ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan
Meet the locals of Lapland - The North of
Finland
http://www.youtube.com/watch?v=plVZf_lMybE
Kansainvälistä sisältömarkkinointia:
Case Lapland – The North of Finland

Digipaletti 2014

Hanna-Mari “Pyry” Talvensaari @PyryHm

3
Lapland – The North of Finland
• Matkailun imagomarkkinointihanke; Lappi ja Koillismaa
• Imagokampanjoinnilla luodaan Lapille ja Koillismaalle vetovoimaa
ulkomaisten matkailijoiden keskuudessa.

• Tavoitteena on kasvattaa tunnettuutta ja vetovoimaa erityisesti IsoBritanniassa, Venäjällä, Hollannissa ja Saksassa.
• Lapland – The North of Finland imagon vahvistaminen osana Visit Finland
maabrändiviestintää.
• Imagomarkkinoinnin toteuttaminen erityisesti internetin ja sosiaalisen
median mahdollisuuksia hyödyntämällä.
Lapland – The North of Finland
•
•
•
•

Kesto 4 vuotta (päättyy 30.4.2015)
Budjetti 7,07 M€
2 hlöä + markkinointiryhmä (ohjausryhmä)
SEK &GREY, Mediatoimisto Voitto, SEK Public, Dingle

•

Rahoittajat: Euroopan aluekehitysrahasto, Lapin liitto ja PohjoisPohjanmaan liitto, Lapin ja Koillismaan kunnat sekä Matkailun
edistämiskeskus (MEK)

• Yhteistyö: Finavia, lentoyhtiöt, matikailuelinkeino, matkailualueet ja
matkanjärjestäjät
• Imagohankkeen toimenpiteillä tukeva rooli matkailun edistämisessä
Lapland – The North of Finland
SEURANTAMITTARIT:
• Ensisijaiset kolme mittaria keskittyvät ydinkohderyhmässä tapahtuviin
muutoksiin.
• Positiivisen mielikuvan rakentaminen
• Harkinnan kasvun saavuttaminen haluttuna matkakohteena
• Lapin brändäytyminen nimenomaan Suomelle
Hanna-Mari Talvensaari - Case: Lapland - the North of Finland
On tehty valintoja…
• Keskitytään tarkkaan valittuihin ja rajattuihin markkinoihin
• Kohderyhmänä modernit humanistit
•
•
•
•
•

Rohkeaa ja oivaltavaa markkinointia
Pysyvä laadukas näkyvyys onlinessa
Tehokas sosiaalisen median hyödyntäminen
PR- ja viestintätoiminta myös vahvassa roolissa
ENNEN KAIKKEA LAADUKAS SISÄLTÖ

• Onnistumista mitataan ensisijaisesti tunnettuus, mainonnan muistettavuus,
mielikuva- jne. laadullisilla mittareilla
Näytetään alueen uniikit vetovoimatekijät erittäin rohkealla viestinnällä,
jossa hyödynnetään ostettuja, ansaittuja ja omia medioita.
9
10
Talvi 2012 case tulokset video
(Ei julkisessa jaossa)
Meet the locals

1
Hanna-Mari Talvensaari - Case: Lapland - the North of Finland
Hanna-Mari Talvensaari - Case: Lapland - the North of Finland
Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan
Meet Anu

http://www.youtube.com/watch?v=mks0CYIT48&list=UUWus6_keqvCN-w1n1o7HPbQ&feature=c4overview
Hanna-Mari Talvensaari - Case: Lapland - the North of Finland
Hanna-Mari Talvensaari - Case: Lapland - the North of Finland
Hanna-Mari Talvensaari - Case: Lapland - the North of Finland
Hanna-Mari Talvensaari - Case: Lapland - the North of Finland
PR & media communications

Earned media visibility

1,3 M €
Katsaus Sometekemiseen

22
Facebook
Only In Lapland – The North of Finland
• Keskitytään tarkkaan valittuihin ja rajattuihin markkinoihin
• Kohderyhmänä modernit humanistit

Jatkuvaa sisällöntuotantoa n. 3-6 julkaisua viikossa
Jatkuvaa dialogia kuluttajien kanssa
Jatkuvaa mittaamista ja optimointia
Ketä tavoitimme 2013
M.55-64
3%

M.65+ M.<13
2% 0%

Unknown
2%

F.18-24
8%

M.45-54
6%

F.25-34
18 %

M.35-44
11 %

M.25-34
16 %

F.35-44
12 %

M.18-24
8%
M.13-17
0%

F.13-17
0%

F.45-54
8%

F.<13 F.65+ F.55-64
0% 2% 4%

Numbers based on weekly total page reach
by gender and age, reach by country, reach
by city and reach by user selected language
in 2013

Top 3 reached Countries
1. Netherlands
2. Germany
3. Great Britain
Top 3 reached cities
1. Berlin
2. Hamburg
3. Moscow
Top 3 reached languages
1. Danish
2. Germany
3. British English
Avainlukuja 2013
Monthly average in 2013
Talking about this
Fan engagement rate

14 036

43.51%

Reach

740 741
Reach engagement rate
Page impressions

4.94%
5 062 795
Kehitys ja sitoutumisaste
50000

90%

45000

80%

40000

70%

35000
60%
30000
50%

25000
40%

Fan Engagement rate
Fan amount

20000
30%
15000
10000
5000
0

20%

10%

0%

Pages with 10k-100k fans
AVG. Engagement rate 0,52%
(Socialnumbers.com)
Elo-joulukuu 2013
Total Organic Impressions

Total Viral Impressions

4 038 914

3 273 069

Total Earned Impressions

7 311 983
Total Earned Reach

3 066 585 unique people
Konseptia tukeva sisällöntuotanto
Alpha & Omega: Suunnitelmallisuus
Rikkaan sisällön tuottaminen:

• Tiukat laatukriteerit
• Tone-of-voice on kuvan ja tekstin yhteispeliä
• Pääkieli englanti
Kuinka luoda kielellisesti ymmärrettävää, mutta oivaltavaa sisältöä
monikieliselle kohderyhmälle?

• Jatkuvasti julkaistavia kuvia, paikallisten osallistaminen
sisällöntuotantoon
Voimista brändisi lähettiläät
Huomioi brändisi lähettiläät
Sisällön mittaus ja analysointi

32
Päivätaso: Yksittäisen julkaisun
arviointi
Engagement

Negatiivinen palaute

Orgaanisesti
tavoitetut uniikit
silmäparit
Kuukausitaso: Kokonaisuus ja
trendit
October 2013
Fan amount

This month

Change from last month
37207

+2492

30038

+12010

83,53 %

+27,81 % points

551921

-1479924

5,44 %

+4,56 % points

1987228

-3699039

Talking about this
Fan engagement rate

Reach
Reach engagement rate
Page impressions
Miksi mittaaminen on tärkeää?
Vain mitattuja tuloksia analysoimalla voit parantua toiminnassasi
varmasti.
People engaged during past 28 days
September 2013
80000
70000
60000
50000
40000
28 Days Page Engaged Users

30000
20000
10000
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112131415161718192021222324252627282930
Day
Miksi mittaaminen on tärkeää?
• Korkea engagement nostaa sisältösi ihmisten uutisvirtaan, lisää
ansaittua näkyvyyttäsi ja laskee mainonnasta maksamaasi hintaa.
Tärpit FB-sisällön mittaamiseen ja
analysointiin
• Mittaa: kuinka paljon sisältöjäsi tykätään, jaetaan ja
•

•
•

kommentoidaan.
• Tykkäykset, jaot, kommentit.
Analysoi: Miksi näin tapahtuu?
• Kuva, teksti, julkaisuajankohta? Julkaisutyyppi?
Mainostimmeko? Kuinka paljon?
Luo: Uusia parempia sisältöjä analyysin pohjalta ja jakele niitä
entistä tehokkaammin

TOISTA
Ennen kuin aloitat…
1. Työstä strategia
2. Määritä kohderyhmät
3. Aseta tavoitteet
4. Määritä mittarit
5. Hio sisältökonseptit
Sen jälkeen…

6. Luo, Jaa, Optimoi
Facebook.com/OnlyInLapland
UUTTA:
@OnlyInLapland

Yhteistyössä
Dingle
In content we trust!

41
Living like a local in the Land of Extremes
http://www.youtube.com/watch?v=R3v87-VqOgw&list=UUWus6_keqvCNw1n1o7HPbQ&feature=c4-overview
www.OnlyInLapland.com
Follow OnlyInLapland

More Related Content

Hanna-Mari Talvensaari - Case: Lapland - the North of Finland

  • 1. Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan
  • 2. Meet the locals of Lapland - The North of Finland http://www.youtube.com/watch?v=plVZf_lMybE
  • 3. Kansainvälistä sisältömarkkinointia: Case Lapland – The North of Finland Digipaletti 2014 Hanna-Mari “Pyry” Talvensaari @PyryHm 3
  • 4. Lapland – The North of Finland • Matkailun imagomarkkinointihanke; Lappi ja Koillismaa • Imagokampanjoinnilla luodaan Lapille ja Koillismaalle vetovoimaa ulkomaisten matkailijoiden keskuudessa. • Tavoitteena on kasvattaa tunnettuutta ja vetovoimaa erityisesti IsoBritanniassa, Venäjällä, Hollannissa ja Saksassa. • Lapland – The North of Finland imagon vahvistaminen osana Visit Finland maabrändiviestintää. • Imagomarkkinoinnin toteuttaminen erityisesti internetin ja sosiaalisen median mahdollisuuksia hyödyntämällä.
  • 5. Lapland – The North of Finland • • • • Kesto 4 vuotta (päättyy 30.4.2015) Budjetti 7,07 M€ 2 hlöä + markkinointiryhmä (ohjausryhmä) SEK &GREY, Mediatoimisto Voitto, SEK Public, Dingle • Rahoittajat: Euroopan aluekehitysrahasto, Lapin liitto ja PohjoisPohjanmaan liitto, Lapin ja Koillismaan kunnat sekä Matkailun edistämiskeskus (MEK) • Yhteistyö: Finavia, lentoyhtiöt, matikailuelinkeino, matkailualueet ja matkanjärjestäjät • Imagohankkeen toimenpiteillä tukeva rooli matkailun edistämisessä
  • 6. Lapland – The North of Finland SEURANTAMITTARIT: • Ensisijaiset kolme mittaria keskittyvät ydinkohderyhmässä tapahtuviin muutoksiin. • Positiivisen mielikuvan rakentaminen • Harkinnan kasvun saavuttaminen haluttuna matkakohteena • Lapin brändäytyminen nimenomaan Suomelle
  • 8. On tehty valintoja… • Keskitytään tarkkaan valittuihin ja rajattuihin markkinoihin • Kohderyhmänä modernit humanistit • • • • • Rohkeaa ja oivaltavaa markkinointia Pysyvä laadukas näkyvyys onlinessa Tehokas sosiaalisen median hyödyntäminen PR- ja viestintätoiminta myös vahvassa roolissa ENNEN KAIKKEA LAADUKAS SISÄLTÖ • Onnistumista mitataan ensisijaisesti tunnettuus, mainonnan muistettavuus, mielikuva- jne. laadullisilla mittareilla Näytetään alueen uniikit vetovoimatekijät erittäin rohkealla viestinnällä, jossa hyödynnetään ostettuja, ansaittuja ja omia medioita.
  • 9. 9
  • 10. 10
  • 11. Talvi 2012 case tulokset video (Ei julkisessa jaossa)
  • 15. Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan
  • 21. PR & media communications Earned media visibility 1,3 M €
  • 24. Only In Lapland – The North of Finland • Keskitytään tarkkaan valittuihin ja rajattuihin markkinoihin • Kohderyhmänä modernit humanistit Jatkuvaa sisällöntuotantoa n. 3-6 julkaisua viikossa Jatkuvaa dialogia kuluttajien kanssa Jatkuvaa mittaamista ja optimointia
  • 25. Ketä tavoitimme 2013 M.55-64 3% M.65+ M.<13 2% 0% Unknown 2% F.18-24 8% M.45-54 6% F.25-34 18 % M.35-44 11 % M.25-34 16 % F.35-44 12 % M.18-24 8% M.13-17 0% F.13-17 0% F.45-54 8% F.<13 F.65+ F.55-64 0% 2% 4% Numbers based on weekly total page reach by gender and age, reach by country, reach by city and reach by user selected language in 2013 Top 3 reached Countries 1. Netherlands 2. Germany 3. Great Britain Top 3 reached cities 1. Berlin 2. Hamburg 3. Moscow Top 3 reached languages 1. Danish 2. Germany 3. British English
  • 26. Avainlukuja 2013 Monthly average in 2013 Talking about this Fan engagement rate 14 036 43.51% Reach 740 741 Reach engagement rate Page impressions 4.94% 5 062 795
  • 27. Kehitys ja sitoutumisaste 50000 90% 45000 80% 40000 70% 35000 60% 30000 50% 25000 40% Fan Engagement rate Fan amount 20000 30% 15000 10000 5000 0 20% 10% 0% Pages with 10k-100k fans AVG. Engagement rate 0,52% (Socialnumbers.com)
  • 28. Elo-joulukuu 2013 Total Organic Impressions Total Viral Impressions 4 038 914 3 273 069 Total Earned Impressions 7 311 983 Total Earned Reach 3 066 585 unique people
  • 29. Konseptia tukeva sisällöntuotanto Alpha & Omega: Suunnitelmallisuus Rikkaan sisällön tuottaminen: • Tiukat laatukriteerit • Tone-of-voice on kuvan ja tekstin yhteispeliä • Pääkieli englanti Kuinka luoda kielellisesti ymmärrettävää, mutta oivaltavaa sisältöä monikieliselle kohderyhmälle? • Jatkuvasti julkaistavia kuvia, paikallisten osallistaminen sisällöntuotantoon
  • 32. Sisällön mittaus ja analysointi 32
  • 33. Päivätaso: Yksittäisen julkaisun arviointi Engagement Negatiivinen palaute Orgaanisesti tavoitetut uniikit silmäparit
  • 34. Kuukausitaso: Kokonaisuus ja trendit October 2013 Fan amount This month Change from last month 37207 +2492 30038 +12010 83,53 % +27,81 % points 551921 -1479924 5,44 % +4,56 % points 1987228 -3699039 Talking about this Fan engagement rate Reach Reach engagement rate Page impressions
  • 35. Miksi mittaaminen on tärkeää? Vain mitattuja tuloksia analysoimalla voit parantua toiminnassasi varmasti. People engaged during past 28 days September 2013 80000 70000 60000 50000 40000 28 Days Page Engaged Users 30000 20000 10000 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112131415161718192021222324252627282930 Day
  • 36. Miksi mittaaminen on tärkeää? • Korkea engagement nostaa sisältösi ihmisten uutisvirtaan, lisää ansaittua näkyvyyttäsi ja laskee mainonnasta maksamaasi hintaa.
  • 37. Tärpit FB-sisällön mittaamiseen ja analysointiin • Mittaa: kuinka paljon sisältöjäsi tykätään, jaetaan ja • • • kommentoidaan. • Tykkäykset, jaot, kommentit. Analysoi: Miksi näin tapahtuu? • Kuva, teksti, julkaisuajankohta? Julkaisutyyppi? Mainostimmeko? Kuinka paljon? Luo: Uusia parempia sisältöjä analyysin pohjalta ja jakele niitä entistä tehokkaammin TOISTA
  • 38. Ennen kuin aloitat… 1. Työstä strategia 2. Määritä kohderyhmät 3. Aseta tavoitteet 4. Määritä mittarit 5. Hio sisältökonseptit
  • 39. Sen jälkeen… 6. Luo, Jaa, Optimoi
  • 41. In content we trust! 41
  • 42. Living like a local in the Land of Extremes http://www.youtube.com/watch?v=R3v87-VqOgw&list=UUWus6_keqvCNw1n1o7HPbQ&feature=c4-overview