際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
1息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
GfK | 18 februari 2016
HOE DE KIJKER BEPAALT
Touchpoints op de weg van B naar A
2息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Met welke touchpoints is men in aanraking geweest en welke invloed hebben deze
touchpoints?
Doelstelling
Hoe is de kijker van een programma daar terecht gekomen, wat is de weg van B naar
A?
3息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Onderzoeksopzet
Methode
Veldwerkperiode
Doelgroep
Steekproef
Vragenlijst
Online (CAWI) op deelnemers van het GfK Online panel
dat bestaat uit ca. 90.000 personen.
30 juni t/m 7 juli 2015
Nederlanders 10+ jaar die minimaal eens per week
audiovisueel materiaal bekijken
Nederlands representatief 10+ jaar, n=1.004
De gemiddelde invulduur van de vragenlijst was 9
minuten.
4息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Resultaten
 Algemeen kijkgedrag
 Verdieping kijkmoment
Algemeen
kijkgedrag
5息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Kijkgedrag: kijkt vaker dan eenmaal per week
Televisiezenders - lineair
19%31%
19%34%
13%
14%50%RTL 4
NPO 1
SBS 6
NPO 2
49%
16%29%NPO 3
Kijk niet, en ook niet van plan
Betaalde diensten  non lineair
2% 87%
3% 88%
76%
71%12%Netflix
Ziggo
FOX
Sports
HBO
7%
2% 93%Film 1
Gratis diensten  non lineair
37%7%
31%13%
42%
18%36%Youtube
Opgenomen
programma
Uitzending
gemist NPO
DVD
25%
73%7%
Download
torrent sites
Basis n= 1004
6息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Gebruik en voorkeur apparaten
Gebruikt wel eens
63%
58%
53%
50%
43%
27%
11%
5%
4%
0% 25% 50% 75% 100%
digitale televisie met ontvanger/decoder
laptop/netbook
smartphone
tablet/iPad
de PC (desktop)
televisie met directe internetverbinding
televisie via mediaspeler
televisie via gameconsole/spelcomputer
ander apparaat
Gebruikt het meest
39%
15%
11%
10%
Basis n= 1004
7息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Reden van kijken
65%
37%
25%
25%
23%
23%
18%
15%
4%
0% 25% 50% 75% 100%
Ter ontspanning na een drukke dag
Als ik op zoek ben naar iets specifieks/heel gericht
Samen kijken/sociale aspect
Op vaste momenten
Als ik een uurtje over heb
Komt voorbij/ik kom het ergens tegen
Uit verveling
Om te zien wat vrienden doen/wat er speelt
Anders
Waarom kijkt u audiovisueel materiaal
Meer naarmate
men jonger is
Basis n= 1004
8息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Voorkeur media voor bekijken AV-materiaal
80%
28%
27%
23%
19%
16%
15%
57%
11%
8%
3%
7%
4%
6%
4%
0% 25% 50% 75% 100%
reguliere televisie
zelf opgenomen programmas
gemist websites of apps
social media of chat apps
websites voor videos
DVDs
abonnee diensten of zenders
geen voorkeur
Meest gebruikt Voorkeur
10-18 jaar
19-29 jaar
Alle leeftijden
Welke media gebruikt u het meest
Basis n= 1004
9息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Gedownloade apps op smartphone, tablet of Smart TV
Media-apps
41%
YouTube
11%12%13%13%13%
Netflix NOS RTL XL NPO iTunes
Social media apps
62%
56%
18%
18%
8%
Basis n= 1004
10息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Keuzegedrag bekijken AV-materiaal
Hoe kiest u wat u gaat kijken?
(speelt een rol  belangrijkste factor)
49%
Vaste kijker
programma/zender
30%
Zappen
25%
Iets gelezen/gehoord
25%
Promo
22%
Tips/aanbevelingen
21%
EPG
23%
Social media
20%
Papieren gids
19%
Vaste kijker
dienst/site
18%
Gewoonte
16%
Meekijken
13%
Browsen
12%
Krant
11%
Site van TV-Gids
7%
App van TV-Gids
7%
Aanbeveling
dienst/app
3%
Andere website
Basis n= 1004
11息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Keuzegedrag bekijken AV-materiaal
Hoe kiest u wat u gaat kijken?
(speelt een rol  belangrijkste factor)
49%
Vaste kijker
programma/zender
30%
Zappen
37%
11%
25%
Iets gelezen/gehoord
25%
Promo
22%
Tips/aanbevelingen
21%
EPG
23%
Social media
20%
Papieren gids
7%
7%
11%6% 15%
8%
19%
Vaste kijker
dienst/site
13%
18%
Gewoonte
6%
16%
Meekijken
6%
13%
Browsen
4% 12%
Krant
4%
11%
Site van TV-Gids
3%
7%
App van TV-Gids
2%
7%
Aanbeveling
dienst/app
2%
3%
Andere website
1%
Basis n= 1004
12息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Informatie bekijken in keuzeproces
Informatie van invloed op keuze
50%
Onderwerp
47%
Genre
29%
Tijdstip/duur
28%
Verhaallijn
21%
Acteurs
20%
Trailer
10-29 jaar
18%
Anderen*
9%7%20%26% 2% 5%
Belangrijkste
informatie
5%
Bekijk nooit informatie: 11%
Basis n= 1004
13息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Informatie bekijken in keuzeproces
18%
Anderen*
27%
32%
54%Beoordeling van vrienden/kennissen
Recensie in een TV Gids
Recensie van een website
Recensie in een krant
35%
26%Ratings op websites (bv IMDb)
20%Aanbeveling door dienst/app
50+
50+
10-49
10-49
10-49
Basis n= 203
14息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Resultaten
Algemeen kijkgedrag
Verdieping kijkmoment
Verdieping
kijkmoment
15息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Type content en welk apparaat
16%
15%
7%
5%
5%
5%
4%
3%
3%
3%
3%
2%
2%
3%
23%
0% 25% 50%
Nieuws en actualiteiten
Serie
Sport
Film
Televisieprogramma
Filmpje op internet
Soap
Realityshow
Documentaire/reportage
Muziek
Kort filmpje op social media over/met onbekenden
Kinderprogramma
Kort filmpje op social media over/met vrienden of familie
Anders
Heb niets anders gekeken
Wat gekeken op een gemiddelde dag/avond? Op welk apparaat gekeken
Digitale
TV
44%
Smart
TV
14%
9%
7% 6%
7%
Basis n= 2008
16息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Zender/dienst/bron van AV-materiaal
Kijkmoment: waar en wat gekeken
19% 12% 9% 5% 5%
 Nieuws en
actualiteiten
 Soap & reality
 Nieuws en
actualiteiten
 Filmpje op
internet of
social media
 Soap & reality  Series
Basis n= 2008
17息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Reden van kijken
Hoe terecht gekomen bij zender/bron/dienst?
52/100
Bewuste keuze
voor programma
of filmpje
 Nieuws en
actualiteiten
 Soap & reality
 Series
6/100
Meekijken
11/100
Kijk altijd eerst op
deze zender/dienst
6/100
Bewust hier naartoe
maar wist nog niet wat
5/100
Zappen
18息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Keuzevolgorde
Prioriteit in keuze: content, apparaat of zender
Basis n= 1551
39% 21% 21%
Content Zender/dienst/site Apparaat
19息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Impact van touchpoints
Is keuze be誰nvloedbaar?
Basis n= 1551
Gebaseerd op
informatie
27%
Externe
factoren 61%
20息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Impact van touchpoints
Papieren gids
TV reclame
Aanbevolen
Social media
Krant
EPG
Trailer
5%
5%
5%
5%
3%
2%
2%
Gewoonte 29%
Fan 24%
Zappen 7%
Meekijken 5%
Browsen 4%
Basis n= 1551
Gebaseerd op
informatie
27%
Externe
factoren 61%
21息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Impact van touchpoints
Papieren gids
TV reclame
Aanbevolen
Social media
Krant
EPG
Trailer
Gewoonte
Fan
Zappen
Meekijken
Browsen
 Documentaires
 Films
 Series
 Nieuws en actualiteiten
 Series
 Soap Basis n= 1551
Gebaseerd op
informatie
27%
Externe
factoren 61%
22息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Impact van touchpoints
50+
Papieren gids
TV reclame
Social media
Krant
EPG
Gewoonte
Fan
Zappen
Meekijken
Browsen19-29 jaar
30+
Aanbevolen
Trailer
10-29 jaar
10-19 jaar
10- 49 jaar
Meer naarmate
men jonger is
Meer naarmate
men ouder is
Basis n= 1551
Gebaseerd op
informatie
27%
Externe
factoren 61%
23息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Zappen
Basis n= 1551
Van zappen naar kijken: waarom blijf je hangen?
Onderwerp
45%
Beelden
18%
Genre
16%
Verhaallijn
17%
Zappen/browsen n= 153
24息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Meekijken
Basis n= 1551
Meekijken: met wie en waarom kijkt diegene
48% 20% 26%
Partner Kinderen Overige familie
Meekijken n= 75
25%
43%
33%
Fan van het programma
Interesse in het onderwerp
Uit gewoonte
25息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Aflevering gemist?
Basis n= 1551
Actie indien aflevering gemist
Ja:
54%
Gewoonte/fan n=781
Nee:
42%
9%
19%
12%
Opnemen
Kijk terug via gemist dienst
Zoek online waar ik verder kan kijken
26息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Hoe fan geworden?
Basis n= 1551Gewoonte/fan n=781
Start als fan
27% 13% 13% 11% 10%
Onderwerp
Iets gehoord,
gezien, gelezen Aanbevelingen Verhaallijn Beelden/trailer
 Nieuws en
actualiteiten
 Filmpje op
internet of
social media
 Series
 Filmpje op
internet of
social media
 Series
 Series
 Films
 Series
 Films
Gewoonte/fan n=781
27息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Zappen/browsen/fan/gewoonte/meekijken n= 978
Informatie zoeken tijdens kijken
Ja, ik heb nog
informatie
gezocht tijdens
het kijken
10%
Totaal
Tijdens kijken informatie gezocht
5% 19% 17% 4% 12%
9% acteurs
5% beoordelingen en verhaallijn
8% acteurs
4%
onderwerp /
regisseur
28息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Informatie gezocht n= 638
Informatie zoeken tijdens kijken
 Onderwerp
 Tijdstip/duur
 Zender
 Verhaallijn
 Acteurs
 Genre
 Verhaallijn
 Genre
 Aanbevelingen
 Onderwerp
 Titel
 Verhaallijn
 Onderwerp
 Aanbevelingen
 Titel
Soort informatie gezocht over materiaal
28%
25%
Gehoord, gezien of gelezen
Sprak het meest aan
17%
13%
18%
13%
Onderwerp Verhaallijn Genre
29息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Belang informatie
Effect informatie op kijkgedrag
Informatie gezocht n= 638
36%
30%
28%
6%
Doorslaggevend
Speelde een rol
Achtergrondinformatie
Weet niet
30息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Bronnen informatie
34%
25%
13%
7%
7%
5%
4%
3%
16%
0% 25% 50%
Online via zoekmachine (bv. Google)
Zelf gezocht/doorgeklikt in de app/dienst
Papieren programma-/TV-gids
Krant (programmainformatie in de krant)
Op social media
Website met programma-/TV-gids
App van een TV-gids
Elektronische programmagids
Anders
Bron gezochte informatie
Nog extra informatie gezocht n= 90
31息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Social media en Youtube
Kijkt Youtube n= 804
77%
9%
5%
4%
3%
2%
1%
1%
0%
0%
0%
0%
0%
8%
0% 25% 50% 75% 100%
Facebook
YouTube
Twitter
Whatsapp
Dumpert
Google +
Linkedin
Vimeo
Snapchat
Instagram
Pinterest
Tumblr
Foursquare
Anders
Facebook is dominant
Social Media
24%
27%
54%Op zoek naar een specifiek filmpje
Via filmpje op social media
Amusement/op zoek naar iets leuks
Uit verveling/als ik niks te doen heb
38%
61%
7%
17%
15%
kijk losse filmpjes
abonnee van kanalen
allebei
kijk niet/nauwelijks
Youtube
Heeft informatie gezocht op social media n=109
32息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016
Conclusies
Men kijkt vooral content ter ontspanning na een drukke dag
Lineaire tv is nog steeds dominant, gevolgd door Youtube en Netflix
52% Kiest bewust voor een bepaald programma of filmpje
Als informatie wordt gezocht, speelt dat in 66% een rol of is doorslaggevend.
Als het gedrag gebaseerd is op externe factoren (61%) speelt informatie ook daar een
rol. Men zoekt nog informatie tijdens het kijken of men is ooit gaan kijken door
informatie te zien.
27% Van het kijkgedrag is gebaseerd op informatie
33息 GfK 2016 | Bindinc  Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016

More Related Content

Hoe de kijker bepaalt

  • 1. 1息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 GfK | 18 februari 2016 HOE DE KIJKER BEPAALT Touchpoints op de weg van B naar A
  • 2. 2息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Met welke touchpoints is men in aanraking geweest en welke invloed hebben deze touchpoints? Doelstelling Hoe is de kijker van een programma daar terecht gekomen, wat is de weg van B naar A?
  • 3. 3息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Onderzoeksopzet Methode Veldwerkperiode Doelgroep Steekproef Vragenlijst Online (CAWI) op deelnemers van het GfK Online panel dat bestaat uit ca. 90.000 personen. 30 juni t/m 7 juli 2015 Nederlanders 10+ jaar die minimaal eens per week audiovisueel materiaal bekijken Nederlands representatief 10+ jaar, n=1.004 De gemiddelde invulduur van de vragenlijst was 9 minuten.
  • 4. 4息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Resultaten Algemeen kijkgedrag Verdieping kijkmoment Algemeen kijkgedrag
  • 5. 5息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Kijkgedrag: kijkt vaker dan eenmaal per week Televisiezenders - lineair 19%31% 19%34% 13% 14%50%RTL 4 NPO 1 SBS 6 NPO 2 49% 16%29%NPO 3 Kijk niet, en ook niet van plan Betaalde diensten non lineair 2% 87% 3% 88% 76% 71%12%Netflix Ziggo FOX Sports HBO 7% 2% 93%Film 1 Gratis diensten non lineair 37%7% 31%13% 42% 18%36%Youtube Opgenomen programma Uitzending gemist NPO DVD 25% 73%7% Download torrent sites Basis n= 1004
  • 6. 6息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Gebruik en voorkeur apparaten Gebruikt wel eens 63% 58% 53% 50% 43% 27% 11% 5% 4% 0% 25% 50% 75% 100% digitale televisie met ontvanger/decoder laptop/netbook smartphone tablet/iPad de PC (desktop) televisie met directe internetverbinding televisie via mediaspeler televisie via gameconsole/spelcomputer ander apparaat Gebruikt het meest 39% 15% 11% 10% Basis n= 1004
  • 7. 7息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Reden van kijken 65% 37% 25% 25% 23% 23% 18% 15% 4% 0% 25% 50% 75% 100% Ter ontspanning na een drukke dag Als ik op zoek ben naar iets specifieks/heel gericht Samen kijken/sociale aspect Op vaste momenten Als ik een uurtje over heb Komt voorbij/ik kom het ergens tegen Uit verveling Om te zien wat vrienden doen/wat er speelt Anders Waarom kijkt u audiovisueel materiaal Meer naarmate men jonger is Basis n= 1004
  • 8. 8息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Voorkeur media voor bekijken AV-materiaal 80% 28% 27% 23% 19% 16% 15% 57% 11% 8% 3% 7% 4% 6% 4% 0% 25% 50% 75% 100% reguliere televisie zelf opgenomen programmas gemist websites of apps social media of chat apps websites voor videos DVDs abonnee diensten of zenders geen voorkeur Meest gebruikt Voorkeur 10-18 jaar 19-29 jaar Alle leeftijden Welke media gebruikt u het meest Basis n= 1004
  • 9. 9息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Gedownloade apps op smartphone, tablet of Smart TV Media-apps 41% YouTube 11%12%13%13%13% Netflix NOS RTL XL NPO iTunes Social media apps 62% 56% 18% 18% 8% Basis n= 1004
  • 10. 10息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Keuzegedrag bekijken AV-materiaal Hoe kiest u wat u gaat kijken? (speelt een rol belangrijkste factor) 49% Vaste kijker programma/zender 30% Zappen 25% Iets gelezen/gehoord 25% Promo 22% Tips/aanbevelingen 21% EPG 23% Social media 20% Papieren gids 19% Vaste kijker dienst/site 18% Gewoonte 16% Meekijken 13% Browsen 12% Krant 11% Site van TV-Gids 7% App van TV-Gids 7% Aanbeveling dienst/app 3% Andere website Basis n= 1004
  • 11. 11息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Keuzegedrag bekijken AV-materiaal Hoe kiest u wat u gaat kijken? (speelt een rol belangrijkste factor) 49% Vaste kijker programma/zender 30% Zappen 37% 11% 25% Iets gelezen/gehoord 25% Promo 22% Tips/aanbevelingen 21% EPG 23% Social media 20% Papieren gids 7% 7% 11%6% 15% 8% 19% Vaste kijker dienst/site 13% 18% Gewoonte 6% 16% Meekijken 6% 13% Browsen 4% 12% Krant 4% 11% Site van TV-Gids 3% 7% App van TV-Gids 2% 7% Aanbeveling dienst/app 2% 3% Andere website 1% Basis n= 1004
  • 12. 12息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Informatie bekijken in keuzeproces Informatie van invloed op keuze 50% Onderwerp 47% Genre 29% Tijdstip/duur 28% Verhaallijn 21% Acteurs 20% Trailer 10-29 jaar 18% Anderen* 9%7%20%26% 2% 5% Belangrijkste informatie 5% Bekijk nooit informatie: 11% Basis n= 1004
  • 13. 13息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Informatie bekijken in keuzeproces 18% Anderen* 27% 32% 54%Beoordeling van vrienden/kennissen Recensie in een TV Gids Recensie van een website Recensie in een krant 35% 26%Ratings op websites (bv IMDb) 20%Aanbeveling door dienst/app 50+ 50+ 10-49 10-49 10-49 Basis n= 203
  • 14. 14息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Resultaten Algemeen kijkgedrag Verdieping kijkmoment Verdieping kijkmoment
  • 15. 15息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Type content en welk apparaat 16% 15% 7% 5% 5% 5% 4% 3% 3% 3% 3% 2% 2% 3% 23% 0% 25% 50% Nieuws en actualiteiten Serie Sport Film Televisieprogramma Filmpje op internet Soap Realityshow Documentaire/reportage Muziek Kort filmpje op social media over/met onbekenden Kinderprogramma Kort filmpje op social media over/met vrienden of familie Anders Heb niets anders gekeken Wat gekeken op een gemiddelde dag/avond? Op welk apparaat gekeken Digitale TV 44% Smart TV 14% 9% 7% 6% 7% Basis n= 2008
  • 16. 16息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Zender/dienst/bron van AV-materiaal Kijkmoment: waar en wat gekeken 19% 12% 9% 5% 5% Nieuws en actualiteiten Soap & reality Nieuws en actualiteiten Filmpje op internet of social media Soap & reality Series Basis n= 2008
  • 17. 17息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Reden van kijken Hoe terecht gekomen bij zender/bron/dienst? 52/100 Bewuste keuze voor programma of filmpje Nieuws en actualiteiten Soap & reality Series 6/100 Meekijken 11/100 Kijk altijd eerst op deze zender/dienst 6/100 Bewust hier naartoe maar wist nog niet wat 5/100 Zappen
  • 18. 18息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Keuzevolgorde Prioriteit in keuze: content, apparaat of zender Basis n= 1551 39% 21% 21% Content Zender/dienst/site Apparaat
  • 19. 19息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Impact van touchpoints Is keuze be誰nvloedbaar? Basis n= 1551 Gebaseerd op informatie 27% Externe factoren 61%
  • 20. 20息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Impact van touchpoints Papieren gids TV reclame Aanbevolen Social media Krant EPG Trailer 5% 5% 5% 5% 3% 2% 2% Gewoonte 29% Fan 24% Zappen 7% Meekijken 5% Browsen 4% Basis n= 1551 Gebaseerd op informatie 27% Externe factoren 61%
  • 21. 21息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Impact van touchpoints Papieren gids TV reclame Aanbevolen Social media Krant EPG Trailer Gewoonte Fan Zappen Meekijken Browsen Documentaires Films Series Nieuws en actualiteiten Series Soap Basis n= 1551 Gebaseerd op informatie 27% Externe factoren 61%
  • 22. 22息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Impact van touchpoints 50+ Papieren gids TV reclame Social media Krant EPG Gewoonte Fan Zappen Meekijken Browsen19-29 jaar 30+ Aanbevolen Trailer 10-29 jaar 10-19 jaar 10- 49 jaar Meer naarmate men jonger is Meer naarmate men ouder is Basis n= 1551 Gebaseerd op informatie 27% Externe factoren 61%
  • 23. 23息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Zappen Basis n= 1551 Van zappen naar kijken: waarom blijf je hangen? Onderwerp 45% Beelden 18% Genre 16% Verhaallijn 17% Zappen/browsen n= 153
  • 24. 24息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Meekijken Basis n= 1551 Meekijken: met wie en waarom kijkt diegene 48% 20% 26% Partner Kinderen Overige familie Meekijken n= 75 25% 43% 33% Fan van het programma Interesse in het onderwerp Uit gewoonte
  • 25. 25息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Aflevering gemist? Basis n= 1551 Actie indien aflevering gemist Ja: 54% Gewoonte/fan n=781 Nee: 42% 9% 19% 12% Opnemen Kijk terug via gemist dienst Zoek online waar ik verder kan kijken
  • 26. 26息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Hoe fan geworden? Basis n= 1551Gewoonte/fan n=781 Start als fan 27% 13% 13% 11% 10% Onderwerp Iets gehoord, gezien, gelezen Aanbevelingen Verhaallijn Beelden/trailer Nieuws en actualiteiten Filmpje op internet of social media Series Filmpje op internet of social media Series Series Films Series Films Gewoonte/fan n=781
  • 27. 27息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Zappen/browsen/fan/gewoonte/meekijken n= 978 Informatie zoeken tijdens kijken Ja, ik heb nog informatie gezocht tijdens het kijken 10% Totaal Tijdens kijken informatie gezocht 5% 19% 17% 4% 12% 9% acteurs 5% beoordelingen en verhaallijn 8% acteurs 4% onderwerp / regisseur
  • 28. 28息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Informatie gezocht n= 638 Informatie zoeken tijdens kijken Onderwerp Tijdstip/duur Zender Verhaallijn Acteurs Genre Verhaallijn Genre Aanbevelingen Onderwerp Titel Verhaallijn Onderwerp Aanbevelingen Titel Soort informatie gezocht over materiaal 28% 25% Gehoord, gezien of gelezen Sprak het meest aan 17% 13% 18% 13% Onderwerp Verhaallijn Genre
  • 29. 29息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Belang informatie Effect informatie op kijkgedrag Informatie gezocht n= 638 36% 30% 28% 6% Doorslaggevend Speelde een rol Achtergrondinformatie Weet niet
  • 30. 30息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Bronnen informatie 34% 25% 13% 7% 7% 5% 4% 3% 16% 0% 25% 50% Online via zoekmachine (bv. Google) Zelf gezocht/doorgeklikt in de app/dienst Papieren programma-/TV-gids Krant (programmainformatie in de krant) Op social media Website met programma-/TV-gids App van een TV-gids Elektronische programmagids Anders Bron gezochte informatie Nog extra informatie gezocht n= 90
  • 31. 31息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Social media en Youtube Kijkt Youtube n= 804 77% 9% 5% 4% 3% 2% 1% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 8% 0% 25% 50% 75% 100% Facebook YouTube Twitter Whatsapp Dumpert Google + Linkedin Vimeo Snapchat Instagram Pinterest Tumblr Foursquare Anders Facebook is dominant Social Media 24% 27% 54%Op zoek naar een specifiek filmpje Via filmpje op social media Amusement/op zoek naar iets leuks Uit verveling/als ik niks te doen heb 38% 61% 7% 17% 15% kijk losse filmpjes abonnee van kanalen allebei kijk niet/nauwelijks Youtube Heeft informatie gezocht op social media n=109
  • 32. 32息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016 Conclusies Men kijkt vooral content ter ontspanning na een drukke dag Lineaire tv is nog steeds dominant, gevolgd door Youtube en Netflix 52% Kiest bewust voor een bepaald programma of filmpje Als informatie wordt gezocht, speelt dat in 66% een rol of is doorslaggevend. Als het gedrag gebaseerd is op externe factoren (61%) speelt informatie ook daar een rol. Men zoekt nog informatie tijdens het kijken of men is ooit gaan kijken door informatie te zien. 27% Van het kijkgedrag is gebaseerd op informatie
  • 33. 33息 GfK 2016 | Bindinc Hoe de kijker bepaalt | 18 februari 2016

Editor's Notes

  1. 2
  2. Toelichting: Via reguliere televisie (volgens een vast uitzendschema) Via gemist websites of apps (bv. uitzending gemist, RTL XL) Via abonnee diensten of zenders (bv. Netflix, HBO, On demand diensten) Via websites voor videos (bv. Youtube, Dumpert, Vimeo etc.) Via social media of chat apps (bv. Facebook, Whatsapp) DVDs (in bezit of gehuurd/geleend) zelf opgenomen programmas
  3. Onderwerp: nieuws en actualiteiten Gehoord/gezien/gelezen: internetfilmpjes Aanbevelingen: series Verhaallijn: films en series
  4. Onderwerp: nieuws en actualiteiten Gehoord/gezien/gelezen: internetfilmpjes Aanbevelingen: series Verhaallijn: films en series
  5. 32