�ݺ�ߣ

2
маркет
Тренды маркетинга
в e-commerce
Сезон осень-зима 2014

4
В российскую интернет-торговлю за несколько лет
вложили около 1 миллиарда долларов

5
Внушительная часть из них превратилась в
рекламные бюджеты

6
Вместо возврата инвестиций –
рост капитализации.
И стоимости привлечения клиента для остальных
игроков.

7
Основной тренд: работа не над привлечением, а над
возвратом покупателя

9
Ремаркетингом и Ретаргетингом увлечены
практически все

10
Начали с преследования пользователей,
добрались до предсказаний будущего

11
Рекомендации
и персонализация

Эффективно увеличивает средний чек и пополняет
корзину пользователя
12

13
Можно встретить, пожалуй, в каждом
интернет-магазине мира

14
Для больших – машинное обучение на больших
данных
Для мелких – ручное управление рекомендациями
и готовые решения (виджеты)

15
Рассылки уходят по сверх-узким выборкам
пользователей, до нескольких человек

16
Сайты подстраивают главную страницу, выдачу,
фильтры, меню под человека

18
Все чаще
пользователи
начинают выбор
товара на одном
устройстве

19
а совершают покупку – на другом

20
Победителем станет та система, что научится
надежно «склеивать» пользователя с разных
экранов

21
Спасибо!
Александр
Феоктистов
Руководитель маркетинга Маркета
facebook.com/feoktistov

Тренды интернет-маркетинга. Конференция iFresh'2014