2. Web 2.0 & social networking
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
3. De essentie
Web 2.0 & social networking zijn de natuurlijke evolutie van het web
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
4. Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
5. Social networking in de zakelijke omgeving?
50% van de werkzaamheden in organisaties is kenniswerk
Werk dat afhankelijk is van het inschattingsvermogen, de
kennis, kunde, creativiteit en ervaring van werknemers.
De overige 50% is vast te leggen en te ondersteunen met
ERP,
workflow management of andere geautomatiseerde
systemen.
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
6. Zakelijk gebruik (Mckinsey)
Bron: Mckinsey Quartly 2007 - 2009
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
8. Intranet 2.0
Intranet 2.0 is de natuurlijke evolutie van de organisatie
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
9. Voordelen voor uw organisatie
Het internet/intranet van morgen is dus niet alleen meer een
kanaal voor content distributie maar ook een platform voor
samenwerken, delen, innoveren!
Voor medewerkers, klanten en leveranciers
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
10. Virtual Affairs ontwikkelde een aantal
Enterprise Social Intranets, gebaseerd op
Microsoft SharePoint 2007
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
15. Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
16. Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
17. Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
18. BT Intranet: innovatie & service
160.000 gebruikers in 170 landen
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
19. BT
>350.000 wikipages
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
20. ROI social intranet
The Enterprise Tagging Service in IBM:
The average person saved 12 seconds, across the 286000+ searches
performed through ETS each week. This sums up to 955 hours saved
each week across the company. In terms of cost savings, it amounts
to a rough estimate of $4.6 million a year, in terms of productivity
gain.
'ROI-vraag geen issue bij collaboration-project, Accenture
Tijdwinst! Interne expert zoeken via eigen collega netwerk
2 dagen, via Accenture People (Accentures eigen social netwerk)
binnen 20 minuten.
Automatiseringsgids, 23 januari 2009.
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
21. ROI social intranet
On Sabre Town, users can post a question to the entire organization,
and the sites inference or relevance engine will automatically send
the question to the 15 most relevant employees (based on what
theyve entered in their profile, blog postings and other Q&As that
have been previously posted).
Results
60% of questions are answered within one hour (one hour!).
Each question receives an average of 9 responses (9 responses!).
The system has already led to more than $550,000 in immediate,
direct savings for the company, with much greater benefits not yet
measured.
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
22. Hoe pak je het aan
Wat brengt het me?
Verloren tijd
..leidt af van het echte werk
Dat is zon sociaal ding...
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
23. Bottom line
Van one-way, top-down communicatie...
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
24. Bottom line
...naar interactie en kennis delen.
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
25. Hoe pak je het aan
Begin with the end in mind
1. Welke doelen heeft de organisatie?
2. Formuleer uw strategie (focus!)
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
26. Hoe pak je het aan
3. Zet in op:
- Technologie met passende functionaliteiten;
- Inrichten van processen rond kennisdelen;
- Betrokkenheid & commitment bij de mensen.
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
27. Virtual Affairs Integrale aanpak
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
28. Tips
Focus op de toegevoegde waarde
Waar u precies begint, maakt niet uit.. Begin!
Begin klein, kies voor een paar themas
Ook hier geldt: leren door te doen
Volg de energie in het netwerk dat ontstaat
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
29. Tips
Heb realistische verwachtingen; het intranet is niet het internet
Koers op evolutie, niet revolutie
Koester het enthousiasme van
de enthousiasteling, maak ze ambassadeur
Vertrouwen is de sleutel
Zorg voor een plan en bewaak dat
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
30. Wilt u ook slimmer werken door gebruik
te maken van social networking op uw
intranet?
Neem contact op met Virtual Affairs
via
hetnieuwewerken@virtual-affairs.com
Virtual Affairs 息 2009 Alle rechten voorbehouden Het nieuwe werken www.virtual-affairs.com
