2. Группа создана для популяризации бренда в соц.
сетях и набора новых мастеров.
Цели:
рассказать массам о нас
набрать 6000 участников группы в контакте и
2000 в Facebook
Набрать 100 качественных мастеров для
дальнейшего сотрудничества
Подготовить почву для создания реального
магазина
3. Мастера Покупатели
50% мужчины 10% мужчины
пол 50% женщины 90% женщины
возраст 20 – 50 лет 14 – 35 лет
доход от 2000 грн от 2000 грн
Соц. сети, форумы
Соц. сети, сообщества
места мастеров, блоговые
(женские
мамские), блоговые
обитания сообщества
сообщества
4. Общее количество ЦА:
ВК – 168 770 человек
FB - 265 980 человек
Наше присутствие:
Группа Вконтакте
Страничка в Facebook
Адрес в Google Places
Адрес в Forsquare
5. Готовность к диалогу – легко идем на контакт со всеми.
Готовность к негативу – вмешиваемся моментально. У админов группы есть правило:
вначале деликатно разобраться в чем проблема, откуда ноги растут (клиент может
жаловаться на некачественный товар, или мастер на мастера, за то, что тот украл идею
украшения), а потом что-то делать. Не переходим на личности, аккуратно разруливаем
ситуацию, виноватый получает по шапке. Всегда помним о существовании троллей, пмс и
прочих возможных негативах.
Интеграция с маркетингом – изучены все сильные и слабые стороны, политика
конкурентов. Сейчас составляются стратегический план развития и альтернативный план
развития компании.
Брендинг – используем жесткий отбор при выборе мастеров, чтобы на выставках были
только оригинальные и качественные товары.
Правила общения – от имени группы общаемся официально, на «вы», держим марку.
Админы могут разбавить обстановку, но не перегибая палку.
Процессы – за неделю планируем публикации, их приблизительные темы.
Утверждаем, публикуем, анализируем результаты: что больше лайкают, что цитируют.
Думаем, что делать дальше, чтобы еще набрать аудиторию и поднять продажи. Каждый
месяц составляем подробный отчет и дальнейший план действий.
8. 10:00 – Вдохновитель дня
Что может быть лучше глотка ароматного кофе в понедельник утром?
Конечно, глоток КРАСИВОГО ароматного кофе!
Подборка рисунков на кофе для утреннего вдохновения.
9. 12:00 – Идея дня
Как украсить праздничный стол оригинально и без хлопот?
15:00 – Партнерская программа
(взаимная реклама мастерских и магазинов фурнитуры)
10. 18:00 – Хвастики
(3 свежих работы мастеров)
21:00 – Образ для сладких снов
Женщина-вамп– кто она? Роковая, страстная и неприступная?
Или манящая, загадочная и сильная? Образ женщины-вамп многолик.
В ней удивительным образом сочетаются противоречия, создавая
вокруг неё влекущий ореол. Что бы не делала женщина-вамп, это
всегда привлекает внимание мужчин, не заметить женщину-вамп невозможно.
11. Конкурс на лучшую работу (определяется
голосованием)
Конкурс от магазина на лучшее украшение из
материалов магазина (определяется
администрацией магазина)
Акция «Подарок другу» - мастер оставляет
свою заявку в теме, затем, админ рандомно
определяет кто кому дарит подарок, свою
поделку (стоимостью около 50 грн.). В итоге
мастер получает адрес на который отправляет
подарок, а на НГ получает свой.
