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[Gree] Dialogflowを旋喘したチャットホ?ット秘並箭
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Takashi Suzuki
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Google Cloud Dialogflow Meet-upでの鞠スライドです。 グリ`におけるチャットボット秘並箭をごB初します。
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[Gree] Dialogflowを旋喘したチャットホ?ット秘並箭
1.
Dialogflowを旋喘した チャットボット 秘並箭 Google Cloud
Dialogflow Meet-up 2017/12/12 グリ`幄塀氏芙 _k云何 鮄暖帽ぶ嬬チ`ム 椳 臓雰
2.
徭失B初 *箆兆財椳臓雰 (@t24kc) *侭奉咲_k云何 鮄暖帽ぶ嬬チ`ム JapanGame並I云何
ENチ`ム *I妝Webプロダクト ENマネジメント 寄トデ`タ試喘したC亠僥ツ`ル_k これまでにC亠僥を旋喘したPUSH宥岑の恷m晒、 バナ`のレコメンデ`ション、チャットボットなどを毅輝 2
3.
1. はじめに 2. システムB初 3.
氏娼業鯢 4. まとめ はじめに 3
4.
グリ`のサ`ビスと 鮄暖帽ぶ嬬チ`ムの函りMみについて はじめに 4
5.
*2017定 貧磯豚リリ`スタイトル セ`ルスランキング グリ`のサ`ビスについて 5☆ランキングは、App
StoreまたはGoogle Playのセ`ルスランキングより7埖31晩r泣までの恷互了を駻
6.
蛍裂デ`タ児P Hadoopベ`ス 方TB / 1晩 徭芙の寄ト7嵶児Pを試喘 6
7.
旋喘しているC亠僥室g *Deep LearningvB CNN挫脆櫂瓮妊ア鮫颯織宛兇院音m俳な鮫騅Re RNN坤譽灰瓮鵐禰`ション *Machine LearningvB 蛍PUSH宥岑恷m晒、x用ユ`ザ嚠y クラスタリング沙颪霊I囃渇竃、ユ`ザセグメント蛍裂 7
8.
*Dialogflowとクラウドサ`ビスのシステムB亊 ?秘したチャットボットを箭に ?gHにDialogflowで旋喘しているシステムB初 ?Dialogflowでカバ`できない譴離ラウドB亊何蛍 *氏娼業鯢呂里燭瓩糧,蟒Mみ ?ログ蛍裂匯箭と氏娼業鯢呂里燭瓩g仏したこと 云晩のテ`マ 8
9.
システムB初 1. はじめに 2. システムB初 3.
氏娼業鯢 4. まとめ 9
10.
プロジェクトB初 10 2017定11埖 云リリ`スg http://orario-rapsodia.com/ 並念鞠hペ`ジのチャットボット ?寄畢儲ノ?SBクリエイティブ/ソ`ド?オラトリアu恬溜T氏 ?GREE,Inc
?Super Appli,Inc
11.
デモ ☆_k粁Aのものです ☆F壓はクロ`ズしています 11 ☆_k粁Aのも のです ☆F壓はク ロ`ズし
ています 11
12.
チャットボット碧 12 古勣 湖秤 誘げられた氏により浪鏑挨Sが篁 H畜業
ユ`ザとの氏坪否によりキャラクタ`H畜業が篁 クイズ 氏がAくとキャラクタ`からクイズを竃} 鶻 H畜業が、魍えたタイミングで鶻螢ぅ戰鵐醗k諮 NGワ`ド 巷會措没に郡することにはm俳に卦基
13.
チャットボットの碧から システムに鯛としzむ システム篇 13
14.
システム古勣 14 プロダクション サ`バ クライアント チャットボット API
15.
システム古勣 15 プロダクション サ`バ クライアント チャットボット API 恬撹した何蛍を もう富しに
16.
チャットボットAPI撹 16 API何蛍 O何蛍
17.
チャットボットAPI撹 17 API何蛍 O何蛍 APII尖蛤 徭隼冱ZI尖 ユ`ザ?マスタデ`タ ログvB 徭隼冱ZI尖は Dialogflowを旋喘
18.
チャットボット碧 18 古勣 湖秤 誘げられた氏により浪鏑挨Sが篁 H畜業
ユ`ザとの氏坪否によりキャラクタ`H畜業が篁 クイズ 氏がAくとキャラクタ`からクイズを竃} 鶻 H畜業が、魍えたタイミングで鶻螢ぅ戰鵐醗k諮 NGワ`ド 巷會措没に郡することにはm俳に卦基 Dialogflowで 鬉垢觜w侭
19.
チャットボット碧 19 古勣 湖秤 誘げられた氏により浪鏑挨Sが篁 H畜業
ユ`ザとの氏坪否によりキャラクタ`H畜業が篁 クイズ 氏がAくとキャラクタ`からクイズを竃} 鶻 H畜業が、魍えたタイミングで鶻螢ぅ戰鵐醗k諮 NGワ`ド 巷會措没に郡することにはm俳に卦基 クラウドサ`ビス で 鬉垢觜w侭 Dialogflowで 鬉垢觜w侭
20.
麿サ`ビスの編^と曳^をしたY惚 Dialogflowでシステム_kしたU 20
21.
NLPサ`ビスについて 21 秘スピ`ド 來 APIサ`ビス NLPモジュ`ル サ`ビス ML/DLライブラリ サ`ビス
22.
DialogflowのQめ返 *秘スピ`ド中 ?APIサ`ビスのため僥デ`タ渇竃?ラベル蛍コストも駅勣恷詰 ?屡贋のMLライブラリを旋喘する栽のg廾コストがk伏しない *創署中 ?スタンダ`ド井はo創で旋喘できる ?駅勣に鬉犬董▲┘鵐食`プライズ井でAPI崙泙両宑などが辛嬬 *娼業中 ?氏デ`タのラベルミスを俐屎して壅僥させることができる ?坪何に謹くのC嬬があり、燕Fゆれ盾Qや翌何B亊なども辛嬬 22
23.
*アルゴリズムのブラックボックス晒 ?坪何のg廾がブラックボックス晒しやすい ?剽いところに返が曙かないこともあるが、サ`ビスのg廾に鹿嶄できると も彌えられる *サ`ビス芦協來 ?フリ`井はAPIの唯峭や、旋喘貧泙O協されているケ`スがある APIサ`ビスの卍邉 23 書指のプロジェクトでは メリットが寄きいためDialogflowにQ協
24.
Dialogflowとクラウドサ`ビスの 旋喘w侭のB初 システムB初 24
25.
*Intents ?謹くの栽は箭猟をやすことで システムB初#1gな|と卦基 25 Intents
26.
*Entities ?ActionでIntentsとEntitiesを~原けて燕Fゆれに システムB初#2┗蹶Fゆれの鬈 26 Intents Entities
27.
*Events?Contexts ?eventをクイズイベントk諮に旋喘 ?contextをクイズ指基豚gの砿尖に旋喘 システムB初#3┘イズ竃} 27 additional post question answer
28.
*Cloud Management ?Fulfillmentのwebhookで翌何B亊も辛嬬 ?かなセッション秤鵑IPO協などはバックエンド箸 システムB初#4┘札奪轡腑麈?IP砿尖 28 IP setting data
29.
1. はじめに 2. システムB初 3.
氏娼業鯢 4. まとめ 氏娼業鯢 29
30.
氏娼業が尅り卦られるように ログ屁尖とデ`タ試喘 氏娼業鯢呂里燭瓩 30
31.
*ログの們e ?DialogflowのHistoryを旋喘してgな氏ログ蛍裂も辛嬬 ?書指は寄ト7嵶のため徭芙のDWHを試喘 *氏娼業パラメ`タを旋喘 ?レスポンスのscore┿疽娼業パラメ`タが旋喘できる 念戻 31
32.
*スコアセグメントごとのY惚 ?スコア┿疽娼業を10%ごとに鹿した氏方 ?娼業が100%のものといものに屈O晒しているのが蛍かる 畠悶氏の_J 32
33.
*スコアが措かったもの ?gZやgな阿湶のIntentsの氏娼業が互い e氏の_J#1 33
34.
*スコアが措かったもの ?gZのみのk冱が謹く、鞠hしたUser saysとのル`ルベ`ス栽崑謹い e氏の_J#2 34
35.
*スコアがかったもの ?悲な氏や鞠hされたIntentsが貌している氏娼業が詰い e氏の_J#3 35
36.
*スコアがかったもの ?蛍かちき仝くれ々というgZに郡鬉靴討い徨 ?仝アイテム々などのIntent鞠hはないため、この箭猟に~原いている e氏の_J#4 36
37.
*スコアがかったもの ?娼業30%參和Intentsに~原かなかった氏ログを_J ?揖にIntent鞠hがない箭猟や、gZの吭龍がないものが謹い e氏の_J#5 37
38.
*鞠hIntentsの ?机どの栽は箭猟の弖紗で盾Qできる ?ユ`ザの氏ログから、l業の互い箭猟を仟しく弖紗していく *鞠hEntitiesの ?燕Fずれの個鋲のため、Entityにデ`タを弖紗していく ?ただし、IntentsやEntitiesには鞠h貧泙ある g仏したこと#1 38
39.
g仏したこと#2 39 *TrainingでIntents僥 ?參念の氏やり函りがg`っていた栽には DialogflowのTrainingC嬬から屎しいIntentsを僥させる並ができる
40.
*鬉垢觧 鞠hする箭猟の児 ?IntentsやEntitiesには鞠hできる貧泙あるため 娼業が詰い畠ての氏を鞠hできるわけではないこと 枠業の児 ?箭猟坪否の篇やTrainingによる僥には繁議コストがかかるため 畠悶のリソ`スを深]した枠業をQめておく ?ここでは氏娼業にフォ`カスしていたが チャットボットの並I朕議に氏娼業の嶷勣業がどの殻業あるか 廣吭するべきところ 40
41.
1. はじめに 2. システムB初 3.
氏娼業鯢 4. まとめ まとめ 41
42.
*秘コスト嶷ではAPIサ`ビスが恷m ?鏡徭モデルの栽と曳^して、g廾コスト?僥デ`タ筌灰好箸力p メリットが掲械に寄きい ?蒙協インテントの念I尖垢健などの勣殆何蛍も、クラウドB亊で できる まとめ 42
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