IAB Workshop 2017: What do people really want?
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Ma che cosa vogliono davvero le persone? Ecco la presentazione dal (sold out!) workshop di IAB 2017 sul Service Design, tenuto da Tiziano Tassi (CEO) e Stefan Manastirliu (UX Director).
IAB Workshop 2017: What do people really want?
- 1. #neversleep
- 2. Cosa vogliono davvero le persone? Prodotti digitali, marketing e comunicazione: come prendere decisioni migliori mettendo le persone al centro del tuo processo #NeverSleep
- 3. La vera innovazione arriva dal riconoscere un bisogno non soddisfatto e dal trovare un modo creativo per risolverlo. Steve Jobs INTRO
- 4. Riconoscere un bisogno non 壊看糸糸庄壊韓温岳岳看.
- 5. What women people want. really
- 6. La sfida? What women people want.
- 7. What women people want. Saper capire.
- 8. What women people want. Mettersi in discussione.
- 9. Come si fa a capire cosa vogliono le persone?
- 11. Quick Test.
- 12. Alza la mano se...
- 13. Alza la mano se... Hai visto almeno 3 persone che reagiscono ai tuoi contenuti negli ultimi 6 mesi.
- 14. Alza la mano se...
- 15. Alza la mano se... Hai osservato almeno 3 persone usare i prodotti della concorrenza negli ultimi 6 mesi.
- 16. Alza la mano se...
- 17. Alza la mano se... Almeno 1 volta hai osservato come le persone usano il tuo prodotto/servizio in un contesto reale negli ultimi 6 mesi.
- 18. Basta poco per ottenere risultati concreti (da subito).
- 19. Stefan Manastirliu, UX Director Ma Come si fa?
- 20. la disciplina che mette le persone al centro di ogni decisione. User Experience
- 21. Better User Experience The Magic Formula More Profit=
- 22. The Magic Formula Useful Product Great Marketing Strategy Effective Communication More Profit Better User Experience =x
- 23. Basic Thermostat. Decidi la temperatura, e lui la mantiene per te.
- 24. Innovation. Idea:Perch辿 non lo facciamo programmabile?
- 25. Back to the Basics. Decidi la temperatura, e lui la mantiene per te. E si programma da solo.
- 33. Riduci i costi creando assicurazioni online Crea il modo pi湛 semplice di assicurarsi online. BUSINESS POV PERSONE POV
- 34. Ricercare il contesto reale delle persone. #HumanFirst
- 39. Testiamo solo quando il progetto 竪 finito Test early, test often. VALIDAZIONE PRE-LANCIO MIGLIORAMENTO CONTINUO
- 40. Takeaways.
- 42. 02 Studia i bisogni reali delle persone. #HumanFirst
- 44. #HumanFirst Crea valore per milioni di persone.
- 45. #neversleep