmottaminen
4. Liittyvien
järjestelmien
tarpeiden
tunnistus
5. Käyttäjien
ja
toimintaprosessien
tarpeiden,
vaatimusten
ja
mahdollisuuksien
työstö
6. Konseptin
suunnittelu
7. Arkkitehtuurin
linjaus
8. Laadullisten
vaatimusten
tunnistus
9. Product
Backlogin
jalostus
10.
Läpikävely
kaikkien
sidosryhmien
kanssa
7
8. Gosei
Oy
CC-‐Atrtribution-‐Share
Alike
Vuorovaikutteisuus
ja
osallistavat
tekniikat
-‐
esimerkkejä
Service
Blueprint,
User
Story,
Draama,
...
Käyttäjien
kielellä
Vapauttaa
vanhoista
kuvioista
Optimaalinen
tarkkuustaso
Läpikävely
-‐työpaja
Katselmointi
50+
henkilöä
osallistuu
aktiivisesti
koko
päivän
Vahvistaa
palautekontaktit
jatkoa
varten
8
9. Gosei
Oy
CC-‐Atrtribution-‐Share
Alike
Prosessin
tuotoksia
1/3
Hankintastrategia
ja
-‐taktiikka
kertovat
kuinka
hanketta
ohjataan
ja
kuinka
se
etenee
9
10. Gosei
Oy
CC-‐Atrtribution-‐Share
Alike
Prosessin
tuotoksia
2/3
Tuotteen
kehitysjono
(Product
Backlog)
hankkeessa
toteutettavien
ominaisuuksien
hahmottamiseksi
ja
etenemisjärjestyksen
määrittämiseksi
Liittyvien
järjestelmien
kuvaus
niiden
vaatimusten
huomioonottamisen
varmistamiseksi
10
11. Gosei
Oy
CC-‐Atrtribution-‐Share
Alike
Prosessin
tuotoksia
3/3
Uudet
palvelupolut
työprosessien
uudistamiseksi
Arkkitehtuurin
yleiskuvaus
vastuiden
ja
mahdollisuuksien
ymmärtämiseksi
11
12. Gosei
Oy
CC-‐Atrtribution-‐Share
Alike
Hankintavalmistelun
referenssejä
-‐
alittavat
kilpailutusrajan
Liikennevirasto
Digiroad
2,
1-‐3/2013
"Julkisen
puolen
hankinnoissa
on
se
ongelma,
ettei
asiakas
halua
olla
mukana
vaan
myös
ohjaus
alihankitaan"
-‐
Markus
Melander,
projektipäällikkö
Helsingin
Yliopisto,
Rehtorin
kanslia
Organisaatiorekisteri,
3-‐5/2013
Virasto
Valtakunnallisen
prosessin
sähköistäminen,
6-‐8/2013
“Osallistujat
ovat
suitsuttaneet,
että
tää
on
parhautta,
tämä
on
niin
hyvissä
käsissä!”
“"Tässä
oli
sellainen
momentum,
että
kaikki
järkevä
menee
läpi
-‐
olis
varmaan
pitänyt
tehdä
enemmän"
-‐
projektipäällikkö
12
13. Gosei
Oy
CC-‐Atrtribution-‐Share
Alike
Mahdollisuudet
toteutettuna.
Nopeammin.
Jokaisella
on
kokemusta
15-‐25
vuotta
ohjelmistotuotekehityksessä
5-‐12
vuotta
muutoksentekijänä
4+
vuotta
ulkoisena
konsulttina
www.gosei.fi/people
Gosei
on
toimittajariippumaton
13
Marko
Taipale