ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Het W3 Model en fondsenwerving

•Download as PPT, PDF•
•
Lode Broekman
Lode Broekman

Presentatie voor WNF Marketing over sociale netwerken en fondsenwerving.

1 of 49
Downloaded 30 times
Het W3 model Succesvolle Sociale Netwerken & Online Communities in theorie en praktijk Lode Broekman | Utrecht, 24 februari 2009
Indeling Introductie Web 2.0 Social Networking Definitie Trends Heden Toekomst
Intro Lode Broekman Amsterdam (1965) Muiderberg (1996) Daan (2004) Azië (1993) Marketing (1987) NIMA-C (2005) Internetjunk Broekman Marketing Advies (2007) Interactieve Marketing Social Networking Propaganda
Consumenten 2.0 “ The role of the consumer has changed from isolated to connected , from unaware to informed , from passive to active .” - CK Prahalad: The Future of Competition
Web 2.0 voorbeelden
Marketing 2.0 De rol van merken verandert “ Zender” “ Facilitator”
Fondsenwerving 2.0 : helpzigong.wordpress.com
Social Networking
“ Be there or be square”
Definitie Social Networking Groepsvorming (‘klontergedrag’) rondom online diensten door individuen die vrijwillig informatie delen met gelijkgestemden over gemeenschappelijke passies, interesses, of omstandigheden Broekman Marketing Advies |
Trends en ontwikkelingen Broekman Marketing Advies | Nu: ‘Iedereen’ is Connected
Oude wijn? Invulling van latente communicatiebehoefte met gelijkgestemden is nu mogelijk zonder belemmeringen van tijd, plaats en afstand. Broekman Marketing Advies |
Veranderingen leiden tot ‘Homo digitalis’ Oorzaken: Van PC Privé-project tot één PC per gezinslid Postbank: Girotel (communicatie via modem) Internet- & breedbandpenetratie: dynamische content Drempelverlagende technologie AJAX, XML, Flash, Open API’s Homo digitalis is consument én producent Mondiger Digibeet af Leest/schrijft op/draagt bij aan: weblogs, wiki’s, podcasts, sociale media 24/7 bereikbaar kunnen (willen?) zijn Broekman Marketing Advies |
Soorten sociale netwerken SOCIAAL FUNCTIONEEL PROFILEREN/ZENDEN PARTICIPEREN Bronnen: Digital World (HH) & FD Plaxo SimplyHire Ikki Flametree Join2grow.biz Speedmeet Friendfeed, SecondBrain del.icio.us Twitter MyASICS Epernicus.com, AdGabber.com, INmobile.org, Meettheboss.com Sociale Communities Facebook, Friendster, Hyves, MySpace, Tagged Praktische Communities Flickr, Youtube, Blogger Netwerk Communities Linkedin, Xing, Ecademy Cohesie Communities Wikipedia, Tweakers.net, HigherLevel, ORMIT, Alumni Netwerk
Marktleiders in Nederland: persoonlijke profielen Hyves : persoonlijke profielensite 3,5 jaar jong… 6,5 miljoen Nederlanders actief (49,7 procent internetgebruikers van 13 jaar en ouder, STIR) ¹ 4 miljard pageviews per maand (10% van alle bekeken pagina’s in Nederland) Elke maand 200.000 nieuwe Hyvers Groei in periferie huidige gebruikers: jonger en ouder Gemiddeld 27 jaar, meer vrouwen dan mannen Broekman Marketing Advies | ¹ Bron: Marc de Vries, COO Hyves
Wnf-wnf.hyves.nl
W-n-f.hyves.nl
Hetrodekruis.hyves.nl
W3 model: communitystrategie Broekman Marketing Advies | Wie … … maken er gebruik van de community Waarom … … bestaat de community Wat … … wordt er gedeeld
W1: Wie?
Wie vormen de community? Gebruiker Beheerder Adverteerder Broekman Marketing Advies |
Wie: Online Identiteit - gebruikers Wie ben ik? Profiel ( Mijn WNF ) Wie ken ik? Aantal en namen Koppeling met bestaande adresboeken Wat ken ik? Welke waarde voeg je toe? Waar ben ik of waar ga ik naar toe? Presence Wat doe ik of wat ga ik doen? Activiteit
Wie: Beheerder Zonder actief communitymanagement (beheer) is elk netwerk ten dode opgeschreven. Community First Leer en laat leren (Luister en verwelkom) Gebruik het gereedschap en woordgebruik van de community Zorg voor herkenbaarheid, on- en offline Gevoel voor wanneer wel/niet je stem laten horen Voorbeelden in Nederland van Community managers zijn o.a.: MyASICS, TomTom, EA, Adobe
Wie: rol van adverteerder – olifant of kameleon? Uitgangspunt moet een op het medium én de gebruikers afgestemde boodschap zijn. Voorbeelden: H&M / Dove / Playstation op Hyves, Coca-Cola / Ben & Jerry’s op Netlog Niet: The Next Big Thing Cases: Facebook, MySpace, Ning
Case: Sellaband
Case: Nabuur.com
Case: Kiva.org
W2: Waarom?
Waarom bestaat deze community? Wat is het onderscheidend vermogen? Welke behoefte wordt er vervuld? Multiple Social Networking Syndrome (‘MSNS’) Hoe is de community ontstaan? Bottom Up or Top Down? Drietrapsraket¹: dienst moet nuttig zijn ( relevant ) voor … Een individu Zijn groep vrienden, familie, kennissen … Algemeen gebruik bron: Tom Coates, Erwin Blom ¹ `
Flickr community
www.klm.com/clubchina Member growth up to 5917 92 Visits / Day Visits come from 105 countries/territories Average time on site per visitor: 4 minutes www.klm.com/clubafrica Strong focus on Corporate Social Responsibility Member growth up to 4290 Average of 129 Visits / Day Visits come from 130 countries/territories Average time on site per visitor: 3:28 minutes Status Case: KLM Club China / Club Africa
Case: Obamarketing
Case: Change.org
Case: Play it Forward
W3: Wat wordt er gedeeld?
40% Sources: North American Technographics Retail And Marketing Online Youth Survey, Q4 2007 Wat is de activiteit binnen een community? Wat doen mijn vrienden 86% Een bericht versturen 79% Mijn profiel bijwerken 70% Profielen bekijken van onbekenden 65% Iemand ‘van vroeger’ opzoeken 59% Connecties maken 53% Muziek luisteren 47% Een blog lezen 51% Een bericht op een andere pagina achterlaten 55% Een video kijken 40%
Wat met Wie en Hoe? In een actief netwerk wordt door de gebruikers op een of andere manier content gedeeld met andere gebruikers ( interactie ). Content kan uit verschillende vormen bestaan: Updates van profielenpagina's Beeld en geluid (foto's, film, MP3's). Microblog (de WieWatWaar items) Weblog Geplaatste vragen in fora Interactie kan bestaan uit: Reacties van andere gebruikers op geplaatste content Directe reacties tussen gebruikers onderling . Direct contact tussen beheerder en gebruikers, bijvoorbeeld via een periodieke nieuwsbrief . IRL, oftewel In Real Life .
Open Social
Wat wordt er over bedrijf X gezegd?
Case: MyASICS
W3 model Wie? Waarom? Wat? Verdieping, discussie, links: Propaganda www.propaganda-online.nl
Toekomst social networking
Toekomst social networking Groei : aantallen users stagneert gebruik per user zal toenemen Belang neemt toe bij : Werving & Selectie Search (Netwerk prevaleren boven Google) Marketing Profielensites : Privé : alleen met een internationale component (Facebook, Netlog) Zakelijk : LinkedIn plus met lokaal sausje, (DeOndernemer, Flametree (?), Hyves (?)) Niches: Sport (ADSportwereld, Voetbal21), lifestyle (Sparx), reizen , carriére (Ikki.nl) Dataportabiliteit OpenID/OpenSocial , Google FriendConnect: één globaal netwerk (2009-2013?) ¹ Mobiel Sterke groeisector! (o.a. Location Based Services, bestaande diensten en additionele diensten) Virtuele ( 3D ) werelden SecondLife. Maar dan wel goed. Bron: Mary Beth Kemp, Forrester ¹
Maar… … groei in aantal netwerken zal groter zijn dan de groei in unieke gebruikers. Shake out niet-onderscheidende diensten (denk: Hyves- en LinkedIn-klonen) … over één jaar is social networking geheel geïntegreerd (vgl. blogging)! Toekomst social networking
Vragen? ???
Dank voor jullie aandacht!
Broekman Marketing Advies Graaf Florislaan 9 Lode Broekman 1399 VL Muiderberg M +31 (0)6 811 32 975 [email_address] www.broekmanmarketingadvies.nl Broekman Marketing Advies

More Related Content

Het W3 Model en fondsenwerving

  • 1. Het W3 model Succesvolle Sociale Netwerken & Online Communities in theorie en praktijk Lode Broekman | Utrecht, 24 februari 2009
  • 2. Indeling Introductie Web 2.0 Social Networking Definitie Trends Heden Toekomst
  • 3. Intro Lode Broekman Amsterdam (1965) Muiderberg (1996) Daan (2004) Azië (1993) Marketing (1987) NIMA-C (2005) Internetjunk Broekman Marketing Advies (2007) Interactieve Marketing Social Networking Propaganda
  • 4.
  • 5. Consumenten 2.0 “ The role of the consumer has changed from isolated to connected , from unaware to informed , from passive to active .” - CK Prahalad: The Future of Competition
  • 7. Marketing 2.0 De rol van merken verandert “ Zender” “ Facilitator”
  • 8. Fondsenwerving 2.0 : helpzigong.wordpress.com
  • 10. “ Be there or be square”
  • 11. Definitie Social Networking Groepsvorming (‘klontergedrag’) rondom online diensten door individuen die vrijwillig informatie delen met gelijkgestemden over gemeenschappelijke passies, interesses, of omstandigheden Broekman Marketing Advies |
  • 12. Trends en ontwikkelingen Broekman Marketing Advies | Nu: ‘Iedereen’ is Connected
  • 13. Oude wijn? Invulling van latente communicatiebehoefte met gelijkgestemden is nu mogelijk zonder belemmeringen van tijd, plaats en afstand. Broekman Marketing Advies |
  • 14. Veranderingen leiden tot ‘Homo digitalis’ Oorzaken: Van PC Privé-project tot één PC per gezinslid Postbank: Girotel (communicatie via modem) Internet- & breedbandpenetratie: dynamische content Drempelverlagende technologie AJAX, XML, Flash, Open API’s Homo digitalis is consument én producent Mondiger Digibeet af Leest/schrijft op/draagt bij aan: weblogs, wiki’s, podcasts, sociale media 24/7 bereikbaar kunnen (willen?) zijn Broekman Marketing Advies |
  • 15.
  • 16. Soorten sociale netwerken SOCIAAL FUNCTIONEEL PROFILEREN/ZENDEN PARTICIPEREN Bronnen: Digital World (HH) & FD Plaxo SimplyHire Ikki Flametree Join2grow.biz Speedmeet Friendfeed, SecondBrain del.icio.us Twitter MyASICS Epernicus.com, AdGabber.com, INmobile.org, Meettheboss.com Sociale Communities Facebook, Friendster, Hyves, MySpace, Tagged Praktische Communities Flickr, Youtube, Blogger Netwerk Communities Linkedin, Xing, Ecademy Cohesie Communities Wikipedia, Tweakers.net, HigherLevel, ORMIT, Alumni Netwerk
  • 17. Marktleiders in Nederland: persoonlijke profielen Hyves : persoonlijke profielensite 3,5 jaar jong… 6,5 miljoen Nederlanders actief (49,7 procent internetgebruikers van 13 jaar en ouder, STIR) ¹ 4 miljard pageviews per maand (10% van alle bekeken pagina’s in Nederland) Elke maand 200.000 nieuwe Hyvers Groei in periferie huidige gebruikers: jonger en ouder Gemiddeld 27 jaar, meer vrouwen dan mannen Broekman Marketing Advies | ¹ Bron: Marc de Vries, COO Hyves
  • 21. W3 model: communitystrategie Broekman Marketing Advies | Wie … … maken er gebruik van de community Waarom … … bestaat de community Wat … … wordt er gedeeld
  • 23. Wie vormen de community? Gebruiker Beheerder Adverteerder Broekman Marketing Advies |
  • 24. Wie: Online Identiteit - gebruikers Wie ben ik? Profiel ( Mijn WNF ) Wie ken ik? Aantal en namen Koppeling met bestaande adresboeken Wat ken ik? Welke waarde voeg je toe? Waar ben ik of waar ga ik naar toe? Presence Wat doe ik of wat ga ik doen? Activiteit
  • 25. Wie: Beheerder Zonder actief communitymanagement (beheer) is elk netwerk ten dode opgeschreven. Community First Leer en laat leren (Luister en verwelkom) Gebruik het gereedschap en woordgebruik van de community Zorg voor herkenbaarheid, on- en offline Gevoel voor wanneer wel/niet je stem laten horen Voorbeelden in Nederland van Community managers zijn o.a.: MyASICS, TomTom, EA, Adobe
  • 26. Wie: rol van adverteerder – olifant of kameleon? Uitgangspunt moet een op het medium én de gebruikers afgestemde boodschap zijn. Voorbeelden: H&M / Dove / Playstation op Hyves, Coca-Cola / Ben & Jerry’s op Netlog Niet: The Next Big Thing Cases: Facebook, MySpace, Ning
  • 31. Waarom bestaat deze community? Wat is het onderscheidend vermogen? Welke behoefte wordt er vervuld? Multiple Social Networking Syndrome (‘MSNS’) Hoe is de community ontstaan? Bottom Up or Top Down? Drietrapsraket¹: dienst moet nuttig zijn ( relevant ) voor … Een individu Zijn groep vrienden, familie, kennissen … Algemeen gebruik bron: Tom Coates, Erwin Blom ¹ `
  • 33. www.klm.com/clubchina Member growth up to 5917 92 Visits / Day Visits come from 105 countries/territories Average time on site per visitor: 4 minutes www.klm.com/clubafrica Strong focus on Corporate Social Responsibility Member growth up to 4290 Average of 129 Visits / Day Visits come from 130 countries/territories Average time on site per visitor: 3:28 minutes Status Case: KLM Club China / Club Africa
  • 36. Case: Play it Forward
  • 37. W3: Wat wordt er gedeeld?
  • 38. 40% Sources: North American Technographics Retail And Marketing Online Youth Survey, Q4 2007 Wat is de activiteit binnen een community? Wat doen mijn vrienden 86% Een bericht versturen 79% Mijn profiel bijwerken 70% Profielen bekijken van onbekenden 65% Iemand ‘van vroeger’ opzoeken 59% Connecties maken 53% Muziek luisteren 47% Een blog lezen 51% Een bericht op een andere pagina achterlaten 55% Een video kijken 40%
  • 39. Wat met Wie en Hoe? In een actief netwerk wordt door de gebruikers op een of andere manier content gedeeld met andere gebruikers ( interactie ). Content kan uit verschillende vormen bestaan: Updates van profielenpagina's Beeld en geluid (foto's, film, MP3's). Microblog (de WieWatWaar items) Weblog Geplaatste vragen in fora Interactie kan bestaan uit: Reacties van andere gebruikers op geplaatste content Directe reacties tussen gebruikers onderling . Direct contact tussen beheerder en gebruikers, bijvoorbeeld via een periodieke nieuwsbrief . IRL, oftewel In Real Life .
  • 41. Wat wordt er over bedrijf X gezegd?
  • 43. W3 model Wie? Waarom? Wat? Verdieping, discussie, links: Propaganda www.propaganda-online.nl
  • 45. Toekomst social networking Groei : aantallen users stagneert gebruik per user zal toenemen Belang neemt toe bij : Werving & Selectie Search (Netwerk prevaleren boven Google) Marketing Profielensites : Privé : alleen met een internationale component (Facebook, Netlog) Zakelijk : LinkedIn plus met lokaal sausje, (DeOndernemer, Flametree (?), Hyves (?)) Niches: Sport (ADSportwereld, Voetbal21), lifestyle (Sparx), reizen , carriére (Ikki.nl) Dataportabiliteit OpenID/OpenSocial , Google FriendConnect: één globaal netwerk (2009-2013?) ¹ Mobiel Sterke groeisector! (o.a. Location Based Services, bestaande diensten en additionele diensten) Virtuele ( 3D ) werelden SecondLife. Maar dan wel goed. Bron: Mary Beth Kemp, Forrester ¹
  • 46. Maar… … groei in aantal netwerken zal groter zijn dan de groei in unieke gebruikers. Shake out niet-onderscheidende diensten (denk: Hyves- en LinkedIn-klonen) … over één jaar is social networking geheel geïntegreerd (vgl. blogging)! Toekomst social networking
  • 48. Dank voor jullie aandacht!
  • 49. Broekman Marketing Advies Graaf Florislaan 9 Lode Broekman 1399 VL Muiderberg M +31 (0)6 811 32 975 [email_address] www.broekmanmarketingadvies.nl Broekman Marketing Advies