ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Фан, лояльність та продажі
автоматизація маркетингу та програм
лояльності для ресторанів
Проблема
Ресторатори:
Як мотивувати відвідувачів купувати більше, куштувати нові позиції з меню?
Як автоматизувати збір маркетингових даних (портрет мого клієнта, звідки він дізнався
про мій бізнес, як його обслужили)?
Як провокувати повторні візити та збільшувати відвідуваність?
Відвідувачі:
Знижки – це нецікаво, як отримувати більше фану та емоцій від закладу?
Ключові метрики
Реліз HappyScan 12/2013 :
• Інсталяцій додатку: 11800+
• Всього сканів QR-коду: 21500+
• Конверсія промо→покупка : 24%
• Всього B2B-клієнтов: 47
Бізнес-модель: підписка для B2B-клієнтів (HoReCa).
• Отримали pre-seed інвестиції:
• 50K $ від бізнес-ангела
• Наступний раунд: 100К $ для виходу на
польський ринок
Інвестиції
Як це працює:
1) Відвідувачі сканують унікальний QR-код закладу (промо-стійка, стікер, зворотня сторона чеку, флаєр)
через свій смартфон;
2) стирають віртуальне захисне покриття на екрані телефону (scratch-card);
3) виграють миттєві бонуси, подарунки чи промо-акції від закладу.
Мобільні додатки – Нові можливості для бізнесу
Смартфон – центр уваги сучасного споживача
74% відвідувачів
ресторанів - активні
користувачі смартфонів
Ріст кількості
смартфонів в Україні
+54%
в рік
Пряма комунікація з
Вашим клієнтом
Мобільний завжди
в кишені
Що Ви отримуєте:
Клієнтська база – основа бізнесу
Знати про свого клієнта все:
- вік;
- стать;
- день народження;
- місто проживання;
- частота відвідувань;
- лінк на персональну сторінку у
соцмережах
Інструменти для комунікації з клієнтом
Надсилайте нові скретч-карти
та повертайте клієнтів
Вітайте з днем народження та
запрошуйте святкувати в себе
• Стимулюйте повторні візити
• Повірнюйте результати Ваших
промо-кампаній
• Отримуйте доступ до всієї
статистики on-line 24/7
Електронна книга відгуків і пропозицій
Програма просить гостя оцінити заклад за
критеріями, які Ви оберете
• Ви отримуєте зворотній зв’язок в режимі Гість-
Власник
• Ви автоматизовуєте збір маркетингових даних
Залучення нових відвідувачів
PR в соцмережах:
Зроби один клік та похвались
подаруноком
«Сарафанне радіо»
11 800+ людей
вже завантажили додаток
Реклама Вашого закладу в смартфоні
кожного користувача
Вирішуйте важливі задачі за допомогою промо-акцій:
“Замовляй великий суші–сет
- отримай фірмовий напій в
подарунок”
Збільшення середнього
чеку
Просування нових
позицій
“Скуштуй преміум сидр
Magners зі знижкою-30%»
Заповнення «мертвих
годин»
«Замовляй дві піци – плати
за одну»
*пропозиція діє в будні з 15.00 до 17.00
Фан, бонуси за
«корисні дії»
«Поклади бармена «на
руку» - отримай шот»
Місячна абонплата за сервіс
№
п/п
Доступні можливості
“Базовий"
390 грн
“Оптимум"
590 грн
“Експерт"
990 грн
1 Особистий кабінет + + +
2 Електронна база відвідувачів + + +
3
Реклама ресторану в смартфоні кожного
користувача (10000+ осіб)
+ + +
4 Разміщення акцій ресторану до 3 акцій до 5 акцій безлімітно
5 Аналітика проста складна складна
6 Інтеграція з соцмережами (Facebook, Vk) + + +
7 Розсилка нових акцій (push + email) - 1 раз/міс 2 рази/міс
8
Задати відвідувачу запитання (маркетингове
дослідження) Скоро! - - 3 запитання
9 Електронна книга відгуків і пропозицій - + +
10 Розсилка на День Народження - + +
11 Welcome back Gift - через 10 днів Скоро! + + +
12 Брендування поліграфії + + +
13 Безкоштовні тейбл-тенти, шт 20 40 60
14 Консалтинг + + +
*при підключенні мережі- знижки
Існуючі рішення в США
Belly, Punchcard, FiveStars, LevelUp, Perka, SpendGo, FrontFlip.
З них лише FrontFlip дає можливість миттєвого виграшу бонусу, акції чи подарунка під закладу. А
власники можуть використовувати всю отриману базу користувачів для повторних продаж.
Результати FrontFlip:
- 6000+ закладів в системі
- 1 000 000+ завантажень додатку
- Привабили інвестиції: $3.95M на Series A, $3.75M на Series B
Компанія заснована у 2011 році, її бізнес модель перевірена часом і ринком, що з більшою
вірогідністю може зробити її копікат в Східній Європі успішним.
Команда проекту:
Олег Даць (CEO & Web and Mobile Development)
• 5 років досвіду в ІТ, тімлід в проекті Hubbub.fm (компанія Intellias)
• співзасновник LitClub та EventInArea;
Андрій Кузьмич (CTO, Web and Mobile Development)
• 6 років досвіду в ІТ, досвід управління проектами в компанії SoftServe
• співзасновник LitClub та EventInArea;
Лідія Осадець (BizDev & Marketing)
• 4 роки досвіду роботи в іноземних компаніях (маркетинг і продажі)
• співзасновник EventInArea;
Олександр Синява (Designer)
• Дизайнер веб та мобільних інтерфейсів, компанія Eleks
Наші клієнти (Київ, Львів):
Контакти
CEO «Happyscan”®
Олег Даць
+38 063 150 56 24
oleg@happyscan.me
www.happyscan.me
Офіс в м. Київ:
вул. Жилянска 75
Бізнес-центр «Євразія»
Офіс в м. Львів:
вул. Весняна, 4
Коворкінг-центр «Startup Depot»
Ad

Recommended

Happy scan lokal
Happy scan lokal
Lidiya_Osadets
Проект "Еко-парк" О.Ткаченко
Проект "Еко-парк" О.Ткаченко
Alexandra Novikova
Jolie stylenails
Jolie stylenails
jullie880916
Cat250 group newsletter
Cat250 group newsletter
Group1_CAT250
«Иное»: Создание новой философии и новой гуманитаристики. С.Дацюк
«Иное»: Создание новой философии и новой гуманитаристики. С.Дацюк
Alexandra Novikova
"Mehrabyan and Sons" corporate presentation
"Mehrabyan and Sons" corporate presentation
"Mehrabyan and Sons" LLC
Recordkeeping in times of change and financial constraint august 2013
Recordkeeping in times of change and financial constraint august 2013
Matthew Dodds
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
Netpeak
Як за допомогою інструментів інтернет-маркетингу вивести агробізнес на нові р...
Як за допомогою інструментів інтернет-маркетингу вивести агробізнес на нові р...
Netpeak
Performance Marketing Research для запуску нового WorldWide продукту
Performance Marketing Research для запуску нового WorldWide продукту
Fwdays
Happyscan для мережі "Кінопалац"
Happyscan для мережі "Кінопалац"
Lidiya_Osadets
Платний трафік у 2017: тільки кейси, ніякої теорії
Платний трафік у 2017: тільки кейси, ніякої теорії
Netpeak
Юрій Грузинський “Платний трафік для бізнесу у 2017 му тільки кейси, ніякої т...
Юрій Грузинський “Платний трафік для бізнесу у 2017 му тільки кейси, ніякої т...
Lviv Startup Club
Павло Страшевський “5 дієвих методик залучення клієнтів через соціальні мережі”
Павло Страшевський “5 дієвих методик залучення клієнтів через соціальні мережі”
Dakiry
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
Netpeak
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Netpeak
Viasat 2013-2014
Viasat 2013-2014
Anton Rutkovsky
Олег Дурицький “Виклики та досягнення у висококонкурентних тематиках. кейс Me...
Олег Дурицький “Виклики та досягнення у висококонкурентних тематиках. кейс Me...
Lviv Startup Club
Як класичний офлайн-бізнес може інтегруватись в онлайн-середовище
Як класичний офлайн-бізнес може інтегруватись в онлайн-середовище
Netpeak
Email-маркетинг, который точно работает
Email-маркетинг, который точно работает
Netpeak
Digital marketing. Основні його види
Digital marketing. Основні його види
Dmitriy Pastukh
SEO-Studio, Lviv e commerce forum 2015
SEO-Studio, Lviv e commerce forum 2015
buravin
Любов Солодка Юрій Сукач “Високонверсійний інтернет-магазин: маркетинг побудо...
Любов Солодка Юрій Сукач “Високонверсійний інтернет-магазин: маркетинг побудо...
Lviv Startup Club
Програма_лояльності Uployal Публічна– 2023-2.pptx
Програма_лояльності Uployal Публічна– 2023-2.pptx
YuriyPasichnyk1
UaMobile.net - перша українська мережа мобільної реклами
UaMobile.net - перша українська мережа мобільної реклами
Elena Peday
Google AdWords для мобильных сайтов
Google AdWords для мобильных сайтов
Netpeak
20 лайфхаків для збільшення продажів у вашому інтернет магазині
20 лайфхаків для збільшення продажів у вашому інтернет магазині
Дмитро Луцишин

More Related Content

Similar to Огляд проекту HappyScan (20)

Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
Netpeak
Як за допомогою інструментів інтернет-маркетингу вивести агробізнес на нові р...
Як за допомогою інструментів інтернет-маркетингу вивести агробізнес на нові р...
Netpeak
Performance Marketing Research для запуску нового WorldWide продукту
Performance Marketing Research для запуску нового WorldWide продукту
Fwdays
Happyscan для мережі "Кінопалац"
Happyscan для мережі "Кінопалац"
Lidiya_Osadets
Платний трафік у 2017: тільки кейси, ніякої теорії
Платний трафік у 2017: тільки кейси, ніякої теорії
Netpeak
Юрій Грузинський “Платний трафік для бізнесу у 2017 му тільки кейси, ніякої т...
Юрій Грузинський “Платний трафік для бізнесу у 2017 му тільки кейси, ніякої т...
Lviv Startup Club
Павло Страшевський “5 дієвих методик залучення клієнтів через соціальні мережі”
Павло Страшевський “5 дієвих методик залучення клієнтів через соціальні мережі”
Dakiry
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
Netpeak
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Netpeak
Viasat 2013-2014
Viasat 2013-2014
Anton Rutkovsky
Олег Дурицький “Виклики та досягнення у висококонкурентних тематиках. кейс Me...
Олег Дурицький “Виклики та досягнення у висококонкурентних тематиках. кейс Me...
Lviv Startup Club
Як класичний офлайн-бізнес може інтегруватись в онлайн-середовище
Як класичний офлайн-бізнес може інтегруватись в онлайн-середовище
Netpeak
Email-маркетинг, который точно работает
Email-маркетинг, который точно работает
Netpeak
Digital marketing. Основні його види
Digital marketing. Основні його види
Dmitriy Pastukh
SEO-Studio, Lviv e commerce forum 2015
SEO-Studio, Lviv e commerce forum 2015
buravin
Любов Солодка Юрій Сукач “Високонверсійний інтернет-магазин: маркетинг побудо...
Любов Солодка Юрій Сукач “Високонверсійний інтернет-магазин: маркетинг побудо...
Lviv Startup Club
Програма_лояльності Uployal Публічна– 2023-2.pptx
Програма_лояльності Uployal Публічна– 2023-2.pptx
YuriyPasichnyk1
UaMobile.net - перша українська мережа мобільної реклами
UaMobile.net - перша українська мережа мобільної реклами
Elena Peday
Google AdWords для мобильных сайтов
Google AdWords для мобильных сайтов
Netpeak
20 лайфхаків для збільшення продажів у вашому інтернет магазині
20 лайфхаків для збільшення продажів у вашому інтернет магазині
Дмитро Луцишин
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
Netpeak
Як за допомогою інструментів інтернет-маркетингу вивести агробізнес на нові р...
Як за допомогою інструментів інтернет-маркетингу вивести агробізнес на нові р...
Netpeak
Performance Marketing Research для запуску нового WorldWide продукту
Performance Marketing Research для запуску нового WorldWide продукту
Fwdays
Happyscan для мережі "Кінопалац"
Happyscan для мережі "Кінопалац"
Lidiya_Osadets
Платний трафік у 2017: тільки кейси, ніякої теорії
Платний трафік у 2017: тільки кейси, ніякої теорії
Netpeak
Юрій Грузинський “Платний трафік для бізнесу у 2017 му тільки кейси, ніякої т...
Юрій Грузинський “Платний трафік для бізнесу у 2017 му тільки кейси, ніякої т...
Lviv Startup Club
Павло Страшевський “5 дієвих методик залучення клієнтів через соціальні мережі”
Павло Страшевський “5 дієвих методик залучення клієнтів через соціальні мережі”
Dakiry
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
Netpeak
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Netpeak
Олег Дурицький “Виклики та досягнення у висококонкурентних тематиках. кейс Me...
Олег Дурицький “Виклики та досягнення у висококонкурентних тематиках. кейс Me...
Lviv Startup Club
Як класичний офлайн-бізнес може інтегруватись в онлайн-середовище
Як класичний офлайн-бізнес може інтегруватись в онлайн-середовище
Netpeak
Email-маркетинг, который точно работает
Email-маркетинг, который точно работает
Netpeak
Digital marketing. Основні його види
Digital marketing. Основні його види
Dmitriy Pastukh
SEO-Studio, Lviv e commerce forum 2015
SEO-Studio, Lviv e commerce forum 2015
buravin
Любов Солодка Юрій Сукач “Високонверсійний інтернет-магазин: маркетинг побудо...
Любов Солодка Юрій Сукач “Високонверсійний інтернет-магазин: маркетинг побудо...
Lviv Startup Club
Програма_лояльності Uployal Публічна– 2023-2.pptx
Програма_лояльності Uployal Публічна– 2023-2.pptx
YuriyPasichnyk1
UaMobile.net - перша українська мережа мобільної реклами
UaMobile.net - перша українська мережа мобільної реклами
Elena Peday
Google AdWords для мобильных сайтов
Google AdWords для мобильных сайтов
Netpeak
20 лайфхаків для збільшення продажів у вашому інтернет магазині
20 лайфхаків для збільшення продажів у вашому інтернет магазині
Дмитро Луцишин

Огляд проекту HappyScan

  • 1. Фан, лояльність та продажі автоматизація маркетингу та програм лояльності для ресторанів
  • 2. Проблема Ресторатори: Як мотивувати відвідувачів купувати більше, куштувати нові позиції з меню? Як автоматизувати збір маркетингових даних (портрет мого клієнта, звідки він дізнався про мій бізнес, як його обслужили)? Як провокувати повторні візити та збільшувати відвідуваність? Відвідувачі: Знижки – це нецікаво, як отримувати більше фану та емоцій від закладу? Ключові метрики Реліз HappyScan 12/2013 : • Інсталяцій додатку: 11800+ • Всього сканів QR-коду: 21500+ • Конверсія промо→покупка : 24% • Всього B2B-клієнтов: 47 Бізнес-модель: підписка для B2B-клієнтів (HoReCa). • Отримали pre-seed інвестиції: • 50K $ від бізнес-ангела • Наступний раунд: 100К $ для виходу на польський ринок Інвестиції
  • 3. Як це працює: 1) Відвідувачі сканують унікальний QR-код закладу (промо-стійка, стікер, зворотня сторона чеку, флаєр) через свій смартфон; 2) стирають віртуальне захисне покриття на екрані телефону (scratch-card); 3) виграють миттєві бонуси, подарунки чи промо-акції від закладу.
  • 4. Мобільні додатки – Нові можливості для бізнесу Смартфон – центр уваги сучасного споживача 74% відвідувачів ресторанів - активні користувачі смартфонів Ріст кількості смартфонів в Україні +54% в рік Пряма комунікація з Вашим клієнтом Мобільний завжди в кишені
  • 5. Що Ви отримуєте: Клієнтська база – основа бізнесу Знати про свого клієнта все: - вік; - стать; - день народження; - місто проживання; - частота відвідувань; - лінк на персональну сторінку у соцмережах
  • 6. Інструменти для комунікації з клієнтом Надсилайте нові скретч-карти та повертайте клієнтів Вітайте з днем народження та запрошуйте святкувати в себе • Стимулюйте повторні візити • Повірнюйте результати Ваших промо-кампаній • Отримуйте доступ до всієї статистики on-line 24/7
  • 7. Електронна книга відгуків і пропозицій Програма просить гостя оцінити заклад за критеріями, які Ви оберете • Ви отримуєте зворотній зв’язок в режимі Гість- Власник • Ви автоматизовуєте збір маркетингових даних
  • 8. Залучення нових відвідувачів PR в соцмережах: Зроби один клік та похвались подаруноком «Сарафанне радіо» 11 800+ людей вже завантажили додаток Реклама Вашого закладу в смартфоні кожного користувача
  • 9. Вирішуйте важливі задачі за допомогою промо-акцій: “Замовляй великий суші–сет - отримай фірмовий напій в подарунок” Збільшення середнього чеку Просування нових позицій “Скуштуй преміум сидр Magners зі знижкою-30%» Заповнення «мертвих годин» «Замовляй дві піци – плати за одну» *пропозиція діє в будні з 15.00 до 17.00 Фан, бонуси за «корисні дії» «Поклади бармена «на руку» - отримай шот»
  • 10. Місячна абонплата за сервіс № п/п Доступні можливості “Базовий" 390 грн “Оптимум" 590 грн “Експерт" 990 грн 1 Особистий кабінет + + + 2 Електронна база відвідувачів + + + 3 Реклама ресторану в смартфоні кожного користувача (10000+ осіб) + + + 4 Разміщення акцій ресторану до 3 акцій до 5 акцій безлімітно 5 Аналітика проста складна складна 6 Інтеграція з соцмережами (Facebook, Vk) + + + 7 Розсилка нових акцій (push + email) - 1 раз/міс 2 рази/міс 8 Задати відвідувачу запитання (маркетингове дослідження) Скоро! - - 3 запитання 9 Електронна книга відгуків і пропозицій - + + 10 Розсилка на День Народження - + + 11 Welcome back Gift - через 10 днів Скоро! + + + 12 Брендування поліграфії + + + 13 Безкоштовні тейбл-тенти, шт 20 40 60 14 Консалтинг + + + *при підключенні мережі- знижки
  • 11. Існуючі рішення в США Belly, Punchcard, FiveStars, LevelUp, Perka, SpendGo, FrontFlip. З них лише FrontFlip дає можливість миттєвого виграшу бонусу, акції чи подарунка під закладу. А власники можуть використовувати всю отриману базу користувачів для повторних продаж. Результати FrontFlip: - 6000+ закладів в системі - 1 000 000+ завантажень додатку - Привабили інвестиції: $3.95M на Series A, $3.75M на Series B Компанія заснована у 2011 році, її бізнес модель перевірена часом і ринком, що з більшою вірогідністю може зробити її копікат в Східній Європі успішним.
  • 12. Команда проекту: Олег Даць (CEO & Web and Mobile Development) • 5 років досвіду в ІТ, тімлід в проекті Hubbub.fm (компанія Intellias) • співзасновник LitClub та EventInArea; Андрій Кузьмич (CTO, Web and Mobile Development) • 6 років досвіду в ІТ, досвід управління проектами в компанії SoftServe • співзасновник LitClub та EventInArea; Лідія Осадець (BizDev & Marketing) • 4 роки досвіду роботи в іноземних компаніях (маркетинг і продажі) • співзасновник EventInArea; Олександр Синява (Designer) • Дизайнер веб та мобільних інтерфейсів, компанія Eleks
  • 14. Контакти CEO «Happyscan”® Олег Даць +38 063 150 56 24 oleg@happyscan.me www.happyscan.me Офіс в м. Київ: вул. Жилянска 75 Бізнес-центр «Євразія» Офіс в м. Львів: вул. Весняна, 4 Коворкінг-центр «Startup Depot»