huis-aan-huis; Ctrl>Alt>Del?!
- 1. huis-aan-huis; Ctrl>Alt>Del?! De toekomst van huis-aan-huis #MARCOM10 | 3 juni 2010 Michel Lub | Netwerk VSP
- 2. 2
- 3. Wat doet NVSP op de MARCOM 3
- 4. Cre谷ren awareness rondom het medium en de ontwikkelingen die er spelen. 4
- 5. Medialandschap | Bruto mediabestedingen 2009 3,0 (in miljarden) 2,5 Totale bruto bestedingen: 2,0 6,01 miljard -0,7% 1,5 1,0 0,5 0,0% +2,4 -8,3% -16,3% -3,7% -9,3% -19,4% 0 Televisie Dag- Folders Radio Publieks- Outdoor Internet Vak- Rest bladen tijdschriften tijdschriften 5 Bron: Jaarrapportage Bruto mediabestedingen 2009, Nielsen Media Research 2010
- 7. Communicatie is veranderd. 1980s Fewer ads reached more people with undivided attention 2009 More ads reach fewer people paying less attention 7
- 8. 8
- 9. Yesterday Logistiek Bundelen Bezorgen 9
- 10. 10
- 11. Ongetwijfeld is de helft van mijn marketingbudget verspild geld, ik heb echter geen idee welke helft. William Lever, grondlegger Unilever 11
- 12. Gewenst inzicht Mediabereik Leesbereik Hoeveel mensen ontvangen de folder? Tijdsbesteding Hoeveel mensen lezen de folder? Likeability Wat vindt men van de folder? Kennis Wat doet de folder? Houding Gedrag Wat doet het met het merk? Branding 12
- 13. Today Concept- Effectiviteit Segmenteren Drukken Logistiek Bundelen Bezorgen Attenderen ontwikkelen meten 13
- 14. E=IxA 14 Bron: J. in 't Veld, Analyse van organisatieproblemen, Wolters-Noordhoff, 2002
- 15. op de 15
- 16. 16
- 17. 26,5% 17
- 18. Segmentatie | Case Hoortoestellen Doelstelling: Optimalisatie verspreidplan als gevolg van groei aantal winkels Oplossing: Verspreidplan gecre谷erd op basis van specifieke doelgroep 60 jaar en ouder Extra inzet van geografische data door perceelcodes Bejaardentehuizen toe te voegen aan verspreidplan. Resultaat: Standaar Selectie Standaar Selectie d f d f Aantal respondenten 247 353 Opvallend *4 33% 23% Herinnering 9% 9% Niet opdringerig *4 35% 36% Reclamebereik 20% 21% Passend bij organisatie *4 35% 53% Gemiddelde leesduur *1 1.4 1.4 Gemakkelijk te volgen *4 39% 50% Gem. aantal meelezers 1.5 1.6 Bevat nieuwe informatie 21% 28% *4 Gem. overall waardering 3.2 2.9 Relevante informatie *4 9% 15% *2 Overall waardering *3 26% 27% Interesse toename *4 14% 14% Leuk *4 21% 28% Kennis toename *4 23% 31% Uitnodigend *4 28% 36% Sympathie toename *4 13% 22% Respons 2% 7% 18
- 19. Eye tracking | Hoe wordt mijn folder gelezen? Brand Text Visual 19
- 20. Tomorrow Concept- Effectiviteit Content ontwikkelen meten 20
- 22. 22
- 23. De inzet van acht verschillende televisiecommercials in combinatie met een huis-aan-huis folder zorgden voor positieve effecten op het winkelbezoek, kassa-aanslagen en een aantal belangrijke merkwaarden. Niet voor niets heeft de campagne onlangs een gouden Effie gewonnen - de vakprijs van effectieve communicatie! 23
- 24. Dat e-mailmarketing de huis-aan-huis folder zou kunnen vervangen is een logische gedachte. Toch zal dit niet gaan gebeuren volgens 76% van de 500 retailers die op een enqu棚te van Tripolis reageerden. De belangrijkste reden is dat e-mail vaak ervaren wordt als spam, terwijl de attentiewaarde van een tastbare mailing als hoog wordt ervaren. Bereik (met name onder de oudere doelgroep), effectiviteit en een hoge opbrengst worden als overige argumenten benoemd om niet van de huis-aan-huis folder af te wijken. 24
- 25. Wrap-up 25
- 26. installeer nieuwe updates! 26
- 27. Conclusie 10A30 n? a ge Vr Wij nodigen u graag uit voor een bakkie op onze stand: 10A3027