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Il piano di comunicazione, come impostarlo e i fattori da tenere in conseiderazione
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- 1. Il piano di comunicazione
- 2. Un piano di comunicazione/marketing efficace parte dalla consapevolezza di due elementi: Cosa vogliamo fare Come vogliamo farlo sapere
- 3. Comunicare Un buon messaggio Alla persona giusta Nel momento giusto Con il mezzo adatto
- 4. Fasi del piano di comunicazione: 1. Progettazione strategica: Individuazione degli obiettivi strategici e dei mezzi operativi di comunicazione
- 5. Fasi del piano di comunicazione: 2. Progettazione operativa: Si passa al concreto, individuando i canali e gli strumenti pi湛 adeguati a comunicare i contenuti che si intende veicolare, prevedendo i tempi necessari allattuazione del piano, le risorse economiche, umane e tecnologiche a disposizione.
- 6. Fasi del piano di comunicazione: 3. Implementazione Attuazione del piano di comunicazione con adeguamento alle circostanze
- 7. Fasi del piano di comunicazione: 4. Valutazione Degli obiettivi raggiunti, delle novit incorse e delle reazioni del pubblico di riferimento (feedback)
- 8. Il contesto Il mercato I canali di distribuzione I canali di comunicazione Il cliente
- 10. Gli obiettivi La notoriet - farsi conoscere - Limmagine - farsi amare - I comportamenti - far agire -
- 11. Il target Non possiamo rivolgerci al mondo intero O rischiamo di mandare messaggi troppo generici e inutili
- 12. Il target Individuazione di categorie Chi 竪 probabile ci ascolti Da chi vogliamo farci ascoltare
- 13. I numeri
- 14. Il messaggio Cosa dire? Come pensiamo di convincere chi abbiamo di fronte? Il registro, i toni, il linguaggio
- 15. Definire lazione che si vuole ottenere dal cliente - Comprare un prodotto - Scaricare un documento - Richiedere un servizio - Partecipare ad un evento
- 16. Definire il mezzo di comunicazione Quali mezzi abbiamo a disposizione? Quali 竪 opportuno utilizzare?
- 17. Calendario di comunicazione Dopo aver chiarito queste dinamiche, preparare un calendario di comunicazione La tempistica 竪 importante e non pu嘆 essere improvvisata
- 18. Budget budget budget Senza risorse, nessun piano si trasforma in realt -acquisto spazi pubblicitari - competenze tecniche - creazione messaggi - spese varie
- 19. MAI perdere il contatto con la realt Prefiggersi obiettivi realistici Calcolare le probabilit di successo Non promettere ci嘆 che non si pu嘆 mantenere Controllare i margini di guadagno Essere pronti a cambiare rotta