ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo

Het Nieuwe Werken Gedrags- & cultuurscan. DaaD Consultancy 06 - 2625 2377

•
•
Diane Dros
Diane Dros

Om gestructureerd te kunnen veranderen helpt het als je weet waar je staat (nulmeting) om vervolgens regelmatig te voorgang te kunnen meten: gaan we de goede kant op of moeten we bijsturen?

1 of 20
Download to read offline
Daadkrachtig in verandermanagement
Is uw gevoel dat ….  Het Nieuwe Werken een enorme verandering van uw medewerkers vraagt?  Veel geld aan trainingen wordt uitgegeven maar onduidelijk van is wat het rendement voor de organisatie is?  Veel aspecten zijn aangepakt maar de verandering uit blijft?
Veranderen = een integrale aanpak DaaD Consultancy Houding & gedrag Organisatieklimaat Procesinrichting
Wat zien we gebeuren? DaaD Consultancy "uitvoerend werken in "zelfsturend werken in een besloten omgeving" een open omgeving"
Wat betekent dit voor de organisatie? 20ste eeuw 21ste eeuw DaaD Consultancy Centraal: Structuur en processen Centraal: Snelheid, flexibiliteit en slimheid Efficiency Effectiviteit Kenmerken: Kenmerken: • Maakbaarheid • Kennis • Controle • Doelgericht • Resources • Zelfstandig • Automatiseren • Creativiteit • Individu • Weinig structuur • Kennis is macht • Discipline • Team • Kennis is toegankelijk
Wat betekent dit voor werknemers? 20ste eeuw 21ste eeuw DaaD Consultancy Centraal: Structuur en processen Centraal: Snelheid, flexibiliteit en slimheid Gedrag: Gedrag: • Geen fouten maken • Fouten maken mag > • Geen veranderingen experimenteren • Proces is leading • Continue innoveren • Intern gericht • Markt is leading • Individueel • Extern gericht • Manager bepaald • Samenwerken • Eigen verantwoordelijkheid Management: Management: • Sturen op taken • Sturen op output • Kennis is macht • Kennis delen • Gesloten organisatie • Alles transparant • Toegang tot informatie • Open communicatie
Aandachtspunten  Niet het proces maar de mens staat centraal DaaD Consultancy  Innoveren is experimenteren -> fouten maken mag  Binnen bedrijven en publieke instellingen is een sterke verzuiling ontstaan  Mensen weten onvoldoende hoe ze informatie en kennis kunnen benutten  Medewerkers weten niet goed wat hun rol en toegevoegde waarde in het geheel is  Het organisatieklimaat sluit niet aan bij de doelstellingen van de toekomst  Vertrouwen in de organisatie, het management en het team is essentieel  Werken is leuk, inspirerend en uitdagend
Uitdaging van nu DaaD Consultancy
Dit vraagt… DaaD Consultancy  Anders samenwerken en kennisdelen  Samenwerken vraagt open communicatie  Open communicatie vraagt elkaar eerlijk en met respect feedback geven  Open communicatie vraagt vertrouwen  Vertrouwen vraagt verantwoordelijkheid nemen en geven  Verantwoordelijkheid geven vraagt coachend leiderschap  Een organisatieklimaat die de (gedrags)verandering mogelijk maakt zodat de effectiviteit van werken verbeterd.
Waarom sluit het gedrag niet aan? DaaD Consultancy  De MENS is een gewoonte dier.  Cultuur van de organisatie sluit in veel gevallen nog niet aan bij de eisen aan de medewerkers.  Technologische ontwikkelingen zijn razend snel gegaan.  Gedragsverandering heeft aandacht en tijd nodig.  Verandering vraagt een integrale aanpak: cultuur, vaardigheden, processen en middelen
DaaD Consultancy Aanpak WAT BIEDT DAAD CONSULTANCY
Veranderstrategie DaaD Consultancy Houding & gedrag Organisatieklimaat Procesinrichting
Aandachtsgebieden Vertrouwen & Open communicatie Structuur- en DaaD Consultancy Resultaatgericht procesinrichting werken Team Werknemer Organisatie Leidinggevende Organisatie klimaat Bewustwording / empowerment Situationeel leidinggeven
Verandertraject Module 1: DaaD Consultancy Scan: Organisatieklimaat Module 4: Waar staan we? Monitor: Blijven leren Module 2: Analyse en advies Hoe kunnen we onze gestelde Module 3: doelstellingen behalen? Veranderstrategie & projectmanagement: Implementeren verbeterpunten.
Module 1: Scan organisatieklimaat Waarom? DaaD Consultancy  De werkplek bepaalt het succes van de training en opleiding (onderzoek Universiteit Twente 2007)  Wanneer de omgeving niet verandert, zullen de geleerde vaardigheden minimaal worden benut  Organisatieklimaat is basis om anders te gaan (samen)werken  Kenmerken scan gebaseerd op onderzoek en vraagstelling op basis van bewezen wetenschappelijk gehanteerde vragenlijsten
Kenmerken organisatieklimaat Transparant Verantwoordelijkheid DaaD Consultancy • communicatie • willen nemen • processen • kunnen nemen Kennis ontwikkelen Leiderschap • kennis delen • medewerker • feeback geven • leidinggevende • kennis toepassen Vertrouwen • individu • afdeling • leidinggevende
DaaD Consultancy Meten is weten…
Per aandachtsgebied DaaD Consultancy
En dan… DaaD Consultancy  Verandertraject vormgeven, rekening houdend met:  Draagvlak en weerstand  Resultaten scan  Geformuleerde doelstellingen  Kenmerken van de medewerkers  Lopende trajecten  Project- / programmamanagement  Coaching  Intervisie  Training
Contact DaaD Consultancy Diane Dros Laan der Hesperiden 104 1076 DX Amsterdam M: 06 – 2625 2377 diane.dros@daadconsultancy.nl

More Related Content

Het Nieuwe Werken Gedrags- & cultuurscan. DaaD Consultancy 06 - 2625 2377

  • 2. Is uw gevoel dat ….  Het Nieuwe Werken een enorme verandering van uw medewerkers vraagt?  Veel geld aan trainingen wordt uitgegeven maar onduidelijk van is wat het rendement voor de organisatie is?  Veel aspecten zijn aangepakt maar de verandering uit blijft?
  • 3. Veranderen = een integrale aanpak DaaD Consultancy Houding & gedrag Organisatieklimaat Procesinrichting
  • 4. Wat zien we gebeuren? DaaD Consultancy "uitvoerend werken in "zelfsturend werken in een besloten omgeving" een open omgeving"
  • 5. Wat betekent dit voor de organisatie? 20ste eeuw 21ste eeuw DaaD Consultancy Centraal: Structuur en processen Centraal: Snelheid, flexibiliteit en slimheid Efficiency Effectiviteit Kenmerken: Kenmerken: • Maakbaarheid • Kennis • Controle • Doelgericht • Resources • Zelfstandig • Automatiseren • Creativiteit • Individu • Weinig structuur • Kennis is macht • Discipline • Team • Kennis is toegankelijk
  • 6. Wat betekent dit voor werknemers? 20ste eeuw 21ste eeuw DaaD Consultancy Centraal: Structuur en processen Centraal: Snelheid, flexibiliteit en slimheid Gedrag: Gedrag: • Geen fouten maken • Fouten maken mag > • Geen veranderingen experimenteren • Proces is leading • Continue innoveren • Intern gericht • Markt is leading • Individueel • Extern gericht • Manager bepaald • Samenwerken • Eigen verantwoordelijkheid Management: Management: • Sturen op taken • Sturen op output • Kennis is macht • Kennis delen • Gesloten organisatie • Alles transparant • Toegang tot informatie • Open communicatie
  • 7. Aandachtspunten  Niet het proces maar de mens staat centraal DaaD Consultancy  Innoveren is experimenteren -> fouten maken mag  Binnen bedrijven en publieke instellingen is een sterke verzuiling ontstaan  Mensen weten onvoldoende hoe ze informatie en kennis kunnen benutten  Medewerkers weten niet goed wat hun rol en toegevoegde waarde in het geheel is  Het organisatieklimaat sluit niet aan bij de doelstellingen van de toekomst  Vertrouwen in de organisatie, het management en het team is essentieel  Werken is leuk, inspirerend en uitdagend
  • 8. Uitdaging van nu DaaD Consultancy
  • 9. Dit vraagt… DaaD Consultancy  Anders samenwerken en kennisdelen  Samenwerken vraagt open communicatie  Open communicatie vraagt elkaar eerlijk en met respect feedback geven  Open communicatie vraagt vertrouwen  Vertrouwen vraagt verantwoordelijkheid nemen en geven  Verantwoordelijkheid geven vraagt coachend leiderschap  Een organisatieklimaat die de (gedrags)verandering mogelijk maakt zodat de effectiviteit van werken verbeterd.
  • 10. Waarom sluit het gedrag niet aan? DaaD Consultancy  De MENS is een gewoonte dier.  Cultuur van de organisatie sluit in veel gevallen nog niet aan bij de eisen aan de medewerkers.  Technologische ontwikkelingen zijn razend snel gegaan.  Gedragsverandering heeft aandacht en tijd nodig.  Verandering vraagt een integrale aanpak: cultuur, vaardigheden, processen en middelen
  • 11. DaaD Consultancy Aanpak WAT BIEDT DAAD CONSULTANCY
  • 12. Veranderstrategie DaaD Consultancy Houding & gedrag Organisatieklimaat Procesinrichting
  • 13. Aandachtsgebieden Vertrouwen & Open communicatie Structuur- en DaaD Consultancy Resultaatgericht procesinrichting werken Team Werknemer Organisatie Leidinggevende Organisatie klimaat Bewustwording / empowerment Situationeel leidinggeven
  • 14. Verandertraject Module 1: DaaD Consultancy Scan: Organisatieklimaat Module 4: Waar staan we? Monitor: Blijven leren Module 2: Analyse en advies Hoe kunnen we onze gestelde Module 3: doelstellingen behalen? Veranderstrategie & projectmanagement: Implementeren verbeterpunten.
  • 15. Module 1: Scan organisatieklimaat Waarom? DaaD Consultancy  De werkplek bepaalt het succes van de training en opleiding (onderzoek Universiteit Twente 2007)  Wanneer de omgeving niet verandert, zullen de geleerde vaardigheden minimaal worden benut  Organisatieklimaat is basis om anders te gaan (samen)werken  Kenmerken scan gebaseerd op onderzoek en vraagstelling op basis van bewezen wetenschappelijk gehanteerde vragenlijsten
  • 16. Kenmerken organisatieklimaat Transparant Verantwoordelijkheid DaaD Consultancy • communicatie • willen nemen • processen • kunnen nemen Kennis ontwikkelen Leiderschap • kennis delen • medewerker • feeback geven • leidinggevende • kennis toepassen Vertrouwen • individu • afdeling • leidinggevende
  • 17. DaaD Consultancy Meten is weten…
  • 19. En dan… DaaD Consultancy  Verandertraject vormgeven, rekening houdend met:  Draagvlak en weerstand  Resultaten scan  Geformuleerde doelstellingen  Kenmerken van de medewerkers  Lopende trajecten  Project- / programmamanagement  Coaching  Intervisie  Training
  • 20. Contact DaaD Consultancy Diane Dros Laan der Hesperiden 104 1076 DX Amsterdam M: 06 – 2625 2377 diane.dros@daadconsultancy.nl