ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
İçerik pazarlama
İçerik Pazarlaması
• Amerika'daki firmaların %93'ü içerik pazarlamasını aktif olarak
kullanıyorlar.
• Tüketicilerin %60'ı şirket sitesinde bir içeriği okuduktan sonra firmaya
karşı daha pozitif hissediyorlar.
• İlk kez 2001 de bu isim kullanılmaya başlanılıyor.
İçerik Pazarlaması Nedir?
• • Blog Yazıları Yazmak
• • Broşürler Oluşturmak
• • Ürününüzün Muhteşem Özelliklerini Anlatan Yazılar Yazmak
• • Sürekli Ürünleriniz Hakkında Mailler Göndermek
• • Sosyal Medya, Ebook ve Diğer İçerik Araçlarını Ürün Tanıtımı İçin
Kullanmak
• İçerik pazarlaması; firmaların müşteri kazanmak, marka tanınırlığını arttırmak
veya bunun gibi belirleyeceği pazarlama hedeflerinin ardından, kazamak istediği
potansiyel müşterilerin sorunlarına, problemlerine çözüm olabilecek eğitici ve
yararlı içeriklerin üretilmesidir.
• Belirli bir değere ve alaka seviyesine sahip tutarlı içeriklerin, daha önceden
bilinen kullanıcı kitlesi hedef alınarak oluşturulmasını ve sonuç olarak bu
kitlelerin harekete geçirilmesini sağlayan stratejik bir pazarlama yaklaşımıdır.
• Fark edeceğiniz üzere bu tanımdaki anahtar kelime “değer” kelimesidir. Bu
kelime içerik pazarlamasını diğer tüm pazarlama ve reklam yöntemlerinden
ayırıyor diyebiliriz. Eğer kullanıcılar bir öğeyi görmezden gelmek yerine, düzenli
takip etmeyi veya ondan faydalanmayı tercih ediyorlarsa bu durumda söz
konusu öğe, içerik pazarlama stratejisinin bir parçası olmuş demektir.
• Bir hikaye anlatır. İnsanların kafasındaki soruları cevaplar. İlham verir, eğlendirir.
Motive eder. İnsanların karar vermesini sağlar. Beklenti oluşturur, beklentileri
karşılar. Markanıza hayat verir. Güven oluşturur. (ya da güveni zedeler)
• İçerik Pazarlama Enstitüsü’nün kurucusu Joe Pulizzi’nin de dediği gibi: “Content
marketing is not about “what you sell”, it’s about “what you stand for”. Yani içerik
pazarlaması ne sattığınızla değil, markanızın neyi temsil ettiği ile alakalıdır.
• Ürünün değil çözümün, fiyatın değil değerin,
dağıtımın değil erişebilirliğin, promosyonun değil
eğitimin önemli olduğudur.
İçerik pazarlama
• Metin (Blog yazısı, Twit, Web sitesi içeriği vb.)
• Resim (Fotoğraf, İlüstrasyon, Karikatür vb.)
• Grafik (İnfografik, Broşür, Banner vb.)
• Video (Reel ve Animasyon video)
• Ses (Her türlü ses dosyası)
• Oyun Widget
İçerik pazarlaması bu “değerli” içeriği kullanıcılara sunduktan sonra onları motive etmeyi ve onlardan aksiyon almayı da ihmal
etmemelidir. Bu aksiyon markanıza değer getirecek her şey olabilir: Kullanıcılarınız içeriği kendi ağları içerisinde paylaşabilir,
bülteninize üye olabilir, ürünlerinizi satın alabilir veya geri dönüş bildirebilirler. Bu nedenle içerik pazarlama çalışmalarında
yaygın şekilde tercih edilen kanallar arasında sosyal ağlar, bloglar, görsel içerikler ve özel kullanıcılara sunulan e-kitaplar veya
webinarlar gibi araçlar gösterilebilir.
• İçerik pazarlama
marka bilinirliğini,
etkileşimi ve
kulaktan kulağa
yayılmayı artırır.
İnsanlar konuşmaya başladıkları andan itibaren
hikaye anlatagelmiştir. İyi bir hikaye ise dinleyen
herkesin ilgisini çeker.
İşte bu nedenle Steven Speilberg filmleri çok satıyor!
İşte bu nedenle Yaşar Kemal dünyanın ve Türkiye’nin
en önemli yazarlarından biri.
Oyuncak şirketi Hasbro ve Marvel, yandaki görseli bulunan “G.I. Joe – A
Real American Hero!” adlı çizgi romanı yapmak üzere 1982’de işbirliği
yaptıklarında pazarlama stratejileri oldukça basitti.
Star Wars karakterlerinin halihazırda sahip olduğu zengin hikayeyi yeniden
yaratmak istediler.
Çizgi roman çıktıktan 2 ay sona 5-12 yaş arasındaki erkek çocukların
%20’sinde en az bir adet G.I. Joe oyuncağı vardı. Üstelik o dönemde çizgi
romanda sadece 2 hikaye vardı.
7 yıl sonra ise Marvel’in en popüler çizgi romanlarından biri olan bu seri
sayesinde 5-12 yaş arasındaki erkek çocukların %70’inde G.I.Joe oyuncağı
vardı.
Örneğin traktör şirketi John Deere, Franklin’in yaptığına benzer bir şeyi 1895 yılında yaptı ve
“Furrow” (Saban) adında çiftçilere yönelik bir dergi hazırladı.
İçerik pazarlama
• Etkili içerik pazarlama stratejisinin arkasındaki konsept, insanların
ilgisini çekebilecek hikayeler anlatmakta yatıyor. İçeriğinizin
kullanıcılarınız tarafından “pazarlama” veya “satış” öğesi olarak
görülmemesi gerekiyor. “Satış yapmaya çalışmayarak” daha fazla
satmanız da bu sayede mümkün hale gelecektir! İçeriğiniz markanızın
tanıtımını yapıp, satışlarını arttırma gayesi güdeceği gibi,
müşterilerinize yardımcı olmayı, onların faydalı bulacağı değerleri
üretmeyi ve ihtiyaçlarını karşılamayı da hedeflemelidir.
•Nasıl
Yapılır”
videoları
•E-kitap
•Vlog
•Blog
yazısı
•Slayt
•Anket
•Rehber
•Webinar
•Podcast
•Quiz
•Liste
içerik
•Röportaj
•Sıkça
sorulan
sorular
•Online
oyun
•Şirket
bülteni
•Meme
(komik
görsel)
•İnfografik
•Soru
ve
Cevap
•Ürün
incelemesi
•Kitap
özeti
•Fotoğraf
kolajı
•Araştırma
yazısı
•Vaka
analizi
•İstatistik
veri
•Mobil
uygulama
•Alıntı
•Beyaz
bülten
•Taslak
metin
•Düşünce
yazısı
Örneğin Dove, marka bilinirliğin artırmak ve
insanlarla etkileşime girmek için Facebook’tan
çok iyi yararlanıyor.
İçerik pazarlama
İçerik pazarlama
İçerik pazarlama
Oreo da sosyal medyanın gücünden iyi bir şekilde yararlanıyor. Oreo büyük bir marka olduğu için içeriklerinde satış
vurgusunu yapmak onun için bir sorun teşkil etmiyor tabii.
• Diğer bir ifadeyle, marka imajınız güçlüyse ve insanlar sizi tanıyorsa ürünlerinizi
tanıtmanız onlar için sorun olmaz.
• Ancak ilk bakışta müşterilerinizi önemsediğinizi hissetirmeniz şart.
• Onları önemsediğinizi, onlara değer verdiğinizi hissettiklerinde sizin sözlerinize
daha iyi kulak kesilirler.
• Bu nedenle önce marka imajına daha sonra da satışa odaklanmalısınız.
Ideasoft ise amatörlere ve profesyonellere yönelik e-ticaret mağazası kurma platformudur.
• 15 günlük ücretsiz deneme imkanı ise müşteri adayını tavlamak için şahane bir opsiyon.
Canlı Video
Takipçilerinizle neden Instagram Canlı Yayın, Skype ya da
Google Hangouts üzerinden canlı olarak görüşemeyesiniz?
Yapılan araştırmalara göre insanların %80’i son bir ay içinde
gördükleri reklam filmlerinden en az bir tanesini çok iyi hatırlıyor.
• Pazarlamacıların %52’si video içeriğin yatırım getirisi bakımından en
iyi içerik türü olduğunu ifade ediyor.
• Ancak videodan daha güçlü bir şey varsa o da canlı video, yani canlı
yayındır.
• Bir canlı videoyu izleme süresi, Youtube’daki bir videoyu izleme
süresinden 3 kat fazladır
Eğer takipçi kitlenizin organik olarak büyümesini
bekleyemiyorsanız, paralı reklam yoluna başvurabilirsiniz.
Shopify mesela…
İçerik pazarlama
İçerik pazarlama
İçerik pazarlama
Çevrim Dışı (Offline) İçerik Pazarlama
• Marvel bugün
bile çizgi roman
alanında bir
numara. Pazarın
3’te 1’ini elinde
tutuyor ve
astronomik
sayılarda çizgi
roman satıyor.
Bardak, tişört, oyuncak satarak
4.5 milyar dolar kazanıldı!
Bu rakama filmlerden alınan telif
hakları, tema parklara giriş
ücretleri filan da dahil değil!
İnanılmaz!
Bu şu anlama geliyor:
İyi bir hikaye = Çok para
İyi bir hikaye + iyi ürünler =
Çoooooook para
Excedrin gibi bir ağrı kesici şirketi doğru bir içerik pazarlama stratejisi
yürüttüğü için çok başarılı.
Migren blogunda Excedrin migren sorunu olanlara faydalı öneriler
sunuyor, problemi takip edebilmeleri için ücretsiz bir yazılım
veriyor ve sadık müşterilerine indirimler sunuyor. Bu tür bir
pazarlama stratejisi hem büyük markalar için hem de bireyler için
büyük bir takipçi kitlesi kazandırmaya muktedirdir.
Pembe dizilere İngilizcede “soap opera” deniyor. Sabun operası anlamına gelen bu ifadenin
neden böyle adlandırıldığını hiç merak ettiniz mi? İlk pembe dizi (soap opera) 1930’larda
haftanın 5 günü radyodan yayınlandı. Hedef kitle ise ev hanımlarıydı. Bu dizilere verilen ilk
reklamın da bir sabun şirketine ait olduğunu duymak size şaşırtıcı gelmese gerek.
• 100 milyondan fazla abonesiyle 2017 yılında sırf 11 milyar dolar kazanç elde etti
Netflix. Bugün Netflix kendi dizilerini ve filmlerini yapıyor. Öyleki Netflix’in ilk Türk
yapımı olan “Muhafız” 2019’un başında yayınlanmaya başladı. Yani farklı
şirketlerden dizi ve film almak yerine Netflix kendi dizilerini, filmlerini yapmaya
başladı. Böylece marka farkındalığını daha da artırmayı başardı, başarıyor.
İçerik pazarlama
İçerik pazarlama
• 14 Ekim 2012’de Avusturyalı gökyüzü dalışçısı Felix
bir balona binerek 38 kilometre gökyüzüne çıktı.
Kısaca uzaydan dünyaya atladı.
• Saatte 1350 kilometre hızla dünyamıza doğru düşen
Baumgartner, dünyanın en yüksek atlayışı rekorunu
kırdı. 38 kilometre yüksekliğe ulaşan balon da
dünyanın en yükseğe çıkan balonu olarak rekor
kırdı.
• Böyle bir şeyi daha önce kimse yapamadı.
• Bu etkinliğin sponsoru kimdi? Tabii ki Red Bull idi.
• Dünya rekorunu kıran ve bunu pazarlayan Red Bull
bu tür ekstrem olaylara sponsor olmasıyla biliniyor.
•
Red Bull gibi nerede bir ekstrem spor varsa GoPro da orada
bitiyor.
Zira minik olmasına rağmen şahane bir görüntü kalitesi
sunan GoPro kameralar her türlü spor etkinliğine, sporcuya
ve sanatçıya sponsor oluyor.
Pazarlama stratejisi ise insanlara kamera verip neler
yapacaklarını görmek üzere kurulu. Yani ürün (Gopro) kendi
kendine yapıyor tüm pazarlamayı.
Yapılan tek şey ekstrem sporculara GoPro verip onların
içerik üretmesini sağlamak ve bu içeriği yayınlayarak
milyonlarca kişinin izlemesini sağlamak.
İçerik pazarlama
İçerik pazarlama

More Related Content

İçerik pazarlama

  • 2. İçerik Pazarlaması • Amerika'daki firmaların %93'ü içerik pazarlamasını aktif olarak kullanıyorlar. • Tüketicilerin %60'ı şirket sitesinde bir içeriği okuduktan sonra firmaya karşı daha pozitif hissediyorlar. • İlk kez 2001 de bu isim kullanılmaya başlanılıyor.
  • 3. İçerik Pazarlaması Nedir? • • Blog Yazıları Yazmak • • Broşürler Oluşturmak • • Ürününüzün Muhteşem Özelliklerini Anlatan Yazılar Yazmak • • Sürekli Ürünleriniz Hakkında Mailler Göndermek • • Sosyal Medya, Ebook ve Diğer İçerik Araçlarını Ürün Tanıtımı İçin Kullanmak
  • 4. • İçerik pazarlaması; firmaların müşteri kazanmak, marka tanınırlığını arttırmak veya bunun gibi belirleyeceği pazarlama hedeflerinin ardından, kazamak istediği potansiyel müşterilerin sorunlarına, problemlerine çözüm olabilecek eğitici ve yararlı içeriklerin üretilmesidir. • Belirli bir değere ve alaka seviyesine sahip tutarlı içeriklerin, daha önceden bilinen kullanıcı kitlesi hedef alınarak oluşturulmasını ve sonuç olarak bu kitlelerin harekete geçirilmesini sağlayan stratejik bir pazarlama yaklaşımıdır. • Fark edeceğiniz üzere bu tanımdaki anahtar kelime “değer” kelimesidir. Bu kelime içerik pazarlamasını diğer tüm pazarlama ve reklam yöntemlerinden ayırıyor diyebiliriz. Eğer kullanıcılar bir öğeyi görmezden gelmek yerine, düzenli takip etmeyi veya ondan faydalanmayı tercih ediyorlarsa bu durumda söz konusu öğe, içerik pazarlama stratejisinin bir parçası olmuş demektir.
  • 5. • Bir hikaye anlatır. İnsanların kafasındaki soruları cevaplar. İlham verir, eğlendirir. Motive eder. İnsanların karar vermesini sağlar. Beklenti oluşturur, beklentileri karşılar. Markanıza hayat verir. Güven oluşturur. (ya da güveni zedeler) • İçerik Pazarlama Enstitüsü’nün kurucusu Joe Pulizzi’nin de dediği gibi: “Content marketing is not about “what you sell”, it’s about “what you stand for”. Yani içerik pazarlaması ne sattığınızla değil, markanızın neyi temsil ettiği ile alakalıdır. • Ürünün değil çözümün, fiyatın değil değerin, dağıtımın değil erişebilirliğin, promosyonun değil eğitimin önemli olduğudur.
  • 7. • Metin (Blog yazısı, Twit, Web sitesi içeriği vb.) • Resim (Fotoğraf, İlüstrasyon, Karikatür vb.) • Grafik (İnfografik, Broşür, Banner vb.) • Video (Reel ve Animasyon video) • Ses (Her türlü ses dosyası) • Oyun Widget İçerik pazarlaması bu “değerli” içeriği kullanıcılara sunduktan sonra onları motive etmeyi ve onlardan aksiyon almayı da ihmal etmemelidir. Bu aksiyon markanıza değer getirecek her şey olabilir: Kullanıcılarınız içeriği kendi ağları içerisinde paylaşabilir, bülteninize üye olabilir, ürünlerinizi satın alabilir veya geri dönüş bildirebilirler. Bu nedenle içerik pazarlama çalışmalarında yaygın şekilde tercih edilen kanallar arasında sosyal ağlar, bloglar, görsel içerikler ve özel kullanıcılara sunulan e-kitaplar veya webinarlar gibi araçlar gösterilebilir.
  • 8. • İçerik pazarlama marka bilinirliğini, etkileşimi ve kulaktan kulağa yayılmayı artırır.
  • 9. İnsanlar konuşmaya başladıkları andan itibaren hikaye anlatagelmiştir. İyi bir hikaye ise dinleyen herkesin ilgisini çeker. İşte bu nedenle Steven Speilberg filmleri çok satıyor! İşte bu nedenle Yaşar Kemal dünyanın ve Türkiye’nin en önemli yazarlarından biri. Oyuncak şirketi Hasbro ve Marvel, yandaki görseli bulunan “G.I. Joe – A Real American Hero!” adlı çizgi romanı yapmak üzere 1982’de işbirliği yaptıklarında pazarlama stratejileri oldukça basitti. Star Wars karakterlerinin halihazırda sahip olduğu zengin hikayeyi yeniden yaratmak istediler. Çizgi roman çıktıktan 2 ay sona 5-12 yaş arasındaki erkek çocukların %20’sinde en az bir adet G.I. Joe oyuncağı vardı. Üstelik o dönemde çizgi romanda sadece 2 hikaye vardı. 7 yıl sonra ise Marvel’in en popüler çizgi romanlarından biri olan bu seri sayesinde 5-12 yaş arasındaki erkek çocukların %70’inde G.I.Joe oyuncağı vardı.
  • 10. Örneğin traktör şirketi John Deere, Franklin’in yaptığına benzer bir şeyi 1895 yılında yaptı ve “Furrow” (Saban) adında çiftçilere yönelik bir dergi hazırladı.
  • 12. • Etkili içerik pazarlama stratejisinin arkasındaki konsept, insanların ilgisini çekebilecek hikayeler anlatmakta yatıyor. İçeriğinizin kullanıcılarınız tarafından “pazarlama” veya “satış” öğesi olarak görülmemesi gerekiyor. “Satış yapmaya çalışmayarak” daha fazla satmanız da bu sayede mümkün hale gelecektir! İçeriğiniz markanızın tanıtımını yapıp, satışlarını arttırma gayesi güdeceği gibi, müşterilerinize yardımcı olmayı, onların faydalı bulacağı değerleri üretmeyi ve ihtiyaçlarını karşılamayı da hedeflemelidir.
  • 14. Örneğin Dove, marka bilinirliğin artırmak ve insanlarla etkileşime girmek için Facebook’tan çok iyi yararlanıyor.
  • 18. Oreo da sosyal medyanın gücünden iyi bir şekilde yararlanıyor. Oreo büyük bir marka olduğu için içeriklerinde satış vurgusunu yapmak onun için bir sorun teşkil etmiyor tabii. • Diğer bir ifadeyle, marka imajınız güçlüyse ve insanlar sizi tanıyorsa ürünlerinizi tanıtmanız onlar için sorun olmaz. • Ancak ilk bakışta müşterilerinizi önemsediğinizi hissetirmeniz şart. • Onları önemsediğinizi, onlara değer verdiğinizi hissettiklerinde sizin sözlerinize daha iyi kulak kesilirler. • Bu nedenle önce marka imajına daha sonra da satışa odaklanmalısınız.
  • 19. Ideasoft ise amatörlere ve profesyonellere yönelik e-ticaret mağazası kurma platformudur. • 15 günlük ücretsiz deneme imkanı ise müşteri adayını tavlamak için şahane bir opsiyon. Canlı Video Takipçilerinizle neden Instagram Canlı Yayın, Skype ya da Google Hangouts üzerinden canlı olarak görüşemeyesiniz? Yapılan araştırmalara göre insanların %80’i son bir ay içinde gördükleri reklam filmlerinden en az bir tanesini çok iyi hatırlıyor.
  • 20. • Pazarlamacıların %52’si video içeriğin yatırım getirisi bakımından en iyi içerik türü olduğunu ifade ediyor. • Ancak videodan daha güçlü bir şey varsa o da canlı video, yani canlı yayındır. • Bir canlı videoyu izleme süresi, Youtube’daki bir videoyu izleme süresinden 3 kat fazladır Eğer takipçi kitlenizin organik olarak büyümesini bekleyemiyorsanız, paralı reklam yoluna başvurabilirsiniz. Shopify mesela…
  • 24. Çevrim Dışı (Offline) İçerik Pazarlama • Marvel bugün bile çizgi roman alanında bir numara. Pazarın 3’te 1’ini elinde tutuyor ve astronomik sayılarda çizgi roman satıyor. Bardak, tişört, oyuncak satarak 4.5 milyar dolar kazanıldı! Bu rakama filmlerden alınan telif hakları, tema parklara giriş ücretleri filan da dahil değil! İnanılmaz! Bu şu anlama geliyor: İyi bir hikaye = Çok para İyi bir hikaye + iyi ürünler = Çoooooook para
  • 25. Excedrin gibi bir ağrı kesici şirketi doğru bir içerik pazarlama stratejisi yürüttüğü için çok başarılı. Migren blogunda Excedrin migren sorunu olanlara faydalı öneriler sunuyor, problemi takip edebilmeleri için ücretsiz bir yazılım veriyor ve sadık müşterilerine indirimler sunuyor. Bu tür bir pazarlama stratejisi hem büyük markalar için hem de bireyler için büyük bir takipçi kitlesi kazandırmaya muktedirdir. Pembe dizilere İngilizcede “soap opera” deniyor. Sabun operası anlamına gelen bu ifadenin neden böyle adlandırıldığını hiç merak ettiniz mi? İlk pembe dizi (soap opera) 1930’larda haftanın 5 günü radyodan yayınlandı. Hedef kitle ise ev hanımlarıydı. Bu dizilere verilen ilk reklamın da bir sabun şirketine ait olduğunu duymak size şaşırtıcı gelmese gerek.
  • 26. • 100 milyondan fazla abonesiyle 2017 yılında sırf 11 milyar dolar kazanç elde etti Netflix. Bugün Netflix kendi dizilerini ve filmlerini yapıyor. Öyleki Netflix’in ilk Türk yapımı olan “Muhafız” 2019’un başında yayınlanmaya başladı. Yani farklı şirketlerden dizi ve film almak yerine Netflix kendi dizilerini, filmlerini yapmaya başladı. Böylece marka farkındalığını daha da artırmayı başardı, başarıyor.
  • 29. • 14 Ekim 2012’de Avusturyalı gökyüzü dalışçısı Felix bir balona binerek 38 kilometre gökyüzüne çıktı. Kısaca uzaydan dünyaya atladı. • Saatte 1350 kilometre hızla dünyamıza doğru düşen Baumgartner, dünyanın en yüksek atlayışı rekorunu kırdı. 38 kilometre yüksekliğe ulaşan balon da dünyanın en yükseğe çıkan balonu olarak rekor kırdı. • Böyle bir şeyi daha önce kimse yapamadı. • Bu etkinliğin sponsoru kimdi? Tabii ki Red Bull idi. • Dünya rekorunu kıran ve bunu pazarlayan Red Bull bu tür ekstrem olaylara sponsor olmasıyla biliniyor. • Red Bull gibi nerede bir ekstrem spor varsa GoPro da orada bitiyor. Zira minik olmasına rağmen şahane bir görüntü kalitesi sunan GoPro kameralar her türlü spor etkinliğine, sporcuya ve sanatçıya sponsor oluyor. Pazarlama stratejisi ise insanlara kamera verip neler yapacaklarını görmek üzere kurulu. Yani ürün (Gopro) kendi kendine yapıyor tüm pazarlamayı. Yapılan tek şey ekstrem sporculara GoPro verip onların içerik üretmesini sağlamak ve bu içeriği yayınlayarak milyonlarca kişinin izlemesini sağlamak.