ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Hvad b?r en
kommune
fokusere p? nu
og i fremtiden?
Kurt Kragh S?rensen
IntraTeam A/S
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Agenda
? Hvem er jeg, IntraTeam og I?
? Udfordringer
? Hvad er en digital arbejdsplads?
? Overordnet form?l med den digitale arbejdsplads
? Opgaver, der kan l?ses p? en digital
arbejdsplads
? Forankringen af den digitale arbejdsplads
? Navigation og s?gning
? Hvordan kunne processen se ud
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Kurt Kragh S?rensen
? Intranet siden 2000
? Faciliteret erfa-grupper siden 2002
? Benchmarked intranet siden 2005
? Strategi og struktur p? digitale
arbejdspladser
www.IntraTeam.com@KurtKragh @IntraTeam
IntraTeam Event Copenhagen
www.IntraTeam.com@KurtKragh @IntraTeam
The Danish IntranetPrize
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
IntraTeam
? 200 medlemmer i 18 erfagrupper om
¨C Intranet
¨C SharePoint
¨C Intern kommuniktion og intranet
¨C Enterprise Search
¨C Sitecore
¨C Markedsf?ring p? nettet.
¨C Digitalisering af arbejdsprocesser
¨C Change Management
? 3.000 modtagere af nyhedsbrev om intranet
? Community med over 2.600 medlemmer
www.IntraTeam.dk
? @IntraTeam 5,500+ followers
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Afgr?nsning
? Intranet og digitale arbejdspladser
? Fremtiden 3-5 ?r frem
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Hvem er I?
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Hvem er I?
? Kommunikation?
? IT?
? HR?
? Decideret intranet- / digital
arbejdspladsafdeling/funktion
? Konsulent?
? Systemleverand?r?
? Andet?
www.IntraTeam.com@KurtKragh @IntraTeam
? Kan vi ikke bare google os til alt?
? Kan vi ikke bruge samme system til
intranet og hjemmeside?
? Kan vi ikke bare f? en app i stedet for
intranet?
H?rer I det her?
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Hvordan f?r du den
livsn?dvendige opbakning fra
ledelsen til dit intranet eller
digitale arbejdsplads?
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Hold op med at snakke om
intranet!
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Hvilke visioner er der for
intranettet?
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Source: Sam Marshall, ClearBox Consulting & IBF
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Hvilke hovedform?l har I for jeres
digitale arbejdsplads?
Hvad skal en kommune fokusere p? nu og i fremtiden p? intranet og digitale arbejdspladser
www.IntraTeam.com@KurtKragh @IntraTeam
Intranettet:
? g?r det nemt og bekvemt for alle
? er virksomhedens livsvigtige kredsl?b
for viden og informationer p? en
overskuelig og brugbar m?de.
? skaber det bedste sted at arbejde
? supports efficiency
Taglines
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Hvilke opgaver kan et intranet
underst?tte?
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Communication
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Document management
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Collaboration
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Process Optimization
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
E-learning
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Culture
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Dave Snowden, Cognitive Edge:
Se videoen fra IntraTeam Event
Dave Snowden, Cognitive Edge
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Hvor placerer du ejerskabet af
den digitale arbejdsplads for at f?
st?rst udbytte af det?
Strategi,
vision og mission
Topledelse
Kommunikation
Redaktionel
linie
Top-
navigation
IT
HR og andre
brugere
Opretter
vedlige-
holder
Forretnings-
udvikling
UdviklingForsiden
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Kan vi ikke bare s?ge?
- i stedet for at lave navigation!
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Hvorfor kan vi ikke bare s?ge?
? N?r du s?ger p? internettet s?ger du sj?ldent
efter et helt konkret referat
? Google har 30.000 mand til at optimere deres
s?gning
? Mange s?gemaskineoptimerer deres sider for at
blive fundet p? internettet. Det sker er sj?ldent
internt.
? En god s?gefunktion er afh?ngig af en god
informationsstruktur
? De fleste bruger navigationen som f?rstevalg og
s?gning sekund?rt.
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Hvordan?
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Hvordan?
1. Forretningsstrategien
2. M?lgrupper
3. M?l og strategi for den digitale
arbejdsplads
4. Find opgaverne
5. Priorit¨¦r dem
6. Find topnavigationen
7. Test navigationen
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Hvordan? (Fortsat)
8. Tegn wireframes
9. Test wireframes
10.Lav kravspecifiktion
Mere om processen
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Vi spurgte ikke i 2011, om de ville g? v?k fra det.
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
? Benchmark dit intranet ¨C helt gratis.
¨C Svar p? 200 sp?rgsm?l og se dit forbedringspotentiale <svar her>.
? Deltag p? arrangementer hos Intra2 & IntraTeam
¨C Det n?ste er IntraTeam Event Copenhagen 1.-3. marts
? Bliv del af Intra2 | Share intranet real practice
¨C Se hvad andre g?r ¨C hug ideer ¨C kontakt andre for inspiration
? Eller ring for en snak om sparring og r?dgivning
¨C Kurt Kragh S?rensen, Kurt@IntraTeam.dk, mobil 4018 1655
¨C Mads Richard M?ller, mads@intracom.dk, mobil: 22 17 95 95
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
Mere information
? Community om intranet og den digitale
arbejdsplads
? Interessegruppe om kommunale intranet
? Sk?rmdumps p? Intra2
? Gratis pr?vem?de i en af vores mange
erfa-grupper
Thank you for your patience
Kurt@IntraTeam.dk
+45 4018 1655
@KurtKragh
@IntraTeam
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
@KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
www.IntraTeam.com@KurtKragh @IntraTeam
Skift af system 2013-15
Intranote - 4
Sitecore - 2
Skybrud - 2
Webtop - 1
Drupal + 4
Colibo + 3
SharePoint + 2
Umbraco + 1

More Related Content

Hvad skal en kommune fokusere p? nu og i fremtiden p? intranet og digitale arbejdspladser