IDS Prezentace
- 3. A/ Cíle Cílená komunikace s pacientem: příležitost informovat, schopnost ovlivnit
- 4. A/ Cíle 1. Informovat O symptomech a příčinách onemocnění. 2. Vzdělávat Seznámit s metodami prevence/léčby, vysvětlit postupy. 3. Ovlivnit Informovat o výhodách konkrétního produktu 4. Podnítit pacienta k akci: >návštěvě lékárny a nákupu vašeho produktu
- 5. B/ Prostředky Cílená a efektivní komunikace
- 6. 1 Obsah a forma komunikace • relevantní a přínosné informace • atraktivní, profesionální zpracování (média) 2 Silná pozice • strategické difuzní místo • pozorné publikum • vhodný kontext • rychlý a široký zásah (distribuční síť)
- 7. 1. Média - obsah a forma Informační leták, brožura > ideální médium pro popularizaci zdravotnických témat > relevantní informace – přidaná hodnota pro čtenáře > srozumitelné, čtivé podání > atraktivní zpracování > prostor pro detailní sdělení > dokument lze odnést a šířit dál (rodina, opakované čtení…)
- 8. 1. Média - obsah a forma Plakáty > silný vizuální dojem při prvním kontaktu > podpora detailního sdělení v letáku klíčová čísla
- 9. 2. Distribuce – strategická pozice Čekárny praktických lékařů, pediatrů, gynekologů a diabetologů. > cílová skupina pozorná a vnímavá > důvěryhodnost sdělení podpořena lékařským kontextem prostředí klíčová čísla • 4 100 ordinací v ČR • 5 milionů registrovaných pacientů • 40 milionů návštěv v ordinacích ročně
- 10. 2. Distribuce – reprezentativní umístění Nástěnný displej, hliníkový rám > perfektní viditelnost > legitimita oficiální pozice (letáky se neválejí po čekárně) > pravidelná údržba, doplňování, výměna klíčová čísla • 5000 rámů v ordinacích po celé ČR • 82% pacientů zaregistruje vystavený plakát, 95% z nich si jej také přečte
- 11. 2. Distribuce – strategická pozice On-line služba pro lékaře www.letaky-pro-pacienty.cz > bezplatná služba pro lékaře, lékárníky a zdravotnické pracovníky > přehledná databáze dle oborů > stále rostoucí počet uživatelů > ideální doplněk kampaně v čekárnách > statistiky, zpětná vazba klíčová čísla • expedice 3 000 letáků týdně
- 12. 2. Distribuce - Rychlý a široký zásah Osobní předání > přímé oslovení lékaře, odborného personálu > vzorky > brožury, letáky pro pacienty či lékaře > dárky > odborné studie klíčová čísla • 4 100 návštěv během pracovních 10 dnů
- 13. C/ Výsledky Rychlý a významný dopad komunikace
- 14. Profesionální průzkum čtenosti > Zpětná vazba – hodnocení srozumitelnosti, čtivosti publikace… > Podrobná demografická data korespondenta > Výsledky: zájem o produkt, jeho nákup…
- 15. Synergie působení reprezentantů farmaceutické firmy a IDS marketingu Doporučení Praktického lékaře Pacient Reprezentant farmaceutické firmy IDS Manžer farmaceutické firmy
- 16. IDS = Komplexní služba > tvorba materiálů/poradenství > tisk > distribuce > logistika > zpětná vazba a vyhodnocení