�ݺ�ߣ

C â t de bun este Intranetul vostru? ZENITH CONSULTING

Paul şi George sunt vechi prieteni şi foşti colegi de şcoal ă . Paul lucreaz ă pentru o companie dinamic ă , ce pune accent pe comunicarea rapid ă şi eficient ă între angajaţi. George lucreaz ă pentru o companie foarte mare, dar în care comunicarea intern ă nu este aşa de bun ă . George face parte din echipa de proiect pentru îmbun ă t ă ţirea Intranetului, ca soluţie pentru îmbun ă t ă ţirea comunic ă rii interne. better together – www.zen-it.ro

Salut, Paul! Destul de bine. Ascultă, aş vrea să te întreb ceva. Mi-a spus Dan că tu eşti expert în Intranet-uri. Salut, George! Ce mai faci? better together – www.zen-it.ro

Intranet-ul nostru nu este prea bun, în schimb al vostru e grozav. Ce software folosiţi? Nu ştiu dacă sunt expert, dar te ajut cu plăcere. Întreabă-mă. better together – www.zen-it.ro

Nu prea înţeleg. Credeam că totul ţine de software… Dacă nu ai un software de calitate ce poţi să faci? Noi folosim Microsoft SharePoint , care e un instrument foarte bun , dar sunt şi alte soft-uri destul de bune. Însă calitatea unui Intranet nu depinde atât de mult de partea tehnică ci de modul în care e structurat şi folosit de către oameni. better together – www.zen-it.ro

Stai să îţi dau un exemplu. Un pictor foloseşte pensule şi culori, nu? Cu pensule bune poţi să îmbunătăţeşti calitatea detaliilor, iar nişte culori strălucitoare vor face ca tabloul să arate mai frumos, dar este suficient? Cred că înţeleg acum ce vrei să spui. Şi uneltele sunt importante , dar cel mai mult contează artistul, viziunea şi măiestria sa. better together – www.zen-it.ro

Exact. La fel e şi în cazul Intranet-ului. El este un instrument de lucru şi depinde de voi cât de bine îl folosiţi şi ce valoare vă aduce. Aha, ai dreptate. Dar tot nu poate fi aşa de complicat. Atunci o să facem un Intranet mai frumos. Pe noi ne ajută o agenţie de publicitate , iar ei au artişti foarte buni. better together – www.zen-it.ro

Da? Dar să ştii că un Intranet nu e tot una cu un site Internet. Fără îndoială că şi aspectul contează , dar mai importantă e funcționalitatea. Dă-mi voie să te întreb ceva: Câte Intranet-uri aţi văzut voi? N-am prea văzut. De unde vroiai să vedem? Companiile nu oferă informaţii despre Intranet-urile lor. Adevărul e că, fără a avea termeni de comparaţie, este foarte greu să înţelegi ce înseamnă un Intranet bun. better together – www.zen-it.ro

Mai e ceva. Un Intranet bun este ș i un sistem de management. Te ajuta sa gestionezi informatia, faciliteaz ă derularea proceselor ș i gestionarea lor. De aceea, e bine sa ai î n echip ă ș i pe cineva care s ă se priceap ă bine la management. Dar știi ceva? Cu pu ț in ajutor și tu ai putea face un Intranet de calitate! Ar fi grozav. Deşi am muncit foarte mult până acum, n-am prea avut succes. La noi foarte puţină lume foloseşte Intranet-ul. better together – www.zen-it.ro

Atunci hai să-l construim împreună! better together – www.zen-it.ro

Ce obiective aţi stabilit? Şefii mei au vrut să avem un instrument prin care să comunicăm cu angajaţii. Am pus o grămadă de conţinut, dar… dacă nimeni nu-l citeşte cred c ă nu ne-am atins obiectivul. better together – www.zen-it.ro

Comunicarea eficientă nu poate avea loc într-o singură direcţie. Mai trebuie ceva. Ai dreptate. Ar trebui implicaţi în mod activ toţi angajaţii. Dar cum facem asta? Obiective: Îmbunătăţirea comunicării interne Facilitarea colaborării better together – www.zen-it.ro

Dacă le oferiţi informaţii folositoare. Aaa. Dar cum pot să ştiu ce nevoi are fiecare? Obiective: Îmbunătăţirea comunicării interne Facilitarea colaborării Informaţii actualizate şi folositoare pentru munca de zi cu zi better together – www.zen-it.ro

În loc să te ocupi doar tu de editarea conţinutului, permiti mai multor angaja ţ i s ă publice informa ţ ii, fiecare potrivit cu competen ţ a sa . Dar nu cred că ar avea timp nimeni să posteze. Obiective: Îmbunătăţirea comunicării interne Facilitarea colaborării Informaţii actualizate şi folositoare pentru munca de zi cu zi Descentralizarea editării conţinutului. better together – www.zen-it.ro

Ai s ă r â zi, dar a ş a vor c â stiga timp, nu vor pierde. Doar c ă cineva trebuie s ă î i î nve ţ e exact cum s ă structureze ceea ce scriu. Cum s ă c âş tige timp? Obiective: Îmbunătăţirea comunicării interne Facilitarea colaborării Informaţii actualizate şi folositoare pentru munca de zi cu zi Descentralizarea editării conţinutului. better together – www.zen-it.ro

De exemplu: când cineva are nevoie de ajutor ce face? Nu ştiu. Caută prin cărţi, dă telefoane, îşi întreabă colegii… câteodată caută şi pe Intranet. Obiective: Îmbunătăţirea comunicării interne Facilitarea colaborării Informaţii actualizate şi folositoare pentru munca de zi cu zi Descentralizarea editării conţinutului. better together – www.zen-it.ro

Câteodată? Aici ar trebui să găsească cel mai rapid răspuns. În felul acesta ar câştiga foarte mult timp. Recunosc că nu e prea uşor să găseşti ceva pe Intranetul nostru. Am încercat să organizăm informaţiile pe departamente… Obiective: Îmbunătăţirea comunicării interne Facilitarea colaborării Informaţii actualizate şi folositoare pentru munca de zi cu zi Descentralizarea editării conţinutului. Structurarea conţinutului. better together – www.zen-it.ro

Obiective: Îmbunătăţirea comunicării interne Facilitarea colaborării Informaţii actualizate şi folositoare pentru munca de zi cu zi Descentralizarea editării conţinutului. Structurarea conţinutului: Conţinut orientat pe procese Un singur punct de stocare, prezentări diferite Stabilirea drepturilor de acces Feedback, Idei noi Dar informaţia se poate structura în mai multe feluri. De exemplu pe procese sau pe activităţi. Important e să fie strânsă într-un singur loc. Da. Ca să fie uşor de actualizat si de consultat. Atunci când toată lumea trimite informații pe email , atunci totul se transformă in haos. better together – www.zen-it.ro

Se poate colabora mai bine folosind Intranetul. În plus… … în plus am putea colecta mai uşor informaţiile , iar acestea ar fi permanent disponibile Obiective: Îmbunătăţirea comunicării interne Facilitarea colaborării Informaţii actualizate şi folositoare pentru munca de zi cu zi Descentralizarea editării conţinutului. Structurarea conţinutului: Conţinut orientat pe procese Un singur punct de stocare, prezentări diferite Stabilirea drepturilor de acces Feedback, Idei noi Echipe virtuale: Colaborare pe proiecte Comunitati de practica Knowledge Management: Transfer de know-how Librărie de documente Training, coaching, mentorship better together – www.zen-it.ro

Acum ai prins ideea. Sunt convins că un astfel de Intranet ar fi mult mai atrăgător. Toată lumea şi-ar dori să-l folosească. Obiective: Îmbunătăţirea comunicării interne Facilitarea colaborării Informaţii actualizate şi folositoare pentru munca de zi cu zi Descentralizarea editării conţinutului. Structurarea conţinutului: Conţinut orientat pe procese Un singur punct de stocare, prezentări diferite Stabilirea drepturilor de acces Feedback, Idei noi Echipe virtuale: Colaborare pe proiecte Knowledge Management: Transfer de know-how Librărie de documente Training, coaching, mentorship better together – www.zen-it.ro

Exact. Şi tu te vei putea concentra şi pe dezvoltarea culturii corporative. Am putea fi ca o mare familie. Obiective: Îmbunătăţirea comunicării interne Facilitarea colaborării Informaţii actualizate şi folositoare pentru munca de zi cu zi Descentralizarea editării conţinutului. Structurarea conţinutului: Conţinut orientat pe procese Un singur punct de stocare, prezentări diferite Stabilirea drepturilor de acces Feedback, Idei noi Echipe virtuale: Colaborare pe proiecte Knowledge Management: Transfer de know-how Librărie de documente Training, coaching, mentorship Cetăţenia corporativă better together – www.zen-it.ro

Suntem nişte arhitecţi nemaipomeniţi! Suntem. Dar nu te entuziasma prea repede . Aceasta e doar o schiţă. better together – www.zen-it.ro

Aşa e, dar măcar acum ştiu cum ar trebui să arate un Intranet bun. Asta e foarte important. Mă bucur că te-am putut ajuta. better together – www.zen-it.ro

Mulţumesc foarte mult. Totuşi, aş avea nevoie în continuare de ajutor. Știu ca pe voi v-a ajutat o firmă de consultanţă. Îmi poţi da datele lor de contact? Desigur. Tot ei ne ajută şi în continuare. Ştii, mereu există loc pentru îmbunătăţiri. Uite cartea lor de vizită: www.zen-it.ro Adresa : Dr Nicolae Turnescu 12A, Bucureşti , 050467 Tel: (021) 317.51.00 Mobile: 0729.86.79.29 Email: [email_address] ZENITH CONSULTING

�ݺ�ߣ

How good is your Intranet?

More Related Content

How good is your Intranet?