Iab forum ascolto integrato
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Iab forum ascolto integrato
- 1. L’ASCOLTO INTEGRATO PER UNA COMUNICAZIONE MULTICANALE IAB Forum 29 novembre 2012 Arianna Longhi Martina Ruffinazzi
- 2. Mimesi è la società del gruppo Reed Business Information specializzata nei servizi di media monitoring e analisi reputazionale sui media online e offline, grazie ad una piattaforma tecnologica proprietaria dedicata alla rassegna stampa. Blogmeter è una società che offre servizi di ascolto dei social media fondati su una piattaforma tecnologica proprietaria, che permette di analizzare ciò che viene detto online su un tema, un’azienda, un brand, un personaggio pubblico.
- 3. Da giugno Mimesi e Blogmeter hanno siglato una partnership per la creazione di Mimesi360, la prima piattaforma cross monitoring che permette di analizzare in un’unica interfaccia le fonti presenti nei vari mezzi di comunicazione (stampa cartacea, Web News e Social Media).
- 4. TEORIA DELLA CONVERGENZA Perchè è importante integrare le fonti? TEORIA DELLA COMPLEMENTARIETA’
- 5. TEORIA DELLA CONVERGENZA Secondo le teorie di Nicholas Negroponte, tutte le informazioni possono essere convertite in forma digitale e soggette alla convergenza, considerata la base della multimedialità il cui obiettivo è minimizzare le differenze tra i vari mezzi di comunicazione. Le diverse fonti creano forti legami e relazioni strutturali di interdipendenza e influenza reciproca. È in atto un processo di ibridazione per cui è difficile definire una linea di confine tra di esse.
- 6. TEORIA DELLA COMPLEMENTARIETA’ A seconda degli obiettivi, l’azienda dovrà selezionare correttamente i mezzi su cui concentrare la propria attenzione, senza ignorare delle fonti o focalizzarsi troppo su alcune. Un comportamento di questo tipo potrebbe portare a una visione miope di alcuni momenti e aspetti peculiari del brand.
- 7. Le dinamiche per realizzare un ascolto integrato INFLUENZA E TEMPO INTERDIPENDENZA LINGUAGGIO
- 8. Ogni canale di ascolto ha il TEMPO suo giusto momento nella vita del brand. Caso: lancio di un tablet nel mercato italiano. Periodo: giugno - novembre 2012 TREND DI PASSAPAROLA Pre lancio Lancio Commercializzazione
- 9. Pre lancio: Le fonti più coinvolte nel passaparola risultano blog e web news. Fonte: Mimesi 360
- 10. Lancio: aumento del 300% del passaparola, le fonti che crescono più velocemente sono e Fonte: Mimesi 360
- 11. Commercializzazione:tutte le fonti diminuiscono di circa il 50% di interesse. La stampa cartacea si comporta in modo anomalo, essendo l’unica con un aumento di copertura in questa fase di vita del brand. Fonte: Mimesi 360
- 12. Trend complessivo Lancio Commercializzazione Pre lancio Fonte: Mimesi 360
- 13. Definizione di una linea di INFLUENZA E confine tra fonti diverse che si INTERDIPENDENZA possono influenzare a vicenda. Caso: lancio di un nuovo sistema operativo per Pc Periodo: 6 mesi Dinamiche di interdipendenza dei diversi media Processo di Ibridazione
- 14. Dove guidano i link postati dagli utenti? Fonte: Mimesi 360
- 16. Canali diversi possono LINGUAGGIO trattare lo stesso argomento in modi diversi Caso: lancio di un nuovo modello di auto Periodo: giugno – novembre 2012 Cluster: 1) caratteristiche tecniche 2) concorrenza e confronto 3) eventi ed iniziative speciali Tono Argomento
- 17. Linguaggio crossmediale BLOG FORUM SOCIAL STAMPA MEDIA TONO Informativo e Comparativo e Informale e non Informativo e istituzionale confronto tra tecnico, descrittivo modelli scambio di opinioni (FB) Trendy, interessato alle ultime novità (TW) ARGOMENTO Caratteristiche Caratteristiche Eventi ed Caratteristiche tecniche tecniche, iniziative tecniche concorrenza speciali
- 18. Master in Comunicazione, Marketing Digitale e Pubblicità Interattiva