Humán centrikus konverzió optimalizálás
•
1 like•59 views
Konverzió optimalizálás UX-es szemmel.
Humán centrikus konverzió optimalizálás
- 1. Konverzió optimalizálás trükkök nélkül Boros Norbert, UX specialist
- 2. I don't have a magic formula.
- 3. Ismerd az embert és alkalmazkodj + Találd meg, hol folyik el a pénz + Tesztelj és optimalizálj
- 4. Mi NEM a konverzió centrikus design?
- 5. Jobb, mint aZÖLD GOMB PIROS GOMB
- 6. Jobb, mint
- 7. Modallal jobb, mint nélküle (Nem jobb).
- 8. Először ismerjük meg az embert
- 9. A UX alapjai: Human-Computer Interactions + Cognitive psychology
- 10. Kutatunk. Sokszor, sokat: user interjúk, használhatósági tesztek, card shorting tesztelés etc.
- 11. Felhasználó = Egy ember, aki haladó szinten tudja használni az eszközöket, de siet.
- 12. A felhasználó nem akar mindig vásárolni
- 14. Non-considered vásárlás: Túl akar esni a dolgon.
- 15. Considered termék kategóriák Non-considered termék kategóriák Autó, mosógép, bármilyen apple termék, TV, hűtőszekrény, PC, kerékpár, okosóra, tablet, cipő. Könyvek, SD kártya, DVD-k, elemek, márkás játékok, kis értékű elektronikai készülékek, online letöltések.
- 16. 2.1 1 Látogatás a vásárlásig. Considered Non-considered
- 17. Considered Non-considered Több csatorna Egy csatorna (egyre inkább mobil)
- 20. A considered vásárlásoknál fontosak a fotók
- 21. Csak a considered vásárlásnál kell követned a felhasználót.
- 22. Non-considered vásárlásoknál az ár és a könnyű rendelés a döntő.
- 23. A “Twix elv”
- 24. A vásárló mindig összehasonlítást végez.
- 25. A kevesebb választási lehetőség növeli a konverziókat
- 26. Hick törvénye: A döntéshez szükséges idő a választható lehetőségek számától függ. Fordítás: Kezelhető mennyiségű választási lehetőséget adj.
- 28. A figyelem véges őڴǰá.
- 29. 1 oldal 1 CTA
- 30. Cognitive load: Az ember agya lusta üzemmódra van programozva.
- 32. Gyors ismétlés
- 33. Considered/non-considered vásárlások Twix elv Kognitív terherlés mérséklése
- 36. A feltárás eszköze: Webanalitika
- 41. Magas forgalom, magas bounce
- 44. Heat map
- 47. éé
- 48. ղáá
- 49. A/B tesztelés
- 50. Ismétlődő folyamat: Megfigyelés + Tervezés + Tesztelés
- 51. Köszönöm a figyelmet! Boros Norbert, userflow.hu