Gruppo cmt interactivesms_032015
Download as PPTX, PDF
0 likes294 views
Il modulo INTERACTIVE disponibile tramite Platform As a Service permette la creazione e la gestione di campagne SMS interattive con la gestione di campi variabili e personalizzati. In tutta semplicit 竪 possibile caricare una lista target con dati variabili (ad es. Nome, Codici Promozione, Location di Eventi), comporre il messaggio ed inviare una comunicazione completamente personalizzata.
Gruppo cmt interactivesms_032015
- 2. Siamo una Information Communication Tecnology Company che aiuta le aziende a comunicare con i propri clienti, partner, fornitori e reti di vendita in modo performante. Sosteniamo le imprese nella transizione verso il digitale offrendo servizi di Gestione Digitale delle Comunicazioni. Vision Garantire efficienza ed efficacia alle comunicazioni aziendali, consentendo alle aziende di costruire relazioni personalizzate con i propri clienti, in grado di creare fiducia, generare valore e durare nel tempo
- 3. Con Gestione Digitale delle Comunicazioni intendiamo una suite di soluzioni innovative che consentono di gestire le comunicazioni verso clienti ed altri interlocutori (fornitori, dipendenti, forza vendita, partner) in modo strutturato ed efficace rispetto ad obiettivi economici, di business o di efficienza. Soluzioni integrate per progettare, elaborare, archiviare e distribuire comunicazioni, campagne e documenti in modo intelligente su pi湛 canali, tracciandone i percorsi e misurandone i ritorni. Le imprese sono cos狸 in grado di aggregare le informazioni, alimentare i sistemi gestionali dellazienda (ERP, CRM, ..), analizzare i dati dei clienti per segmento, creare elevanti volumi di comunicazioni personalizzate e soddisfare le esigenze di archiviazione digitale compresa quella sostitutiva a norma di legge. Lavoriamo a stretto contatto con importanti istituti universitari come il Politecnico di Milano e reti di impresa che hanno lo scopo di realizzare valore tra le imprese grazie allo sviluppo del digitale e della dematerializzazione.
- 4. Piattaforma GDC sviluppo moduli: Interactive HR Organizer Concorsi a Premi Document Composition sviluppo del primo modulo per la composizione dinamica delle comunicazioni Archiviazione elettronica realizzazione di un sistema elettronico per larchiviazione non cartacea dei documenti aziendali Multidelivery sistema per linvio e il tracciamento massivo di documenti business in modalit multicanale (mail, carta, fax, sms) Conservazione sostitutiva costituzione della BU servizi e consulenza sulla conservazione sostitutiva Posta Pronta realizzazione del servizio per spedire posta direttamente dalla scrivania Piattaforma 4P realizzazione di un piattaforma integrata per dialogare con i maggiori operatori postali (Poste, TNT) Mail manager sviluppo di un sistema di gestione organizzata della Mail e della PEC in entrata e in uscita FePA SMART avvio del progetto dedicato alla Fatturazione Elettronica verso la PA Piattaforma GDC avvio del progetto di sviluppo della piattaforma di Gestione Digitale delle Comunicazioni Piattaforma GDC Rilascio funzionalit FePa e avvio sviluppo modulo Interactive La nostra storia 竪 caratterizzata da un costante investimento in ricerca e sviluppo di soluzioni tecnologiche in grado di migliorare le relazioni delle comunicazioni delle aziende.
- 5. I nostri numeri aziendali parlano di noi
- 6. La Gestione Digitale delle Comunicazioni coinvolge tutte le comunicazioni che limpresa ha verso e da tutti i suoi interlocutori. ARCHIVIAZIONE DIGITALE CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA FORNITORI RISORSE UMANE Ordini - Disdette Modifiche contratti Fatture passive Note Spese Cedolini - CU Lettere - Incentivi Bonus - Certificati RETE VENDITA Lettere incentivi Comunicazioni promozionali Piani di incentive/Loyalty - Contratti - Disdette Ordini Contratti Survey Fatture attive - Solleciti - Rendiconti Comunicazioni marketing - Loyalty Ordini - Contratti - Attivazione servizi Disdette
- 7. Realizzazione Layout Gestione campi variabili Stampa Mail/PEC SMS Web Portal APP Mobile Archiviazione digitale Documentale Conservazione Tracking comunicazioni Response management Gestire efficacemente ed in modo strutturato le comunicazioni aziendali permette di raggiungere vantaggi sullintero ciclo di vita del messaggio, migliorandone cos狸 gli effetti e trasformando un mero documento in un fattore critico per il successo del business aziendale. Personalizzazione comunicazioni Miglior experience grafica Miglior gestione delle comunicazioni Incremento coerenza dei messaggi Incremento touch point sul target Incremento efficacia messaggi Incremento efficienza processi aziendali Maggior time to market Risparmio costi per diminuzioni carta Minor impatto ambientale Gestione remota dei documenti Miglior efficienza back office documentale Miglior gestione dei processi transazionali Incremento conoscenza del comportamento del target Tracciabilit dei dati Follow up mirati di marketing
- 8. I servizi di Gruppo CMT, erogati in modalit Platform as a Service coprono lintero ambito delle comunicazioni aziendali. La flessibilit delle soluzioni e la loro perfetta integrazione con i sistemi aziendali permette a tutte le aree dellazienda di ottenere vantaggi strutturati e ottimizzare le proprie risorse. Ottimizzazione documenti transazionali e archiviazione Platform Documentale e Delivery con Conservazione sostitutiva Fatturazione Elettronica (PA e B2B) Efficientamento comunicazioni ai dipendenti e gestione cartaceo Platform Documentale e APP gestione note spese in mobilit Incremento efficacia commerciale Platform Gestione programmi di Loyalty interne ed esterne Analisi Response e Analitycs Platform Interactive per gestione campagne di marketing (SMS, Mail) e sondaggi sui clienti
- 9. Il modulo INTERACTIVE disponibile tramite Platform As a Service permette la creazione e la gestione di campagne SMS interattive con la gestione di campi variabili e personalizzati. In tutta semplicit 竪 possibile caricare una lista target con dati variabili (ad es. Nome, Codici Promozione, Location di Eventi), comporre il messaggio ed inviare una comunicazione completamente personalizzata.
- 10. La soluzione permette la gestione delle risposte inbound attraverso un ambiente web semplice, intuitivo e personalizzabile. Realizzare campagne con call to action di ritorno strutturate permette lanalisi puntuale del comportamento del nostro target o la lavorazione immediata di specifiche attivit sui Clienti.
- 11. La visualizzazione immediata delle statistiche permette di avere subito sotto controllo una dashboard utile per capire landamento della campagna in corso e dellefficienza delle lavorazioni dei ritorni. Con il Response Management della Platform 竪 possibile avere le statistiche per ogni singolo utente contattato al fine di effettuare specifiche e mirate attivit di follow up.
- 12. Erogato in modalit Platform As a Service Creazione e gestione campagne intuitiva Gestione messaggi inbound Dashboard statistiche Response management su ogni utente contattato Massima personalizzazione degli ambienti Possibilit di integrazione con CRM aziendali
- 13. Gruppo CMT Via dei Prati Fiscali 201, 00141 Roma - Tel. 06 8125553 - Fax 06 8860148 www.gruppocmtrading.it marketing@cmtrading.it Gruppo CMT