Presentatie workshop Cultureel Besturingssysteem door Willeke Kremer op het HR congres Talent & Ontwikkeling van IMK Opleidingen op 6 september 2012
1 of 35
Download to read offline
More Related Content
Hr congres 2012 - Cultureel besturingssysteem
1. Cultureel Besturingssysteem:
Vier cruciale vaardigheden
Willeke Kremer
Directeur Training & Development, Master Trainer
2. Programma
Cultuur en strategie
High Performance Cultuur: de doelen
Een Cultureel Besturingssysteem
De 4 ongeschreven regels
De 4 vaardigheden
Een typisch praktijkgeval.
3. Resultaten van uw organisatie?
Wat had de afgelopen jaren de
belangrijkste impact op de resultaten:
Strategie of Cultuur?
4. A Strategy that is at odds with a companys
culture is doomed.
Culture trumps strategy every time.
Jon R. Katzenbach in Harvard Business Review augustus 2012
5. Mensen, niet de aarde, maken de beschaving
Will and Ariel Durant:
Pulitzer prijs
6. De menselijke beschaving:
Invloed van geografische factoren vermindert
als technologie groeit.
Alleen de verbeelding en initiatief van leiders
met hun volgelingen, transformeren
mogelijkheden in feiten.
Een combinatie van beide kan natuurlijke
obstakels overwinnen.
Mensen, niet de aarde, maken de beschaving
- Will and Ariel Durant
7. It has to start with a great product
and it has to end with
the best service
11. Het Operationele Systeem
maakt Apps (on-)mogelijk
Fundamenteel voor elke
telefoon, computer,
router, et cetera.
Het bepaalt de toepassing
en gebruik van systemen.
Sommige zijn sneller,
betrouwbaarder en beter
in staat innovatie en
verandering op te vangen.
12. De Apps van onze organisatie
Strategie Product Resultaten
Structuur Proces
14. zorgt voor het echte succes.
Strategie Product Resultaten
Structuur Proces
Cultureel
BesturingsSysteem
15. Samenvatting
Succesvolle organisaties:
Het beste product & de beste service;
2 doelen innovatie & uitvoering;
Focus op High Perfomance Cultuur;
Hoe? Krachtig Cultureel Besturingssysteem!
19. Het maakt niet uit hoe sterk het merk
Foto door Sabrina & Brad
www.flickr.com/people/madaboutshanghai
20. Programma
Cultuur en strategie
High Performance Cultuur: de doelen
Een Cultureel Besturingssysteem
De 4 ongeschreven regels
De 4 vaardigheden
Een typisch praktijkgeval
21. Cultureel Besturingssysteem research
De impact van 4 vaardigheden
om eersteklas prestaties te
leveren voor innovatie en
uitvoering.
Meer dan 7.000 managers en
medewerkers deden mee.
Wereldwijde participatie.
22. 1. Cultuurprobleem: Persoonlijk
Cultuur van weerstand
Hardnekkige gewoontes
veranderen? Laat maar.
Ongeschreven regel:
Doe wat je verteld wordt,
dat is genoeg
24. 2. Cultuurprobleem: Interpersoonlijk
Zwijgcultuur
De meerderheid van de
medewerkers zijn getuige van
fouten, waarvan ze wisten dat
ze gemaakt zouden worden.
Ongeschreven regel:
Je hoofd niet boven het
maaiveld uitsteken
26. Cultuurproblemen en - competenties
Team: Samenspannen
Werknemers in een
stiltecode.
Managers gebruiken macht
in plaats van leiderschap.
Ongeschreven regel:
We verlinken hier niemand.
28. Cultuurproblemen en - competenties
Organisatie:
Cultuur van cynisme
Leiders beloven, maar
leveren niet. Goede
idee谷n leiden
uiteindelijk tot niets.
Ongeschreven regel:
Het waait wel over.
30. Ongeschreven regels op een rij:
Doe wat je verteld wordt, dat is genoeg.
Je hoofd niet boven het maaiveld uitsteken.
We verlinken hier niemand.
Het waait wel over.