More Related Content
Similar to Hosted Voice Ondernemersbelang Arpil2011 (20)
Hosted Voice Ondernemersbelang Arpil2011
- 1. Bedrijfsreportage Tekst: Baart Koster (Koster teksten) Fotografie: Blinkfotografie Hosted voice, gemak gekoppeld aan super bereikbaarheid Communicatie is vaak d辿 bottleneck binnen bedrijven. Veel ondernemers realiseren zich te oplossingen. Hosted voice is d辿 oplossing, omdat die w辿l binnen het financi谷le bereik weinig hoeveel imagoschade ze leiden door een matige bereikbaarheid. Maar het kan beter ligt van de middelgrote en iets kleinere ondernemers. En betaalbaarheid is nog maar 辿n makkelijker, aldus directeur Wibo van der Meulen Kun辿e van SET Telecom, de specialist 辿辿n van de vele voordelen. Hosted betekent ook dat je bijvoorbeeld je documenten in bedrijfscommunicatie en ICT-oplossingen. Hosted voice betekent gemak gekoppeld aan buiten de deur kunt opslaan. Dat scheelt ruimte en het is wel zo veilig om buiten de super bereikbaarheid. Dat biedt voordelen die geen MKBer kan laten lopen. deur nog een back-up te hebben. Wij kunnen daar als leverancier van ICT- en telecomtoepassingen allemaal in voorzien. Het voordeel is dat klanten, al naar gelang H osted voice, ofwel telefonie over wij ze graag uit handen. Het eindproduct dat hun wensen, modulair hun ICT-gemak kun- internet, wordt vaak verward ze krijgen kan letterlijk uit de muur komen. nen uitbreiden. Tegen vaste abonnements- met Skype, de populaire digitale Er is veel mogelijk bij SET Telecom. Wil een kosten per maand is hij bovendien verzekerd belsoftware. Er zijn echter duidelijke verschillen, ondernemer dat, wanneer hij buiten kantoor van de laatste telefoniesoftware, want de legt Van der Meulen Kun辿e uit. Hosted voice is, telefoontjes op zijn mobiel binnenkomen, klant profiteert van automatische updates. biedt een betrouwbaardere verbinding en dan kan dat. Ook is het bijvoorbeeld mogelijk Ook van reparatie en onderhoud merkt hij daarnaast is de kwaliteit van het gesprek veel dat het systeem herkent wanneer iemand niets meer, want dat wordt buitenshuis voor beter. Er treden niet, zoals bij Skype, regelmatig op vakantie is en elk telefoontje automatisch hem gedaan. En doordat SET Telecom een haperingen op tijdens een telefoongesprek. doorschakelt naar de vervangende collega. back-up telefooncentrale gebruikt is constant Ook zit er geen ruis of echo op de verbinding. bereik verzekerd. Want mocht 辿辿n centrale Skype is echt voor de particuliere gebruiker, Een keuze voor gemak, kwaliteit en zekerheid uitvallen, dan neemt de andere het over. hosted voice daarentegen een zakelijkere Om van die geavanceerde telecomtechnologie Voor SET Telecom kiezen is daarmee een verbinding van veel hogere kwaliteit. te kunnen profiteren is in principe een keuze voor gemak, kwaliteit en zekerheid. Toptelefonie uit de muur Voor ondernemers zitten aan die hoge kwaliteitsverbinding nog verschillende andere voordelen en geen daarvan gaat aan de klant van SET Telecom voorbij. Dat komt doordat deze dienstverlener heel nauwkeurig kijkt naar de klantvraag en wat er precies voor nodig is om die vraag optimaal in te vullen. We kijken waarom de klant precies om hosted voice vraagt en of het nodig is dat hij een eigen telefooncentrale krijgt. Aan de hand van het antwoord op bijvoorbeeld zon vraag kiezen wij voor een maatoplossing. De trend in het bedrijfsleven is dat men liever Directeur Wibo van der Meulen Kun辿e van SET Telecom, de helemaal geen server of telefooncentrale in specialist in bedrijfscommunicatie en ICT-oplossingen huis heeft, vervolgt Van der Meulen Kun辿e. Klanten willen alleen een telefoon op hun behoorlijk bedrag in kas nodig. De hardware- SET Telecom BV bureau die goed werkt. Dus bellen, gebeld matige oplossingen die we bouwen voor de Johann Siegerstraat 20 worden en doorverbinden moet allemaal als groot zakelijke markt zijn voor het MKB over 1096 BH Amsterdam vanzelf gaan. En hoe dat technisch nou pre- het algemeen niet op te brengen, terwijl juist T 020 - 462 14 30 cies vorm krijgt, interesseert ze niet. En daar de MKBer grote behoefte heeft aan ge誰nte- F 020 - 462 14 34 hebben ze groot gelijk in, want dat nemen greerde real-time communicatie info@set-telecom.nl 26 het ONDERNEMERS BELANG