What does the capital market and job seekers expect from company's communication in digital channels? Webranking by Comprend identifies the gaps between expectations and performance. This presentation shows the gaps along with examples of good practice in Sweden.
7. De mest använda sociala medierna
Hur de sociala medierna
hanteras
CSR, Karriär och IR var prioriterat innehåll i
sociala medier 2014
WEB MANAGEMENT REPORT 2014-2015
7
8. 38% planerar för responsiva
webbplatser
WEB MANAGEMENT REPORT 2014-2015
8
11. CAPITAL MARKET REPORT 2014-2015
Målgrupperna på kapitalmarknaden
Most important content
11
12. CAPITAL MARKET REPORT 2014-2015
Användning av sociala medier
Business journalists Sell side analysts Buy side analysts
Användande av sociala medier
12
13. Förväntningar på innehåll i sociala
medier
Vilken typ av innehåll de vill se i respektive kanal Vilka ämnen att adressera
CAPITAL MARKET REPORT 2014-2015
13
15. 15
Om oss
Inspiration
− Skanska
− SCA
− Assa Abloy
Mest efterfrågat
Information om verksamheten
Geografisk spridning av
produktion och försäljning
Beskrivning av branschen,
marknadsandelar och
konkurrenter
43%Europa 500
Europa topp 10 85%
42%Sverige 100
Sverige topp 1075%
16. Om oss
16
Stora Enso:
Tydlig överblick över aktuell information,
antal anställda, omsättning samt vad man
faktiskt gör.
19. 19
Press
Inspiration
− Skanska
− SCA
− SKF
Mest efterfrågat
Pressmeddelandearkiv
Möjlighet att filtrera
pressreleaser i tid och kategori
Kontaktinformation med
telefonnummer och email
40%Europa 500
Europa topp 10 80%
43%Sverige 100
Sverige topp 1070%
21. 21
Rapportering
Inspiration
− Tieto
− SCA
− SKF
− Swedish Match
− BillerudKorsnäs
Mest efterfrågat
Senaste årsredovisningen i PDF
Senaste kvartalsrapporten i
PDF
Senaste kvartalspresentationen
48%Europa 500
Europa topp 10 78%
47%Sverige 100
Sverige topp 1071%
22. PDFen fortsatt mest populär
Läses mest på skärm
Hur läser man årsredovisningen?
CAPITAL MARKET REPORT 2014-2015
22
26. Tydlig navigering
Text och tabeller i html, dvs
som går att kopiera
Interaktiva tabeller
Responsiv
Önskvärda egenskaper i en online-
årsredovisning
26
29. 29
Aktien
Inspiration
− Nordea
− Swedbank
− Securitas
Mest efterfrågat
Största aktieägarna
Utdelningspolicy
Utdelningshistorik
43%Europa 500
Europa topp 10 90%
56%Sverige 100
Sverige topp 1083%
30. Förteckning över vilka analytiker
som följer bolaget
− Namn
− Företag
− Telefon
− Rekommendation inkl datum
30
Analytiker
31. 31
IR
Inspiration
− Swedbank
− Husqvarna
− SCA
Mest efterfrågat
Tillväxtfaktorer
Finansiella mål
Nyckeltal i tabeller på skärmen
25%Europa 500
Europa topp 10 79%
34%Sverige 100
Sverige topp 1065%
32. Investment story
• Webranking by comprendAndelen respondenter som tycker att
investment story är viktigt på en
företagswebbplats
32
33. Alla målgrupper är
intresserade av din framtid
Skapa trovärdighet och
förtroende genom att
leverera på dina mål
Finansiella mål
92%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
1
Finansiella mål
70%
uppfyller
inte kraven
Page 33
34. 34
Bolagsstyrning
Inspiration
− Securitas
− Swedish Match
− Husqvarna
Mest efterfrågat
Information om styrelsen
Insidertransaktioner och
nyligen gjorda transaktioner
36%Europa 500
Europa topp 10 76%
52%Sverige 100
Sverige topp 1073%
36. 36
CSR
Inspiration
− SCA
− Assa Abloy
− Tieto
− AstraZeneca
Mest populärt
Förklaring av CSR-strategin
Data, mål och måluppfyllnad –
miljöa och sociala data
Anti-korruption
34%Europa 500
Europa topp 10 79%
32%Sverige 100
Sverige topp 1069%
37. Stora Enso: Tydlig beskrivning av
sin strategi, länkar vidare till mer
information.
37
CSR-strategi
38. SCA: En egen section med rapporter och
data, inclusive sociala data.
38
Presentation av
data
39. Unilever: Ett av få företag som
tydligt redovisar hur mycket
skatt man betalar per region.
39
Redovisning
av skatt
40. Tele2: Visar dels policy kring anti-
corruption, dels hur de arbetar för att
förhindra det via e-learning
40
Anti-korruption
42. Page 42
CAREER REPORT 2014-2015
De som söker
jobb
Realisten
Anna Svensson
• 45 år
• Egenföretagare
• Kandidatexamen
• Har jobbat i +20 år
• Håller ögonen öppna
efter nya möjligheter
Stabilitet och säkerhet är A och O
för en högre tjänsteman som
söker en arbetsgivare med tydlig
affärsstrategi, starka ekonomiska
siffror och sunt ägande. Realisten
fick sitt senaste jobb genom en
headhunter eller en tjänst som
publicerats på Linkedin. Om hon
söker efter ett jobb på ett företags
webbplats, är det viktigt för henne
att kunna kontakta någon direkt i
HR att ställa frågor om jobbet.
Karriäristen
Peter Howlet
• 32 år
• Anställd
• Magisterexamen
• Har jobbat i 5 år
Karriärist som är på hugget, vill
klättra i graderna på ett företag
som har en seriös
medarbetarstrategi och generös
ersättning. Ett attraktivt kontor är
ett måste. Han litar på sitt
personliga nätverk, men inte på
Facebook. Han fick sitt senaste
jobb genom Linkedin.
Idealisten
Daniel Santos
• 23 år
• Student
• Kandidatexamen
• Letar aktivt jobb
En idealist som vill förstå ett
företags värderingar innan han
bestämmer sig. Litar på sina
personliga och professionella
kontakter framför allt, och
använder Facebook för att hitta
jobb. Använder Wikipedia för att
få generell information om ett
företag och granskar företagets
webbplats för lediga jobb, karriär
och hållbarhetsinformation.
43. Innehåll som de förväntar sig
Studenten
- idealisten
Yngre medarbetaren
- karriäristen
Seniora medarbetaren
- realisten
CAREER REPORT 2014-2015
43
51. CAPITAL MARKET REPORT 2014-2015
Alltfler använder mobila enheter
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
2012-01
2012-02
2012-03
2012-04
2012-05
2012-06
2012-07
2012-08
2012-09
2012-10
2012-11
2012-12
2013-01
2013-02
2013-03
2013-04
2013-05
2013-06
2013-07
2013-08
2013-09
2013-10
2013-11
2013-12
2014-01
2014-02
2014-03
2014-04
2014-05
2014-06
2014-07
2014-08
2014-09
2014-10
2014-11
2014-12
40 %
Combined traffic from 25 major Euro500 corporate sites, measured by Google Analytics and Corporate Analytics by Comprend
51
52. Sökmotorer fungerar inte
Webbplatserna är inte mobilanpassade
Innehållet är inte uppdaterat
Funktioner fungerar helt enkelt inte
Distribution av innehåll som årsredovisningar görs inte
Kommunikationen är inte digital
Det är dags att bli digitala på riktigt!
De stora utmaningarna
52