際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
EEN HAN BEST-PRACTICE
NAMENS HAN MULTIDISCIPLINAIR TEAM LEREN EN WERKEN MET ICT:
M.POST, D. VIS-HEIMING, S. TER HORST & M. VAN MEGEN-KOKS
HOE DOOR EEN
MULTIDISCIPLINAIRE AANPAK DE
ONDERSTEUNING VAN LEREN EN
WERKEN MET ICT VERBETERDE
HOE HET BEGON
 Coronaperiode: noodzaak JIT
ondersteuning
 ICT
 ASKHAN
 OOK services en staf
 Functioneel beheer
 Informatiemanagement
 iXperium/CoE leren met ICT
 AV dienst
 MCV (communicatie)
BINNEN NO TIME
 Teams ondersteuning
 Pagina op Insite (intranet)
 Veel nieuws en
tips/tricksberichten
 Webinars
 Duidelijke route
- Docenten kunnen ons vinden
- Wij kunnen elkaar vinden
DOORONTWIKKELING
 Wekelijks stand-up olv kernteam
 Werken aan concrete
vraagstukken
 Gezamenlijk knopen doorhakken
en ervoor staan
- www.han.nl/onderwijsondersteuni
ng/leren-werken-met-ict/
- Regie op DLWO
- Vraagarticulatie via MKT
- Software aanvraag proces
RESULTAAT: WINNAAR HAN PRIJS 2021
LESSONS LEARNED
 Multidisciplinair werken vanuit 辿辿n thema helpt de klant want:
- Je werkt vanuit een gezamenlijk incentive
- Je kan elkaar makkelijker vinden
- Je kan problemen vanuit meerdere kanten bekijken en dus makkelijker oplossen
- De eilandjes vervallen en je bent een echt team
 Iemand die leiderschap toont/knopen door hakt is erg belangrijk
- Teams acceptatie
- Website
 Commitment vanuit management is belangrijk
- Uren/resources geven om samen te werken
- Nut inzien van samenwerking
LESSONS LEARNED
Uitdagingen
 Verlies van gemeenschappelijk thema (Corona):
- De juiste themas bedenken om samen te werken is uitdaging
 Terugval in eigen eilandjes
 Tijd/resources om verder te werken binnen team
HOE NU VERDER
 Kernteam in de lead
- Blijven onderkennen gezamenlijke aanpak
vraagstukken
- Positionering vraagstukken + bottom up
verankeren
- Knopen doorhakken
- Voortgang samenwerken borgen
- Mensen verantwoordelijk maken voor acties of
vraagstukken
-HENRY FORD-
COMING TOGETHER IS A
BEGINNING
KEEPING TOGETHER IS
PROGRESS
WORKING TOGETHER IS
SUCCESS
MEER WETEN? MAIL: DORIEN.VIS@HAN.NL

More Related Content

Hoe door een multidisciplinaire aanpak de ondersteuning van het leren en werken met ICT verbeterde - Marijn Post, Dorien Vis-Heiming, Sandra ter Horst & Marieke van Megen-Koks (HAN) - OWD22

  • 1. EEN HAN BEST-PRACTICE NAMENS HAN MULTIDISCIPLINAIR TEAM LEREN EN WERKEN MET ICT: M.POST, D. VIS-HEIMING, S. TER HORST & M. VAN MEGEN-KOKS HOE DOOR EEN MULTIDISCIPLINAIRE AANPAK DE ONDERSTEUNING VAN LEREN EN WERKEN MET ICT VERBETERDE
  • 2. HOE HET BEGON Coronaperiode: noodzaak JIT ondersteuning ICT ASKHAN OOK services en staf Functioneel beheer Informatiemanagement iXperium/CoE leren met ICT AV dienst MCV (communicatie)
  • 3. BINNEN NO TIME Teams ondersteuning Pagina op Insite (intranet) Veel nieuws en tips/tricksberichten Webinars Duidelijke route - Docenten kunnen ons vinden - Wij kunnen elkaar vinden
  • 4. DOORONTWIKKELING Wekelijks stand-up olv kernteam Werken aan concrete vraagstukken Gezamenlijk knopen doorhakken en ervoor staan - www.han.nl/onderwijsondersteuni ng/leren-werken-met-ict/ - Regie op DLWO - Vraagarticulatie via MKT - Software aanvraag proces
  • 6. LESSONS LEARNED Multidisciplinair werken vanuit 辿辿n thema helpt de klant want: - Je werkt vanuit een gezamenlijk incentive - Je kan elkaar makkelijker vinden - Je kan problemen vanuit meerdere kanten bekijken en dus makkelijker oplossen - De eilandjes vervallen en je bent een echt team Iemand die leiderschap toont/knopen door hakt is erg belangrijk - Teams acceptatie - Website Commitment vanuit management is belangrijk - Uren/resources geven om samen te werken - Nut inzien van samenwerking
  • 7. LESSONS LEARNED Uitdagingen Verlies van gemeenschappelijk thema (Corona): - De juiste themas bedenken om samen te werken is uitdaging Terugval in eigen eilandjes Tijd/resources om verder te werken binnen team
  • 8. HOE NU VERDER Kernteam in de lead - Blijven onderkennen gezamenlijke aanpak vraagstukken - Positionering vraagstukken + bottom up verankeren - Knopen doorhakken - Voortgang samenwerken borgen - Mensen verantwoordelijk maken voor acties of vraagstukken
  • 9. -HENRY FORD- COMING TOGETHER IS A BEGINNING KEEPING TOGETHER IS PROGRESS WORKING TOGETHER IS SUCCESS MEER WETEN? MAIL: DORIEN.VIS@HAN.NL

Editor's Notes

  • #9: Dorien: VR brillen, Software aanvraag proces, pro-IV