ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Green paper: Nieuwigheden Facebook




Green paper
De nieuwe advertentiemo-
gelijkheden van Facebook
De waaier aan oplossingen die Facebook vandaag
de dag aanbiedt, beantwoordt doeltreffend de
problemen     waarmee      marketingprofessionals
regelmatig geconfronteerd worden.
In het document dat volgt bekijken we uitgebreid de
laatste 5 innovaties van Facebook die uw aandacht
verdienen: adverteren op mobile, rekruteren van
fans in de newsfeed, conversion tracking, de nieuwe
newsfeed en de functie ‘Lookalike Audiences’.




                                                      So.Space
                                                         So.Space
Green paper: Nieuwigheden Facebook



Boost het aantal downloads van uw
mobiele applicatie dankzij het format
‘Mobile App’ van Facebook
Het format ‘Mobile App’ is een format dat speciaal door Facebook ontworpen werd voor
adverteerders om het aantal downloads van hun mobiele applicaties te verhogen.
Meer dan 2,1 miljoen Belgische gebruikers hebben toegang tot Facebook via een
mobiele interface. Dankzij de contextuele targeting van Facebook kan u uw advertenties
richten in functie van het type smartphone van de gebruiker en hem doorsturen naar de
juiste softwarewinkel: de App Store (iPhone) of de Play Store (Android).



                      Rating:
  de rating van de applicatie
          verschijnt onder de
                 advertentie.

                                                                                      100%
                                                                                      schermvullend
           Social Context:
    de namen van vrienden
   die de applicatie hebben
   gedownload verschijnen
          bij de advertentie.




             Call To action:
                een krachtige                                                             Reach:
   ‘Call to Action’ in de vorm
                                                                                      2 miljoen (België)
                van een knop
                                                                                        Benchmark:
                                                                                       Av. CPC: 0,30€
                                                                                        Av. CTR: 1,5%
                                                                                         Av. CPI: 1€




                     De mening van onze expert
                   Het format Mobile App heeft al snel zijn diensten bewezen en kan
                nu al beschouwd worden als onmisbaar voor elke adverteerder die een
              smartphone-applicatie ontwikkelde. Nu in de App Store en Google Play
              Store de teller vlot voorbij de 700.000 beschikbare applicaties tikt, is het
              noodzakelijk om de zichtbaarheid van uw applicatie te verhogen via het
              meest gebruikte sociale netwerk
                                                               Mathieu Coulange – Ad Expert




                                                                                             So.Space
Green paper: Nieuwigheden Facebook



Kwaliteitsvolle en toegewijde fans
bereiken, rechtstreeks in de newsfeed
De newsfeed is de plaats op Facebook waar de aandacht het hoogst is. Facebook-
gebruikers besteden er 45% van hun tijd en de mate van betrokkenheid met merken is
er het meest intens: er vinden 40 tot 150 keer meer interacties plaats in de newsfeed in
vergelijking met andere plaatsen.
Onlangs opende Facebook de newsfeed voor het klassieke rekruteringsformaat en
creëerde het de Social Ad for Like. Daarvoor waren dit soort advertenties enkel te zien
in de rechterkolom.
Nu kunnen adverteerders hun boodschap rechtstreeks verspreiden in het hart van de
newsfeeds van hun toekomstige fans.




        Voorbeeld van het format Social Ad for Like




                                                                                   So.Space
Green paper: Nieuwigheden Facebook




                                                                   Social Context:
    Grote visibiliteit voor uw boodschap                           de namen van vrienden die de
                                                                   pagina leuk vinden verschijnen
    in vergelijking met de rechterkolom.
                                                                   bij de advertentie.



                                                                   Call To action:
                                                                   een krachtige ‘Call to Action’ in
                                                                   de vorm van een knop.




                                                                   De vermelding ‘Sponsored’
                                                                   maakt duidelijk dat het om een
                                                                   advertentie gaat.



                                                                   Impact/Branding:
                                                                   de advertentie heeft een
                                                                   krachtige impact. Door de
                                                                   afbeelding van advertentie die u
                         Prestaties                                zelf kan kiezen en de afbeelding
                      (in vergelijking                             van de pagina waarmee de
                   met de rechterkolom)                            advertentie gepost wordt, is
                        Av. CPF : -50%                             branding verzekerd.
                        Av. CPC: -33%
                         Av. CTR: x10




               De mening van onze expert
              Dit nieuwe format biedt twee voordelen voor de adverteerder. Ten eerste is er
           een gegarandeerd hoge mate van betrokkenheid vanwege de doelgroep. Door
         de verspreiding in de newsfeed zorgt de adverteerder voor een grote zichtbaarheid
         van zijn boodschap. Tot slot is er een extreem lage CPC, gezien het lage aantal
         adverteerders die momenteel concurreren op dit format.
         We raden adverteerders wel aan de frequentie van hun advertenties in de
         newsfeed enigszins te controleren, om te veel herhalingen van uw boodschap bij
         de doelgroep te vermijden
                                                   Benjamin Snyers — Head Of Advertising




                                                                                         So.Space
Green paper: Nieuwigheden Facebook



Verbeter de ROI van uw
Facebookcampagnes, dankzij de
‘Conversion Tracking’-tool
Enkele weken geleden heeft Facebook zijn nieuwe tool voor ‘Conversion Tracking’
beschikbaar gemaakt voor adverteerders en agentschappen.
Deze technologie maakt het voor campagnebeheerders mogelijk om de resultaten van
hun advertenties te koppelen aan de conversies gerealiseerd op een externe website.
De ideale tool dus om zicht te krijgen op de exacte ROI van uw campagne.




Geoptimaliseerde CPM en bijhouden van conversies, de winnende combinatie.
Door de Conversion Tracking-tool te combineren met de functie om de CPM te
optimaliseren op Facebook, bereikt u met uw advertenties die gebruikers die het
meest geneigd zijn om tot aankopen over te gaan op uw website.




Hoe werkt het?
Facebook baseert zich op de eerste gerealiseerde conversies om het profiel
van de gebruikers te analyseren. Vervolgens verspreidt het de advertentie bij
Facebookgebruikers met een gelijkaardig profiel.

Meer conversies met hetzelfde mediabudget.
Studies van Facebook tonen aan dat campagnes die de Conversion Tracking-
tool gebruiken tot 66% meer conversies genereren dan een klassieke
Facebookcampagne.




                                                                                So.Space
Green paper: Nieuwigheden Facebook



Hoe zet ik het tracken van conversies op poten?


1.	 Eerst moet u een tracking pixel aanmaken
    via de Adverts Manager van Facebook.

2.	 Deze pixel moet u integreren in de pagina
    waarvan u het aantal conversies wil
    bijhouden.

3.	 Lanceer uw campagne met
    geoptimaliseerd bieden ingeschakeld.

4.	 Analyseer de resultaten per segment
    (plaatsing, targeting, format,
    boodschap,…) en optimaliseer de ROI van
    uw campagne.



De reporting maakt het mogelijk om de conversies die gegenereerd werden door
gebruikers, die op de advertentie klikten of deze te zien kregen, te analyseren.




                    De mening van onze expert
                   Prestatiegerichte adverteerders moeten KPIs hebben om de ROI van
                hun acties te berekenen.
              Het tracken van conversies is een gratis tool, die toelaat om de
              verkoopcijfers van een externe website te koppelen aan de elementen
              van uw Facebookcampagne: de doelgroep, boodschap, format, posities,
              enz. De tool biedt daarmee een antwoord op de noden van ROI-gerichte
              adverteerders.
              Onze eerste testen met de tool bevestigen deze bevindingen. We zien een
              toegevoegde waarde door het opvolgen en de optimalisatie van campagnes
              met een verbetering van de ROI.
                                                Benjamin Snyers — Head Of Advertising



                                                                                        So.Space
Green paper: Nieuwigheden Facebook



Een nieuw gezicht voor de Facebook
newsfeed.
Facebook kondigde onlangs de komst aan van een nieuwe newsfeed. Met een strakker,
minimalistischer en frisser design is de nieuwe newsfeed ontworpen om de gebruiker
een vlottere en aangenamere ervaring te bieden.


Er zijn 3 belangrijke veranderingen die de nieuwe newsfeed
met zich meebrengt:




   Groter en leesbaarder.
   De berichten van vrienden of merken
   die u volgt zullen meer plaats innemen
   in de newsfeed. De informatie werd
   geherstructureerd om de leesbaarheid te
   vergroten.




   Filter wat u wil zien.
   Organiseer en filter verschillende newsfeeds
   in functie van de informatie die u wilt
   bekijken: vrienden, foto’s, merken,…




   Alomtegenwoordig.
   Tablet, smartphone of desktop, de
   Facebookervaring is steeds dezelfde,
   ongeacht het gebruikte medium.




                                                                             So.Space
Green paper: Nieuwigheden Facebook



Wat is de impact voor merken?
Nieuwe look voor Sponsored Stories
De look en feel van sponsored stories in de newsfeed zal veranderen. Het format
wordt aantrekkelijker dankzij het gebruik van de coverfoto van uw pagina, die een
centrale rol zal gaan spelen.

Voor :




                                                                           Av
                                                                             an
                                                                               t
Na :




                                                                           Ap
                                                                              rè
                                                                                 s




Een grotere aantrekkingskracht van uw inhoud
De boodschap is groter, beter gestructureerd, beter leesbaar en beter zichtbaar.
Deze opfrissing moet de betrokkenheid van gebruikers met de aangeboden inhoud
verhogen. Of het nu een vriend is of een merk, de waarde van uw posts is groter,
of deze nu organisch zijn of betaald.




                  De mening van onze expert
                 Met de nieuwe Newsfeed komt Facebook tegemoet aan de noden
              en eisen van zijn gebruikers. Grotere foto’s, meer homogeniteit tussen
            de verschillende dragers en betere toegang tot de inhoud volgens ieders
            voorkeuren. Ook gesponsorde posts genieten logischerwijs ook van deze
            vergrote visuele impact, zowel in de rechterkolom als in de newsfeed.
                                                          Mathieu Coulange – Ad Expert




                                                                                       So.Space
Green paper: Nieuwigheden Facebook



Vergroot het bereik van uw
persoonlijke doelgroep ‘dankzij
Lookalike Audiences’. Target uw
klanten en toekomstige klanten.
Lookalike Audiences, uw doelgroep op steroïden.
Custom Audiences van Facebook maakt het voor adverteerders mogelijk om
hun klanten te vinden op Facebook en hen te bereiken met een aangepaste
reclameboodschap.
Met de targeting tool ‘Lookalike Audiences’ kunt u zich nu richten op gebruikers met
een profiel dat vergelijkbaar is aan dat van uw klanten.

Even opfrissen: wat is Custom Audiences?
Deze targeting laat toe om zich te richten op Facebookgebruikers op basis van hun
e-mailadres, hun telefoonnummer of hun Facebook-ID (UID).

Hoe werkt het?
De adverteerder kan zijn klantenbestand met e-mailadressen, telefoonnummers of
Facebook IDs uploaden in de tool voor het creëren van een specifiek publiek.
De module zal automatisch alle e-mailadressen koppelen aan de gebruikers die
aanwezig zijn op Facebook.
Facebook zal nu zeggen hoeveel procent van de adressen het kan identificeren en
creëert vervolgens een specifieke targeting met de gekende gebruikers.
Vervolgens kan de adverteerder een campagne op poten zetten die zich enkel en alleen
richt op deze doelgroep.




                                                                                 So.Space
Green paper: Nieuwigheden Facebook



Maakt Facebook commercieel gebruik van mijn gegevens?
Neen, Facebook houdt uw gegevens niet bij en gebruikt ze evenmin voor commerciële
doeleinden. Facebook gebruikt een data-encryptiesysteem, het ‘hashen’, om de
veiligheid van de adverteerder en zijn gegevens te garanderen.
Het hashen vat de gegevens samen als een soort digitale vingerafdruk die niet kan
worden ontcijferd.
Deze veiligheidsfilter garandeert de adverteerder dat Facebook nooit toegang heeft tot
de echte e-mailadressen van zijn klanten.

Hoe gaat dit in zijn werk?
Wanneer u uw database upload in de advertentietool van Facebook, de ‘Power Editor’,
hakt de targeting-tool uw gegevens in stukjes en vormt ze om tot een soort digitale
vingerafdruk, alvorens ze naar de servers van Facebook te sturen.
Facebook ontvangt dus nooit de exacte lijst met e-mailadressen van uw klanten, enkel
een lijst met gecodeerde informatie.
De e-mailadressen van facebook zijn eveneens gecodeerd tot digitale vingerafdrukken,
zodat er een vergelijking gemaakt kan worden tussen uw database en de gebruikers
van Facebook.
Als er een overeenkomst is tussen een digitale vingerafdruk van een klant en van
Facebook, voegt het systeem de overeenkomstige UID toe aan de lijst met uw
aangepaste doelgroep die opgeslagen is op uw advertentie-account. Enkel de
eigenaars van deze account hebben toegang tot deze gepersonaliseerde doelgroep en
kunnen hem gebruiken.
Kort samengevat; uw gegevens zijn nooit toegankelijk voor Facebook of zijn klanten.




                                                                                So.Space
Green paper: Nieuwigheden Facebook



Enkele voorbeelden van gebruik ?
 •	 Zet uw klanten om in fans van uw pagina.
 •	 Reactiveer een database met ‘slapende’ klanten.
 •	 Bereik uw beste klanten met specifieke boodschappen.
 •	 Retarget prospects die geen omzet hebben gegenereerd.
 •	 Etc…

Het uitsluiten van uw persoonlijke doelgroep uit een groter publiek, een niet te
missen functionaliteit.
U kan uw persoonlijke doelgroep filteren uit een grotere doelgroep met de traditionele
criteria van Facebook.
Zo kan u bijvoorbeeld uw klanten selecteren uit een grotere doelgroep van 18- tot
54-jarige Facebookgebruikers. Zo hoeft u niet te betalen voor impressies of kliks die
nutteloos zijn.




                                                                              So.Space
Green paper: Nieuwigheden Facebook



En Lookalike Audiences?
Lookalike Audiences is een uitbreiding op Custom Audiences. Het laat u toe om u te
richten op gebruikers met een profiel dat gelijkaardig is aan dat van uw persoonlijke
klantenbestand. Waar Custom Audiences zich richt op uw klanten, zal Facebook met
Lookalike Audiences uw boodschap tonen aan een publiek met een profiel dat het
meest openstaat voor uw boodschap.

                                Lookalike Audience
     Richt uw campagne op Facebookgebruikers met
  een profiel gelijkaardig aan dat van uw persoonlijke
      doelgroep. Bijvoorbeeld de gebruikers met een
          profiel gelijkaardig aan dat van uw klanten.


                                 Custom Audience
                               Voorbeeld: uw klanten


Er zijn twee soorten Lookalike Audiences:
Gelijkaardig :
  In dit geval richt Facebook zich op 1% van
  de bevolking van het land van de doelgroep
  die een profiel hebben gelijkaardig aan uw
  klantenbestand.
  Het bereik is beperkt, maar de gelijkenis is
  het grootst.
Meer bereik :
  De targeting omvat 5% van de
  Facebookgebruikers met het profiel dat het
  meest past bij uw persoonlijke doelgroep.
  Met deze optie bereikt u een groter publiek,
  maar de nauwkeurigheid is lager.




                     De mening van onze expert
                   Met de twee innovaties Custom Audiences en Lookalike Audiences
                heeft Facebook een unicum te pakken in de digitale wereld.
              Dankzij deze technologie biedt Facebook een nieuwe targeting die er
              veelbelovend uitziet.
              Hoewel het helemaal nieuw is, is het gebruik ervan 100% gratis.
              Wij hebben al uitstekende resultaten vastgesteld met Custom Audiences,
              met een ROI x2 tot x10. En we zijn ervan overtuigd dat Lookalike Audiences
              hetzelfde pad zal volgen.
                                                   Benjamin Snyers — Head Of Advertising




                                                                                           So.Space
Green paper: Nieuwigheden Facebook




Heeft u nog vragen?
Wenst u nog verduidelijking of aanvullende
informatie?
Contacteer dan Pieter-Jan Adriaensens
Head of So.Space
Avenue Tedesco 41, 1160 Brussels
M: +32 473 36 23 05
info@sospace.be




                                             So.Space
                                                So.Space

More Related Content

Green Paper So Space: De nieuwe advertentiemogelijkheden van Facebook

  • 1. Green paper: Nieuwigheden Facebook Green paper De nieuwe advertentiemo- gelijkheden van Facebook De waaier aan oplossingen die Facebook vandaag de dag aanbiedt, beantwoordt doeltreffend de problemen waarmee marketingprofessionals regelmatig geconfronteerd worden. In het document dat volgt bekijken we uitgebreid de laatste 5 innovaties van Facebook die uw aandacht verdienen: adverteren op mobile, rekruteren van fans in de newsfeed, conversion tracking, de nieuwe newsfeed en de functie ‘Lookalike Audiences’. So.Space So.Space
  • 2. Green paper: Nieuwigheden Facebook Boost het aantal downloads van uw mobiele applicatie dankzij het format ‘Mobile App’ van Facebook Het format ‘Mobile App’ is een format dat speciaal door Facebook ontworpen werd voor adverteerders om het aantal downloads van hun mobiele applicaties te verhogen. Meer dan 2,1 miljoen Belgische gebruikers hebben toegang tot Facebook via een mobiele interface. Dankzij de contextuele targeting van Facebook kan u uw advertenties richten in functie van het type smartphone van de gebruiker en hem doorsturen naar de juiste softwarewinkel: de App Store (iPhone) of de Play Store (Android). Rating: de rating van de applicatie verschijnt onder de advertentie. 100% schermvullend Social Context: de namen van vrienden die de applicatie hebben gedownload verschijnen bij de advertentie. Call To action: een krachtige Reach: ‘Call to Action’ in de vorm 2 miljoen (België) van een knop Benchmark: Av. CPC: 0,30€ Av. CTR: 1,5% Av. CPI: 1€ De mening van onze expert Het format Mobile App heeft al snel zijn diensten bewezen en kan nu al beschouwd worden als onmisbaar voor elke adverteerder die een smartphone-applicatie ontwikkelde. Nu in de App Store en Google Play Store de teller vlot voorbij de 700.000 beschikbare applicaties tikt, is het noodzakelijk om de zichtbaarheid van uw applicatie te verhogen via het meest gebruikte sociale netwerk Mathieu Coulange – Ad Expert So.Space
  • 3. Green paper: Nieuwigheden Facebook Kwaliteitsvolle en toegewijde fans bereiken, rechtstreeks in de newsfeed De newsfeed is de plaats op Facebook waar de aandacht het hoogst is. Facebook- gebruikers besteden er 45% van hun tijd en de mate van betrokkenheid met merken is er het meest intens: er vinden 40 tot 150 keer meer interacties plaats in de newsfeed in vergelijking met andere plaatsen. Onlangs opende Facebook de newsfeed voor het klassieke rekruteringsformaat en creëerde het de Social Ad for Like. Daarvoor waren dit soort advertenties enkel te zien in de rechterkolom. Nu kunnen adverteerders hun boodschap rechtstreeks verspreiden in het hart van de newsfeeds van hun toekomstige fans. Voorbeeld van het format Social Ad for Like So.Space
  • 4. Green paper: Nieuwigheden Facebook Social Context: Grote visibiliteit voor uw boodschap de namen van vrienden die de pagina leuk vinden verschijnen in vergelijking met de rechterkolom. bij de advertentie. Call To action: een krachtige ‘Call to Action’ in de vorm van een knop. De vermelding ‘Sponsored’ maakt duidelijk dat het om een advertentie gaat. Impact/Branding: de advertentie heeft een krachtige impact. Door de afbeelding van advertentie die u Prestaties zelf kan kiezen en de afbeelding (in vergelijking van de pagina waarmee de met de rechterkolom) advertentie gepost wordt, is Av. CPF : -50% branding verzekerd. Av. CPC: -33% Av. CTR: x10 De mening van onze expert Dit nieuwe format biedt twee voordelen voor de adverteerder. Ten eerste is er een gegarandeerd hoge mate van betrokkenheid vanwege de doelgroep. Door de verspreiding in de newsfeed zorgt de adverteerder voor een grote zichtbaarheid van zijn boodschap. Tot slot is er een extreem lage CPC, gezien het lage aantal adverteerders die momenteel concurreren op dit format. We raden adverteerders wel aan de frequentie van hun advertenties in de newsfeed enigszins te controleren, om te veel herhalingen van uw boodschap bij de doelgroep te vermijden Benjamin Snyers — Head Of Advertising So.Space
  • 5. Green paper: Nieuwigheden Facebook Verbeter de ROI van uw Facebookcampagnes, dankzij de ‘Conversion Tracking’-tool Enkele weken geleden heeft Facebook zijn nieuwe tool voor ‘Conversion Tracking’ beschikbaar gemaakt voor adverteerders en agentschappen. Deze technologie maakt het voor campagnebeheerders mogelijk om de resultaten van hun advertenties te koppelen aan de conversies gerealiseerd op een externe website. De ideale tool dus om zicht te krijgen op de exacte ROI van uw campagne. Geoptimaliseerde CPM en bijhouden van conversies, de winnende combinatie. Door de Conversion Tracking-tool te combineren met de functie om de CPM te optimaliseren op Facebook, bereikt u met uw advertenties die gebruikers die het meest geneigd zijn om tot aankopen over te gaan op uw website. Hoe werkt het? Facebook baseert zich op de eerste gerealiseerde conversies om het profiel van de gebruikers te analyseren. Vervolgens verspreidt het de advertentie bij Facebookgebruikers met een gelijkaardig profiel. Meer conversies met hetzelfde mediabudget. Studies van Facebook tonen aan dat campagnes die de Conversion Tracking- tool gebruiken tot 66% meer conversies genereren dan een klassieke Facebookcampagne. So.Space
  • 6. Green paper: Nieuwigheden Facebook Hoe zet ik het tracken van conversies op poten? 1. Eerst moet u een tracking pixel aanmaken via de Adverts Manager van Facebook. 2. Deze pixel moet u integreren in de pagina waarvan u het aantal conversies wil bijhouden. 3. Lanceer uw campagne met geoptimaliseerd bieden ingeschakeld. 4. Analyseer de resultaten per segment (plaatsing, targeting, format, boodschap,…) en optimaliseer de ROI van uw campagne. De reporting maakt het mogelijk om de conversies die gegenereerd werden door gebruikers, die op de advertentie klikten of deze te zien kregen, te analyseren. De mening van onze expert Prestatiegerichte adverteerders moeten KPIs hebben om de ROI van hun acties te berekenen. Het tracken van conversies is een gratis tool, die toelaat om de verkoopcijfers van een externe website te koppelen aan de elementen van uw Facebookcampagne: de doelgroep, boodschap, format, posities, enz. De tool biedt daarmee een antwoord op de noden van ROI-gerichte adverteerders. Onze eerste testen met de tool bevestigen deze bevindingen. We zien een toegevoegde waarde door het opvolgen en de optimalisatie van campagnes met een verbetering van de ROI. Benjamin Snyers — Head Of Advertising So.Space
  • 7. Green paper: Nieuwigheden Facebook Een nieuw gezicht voor de Facebook newsfeed. Facebook kondigde onlangs de komst aan van een nieuwe newsfeed. Met een strakker, minimalistischer en frisser design is de nieuwe newsfeed ontworpen om de gebruiker een vlottere en aangenamere ervaring te bieden. Er zijn 3 belangrijke veranderingen die de nieuwe newsfeed met zich meebrengt: Groter en leesbaarder. De berichten van vrienden of merken die u volgt zullen meer plaats innemen in de newsfeed. De informatie werd geherstructureerd om de leesbaarheid te vergroten. Filter wat u wil zien. Organiseer en filter verschillende newsfeeds in functie van de informatie die u wilt bekijken: vrienden, foto’s, merken,… Alomtegenwoordig. Tablet, smartphone of desktop, de Facebookervaring is steeds dezelfde, ongeacht het gebruikte medium. So.Space
  • 8. Green paper: Nieuwigheden Facebook Wat is de impact voor merken? Nieuwe look voor Sponsored Stories De look en feel van sponsored stories in de newsfeed zal veranderen. Het format wordt aantrekkelijker dankzij het gebruik van de coverfoto van uw pagina, die een centrale rol zal gaan spelen. Voor : Av an t Na : Ap rè s Een grotere aantrekkingskracht van uw inhoud De boodschap is groter, beter gestructureerd, beter leesbaar en beter zichtbaar. Deze opfrissing moet de betrokkenheid van gebruikers met de aangeboden inhoud verhogen. Of het nu een vriend is of een merk, de waarde van uw posts is groter, of deze nu organisch zijn of betaald. De mening van onze expert Met de nieuwe Newsfeed komt Facebook tegemoet aan de noden en eisen van zijn gebruikers. Grotere foto’s, meer homogeniteit tussen de verschillende dragers en betere toegang tot de inhoud volgens ieders voorkeuren. Ook gesponsorde posts genieten logischerwijs ook van deze vergrote visuele impact, zowel in de rechterkolom als in de newsfeed. Mathieu Coulange – Ad Expert So.Space
  • 9. Green paper: Nieuwigheden Facebook Vergroot het bereik van uw persoonlijke doelgroep ‘dankzij Lookalike Audiences’. Target uw klanten en toekomstige klanten. Lookalike Audiences, uw doelgroep op steroïden. Custom Audiences van Facebook maakt het voor adverteerders mogelijk om hun klanten te vinden op Facebook en hen te bereiken met een aangepaste reclameboodschap. Met de targeting tool ‘Lookalike Audiences’ kunt u zich nu richten op gebruikers met een profiel dat vergelijkbaar is aan dat van uw klanten. Even opfrissen: wat is Custom Audiences? Deze targeting laat toe om zich te richten op Facebookgebruikers op basis van hun e-mailadres, hun telefoonnummer of hun Facebook-ID (UID). Hoe werkt het? De adverteerder kan zijn klantenbestand met e-mailadressen, telefoonnummers of Facebook IDs uploaden in de tool voor het creëren van een specifiek publiek. De module zal automatisch alle e-mailadressen koppelen aan de gebruikers die aanwezig zijn op Facebook. Facebook zal nu zeggen hoeveel procent van de adressen het kan identificeren en creëert vervolgens een specifieke targeting met de gekende gebruikers. Vervolgens kan de adverteerder een campagne op poten zetten die zich enkel en alleen richt op deze doelgroep. So.Space
  • 10. Green paper: Nieuwigheden Facebook Maakt Facebook commercieel gebruik van mijn gegevens? Neen, Facebook houdt uw gegevens niet bij en gebruikt ze evenmin voor commerciële doeleinden. Facebook gebruikt een data-encryptiesysteem, het ‘hashen’, om de veiligheid van de adverteerder en zijn gegevens te garanderen. Het hashen vat de gegevens samen als een soort digitale vingerafdruk die niet kan worden ontcijferd. Deze veiligheidsfilter garandeert de adverteerder dat Facebook nooit toegang heeft tot de echte e-mailadressen van zijn klanten. Hoe gaat dit in zijn werk? Wanneer u uw database upload in de advertentietool van Facebook, de ‘Power Editor’, hakt de targeting-tool uw gegevens in stukjes en vormt ze om tot een soort digitale vingerafdruk, alvorens ze naar de servers van Facebook te sturen. Facebook ontvangt dus nooit de exacte lijst met e-mailadressen van uw klanten, enkel een lijst met gecodeerde informatie. De e-mailadressen van facebook zijn eveneens gecodeerd tot digitale vingerafdrukken, zodat er een vergelijking gemaakt kan worden tussen uw database en de gebruikers van Facebook. Als er een overeenkomst is tussen een digitale vingerafdruk van een klant en van Facebook, voegt het systeem de overeenkomstige UID toe aan de lijst met uw aangepaste doelgroep die opgeslagen is op uw advertentie-account. Enkel de eigenaars van deze account hebben toegang tot deze gepersonaliseerde doelgroep en kunnen hem gebruiken. Kort samengevat; uw gegevens zijn nooit toegankelijk voor Facebook of zijn klanten. So.Space
  • 11. Green paper: Nieuwigheden Facebook Enkele voorbeelden van gebruik ? • Zet uw klanten om in fans van uw pagina. • Reactiveer een database met ‘slapende’ klanten. • Bereik uw beste klanten met specifieke boodschappen. • Retarget prospects die geen omzet hebben gegenereerd. • Etc… Het uitsluiten van uw persoonlijke doelgroep uit een groter publiek, een niet te missen functionaliteit. U kan uw persoonlijke doelgroep filteren uit een grotere doelgroep met de traditionele criteria van Facebook. Zo kan u bijvoorbeeld uw klanten selecteren uit een grotere doelgroep van 18- tot 54-jarige Facebookgebruikers. Zo hoeft u niet te betalen voor impressies of kliks die nutteloos zijn. So.Space
  • 12. Green paper: Nieuwigheden Facebook En Lookalike Audiences? Lookalike Audiences is een uitbreiding op Custom Audiences. Het laat u toe om u te richten op gebruikers met een profiel dat gelijkaardig is aan dat van uw persoonlijke klantenbestand. Waar Custom Audiences zich richt op uw klanten, zal Facebook met Lookalike Audiences uw boodschap tonen aan een publiek met een profiel dat het meest openstaat voor uw boodschap. Lookalike Audience Richt uw campagne op Facebookgebruikers met een profiel gelijkaardig aan dat van uw persoonlijke doelgroep. Bijvoorbeeld de gebruikers met een profiel gelijkaardig aan dat van uw klanten. Custom Audience Voorbeeld: uw klanten Er zijn twee soorten Lookalike Audiences: Gelijkaardig : In dit geval richt Facebook zich op 1% van de bevolking van het land van de doelgroep die een profiel hebben gelijkaardig aan uw klantenbestand. Het bereik is beperkt, maar de gelijkenis is het grootst. Meer bereik : De targeting omvat 5% van de Facebookgebruikers met het profiel dat het meest past bij uw persoonlijke doelgroep. Met deze optie bereikt u een groter publiek, maar de nauwkeurigheid is lager. De mening van onze expert Met de twee innovaties Custom Audiences en Lookalike Audiences heeft Facebook een unicum te pakken in de digitale wereld. Dankzij deze technologie biedt Facebook een nieuwe targeting die er veelbelovend uitziet. Hoewel het helemaal nieuw is, is het gebruik ervan 100% gratis. Wij hebben al uitstekende resultaten vastgesteld met Custom Audiences, met een ROI x2 tot x10. En we zijn ervan overtuigd dat Lookalike Audiences hetzelfde pad zal volgen. Benjamin Snyers — Head Of Advertising So.Space
  • 13. Green paper: Nieuwigheden Facebook Heeft u nog vragen? Wenst u nog verduidelijking of aanvullende informatie? Contacteer dan Pieter-Jan Adriaensens Head of So.Space Avenue Tedesco 41, 1160 Brussels M: +32 473 36 23 05 info@sospace.be So.Space So.Space