ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Hvad skal du teste på dit
mobilsite?
Jens Hofman Hansen
Digital forretningsudvikler
Henning Nielsen
Senior UX-konsulent
Agenda
Overvejelser inden
du går i gang med at teste
10 ideer til mobilspecifikke split-tests
Hvad skal du teste på dit mobilsite?
Vi ved, at der ofte er meget lavere
konverteringsrate på mobile devices
Vi ved også, at det hjælper at lave
mobiltilpassede sites
Små skærme
kræver nogle
design-
beslutninger
Husk
brugertesten
 Performance-
problemer
 Implementerings-
glitches
 Elementer der kan
swipes
 …
mikrokonvertering
↕
MAKROKONVERTERIN
G
10 ideer til
mobilspecifikke
split-tests
Burgermenuens udformning
1
Wupti.com Saxo.com
Toysrus.dk
Toysrus.dk
Coastal.com
Harryanddavid.com
Crate & Barrel
Sommer 2013 Sommer 2014
On-page navigation som supplement til
eller erstatning af burgermenuen
2
VS.
Sticky vs. non-sticky elementer
3
æ
Søgefeltets tilgængelighed
4
Læg søgefelt i bunden af sitet
5
Læg-i-kurv-
knappens
position på
produkt-
detaljesiden
6
Fold tekster ind/ud på
produktdetaljesiden
7
Forskellige former for facetteret
søgning
8
Trin-indikator i checkout
9
Synkronisér/variér informationer
10
Konklusioner
 Der er mobilspecifikke
designproblemer
 Konventionerne er i øjeblikket ved at
blive etableret
 Vi glæder os til at se de kolde
testresultater
Tak!
Er der spørgsmål?
Hent vores (gratis) rapport om
mobilkonvetioner her:
www.vertica.dk/nyheder/whitepapers
Jens Hofman Hansen
Digital forretningsudvikler
Tlf. 22 56 93 97
jhh@vertica.dk
Henning Nielsen
Senior UX-konsulent
Tlf. 60151085
hni@vertica.dk
@henningnielsen

More Related Content

Hvad skal du teste på dit mobilsite?

Editor's Notes

  • #4: Der er konventioner. MEN der er også variationer og forskellige designstrategier Best practice og e-handel – godt når man etablerer sig. Nu er vi så på den anden side – hvad så?
  • #11: HNI
  • #13: HNI Du kunne også folde menupunkterne mere ud
  • #15: HNI
  • #17: Tidligere snakkede man meget om skærmfold. Forskellige skærmstørrelser og brugeradfærd har gjort at det taler vi ikke så meget om længere Men det har stadig betydning hvor knappen ligger. Derfor kan det være interessant at prøve at teste placeringen af læg-i-kurv-knappen på produkt-detalje-siden. Ideen må være at lægge den så snart brugeren har tilstrækkelig information til at kunne foretage en købsveslutning – eller i hvert fald en beslutning om at varen skal på brugerens liste over potentielle købskandidater. For sådan bliver kurven jo også brugt. I eksemplet ligger knappen faktisk samme sted – efter billede, pris, størrelse og farvevalg. Men der er overraskende stor forskel på hvor højt den ligger.
  • #18: Vi kan godt have det på desktoppen men det er særligt udbredt på mobiltelefonen. Argumentet for at folde ind er selvfølgelig: Skabe overblik Slanke siden Omvendt er argumenterne imod: Du skjuler information Det er ret let at scrolle og derfor kræver du noget ekstra af brugeren Måske har du ikke ret meget data HALVDELEN HAVDE COLLAPSE i 2014- optælling så der er absolut ingen standard for best practice her.
  • #19: Her er der virkelig stor forskel på hvad folk gør – og her må den gode designer og nogle fornutige antagelser om brugen nok rigtigt i spil, da det kan være dyrt og svært at splitteste meget forskellige udgaver. Grundlæggende er der forskel på at vise selve filtreringsmulighederne eller bare give adgang til dem via en knap eller lignende. Vi tror meget på at vise filtrene helt ude på siden. Men det der taler imod er at brugerne trods alt relativt sjældent overhovedet bruger filtre – og så kan der være en meget praktisk ting som at man har så mange filtre at man bliver nødt til at gemem nogle af dem af vejen. Man kunne godt blive inspireret til her at lave hybridformer hvor man viser de vigtigste. Vores brugertests viser i øvrigtat folk ikke kan skelne mellem filtre og sorteringsmuligheder – men det er ikke mobilspecifikt
  • #20: 25 ud af de 40 har en trinindikator i 2014 og der er en stigende tendens til det. Det må da også siges at være en af de allermest etablerede kovnentioner i e-handel på desktop. Problemet er selvfølgelig at der er så lidt plads så man kan have tendens til at fjerne denne i princippet overflødige top. Når man så beslutter sig for at have den kan man meget hurtigt løbe tør for horisontal plads og så bliver folk kreative. Nogle har tal, andre har tal+tekst, nogle forsøger sig med ikoner Der er også lodrette og vandrette indikatorer
  • #21: Den sidste her er anderledes – den gælder nok især for gamle mobilsites hvor vi fjernede information. Men selv på responsive sites ser man eksempler på at vi lader information droppe ud fordi det pludselig virker irrelevant. Men er vi sikre på at det er en god ide? Et ret vildt eksempel på at man fjerner information og faktisk også funktion er Interflora. Her er deres kortdesigner reduceret til et simpelt tekstfelt hvor du faktisk slet ikke kan få det samme resultat på desktopsitet. Gad vide hvor befordrenede det er for oplevelsen og dermed fx gensalget? Det kan også være at det netop er en klog beslutning fordi det er svært at lave en kortdesigner meget simpelt på en lille skærm.